Devriez-vous externaliser la création de liens ?

La création de liens est un moyen efficace d'améliorer les performances d'un site dans la recherche, mais il y a beaucoup à faire pour créer des liens pertinents qui génèrent des résultats.

La création de liens prend de nombreuses heures de recherche, de planification stratégique et de travail fastidieux. Pour gérer avec succès le travail considérable consacré à la création de liens manuels, de nombreuses agences ont commencé à créer des liens en marque blanche par le biais d'entreprises spécialisées dans la création de liens.

L'externalisation.

Je connais. C'est un peu un mot effrayant. Mais ça ne doit pas être mauvais.

Comme nous, les humains, avons l'habitude de le faire, nous associons souvent l'externalisation à toutes sortes de choses terribles sans vraiment y penser.

En réalité, l'externalisation peut être un outil puissant pour les agences marketing qui s'efforcent d'évoluer, d'étendre leurs capacités et de capturer de nouveaux prospects qu'elles ne pourraient pas autrement servir.

En particulier dans le cas de la création de liens, il est tout à fait logique d'externaliser : la création de liens demande beaucoup de temps et de travail. Cependant, lorsqu'il est intégré à des tactiques complémentaires, le renforcement des liens peut également être un ajout précieux au plan marketing d'un client. Si les agences choisissent d'externaliser avec des fournisseurs dignes de confiance, elles peuvent voir une variété d'avantages et d'améliorations dans leur travail.

Ci-dessous, nous explorerons certains des avantages que la création de liens de revente peut avoir pour les agences de marketing, notamment :

• Amélioration de la satisfaction et de la fidélisation des clients.
• Renforcement des compétences de base.
• Nouvelle génération de leads grâce à l'expansion des offres de services.

Nous discuterons également de certains défis et considérations dont vous devez tenir compte si vous envisagez d'investir dans des services de création de liens en marque blanche.

Améliorer la satisfaction des clients

La gestion des attentes des clients peut être un problème majeur.

Bien que tous les clients ne puissent pas être satisfaits de manière réaliste, les agences peuvent tomber dans le même piège que les clients qu'elles déplorent : faire l'hypothèse que les facteurs qui freinent les résultats sont externes.

Au lieu d'examiner plus largement les opportunités et les canaux de marketing qui peuvent être inexploités, les agences doublent souvent les tactiques qu'elles emploient actuellement pour leurs clients, même lorsque le travail ne donne pas de résultats - et c'est logique !

Après tout, qui voudrait dire à un client : « Vous avez déjà investi pour travailler avec nous, mais nous ne pouvons tout simplement pas répondre à vos attentes parce que nous ne sommes pas en mesure de répondre aux besoins de votre entreprise.

La première étape pour résoudre ce problème est de prendre du recul et d'analyser le plan marketing dans son ensemble. Que manque-t-il? Qu'est-ce qui est mal aligné ?

Identifier les pièces manquantes du puzzle, même si vous ne les avez pas encore sous la main, puis prendre des mesures pour combler les lacunes conduira presque toujours à de meilleurs résultats et à des clients plus satisfaits.

N'ayez pas peur de chercher à l'extérieur ces pièces manquantes. Si votre client a besoin de créer des liens, soyez le seul à fournir la solution.

Reconnaître et renforcer les compétences de base

S'il y a un conseil de carrière couramment donné aux spécialistes du marketing, c'est « se spécialiser ».

Et pour cause : au niveau individuel, vous êtes un marketeur bien plus efficace si vous êtes vraiment très bon dans ce que vous faites. Lorsque vous généralisez, vos compétences peuvent devenir un peu comme le menu Cheesecake Factory : il y a des tonnes d'options, et certaines sont meilleures que d'autres, mais aucune n'est géniale. (Sauf le cheesecake ?)

Cela ne veut pas dire que les spécialistes du marketing ne peuvent pas être bons dans beaucoup de choses ! Cependant, les agences recherchent généralement des spécialistes du marketing qui sont excellents dans leur spécialisation - elles embauchent un concepteur, un rédacteur publicitaire, un référenceur ou un spécialiste PPC.

Et cela s'étend souvent aux offres de services de l'agence. Le marché des agences est encombré, et une agence a de bien meilleures chances de se démarquer si elle est vraiment très bonne dans ce qu'elle fait, et les grandes agences deviennent généralement excellentes en se spécialisant dans un canal marketing particulier (ou quelques canaux) .

Lorsque les agences essaient d'en faire trop sans l'infrastructure nécessaire, les choses finissent par ressembler un peu à cette chaîne de restaurants. Ce n'est pas une situation idéale lorsque vous êtes déjà sur un marché encombré où la différenciation est cruciale.

Comment les agences peuvent-elles maintenir leurs compétences de base tout en s'assurant que leurs clients obtiennent le plan marketing global le plus efficace pour leur entreprise ? En sous-traitant à des fournisseurs de confiance.

Pour explorer ce concept plus en détail, faisons un voyage dans le passé - retour à Économie 101 - et parlons de l'avantage comparatif.

Un avantage comparatif fait référence à la capacité d'un individu ou d'un groupe à produire des biens ou des services à un coût d'opportunité inférieur à celui d'autres individus ou groupes.

Cela signifie que si vous êtes une agence de marketing numérique établie qui a investi dans la spécialisation d'un certain canal, vous ne voudrez probablement pas exécuter une stratégie qui se concentre sur un autre canal. Cependant, vous pouvez tirer parti d' autres réparateurs qui ont un avantage comparatif pour produire ces services que vous ne le faites pas.

C'est là que l'établissement de partenariats avec d'autres commerçants et fournisseurs de services peut être très précieux pour une agence. Après tout, les entreprises recherchent des agences de marketing parce que le marketing n'est pas leur compétence principale.

Étendre les offres de services et faire évoluer une agence

La mise à l'échelle est un problème courant pour les agences - il peut être difficile de faire la transition vers la croissance sans rencontrer de problèmes de gonflement, et les agences de marketing fonctionnent mieux lorsqu'elles sont agiles.

En tant que tel, il existe de nombreuses ressources destinées aux agences de marketing numérique souhaitant attirer de nouveaux clients, et les tactiques recommandées pour aider les agences à évoluer ne manquent pas : meilleure gestion des services clients, développement ou diversification de la propriété intellectuelle sous d'autres formes et processus de restructuration, pour ne citer qu'un quelque.

Mais si ces solutions ne semblent pas appropriées pour votre agence, revendre la création de liens peut être un excellent moyen de stimuler la croissance et d'attirer l'attention d'un nouveau marché.

La création de liens en marque blanche a une double fonction lorsque votre objectif est la croissance : elle vous permet à la fois d'améliorer la satisfaction de vos clients actuels et d'élargir vos offres de services, tout en continuant à vous concentrer sur ce que votre agence fait de mieux.

Lorsque vous sous-traitez la création de liens à un fournisseur digne de confiance, vous êtes en mesure d'améliorer la fidélisation des clients et d'attirer un public de nouveaux prospects.

Mais avant de plonger, il y a beaucoup à considérer. Tous les services de liens en marque blanche ne sont pas égaux.

Ce qu'il faut considérer lors de l'externalisation de la création de liens

Vous ne devez revendre que la création de liens effectuée par des fournisseurs dignes de confiance.

Si vous envisagez d'externaliser votre création de liens, voici quelques considérations à prendre en compte :

• La création de liens est-elle appropriée pour mon entreprise ?
• Quel est le processus de création de liens de l'entreprise?
• Peuvent-ils prouver des résultats ?
• Y a-t-il un contrat ?

La création de liens est-elle appropriée pour mon entreprise ?

Déterminez s'il est logique d'ajouter la création de liens à vos offres de services.

Si vous êtes une entreprise spécialisée dans les canaux de marketing numérique tels que :

• Marketing de contenu
• RP numérique
• Marketing sur les réseaux sociaux, ou
• Référencement général

L'ajout de la création de liens à votre liste de services soutiendra davantage le travail que vous faites déjà pour les clients.

Cela vaut également la peine de prendre le temps de planifier la façon dont vous allez intégrer ces nouveaux services. Un fournisseur de services de qualité facilitera l'intégration, mais avoir un plan sur la façon dont vous revendrez la création de liens à vos clients rendra le processus encore plus fluide.

Vous voulez un partenaire dans la création de liens, pas seulement un fournisseur, et il faut du temps pour établir de bonnes relations. Le jumelage avec un partenaire habitué aux besoins des agences rendra l'intégration transparente et simple.

Quel est leur processus de création de liens ?

Même aujourd'hui, les processus de création de liens varient énormément d'une entreprise à l'autre, et il peut être difficile de savoir avec certitude ce qui se passe derrière le rideau.

Le processus derrière les liens est peut-être la considération la plus importante pour les revendeurs de création de liens. Duane Forrester de Yext explique, tout en discutant de l'externalisation de la création de liens :

«Aucune approche slap-dash ne fonctionne ici. Pas de raccourcis non plus. Cela demande du travail, une approche raisonnable et des attentes affinées. - Duane Forrester, Yext

Si vous avez l'impression que l'entreprise avec laquelle vous travaillez n'est pas disposée à être transparente sur son processus, jetez un deuxième coup d'œil. Malheureusement, il existe encore des entreprises qui se concentrent principalement sur le placement d'autant de liens que possible à bas prix, sans tenir compte de la pertinence ou du ciblage des mots clés.

Évaluez la valeur réelle des liens que l'entreprise crée : peu importe le nombre de liens qu'elle peut créer si ces liens ne génèrent pas de résultats. Un travail de référencement de qualité nécessite un travail réel et fastidieux, et si cela semble trop beau pour être vrai, il y a de fortes chances que ce soit le cas.

Chez Page One Power, nous employons plus de 50 créateurs de liens qui travaillent au bureau, à temps plein. Il faut en moyenne pas moins de 10 heures de travail pour construire un seul lien. Nos créateurs de liens sont soutenus par une équipe de 20 stratèges, gestionnaires, éditeurs de contenu et professionnels techniques du référencement. Nous avons beaucoup investi dans le processus derrière chaque lien pour nous assurer que notre travail va bien au-delà d'un simple nombre de liens.

Bien que vous ayez certainement du mal à trouver une entreprise qui ne prétende pas avoir fait de même, vous pouvez déterminer quelles entreprises utilisent des méthodes solides de création de liens en recherchant des signes du contraire.

Voici quelques signaux d'alarme que vous devez connaître :

• Liens pas chers ! Cela se résume à de simples calculs et au bon sens : combien cela coûterait-il de payer une équipe pour le travail de planification, de recherche, de sensibilisation, de vérification du site, de création de contenu, d'édition et de révision nécessaire pour gagner un seul lien ? Si le prix d'un lien ne reflète pas ce travail, il est probable qu'il existe des raccourcis économiques derrière l'acquisition de ce lien.
• Vous avez trop de liberté de choix. Pouvez-vous avoir votre mot à dire sur tout ce qui concerne vos liens ? C'est un aspect très déploré de la création manuelle de liens, mais c'est le commerce que vous faites pour créer des liens pertinents et précieux sur des sites avec un public réel : vous ne pouvez pas contrôler chaque partie du lien. Si le revendeur de création de liens vous permet de choisir votre propre texte d'ancrage ou de choisir parmi un ensemble de domaines prédéterminés, réfléchissez-y à deux fois.
• Nombre de liens garanti dans des délais courts. La création de liens est un processus manuel. Si un fournisseur garantit un nombre X de liens dans un délai qui semble irréaliste, posez des questions difficiles sur où et comment ils sécurisent ces liens.

Peuvent-ils prouver des résultats ?

Demandez des études de cas et des références de clients réels si vous n'êtes pas sûr de la qualité du travail d'une entreprise. Ils ne devraient avoir aucun problème à vous les fournir.

Il est également important de savoir ce qu'il faut rechercher - encore une fois, une grande quantité de liens ne devrait pas être le résultat du travail d'une entreprise de création de liens. Discutez de leurs succès dans la réalisation d'objectifs similaires aux vôtres, dans des domaines tels que l'amélioration des mots-clés, des classements et du trafic.

Vous savez ce qui est important pour vos clients et votre création de liens en marque blanche doit soutenir ces objectifs.

Y a-t-il un contrat ?

Un contrat a du sens pour les entreprises ou les petites entreprises - ces clients ont généralement besoin d'une campagne entièrement gérée pour obtenir les meilleurs résultats de la création de liens. Mais si vous êtes une agence qui cherche à externaliser votre création de liens, un contrat pourrait ne pas être optimal.

Les agences travaillent avec une grande variété de clients qui ont souvent des besoins très différents, et il est peu probable qu'un contrat entre le service de création de liens et l'agence soit le moyen le plus efficace de travailler ensemble. Les liens individuels en marque blanche sont une excellente solution pour les agences qui cherchent à revendre la création de liens à leurs clients, sans avoir besoin de contrats.

Identifiez les entreprises qui ont l'habitude de travailler avec des agences de marketing pour revendre la création de liens et qui se concentrent sur les résultats qu'elles aideront vos clients à atteindre, et non sur un simple nombre de liens. Même si vous achetez des liens individuels en marque blanche, le rôle d'une entreprise de création de liens n'est pas simplement d'obtenir des liens, alors investissez en travaillant avec des partenaires qui peuvent faire plus que cela pour vos clients.

Commencez le processus de recherche du bon partenaire en tenant compte de ces considérations. La création de liens en marque blanche peut vous aider à élargir vos offres de services, à capturer de nouvelles affaires et à améliorer la satisfaction globale de vos clients.

Faites-vous partie d'une agence qui cherche à externaliser la création de liens ? Avez-vous eu de l'expérience dans la revente de link building à vos clients ? Déposez vos questions ou commentaires ci-dessous - j'aimerais entendre vos pensées!