7 Strategi Lead Generation yang Harus Dilakukan Setiap Startup di 2022

Menghasilkan prospek berkualitas sangat penting untuk setiap startup, tetapi itu adalah sesuatu yang gagal diterapkan oleh banyak startup. Banyak alasan, tetapi tiga hal segera muncul di benak—kurangnya anggaran untuk berinvestasi dalam strategi menghasilkan prospek yang efektif, kurangnya pengetahuan dan pengalaman untuk memulai kampanye, dan prioritas yang rendah.

Sebagian besar perusahaan rintisan terutama berfokus pada pengembangan produk dan kegiatan penggalangan dana, yang menyisakan sedikit waktu dan sumber daya yang tersedia untuk proses pembuatan prospek mereka. Mengabaikan bagian penting dari strategi pemasaran ini bisa menjadi bencana karena Anda pada dasarnya mengabaikan kesempatan untuk mendapatkan pelanggan baru.

Ingin memastikan Anda tidak meninggalkan uang di atas meja? Kemudian lanjutkan membaca karena artikel ini membahas tujuh strategi menghasilkan prospek yang efektif yang dapat Anda gunakan untuk mengembangkan startup dan memperluas basis pelanggan Anda.

7 Strategi Generasi Pemimpin yang Harus Mulai Dilakukan oleh Startup

1. Perkuat Merek Anda

Branding adalah proses membangun nama dan reputasi yang baik untuk startup Anda. Ini melibatkan penciptaan identitas unik untuk produk Anda di benak konsumen.

Melalui branding, Anda dapat membedakan produk Anda dari pesaing Anda. Ini juga membantu pelanggan mengidentifikasi lebih banyak dengan merek Anda, membuat mereka lebih cenderung membeli dari Anda.

Ada sedikit atau tidak ada kesadaran tentang merek Anda saat pertama kali memulai. Kiat-kiat berikut dapat membantu menempatkan produk Anda di depan audiens target dan pelanggan ideal Anda.

• Buat pesan yang jelas dan konsisten. Apa yang Anda ingin orang tahu tentang perusahaan Anda? Pastikan untuk mengomunikasikan pesan yang akan beresonansi dengan audiens Anda. Hadirkan merek Anda sebagai solusi paling tepat untuk masalah mereka.
• Pastikan branding Anda konsisten di semua platform. Ini termasuk logo, situs web, profil media sosial, dan materi pemasaran Anda. Pencitraan merek yang konsisten harus unik dan dapat dikenali untuk membantu pelanggan mengingat siapa Anda dan apa yang Anda perjuangkan.
• Berdiri keluar dari kompetisi. Pastikan merek Anda mencerminkan apa yang membuat Anda berbeda dan mengapa orang harus memilih Anda daripada opsi lain yang tersedia. Pastikan branding Anda relevan dengan audiens target Anda dan harus mencerminkan nilai dan misi startup Anda.
• Promosikan merek Anda secara aktif. Gunakan media sosial, posting blog, dan saluran pemasaran lainnya untuk menceritakan kisah Anda dan menjelaskan apa yang membuat perusahaan Anda unik. Ini akan membuat audiens Anda tetap terlibat.
• Terus berkembang. Saat startup Anda tumbuh dan berubah, demikian juga strategi branding Anda. Ini akan memungkinkan Anda untuk mengikuti perubahan kebutuhan pelanggan Anda.

Merek yang kuat akan membantu meningkatkan kemampuan startup Anda untuk menghasilkan prospek berkualitas tinggi dan mengubahnya menjadi pelanggan. Mempertahankan merek yang solid di semua platform dan aktivitas pemasaran dapat meningkatkan pendapatan startup Anda sebesar 23%.

2. Fokus Membantu Sebelum Menjual

Inilah kebenarannya: pelanggan menginginkan solusi untuk masalah mereka. Itu sebabnya mereka mencari produk dan layanan di internet.

Banyak perusahaan rintisan melakukan kesalahan dengan langsung melakukan penjualan, yang dapat membuat calon pelanggan menjauh.

Terlalu sering, bisnis fokus pada penjualan dan bukan pada pelanggan. Meskipun penting untuk melakukan penjualan, bahkan lebih penting untuk memecahkan masalah pelanggan.

Memberikan solusi menunjukkan bahwa Anda peduli dengan pelanggan Anda dan kepuasan mereka. Ini juga membangun kepercayaan, yang penting untuk hubungan bisnis apa pun.

Ketika Anda memecahkan masalah pelanggan, mereka kemungkinan besar akan merekomendasikan bisnis Anda kepada orang lain. Faktanya, memberikan solusi adalah salah satu cara terbaik untuk menghasilkan pemasaran dari mulut ke mulut, yang memfasilitasi perolehan prospek. Jadi, fokuslah untuk membantu sebelum menjual, dan Anda akan dihargai dengan pelanggan yang puas dan penjualan yang meningkat.

Ambil kasus GrowMyAds di bawah ini. Di laman landas biro iklan mereka, Anda akan menemukan informasi yang diperlukan untuk meningkatkan konversi dari Google Ads.

Alih-alih menjual langsung, perusahaan memberikan informasi bermanfaat dalam posting blog mereka dan bahkan menawarkan e-book gratis yang dapat diunduh pengunjung.

Strategi ini bekerja dengan sangat baik karena Anda dapat membuat kesan yang baik dengan prospek dan pelanggan potensial Anda.

Mereka melihat startup Anda sebagai ahli di bidang Anda, dan kemungkinan besar mereka akan mendaftar atau membeli layanan Anda dengan lebih sedikit gesekan.

3. Prospek yang Memenuhi Syarat Menggunakan Chatbots

Kualifikasi prospek sangat penting untuk strategi pembuatan prospek yang efektif. Sangat penting sekarang lebih dari sebelumnya untuk memenuhi syarat prospek sebelum menghabiskan waktu dan pemasaran energi untuk mereka.

Dengan mengkualifikasi prospek melalui chatbot, Anda dapat menyingkirkan prospek yang tidak memenuhi syarat dan memfokuskan upaya Anda pada mereka yang kemungkinan besar akan membeli dari Anda.

Chatbot dapat membantu dengan mengajukan pertanyaan yang memenuhi syarat dan mendeteksi sinyal pembelian dari percakapan pelanggan, yang dapat membantu Anda memutuskan apakah akan menghubungi prospek atau tidak. Chatbot dapat membantu Anda menentukan apakah prospek layak dikejar dengan mengajukan pertanyaan yang tepat.

Jika Anda tidak memenuhi syarat prospek, Anda dapat membuang banyak waktu dan uang untuk pemasaran dan kampanye pembuatan prospek yang tidak membuahkan hasil. Dengan menggunakan chatbot untuk memenuhi syarat prospek, Anda dapat menghemat banyak kerumitan dan memastikan bahwa upaya pemasaran Anda lebih efektif.

Untuk menyiapkan chatbot untuk menghasilkan prospek yang efektif, ikuti praktik terbaik berikut:

• Memiliki pertanyaan dan jawaban yang telah ditetapkan untuk FAQ. Ini berfungsi untuk membantu memenuhi syarat prospek dan memfasilitasi proses kualifikasi Anda dengan lebih baik.
• Gunakan personalisasi. Bila memungkinkan, pastikan Anda merujuk ke prospek berdasarkan nama, nama perusahaan, dan sejenisnya.
• Latih tim penjualan Anda untuk tindak lanjut yang efektif. Pastikan tim penjualan Anda memeriksa riwayat percakapan sebelum mereka menindaklanjuti dengan prospek. Buat mereka memahami konteks percakapan untuk menutup penjualan dengan lebih efisien.

4. Buat Formulir Pembuatan Prospek di Media Sosial

Formulir adalah bagian penting dari kampanye pembuatan prospek. Dengan meminta calon pelanggan mengisi formulir, Anda dapat mengumpulkan informasi mereka, memenuhi syarat, dan mulai memasarkan kepada mereka.

Meskipun formulir dapat dibuat dengan banyak cara, media sosial memberikan kesempatan unik untuk terhubung dengan pelanggan potensial.

Media sosial adalah salah satu tempat paling efektif untuk meletakkan formulir Anda karena platform media sosial seperti Facebook, Instagram, TikTok, dan LinkedIn memiliki jangkauan yang luas.

Dengan lebih dari 4,62 miliar pengguna media sosial secara global, sulit untuk mengabaikan kekuatan platform yang berbeda dalam menghasilkan prospek berkualitas tinggi.

Saat membuat formulir untuk menghasilkan prospek di media sosial, pastikan untuk membuatnya singkat dan mudah diisi. Orang umumnya tidak suka mengisi formulir yang panjang, jadi pastikan untuk menempatkan informasi penting di bagian atas.

Karena semakin banyak orang menggunakan ponsel dan tablet mereka untuk memeriksa akun media sosial mereka, pastikan formulir Anda berfungsi di perangkat seluler. Menyertakan tombol ajakan bertindak (CTA) di formulir Anda adalah cara yang bagus untuk mendorong orang mengisi formulir dan mengirimkan informasi mereka.

5. Gunakan Keluar Pop-Up

Munculan keluar adalah alat penghasil prospek yang efektif untuk menangkap alamat email pengunjung situs web atau informasi kontak lainnya.

Keluar dari pop-up menangkap orang-orang ketika mereka sudah berpikir untuk meninggalkan situs web Anda. Anggap saja sebagai upaya terakhir untuk membujuk pengunjung situs untuk memberikan produk atau layanan Anda kesempatan.

Saat membuat pop-up keluar, Anda harus memastikan bahwa penawaran tersebut relevan dengan halaman yang ditinggalkan pengunjung seperti contoh dari Optinmonster ini. Juga, rancang formulir yang mudah diisi dan tidak memerlukan terlalu banyak informasi. Untuk langkah ini, Anda mungkin hanya memerlukan nama, email, dan, opsional, nomor telepon mereka.

Buat formulir pop-up keluar Anda terkait dengan halaman yang dibuka pengguna sehingga Anda dapat menawarkan sesuatu yang relevan dengan kebutuhan mereka.

Terakhir, uji versi pop-up yang berbeda untuk melihat mana yang menghasilkan prospek paling banyak.

6. Berinvestasi pada Alat yang Tepat

Strategi pembuatan prospek yang efektif memerlukan investasi pada alat yang tepat untuk membantu Anda berhasil dalam akuisisi dan retensi pelanggan. Anda harus terlebih dahulu mengidentifikasi tujuan Anda. Sebelum memilih alat yang tepat, Anda perlu tahu apa yang ingin Anda capai.

Biasanya, pembuatan prospek untuk startup adalah untuk mendapatkan prospek yang lebih berkualitas dan meningkatkan konversi. Setelah Anda mengetahui tujuan Anda, Anda dapat mulai mencari alat untuk membantu Anda mencapainya.

Leadfuze adalah contoh alat pembuatan prospek dan pencarian calon pelanggan yang dapat membantu Anda meningkatkan upaya pembuatan prospek. Alat ini memungkinkan Anda mendapatkan akses ke pencarian prospek yang ditargetkan secara hiper.

Anda dapat memiliki informasi mendetail tentang prospek, termasuk info kontak, ukuran perusahaan, dan data penting lainnya. Dengan data pelanggan yang terperinci, Anda dapat mempersonalisasi promosi Anda dan meningkatkan peluang keberhasilan Anda.

7. Kombinasikan Strategi Keluar dengan Masuk

Strategi pembuatan prospek masuk dan keluar dapat digunakan bersama untuk membuat strategi pemasaran yang komprehensif. Pembuatan prospek keluar melibatkan menjangkau pelanggan potensial melalui periklanan, pemasaran jarak jauh, atau pemasaran email.

Di sisi lain, pembuatan prospek masuk melibatkan pembuatan konten yang menarik calon pelanggan ke situs web Anda. Begitu mereka berada di situs web atau media sosial Anda, Anda dapat menggunakan formulir pengambilan prospek atau pop-up untuk mengumpulkan informasi kontak dari prospek Anda.

Menggabungkan strategi pembuatan prospek masuk dan keluar dapat menjadi cara yang bagus untuk menjangkau lebih banyak pelanggan potensial.

Pembuatan prospek keluar dapat membantu Anda menjangkau orang-orang yang mungkin tidak mengetahui perusahaan atau produk Anda, sementara perolehan prospek masuk dapat membantu Anda mengubah orang-orang itu menjadi prospek begitu mereka tertarik dengan apa yang Anda tawarkan.

Takeaways/Kesimpulan Kunci

Ada banyak strategi menghasilkan prospek yang efektif yang dapat digunakan oleh para pemula. Yang paling penting adalah berinvestasi dalam metode yang paling cocok untuk bisnis Anda. Anda mungkin perlu mencoba beberapa strategi berbeda sebelum menemukan strategi yang berhasil.

Banyak perusahaan rintisan cenderung melakukan terlalu banyak sendiri alih-alih mengalihdayakan generasi prospek ke perusahaan spesialis yang akan memperkenalkan Anda pada strategi baru dan alat praktis yang akan meningkatkan upaya generasi prospek Anda.

Menerapkan semua strategi pembuatan prospek yang direkomendasikan dalam artikel ini dapat membantu Anda membangun basis pelanggan yang lebih luas dengan cepat sebagai perusahaan pemula.