Comment Ruler intègre vos ventes, votre marketing et vos données clients

Publié: 2022-10-05

Intégrez vos données et comprenez quels canaux génèrent les prospects, les clients et les revenus de la plus haute qualité avec Ruler Analytics.

Si vous avez atterri sur cet article de blog, vous avez probablement déjà mis en place une solution pour aligner vos ventes, votre marketing et vos données clients.

Mais il y a de fortes chances que vous soyez ici parce que vous recherchez une meilleure solution qui peut vous offrir plus d'avantages et de flexibilité.

Si oui, vous êtes au bon endroit.

Chez Ruler Analytics, nous avons aidé des tonnes de spécialistes du marketing à augmenter leurs revenus et à valider le succès de leurs stratégies en intégrant des données provenant de nombreuses sources différentes.

Ne vous contentez pas de nous croire sur parole. Nous avons beaucoup de contenu sur la façon dont nous avons aidé d'autres entreprises à suivre et à améliorer leur retour sur investissement.

Mais comment Ruler peut-il vous aider, vous et votre équipe ?

Pour vous montrer, regardons comment fonctionne Ruler, quelles données il suit et comment il s'intègre de manière transparente avec d'autres plates-formes.

Dans cet article, nous aborderons :

  • L'importance d'intégrer vos données
  • Quels sont les défis liés à l'intégration des données ?
  • Qu'est-ce que Ruler Analytics et comment peut-il vous aider ?
  • Comment Ruler intègre-t-il vos données ?

Conseil de pro

Vous voulez ignorer cet article et commencer votre voyage avec Ruler ? Réservez une démo pour voir Ruler en action et voir comment il peut vous aider à prendre des décisions basées sur les données et à conclure davantage de transactions à plus forte valeur ajoutée.

Réservez une démo gratuite de Ruler


L'importance d'intégrer vos données marketing, commerciales et clients

Avant d'entrer sous le capot de Ruler, faisons une pause pour souligner l'importance d'intégrer vos données marketing, commerciales et clients.

Le besoin d'intégration de données devient un sujet de plus en plus central. Selon une étude, le marché des logiciels d'intégration de données devrait passer de 11,94 milliards de dollars en 2022 à 29,16 milliards de dollars d'ici 2029.

Mais qu'est-ce qui rend l'intégration des données si importante ? Explorons quelques-uns des avantages à expliquer.

1. Fournit une source unique de vérité

L'intégration de vos données offre une vue d'ensemble de l'ensemble de l'organisation. Il brise les silos et offre à vos équipes une source unique de vérité sur les prospects et les clients. Cela leur permet de suivre collectivement les progrès et de travailler plus étroitement ensemble pour convertir davantage de prospects en transactions.

2. Gain de temps et d'argent

Un autre avantage remarquable de l'intégration des données est le temps et l'argent qu'elle permet d'économiser à long terme. En permettant à vos données de circuler de manière transparente entre vos outils, vous réduisez le besoin d'intervention humaine. Cela signifie que vos équipes peuvent se concentrer sur des tâches plus stratégiques, telles que le développement de nouvelles campagnes ou l'amélioration de celles existantes.

3. Améliore la prise de décision basée sur les données

Plus vous disposez de données pertinentes, mieux vous serez en mesure de prendre des décisions éclairées. En tirant parti de l'intégration des données dans vos outils, vous êtes en mesure d'alimenter les décisions stratégiques et tactiques de votre équipe pour prouver le retour sur investissement et générer des revenus.

4. Améliore l'avantage concurrentiel

Les données fournissent le carburant d'un avantage concurrentiel. Avec les bonnes données, vous pouvez voir ce que pensent vos clients, ce qui vous permet de mieux comprendre ce qu'ils veulent vraiment. Vous pouvez utiliser ces informations pour faire sauter vos concurrents hors de l'eau en créant des expériences remarquables pour votre ICP (profil client idéal).

Quels sont les enjeux de l'intégration des données ?

L'intégration des données offre de nombreux avantages. Il permet aux entreprises de reconnaître plus facilement les défis et les opportunités pour prendre des décisions basées sur les données.

En relation : Un guide complet sur le marketing basé sur les données

Mais avec le bien vient le mal.

Une intégration de données réussie comporte une liste de défis qui rendent difficile pour les entreprises de connecter leurs données à travers une gamme de sources.

Certains de ces défis incluent :

  • données en double
  • latence et retards de collecte de données
  • données de mauvaise qualité
  • données mal formatées

Honnêtement, ces défis suffisent à eux seuls à vous donner le vertige. Mais le plus gros obstacle pour la plupart des entreprises est le silo de données.

Les statistiques le confirment. 54 % des organisations ont déclaré que leur principal obstacle à l'exploitation des données était les applications fragmentées ou cloisonnées, et 47 % ont déclaré que les données étaient cloisonnées et difficiles d'accès.

Les équipes de toutes les organisations collectent des données via une variété d'applications, telles que l'analyse marketing, le CRM, les outils de réussite client et autres.

Et chacun de ces outils est accessible et géré par différentes équipes.

Prenez Google Analytics, par exemple.

Google Analytics est le meilleur ami des spécialistes du marketing. En fait, 90 % des spécialistes du marketing considèrent Google Analytics comme leur solution de référence pour le suivi des performances.

On ne peut pas dire qu'on est surpris. Google Analytics offre une mine d'informations sur le comportement des visiteurs du site Web et les performances marketing.

L'équipe de vente, cependant, s'appuiera sur les données et les informations du CRM. Et qui peut les blâmer? Le CRM contient toutes les informations dont vous disposez sur un prospect ou un client potentiel.

Les systèmes Google Analytics et CRM ont tous deux leurs avantages, mais aucun ne peut offrir à lui seul une histoire complète de ce qui se passe.

Mais c'est là que des outils comme Ruler viennent à la rescousse.

Qu'est-ce que Ruler Analytics et comment peut-il vous aider ?

Ruler est un outil d'attribution pour les spécialistes du marketing qui se concentrent sur la création et l'exécution de stratégies marketing pour générer plus de revenus.

Il offre aux entreprises une vue globale des parcours de leurs clients, leur permettant de voir ce qui fonctionne (et ne fonctionne pas) pour générer des résultats rentables.

Pour ce faire, Ruler intègre vos sources de données existantes telles que vos outils d'analyse marketing, de CRM et d'abonnement pour obtenir une transparence totale sur vos points de contact client.

Avec Ruler, les spécialistes du marketing peuvent présenter leurs succès et :

  • suivre quelles campagnes fonctionnent (et lesquelles ne fonctionnent pas)
  • identifier quel contenu génère le meilleur retour sur investissement
  • identifiez vos meilleurs canaux d'acquisition
  • allouer un budget aux canaux et aux messages les plus efficaces.

Conseil de pro

Si vous pensez que c'est génial, Ruler dispose de nombreuses fonctionnalités pour vous aider à suivre et à analyser vos performances marketing. Nous n'entrerons pas dans les détails ici car nous avons un guide complet qui couvre toutes les fonctionnalités disponibles dans Ruler et plus encore.

Tout ce que vous pouvez découvrir dans Ruler


Comment Ruler Analytics intègre-t-il vos données ?

Ruler se situe à peu près à la frontière entre vos outils de marketing, de vente et client.

Il capture chaque point de contact marketing pour chaque prospect nouveau et existant et envoie les données à votre CRM, vous permettant de suivre votre efficacité marketing à chaque étape du pipeline.

Lorsqu'un prospect conclut une transaction, ses détails de conversion et ses points de contact marketing sont transmis à votre plateforme de données client et à d'autres outils d'analyse.

Cela vous permet de voir exactement quelles campagnes, canaux et mots-clés ont le plus grand impact sur les clients et les revenus récurrents.

Exécutons le processus ensemble un peu plus en détail.

1. Ruler suit les visiteurs anonymes sur plusieurs sessions et sources de trafic

Ruler utilise des cookies propriétaires pour suivre vos visiteurs.

En relation : Comment afficher les parcours complets des clients avec Ruler

Lorsqu'un utilisateur visite votre site Web pour la première fois, Ruler attribue un identifiant unique à sa session.

Chaque fois que cet utilisateur revient sur votre site Web, le code de Ruler se déclenche et associe automatiquement ce visiteur à ses sessions précédentes pour créer un parcours cross-canal.

Décomposons-le avec un exemple. Disons que vous êtes propriétaire d'un concessionnaire automobile.

Sara recherche sur Google. Elle utilise le mot-clé "concessionnaire automobile près de chez moi" et trouve votre site Web après avoir cliqué sur une annonce Google. Dans ce scénario, Ruler suivra les données GCLID de votre annonce payante pour enregistrer sa visite. Sara jette un coup d'œil autour d'elle et finit par partir.

Quelques jours plus tard, Sara clique sur une publicité de reciblage sur Facebook et revient sur votre site Web. Sara jette un autre coup d'œil sur votre site Web, mais au lieu de partir, Sara remplit un formulaire sur votre site Web pour un essai routier gratuit.

Grâce aux cookies propriétaires, Ruler peut lier les deux visites ensemble.

Non seulement Ruler peut suivre le parcours cross-canal de Sara, mais il peut également montrer les annonces, les mots-clés et les pages de destination avec lesquels elle s'est engagée en cours de route.

2. Envoie la source marketing et les données de conversion à votre CRM

Lorsqu'un visiteur effectue une conversion, Ruler renvoie l'utilisateur et ses données de source marketing vers votre CRM ou votre système de vente.

Une conversion peut se produire via le remplissage de formulaire, le chat en direct ou par téléphone.

Une fois les données transférées, la personne est considérée comme un prospect.

Cela permet à votre équipe de vente de voir exactement d'où viennent vos prospects, quelles pages ils ont visitées et comment ils sont passés de visiteurs anonymes à des prospects potentiels.

Utilisons l'exemple ci-dessus pour démontrer.

Vous souvenez-vous que Sara a trouvé votre site Web à l'aide de Google Ads et l'a converti à l'aide de Facebook ? Voici à quoi cela ressemblerait dans votre CRM.

[image du CRM avec les données du premier et du dernier clic]

Si ce n'était pas pour Ruler, la seule chose que votre équipe de vente verrait dans votre CRM est ceci :

[image d'insightly sans données d'attribution]

Mais pourquoi ces données sont-elles si importantes ? Eh bien, cela comble le fossé entre les initiatives de votre équipe marketing et de votre équipe de vente. Les données de source de plomb de Ruler vous permettent d'organiser et de suivre vos informations et interactions de plomb dans une seule vue.

Connexe : Suivez la provenance de vos prospects avec Ruler

Au fur et à mesure que les prospects descendent dans l'entonnoir, vous et vos équipes pouvez déterminer quels efforts de marketing et de vente résonnent le mieux avec vos prospects les plus qualifiés et les optimiser en conséquence.

C'est une situation gagnant-gagnant pour toutes les équipes impliquées.

Mais le meilleur est encore à venir.

3. Ruler attribue les revenus fermés à votre marketing

Lorsque votre prospect se transforme en vente, peu importe combien de temps après sa première session, Ruler utilisera une intégration prédéfinie pour envoyer les données de conversion et de revenus à son tableau de bord et à vos autres applications marketing préférées.

[IMAGE]

Ruler récupérera les revenus fermés de votre CRM et les partagera avec des applications telles que Google Ads, Facebook Business Manager et Google Analytics.

En relation : Comment Ruler enrichit Google Analytics avec des données d'attribution

[IMAGE]

Cela permet à votre équipe marketing d'identifier les canaux marketing, les campagnes et les publicités qui génèrent le plus de revenus.

Cela semble formidable, mais comment cela profite-t-il à vos équipes de réussite client ?

Eh bien, Ruler ne s'arrête pas seulement à vos applications marketing. Il s'intègre également à vos outils de revenus et d'abonnement.

Prenez Chartmogul, par exemple.

Chez Ruler, nous envoyons toutes nos données de vente et d'attribution à une feuille Google. Ces données se synchronisent avec ChartMogul périodiquement tout au long de la journée.

Dans ChartMogul, nous avons configuré des attributs personnalisés pour capturer les données marketing et enrichies de l'entreprise. Cela nous permet de manipuler les données pour créer des rapports personnalisés avec Chartmogul.

[IMAGE]

En relation: Comment Ruler utilise ChartMogul pour boucler la boucle entre le marketing et les revenus des clients

ChartMogul se connecte également à notre processeur de paiement, ce qui nous permet de suivre toutes les ventes ultérieures et de mesurer l'impact de notre marketing en fonction des revenus récurrents mensuels.

En intégrant les données de Ruler à Chartmogul, nous pouvons :

  • démontrer la valeur moyenne à vie de différents secteurs et entreprises
  • suivre les sources de marketing qui génèrent le plus de revenus à vie
  • voir si nos incitations à la vente ont un impact sur nos chiffres
  • prouver l'impact exact de notre marketing sur le résultat net.


Prêt à en savoir plus sur Ruler ?

Il y a des tonnes d'avantages à intégrer vos données avec Ruler.

Tout d'abord, Ruler vous permet d'établir une connexion directe entre vos campagnes marketing, vos prospects et vos clients.

Deuxièmement, cela vous aide à mieux comprendre comment votre marketing soutient la génération de votre pipeline, en particulier les revenus.

Qu'est-ce qu'il n'y a pas à aimer?

Nous avons beaucoup de contenu sur la façon dont Ruler attribue les revenus à votre marketing et comment cela peut aider à améliorer votre retour sur investissement.

Ou, si vous souhaitez voir Ruler en action, réservez une démonstration et découvrez en détail comment Ruler peut aider votre entreprise.

démo du livre - attribution des revenus - www.ruleranalytics.com