Como o Ruler integra seus dados de vendas, marketing e clientes

Integre seus dados e entenda quais canais geram leads, clientes e receita da mais alta qualidade com o Ruler Analytics.

Se você chegou a esta postagem do blog, provavelmente já tem uma solução para alinhar seus dados de vendas, marketing e clientes.

Mas é provável que você esteja aqui porque está procurando uma solução melhor que possa fornecer mais benefícios e flexibilidade.

Se sim, você veio ao lugar certo.

Na Ruler Analytics, ajudamos muitos profissionais de marketing a aumentar a receita e validar o sucesso de suas estratégias integrando dados de muitas fontes diferentes.

Não acredite apenas em nossa palavra. Temos muito conteúdo sobre como ajudamos outras empresas a rastrear e melhorar seu ROI.

Mas como o Ruler pode ajudar você e sua equipe?

Para mostrar a você, vamos ver como o Ruler funciona, quais dados ele rastreia e como ele se integra perfeitamente a outras plataformas.

Neste artigo, vamos discutir:

• A importância de integrar seus dados
• Quais são os desafios com a integração de dados?
• O que é Ruler Analytics e como ele pode ajudar?
• Como o Ruler integra seus dados?

Dica profissional

Quer pular este artigo e começar sua jornada com o Ruler? Agende uma demonstração para ver o Ruler em ação e veja como ele pode ajudar na sua tomada de decisão orientada por dados e fechar negócios de maior valor.

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A importância de integrar seus dados de marketing, vendas e clientes

Antes de nos aprofundarmos no Ruler, vamos fazer uma pausa para destacar a importância de integrar seus dados de marketing, vendas e clientes.

A necessidade de integração de dados está se tornando um tópico cada vez mais central. De acordo com um estudo, o mercado de software de integração de dados deve crescer de US$ 11,94 bilhões em 2022 para US$ 29,16 bilhões em 2029.

Mas o que torna a integração de dados tão importante? Vamos explorar alguns dos benefícios para explicar.

1. Fornece uma única fonte de verdade

A integração de seus dados fornece uma visão maior em toda a organização. Ele quebra os silos e oferece às suas equipes uma única fonte de verdade sobre leads e clientes. Isso permite que eles acompanhem o progresso coletivamente e trabalhem juntos para converter mais leads em negócios.

2. Economiza tempo e dinheiro

Outro benefício de destaque da integração de dados é quanto tempo e dinheiro ela pode economizar a longo prazo. Ao permitir que seus dados fluam perfeitamente entre suas ferramentas, você reduz a necessidade de intervenção humana. Isso significa que suas equipes podem se concentrar em tarefas mais estratégicas, como desenvolver novas campanhas ou refinar as existentes.

3. Melhora a tomada de decisões orientada por dados

Quanto mais dados relevantes você tiver, melhor será sua posição para tomar decisões informadas. Ao alavancar a integração de dados em suas ferramentas, você pode potencializar as decisões estratégicas e táticas de sua equipe para comprovar o ROI e gerar receita.

4. Aumenta a vantagem competitiva

Os dados fornecem o combustível para uma vantagem competitiva. Com os dados certos, você pode ver o que seus clientes estão pensando, permitindo que você entenda o que eles realmente desejam. Você pode usar esse insight para explodir sua concorrência criando experiências marcantes para seu ICP (perfil de cliente ideal).

Quais são os desafios da integração de dados?

A integração de dados oferece inúmeros benefícios. Isso torna mais fácil para as empresas reconhecerem desafios e oportunidades para conduzir decisões baseadas em dados.

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Mas com o bem vem o mal.

A integração de dados bem-sucedida tem uma lista de desafios que dificultam para as empresas conectarem seus dados em uma variedade de fontes.

Alguns desses desafios incluem:

• dados duplicados
• latência e atrasos na coleta de dados
• dados de má qualidade
• dados formatados incorretamente

Honestamente, esses desafios por si só são suficientes para deixá-lo tonto. Mas o maior obstáculo para a maioria das empresas é o silo de dados.

As estatísticas confirmam. 54% das organizações afirmaram que sua maior barreira para aproveitar os dados eram aplicativos fragmentados ou isolados, e 47% disseram que os dados eram isolados e de difícil acesso.

As equipes de todas as organizações estão coletando dados por meio de uma variedade de aplicativos, como análise de marketing, CRM, ferramentas de sucesso do cliente e outros.

E cada uma dessas ferramentas é acessada e gerenciada por diferentes equipes.

Veja o Google Analytics, por exemplo.

O Google Analytics é o melhor amigo dos profissionais de marketing. Na verdade, 90% dos profissionais de marketing consideram o Google Analytics sua solução para rastreamento de desempenho.

Não podemos dizer que estamos surpresos. O Google Analytics oferece uma riqueza de informações sobre o comportamento do visitante do site e o desempenho de marketing.

A equipe de vendas, no entanto, contará com dados e insights no CRM. E quem pode culpá-los? O CRM contém todas as informações que você tem sobre um lead ou cliente em potencial.

Os sistemas Google Analytics e CRM têm seus benefícios, mas nenhum deles pode oferecer uma história completa do que está acontecendo sozinho.

Mas é aqui que ferramentas como o Ruler vêm em socorro.

O que é Ruler Analytics e como ele pode ajudar?

Ruler é uma ferramenta de atribuição para profissionais de marketing focados em criar e executar estratégias de marketing para gerar mais receita.

Ele fornece às empresas uma visão holística das jornadas de seus clientes, permitindo que vejam o que está (e o que não está) funcionando para gerar resultados lucrativos.

O Ruler faz isso integrando suas fontes de dados existentes, como análise de marketing, CRM e ferramentas de assinatura, para obter total transparência em seus pontos de contato com o cliente.

Com o Ruler, os profissionais de marketing podem mostrar seus sucessos e:

• acompanhar quais campanhas estão funcionando (e quais não estão)
• identificar qual conteúdo está gerando o melhor ROI
• identifique seus melhores canais de aquisição
• alocar orçamento para os canais e mensagens mais eficazes.

Dica profissional

Se você acha isso ótimo, o Ruler tem muitos recursos para ajudar a rastrear e analisar seu desempenho de marketing. Não vamos entrar nisso aqui, pois temos um guia completo que abrange todos os recursos disponíveis no Ruler e muito mais.

E tudo o que você pode descobrir em Ruler

Como o Ruler Analytics integra seus dados?

O Ruler fica praticamente em cima do muro entre suas ferramentas de marketing, vendas e clientes.

Ele captura cada ponto de contato de marketing para cada lead novo e existente e envia os dados para seu CRM, permitindo que você acompanhe a eficácia de seu marketing em todas as etapas do pipeline.

Quando um lead fecha um negócio, seus detalhes de conversão e pontos de contato de marketing são passados ​​para a plataforma de dados do cliente e outras ferramentas de análise.

Isso permite que você veja exatamente quais campanhas, canais e palavras-chave têm o maior impacto nos clientes e na receita recorrente.

Vamos executar o processo juntos com um pouco mais de detalhes.

1. O Ruler rastreia visitantes anônimos em várias sessões e origens de tráfego

O Ruler usa cookies primários para rastrear seus visitantes.

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Quando um usuário visita seu site pela primeira vez, o Ruler atribuirá um identificador exclusivo à sessão dele.

Sempre que esse usuário retornar ao seu site, o código do Ruler será acionado e associará automaticamente esse visitante às sessões anteriores para criar uma jornada entre canais.

Vamos decompô-lo com um exemplo. Digamos que você possui uma concessionária de carros.

Sara pesquisa no Google. Ela usa a palavra-chave “concessionária de carros perto de mim” e encontra seu site depois de clicar em um anúncio do Google. Nesse cenário, a Ruler rastreará os dados GCLID do seu anúncio pago para registrar a visita dela. Sara dá uma olhada ao redor e, eventualmente, sai.

Alguns dias depois, Sara clica em um anúncio de redirecionamento no Facebook e retorna ao seu site. Sara dá outra olhada em seu site, mas em vez de sair, Sara preenche um formulário em seu site para um test drive gratuito.

Graças aos cookies primários, o Ruler pode vincular as duas visitas.

O Ruler não apenas pode acompanhar a jornada de Sara em vários canais, mas também mostrar com quais anúncios, palavras-chave e páginas de destino ela se envolveu ao longo do caminho.

2. Envia dados de conversão e origem de marketing para seu CRM

Quando um visitante conclui uma conversão, o Ruler envia o usuário e seus dados de origem de marketing para seu CRM ou sistema de vendas.

Uma conversão pode acontecer por meio de preenchimento de formulário, bate-papo ao vivo ou por telefone.

Uma vez que os dados são transferidos, a pessoa é considerada um lead.

Isso permite que sua equipe de vendas veja exatamente de onde seus leads vieram, quais páginas eles visitaram e como eles se converteram de visitantes anônimos em potenciais clientes.

Vamos usar o exemplo acima para demonstrar.

Lembra que Sara encontrou seu site usando o Google Ads e converteu usando o Facebook? É assim que ficaria no seu CRM.

[imagem do CRM com dados de primeiro e último clique]

Se não fosse o Ruler, a única coisa que sua equipe de vendas veria no seu CRM é isso:

[imagem do Insightly sem dados de atribuição]

Mas por que esses dados são tão importantes? Bem, ele fecha a lacuna entre as iniciativas da sua equipe de marketing e vendas. Os dados de origem de lead do Ruler permitem que você organize e rastreie suas informações e interações de lead em uma única visualização.

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À medida que os leads descem no funil, você e suas equipes podem determinar quais esforços de marketing e vendas estão ressoando melhor com seus leads de maior qualidade e otimizar de acordo.

É uma situação ganha-ganha para todas as equipes envolvidas.

Mas o melhor ainda está por vir.

3. A régua atribui receita fechada ao seu marketing

Quando seu lead se converte em uma venda, não importa quanto tempo após a primeira sessão, o Ruler utilizará uma integração pré-criada para disparar dados de conversão e receita para seu painel e seus outros aplicativos de marketing favoritos.

[IMAGEM]

O Ruler irá extrair a receita fechada do seu CRM e compartilhá-la com aplicativos como Google Ads, Facebook Business Manager e Google Analytics.

Relacionado: Como o Ruler enriquece o Google Analytics com dados de atribuição

[IMAGEM]

Isso permite que sua equipe de marketing identifique quais canais de marketing, campanhas e anúncios estão gerando mais receita.

Parece ótimo, mas como isso beneficia suas equipes de sucesso do cliente?

Bem, o Ruler não se limita apenas aos seus aplicativos de marketing. Ele também se integra às suas ferramentas de receita e assinatura.

Veja o Chartmogul, por exemplo.

Aqui na Ruler, enviamos todos os nossos dados de vendas e atribuição para uma Planilha Google. Esses dados são sincronizados com o ChartMogul periodicamente ao longo do dia.

No ChartMogul, configuramos atributos personalizados para capturar os dados de marketing e enriquecidos da empresa. Isso nos permite manipular dados para criar relatórios personalizados com Chartmogul.

[IMAGEM]

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O ChartMogul também se conecta ao nosso processador de pagamentos, permitindo-nos rastrear quaisquer vendas subsequentes e medir o impacto de nosso marketing com base na receita recorrente mensal.

Ao integrar os dados do Ruler com o Chartmogul, podemos:

• demonstrar o valor médio de vida útil de diferentes setores e negócios
• rastrear quais fontes de marketing estão gerando mais receita vitalícia
• veja se nossos incentivos de vendas estão impactando nossos números
• provar o impacto exato que nosso marketing tem nos resultados.

Pronto para saber mais sobre o Ruler?

Há muitos benefícios em integrar seus dados com o Ruler.

Primeiro, o Ruler permite que você estabeleça uma conexão direta entre suas campanhas de marketing, leads e clientes.

Em segundo lugar, ajuda você a entender melhor como seu marketing suporta a geração de pipeline, especificamente receita.

O que há para não amar?

Temos muito conteúdo sobre como o Ruler atribui receita ao seu marketing e como isso pode ajudar a melhorar seu ROI.

Ou, se quiser ver o Ruler em ação, agende uma demonstração e veja mais detalhadamente como o Ruler pode ajudar sua empresa.