Ruler 如何整合您的銷售、營銷和客戶數據

使用 Ruler Analytics 整合您的數據並了解哪些渠道帶來了最高質量的潛在客戶、客戶和收入。

如果您訪問了這篇博文，那麼您可能已經有了一個解決方案來調整您的銷售、營銷和客戶數據。

但是，您來這裡的機會很可能是因為您正在尋找一種可以為您提供更多好處和靈活性的更好的解決方案。

如果是這樣，那麼您來對地方了。

在 Ruler Analytics，我們通過整合來自許多不同來源的數據，幫助大量營銷人員增加收入並驗證他們的策略是否成功。

不要只相信我們的話。 我們有很多關於我們如何幫助其他企業跟踪和提高其投資回報率的內容。

但是 Ruler 如何幫助您和您的團隊？

為了向您展示，讓我們看看 Ruler 的工作原理、它跟踪的數據以及它如何與其他平台無縫集成。

在本文中，我們將討論：

• 整合數據的重要性
• 整合數據有哪些挑戰？
• 什麼是 Ruler Analytics，它有什麼幫助？
• Ruler 如何整合您的數據？

專家提示

想跳過這篇文章，開始你的 Ruler 之旅嗎？ 預訂演示以查看 Ruler 的實際應用，並了解它如何幫助您做出數據驅動的決策並達成更多更高價值的交易。

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整合營銷、銷售和客戶數據的重要性

在深入了解 Ruler 之前，讓我們停下來強調整合營銷、銷售和客戶數據的重要性。

數據集成的需求正成為一個越來越重要的話題。 根據一項研究，數據集成軟件市場預計將從 2022 年的 119.4 億美元增長到 2029 年的 291.6 億美元。

但是，是什麼讓數據集成如此重要？ 讓我們探索一些好處來解釋。

1. 提供單一的事實來源

整合您的數據可以為整個組織提供更廣闊的視野。 它打破了孤島，為您的團隊提供有關潛在客戶和客戶的單一真實來源。 它使他們能夠共同跟踪進度並更緊密地合作以將更多潛在客戶轉化為交易。

2. 節省時間和金錢

數據集成的另一個突出優勢是從長遠來看它可以節省多少時間和金錢。 通過允許您的數據在您的工具之間無縫流動，您可以減少人工干預的需要。 這意味著您的團隊可以專注於更具戰略性的任務，例如開發新活動或改進現有活動。

3. 改進數據驅動的決策

您擁有的相關數據越多，您做出明智決策的位置就越好。 通過利用跨工具的數據集成，您能夠為團隊的戰略和戰術決策提供支持，以證明 ROI 並增加收入。

4. 增強競爭優勢

數據為競爭優勢提供了動力。 借助正確的數據，您可以了解客戶的想法，從而了解他們真正想要什麼。 您可以利用這種洞察力為您的 ICP（理想的客戶檔案）創造非凡的體驗，從而讓您的競爭對手脫穎而出。

整合數據的挑戰是什麼？

數據集成提供了許多好處。 它使公司更容易識別挑戰和機遇來推動數據驅動的決策。

相關：數據驅動營銷的完整指南

但是，好事也隨之而來。

成功的數據集成面臨一系列挑戰，這些挑戰使企業難以跨各種來源連接數據。

其中一些挑戰包括：

• 重複數據
• 數據收集延遲和延遲
• 數據質量差
• 數據格式不正確

老實說，僅這些挑戰就足以讓您頭暈目眩。 但對大多數公司來說，最大的障礙是數據孤島。

統計數據支持它。 54% 的組織表示，他們利用數據的最大障礙是分散或孤立的應用程序，47% 的組織表示數據是孤立的且難以訪問。

所有組織的團隊都在通過各種應用程序收集數據，例如營銷分析、CRM、客戶成功工具等。

這些工具中的每一個都由不同的團隊訪問和管理。

以穀歌分析為例。

谷歌分析是營銷人員最好的朋友。 事實上，90% 的營銷人員認為 Google Analytics 是他們進行績效跟踪的首選解決方案。

我們不能說我們很驚訝。 谷歌分析提供了大量關於網站訪問者行為和營銷績效的信息。

然而，銷售團隊將依賴 CRM 中的數據和洞察力。 誰又能責怪他們呢？ CRM 包含您擁有的關於潛在潛在客戶或客戶的每條信息。

Google Analytics 和 CRM 系統都有其優勢，但兩者都無法單獨提供完整的故事。

但這就是像 Ruler 這樣的工具來救援的地方。

什麼是 Ruler Analytics，它有什麼幫助？

Ruler 是營銷人員的歸因工具，專注於創建和執行營銷策略以增加收入。

它為企業提供了客戶旅程的整體視圖，使他們能夠了解哪些是（哪些不是）在推動盈利成果方面發揮了作用。

Ruler 通過整合您現有的數據源（例如您的營銷分析、CRM 和訂閱工具）來實現這一點，從而使您的客戶接觸點完全透明。

使用 Ruler，營銷人員可以展示他們的成功並：

• 跟踪哪些廣告系列有效（哪些無效）
• 確定哪些內容產生了最佳投資回報率
• 確定您的最佳獲取渠道
• 將預算分配給最有效的渠道和信息。

專家提示

如果您認為這很好，Ruler 有很多功能可以幫助您跟踪和分析您的營銷績效。 我們不會在這裡詳細介紹，因為我們有一個完整的指南，涵蓋了 Ruler 中可用的所有功能等等。

您可以在 Ruler 中發現的所有內容

Ruler Analytics 如何整合您的數據？

Ruler 幾乎位於您的營銷、銷售和客戶工具之間。

它為每個新的和現有的潛在客戶捕獲每個營銷接觸點，並將數據發送到您的 CRM，使您能夠在管道的每個階段跟踪您的營銷效果。

當潛在客戶完成交易時，他們的轉化細節和營銷接觸點會傳遞到您的客戶數據平台和其他分析工具上。

這使您可以準確了解哪些廣告系列、渠道和關鍵字對客戶和經常性收入的影響最大。

讓我們更詳細地一起運行該過程。

1. Ruler 跟踪多個會話和流量來源的匿名訪問者

Ruler 使用第一方 cookie 來跟踪您的訪問者。

相關：如何使用 Ruler 查看完整的客戶旅程

當用戶第一次訪問您的網站時，Ruler 將為他們的會話分配一個唯一標識符。

每次該用戶返回您的網站時，Ruler 的代碼都會觸發並自動將該訪問者與他們之前的會話相關聯，以創建跨渠道旅程。

讓我們用一個例子來分解它。 假設您擁有一家汽車經銷商。

薩拉在谷歌上搜索。 她使用關鍵字“我附近的汽車經銷店”，並在點擊 Google 廣告後找到了您的網站。 在這種情況下，Ruler 將跟踪您付費廣告中的 GCLID 數據以記錄她的訪問。 薩拉環顧四周，最終離開了。

幾天后，Sara 點擊 Facebook 上的重定向廣告並返回您的網站。 Sara 再次瀏覽了您的網站，但 Sara 沒有離開，而是在您的網站上填寫了一份免費試駕表格。

多虧了第一方 cookie，Ruler 可以將兩次訪問鏈接在一起。

Ruler 不僅可以跟踪 Sara 的跨渠道旅程，還可以顯示她在此過程中參與了哪些廣告、關鍵字和登錄頁面。

2. 將營銷來源和轉化數據發送到您的 CRM

當訪問者完成轉換時，Ruler 會將用戶及其營銷源數據發送到您的 CRM 或銷售系統。

轉換可以通過表單填寫、實時聊天或電話進行。

傳輸數據後，此人將被視為潛在客戶。

這使您的銷售團隊可以準確地看到您的潛在客戶來自哪裡，他們訪問了哪些頁面，以及他們如何從匿名訪問者轉變為潛在潛在客戶。

讓我們用上面的例子來演示。

還記得 Sara 使用 Google Ads 找到了您的網站並使用 Facebook 進行了轉化嗎？ 這就是它在您的 CRM 中的樣子。

[帶有第一次和最後一次點擊數據的 CRM 圖像]

如果不是 Ruler，您的銷售團隊會在您的 CRM 中看到的唯一內容是：

[沒有歸因數據的有洞察力的圖像]

但為什麼這些數據如此重要？ 好吧，它縮小了您的營銷和銷售團隊計劃之間的差距。 Ruler 的潛在客戶源數據可讓您在單個視圖中組織和跟踪您的潛在客戶信息和交互。

相關：使用 Ruler 跟踪潛在客戶的來源

隨著潛在客戶沿著漏斗向下移動，您和您的團隊可以確定哪些營銷和銷售工作最能與您的最高質量潛在客戶產生共鳴，並相應地進行優化。

對於所有參與的團隊來說，這是一個雙贏的局面。

但最好的還沒有到來。

3. Ruler 將封閉式收入歸因於您的營銷

當您的潛在客戶轉化為銷售時，無論在第一次會話後多久，Ruler 都會利用預先構建的集成將轉化和收入數據發送到其儀表板和您喜歡的其他營銷應用程序。

[圖片]

Ruler 將從您的 CRM 中提取關閉的收入，並與 Google Ads、Facebook Business Manager 和 Google Analytics 等應用程序共享。

相關： Ruler 如何利用歸因數據豐富 Google Analytics

[圖片]

這使您的營銷團隊能夠確定哪些營銷渠道、活動和廣告產生的收入最多。

聽起來不錯，但這對您的客戶成功團隊有什麼好處？

好吧，Ruler 不僅僅停留在您的營銷應用程序上。 它還與您的收入和訂閱工具集成。

以 Chartmogul 為例。

在 Ruler，我們將所有銷售和歸因數據發送到 Google 表格。 該數據全天定期與 ChartMogul 同步。

在 ChartMogul 中，我們設置了自定義屬性來捕獲營銷和豐富的公司數據。 這使我們能夠操縱數據以使用 Chartmogul 創建自定義報告。

[圖片]

相關： Ruler 如何使用 ChartMogul 關閉營銷和客戶收入之間的循環

ChartMogul 還與我們的支付處理器連接，使我們能夠跟踪任何後續銷售並根據每月經常性收入衡量我們營銷的影響。

通過將 Ruler 的數據與 Chartmogul 集成，我們可以：

• 展示不同部門和企業的平均生命週期價值
• 跟踪哪些營銷來源帶來了最多的終生收入
• 看看我們的銷售激勵措施是否正在影響我們的數字
• 證明我們的營銷對底線的確切影響。

準備好了解更多關於 Ruler 的信息了嗎？

將您的數據與 Ruler 集成有很多好處。

首先，Ruler 允許您在營銷活動、潛在客戶和客戶之間建立直接聯繫。

其次，它可以幫助您更好地了解您的營銷如何支持您的管道生成，特別是收入。

不去愛的種種？

我們有大量內容介紹 Ruler 如何將收入歸因於您的營銷以及它如何幫助提高您的投資回報率。

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