4 Cara Efektif Untuk Menegosiasikan Kembali Kesepakatan yang Hilang
Diterbitkan: 2022-04-10Cara Negosiasi Ulang Setelah Kesepakatan Anda Tampak Gagal
Bahkan jika Anda berpikir itu adalah kesepakatan yang sempurna, sesuatu selalu bisa salah. Biaya operasional Anda dapat berubah, COVID-19 dapat mengganggu kemampuan Anda untuk memenuhi persyaratan kesepakatan Anda, atau Anda mungkin tidak mempertimbangkan semua aspek yang akan membuat kesepakatan tidak menguntungkan.
Jadi, apa yang Anda lakukan?
Apakah layak untuk mencoba memotong kerugian Anda?
Anda tidak harus mengambil kesepakatan pertama yang ditawarkan. Jika Anda tidak senang dengan itu, ada beberapa tips dan trik yang dapat membantu Anda mendapatkan kesepakatan yang lebih baik.
Kapan Anda Harus Melakukan Negosiasi Ulang?
Tiga alasan utama untuk negosiasi ulang adalah representasi yang salah, perubahan substansial, atau sudah ketinggalan zaman.
Representasi yang salah dapat terjadi ketika angka-angka dalam kontrak atau penawaran salah. Mungkin juga satu pihak mempelajari informasi baru dan perlu bernegosiasi ulang.
Perubahan substansial dapat berasal dari penurunan pendapatan yang tiba-tiba atau kenaikan harga yang tidak terduga. Ini biasanya mengubah kemampuan pihak lain untuk memenuhi bagian mereka dari kesepakatan.
Jika kesepakatan telah dibuat sejak lama, Anda mungkin perlu menegosiasikannya kembali jika situasinya telah berubah. Misalnya, satu perusahaan mungkin menaikkan harga karena inflasi atau ingin melakukan negosiasi ulang setelah solusi mereka berhasil.
Jika Anda memang perlu melakukan negosiasi ulang, pastikan ada alasan yang valid. Jika tidak, itu akan merusak hubungan Anda dengan pelanggan dan menempatkan mereka pada posisi yang tidak nyaman.
Jika Anda akan merundingkan ulang suatu kesepakatan, pastikan kesepakatan itu layak dan sepadan dengan risikonya.
Praktik Terbaik Saat Melakukan Negosiasi Ulang
Jadi, mari kita bicara tentang cara bernegosiasi ulang. Kami dapat menggunakan empat langkah ini untuk membantu Anda bernegosiasi dengan sukses.
Persiapan Muka
Untuk melakukannya dengan baik dalam negosiasi, Anda harus tahu apa situasi Anda.
Untuk menegosiasikan ulang kontrak, Anda perlu meninjau detail apa yang ingin Anda ubah dan mencari cara terbaik untuk mendekatinya.
Misalnya, jika Anda ingin menegosiasikan kembali tenggat waktu pada suatu perjanjian, carilah hukuman apa pun. Jika tidak ada dan tenggat waktu asli disepakati oleh kedua belah pihak maka kemungkinan besar mereka dapat diubah.
Dalam kasus lain, Anda mungkin menemukan bahwa karyawan Anda puas dengan perjanjian saat ini.
Jika Anda perlu bernegosiasi ulang, pelajari dan susun alasan sebanyak mungkin sebelum memintanya. Pastikan nomor Anda terbaru atau ada percakapan yang gagal.
Tujuan renegosiasi adalah untuk membuat kedua belah pihak senang. Anda mungkin harus memberikan sesuatu yang ekstra agar orang lain setuju dengan apa yang Anda minta. Cari tahu di mana mereka merasa sakit dan lihat bagaimana meningkatkan bagian Anda dari kesepakatan akan membantu meringankannya.
Proses ini membutuhkan banyak waktu, tetapi itu sepadan dengan usaha.
Membangun Hubungan Baik
Jika Anda bisa membuat pihak lain merasa kasihan dengan situasi Anda, kemungkinan besar mereka akan menyerah.
Untuk membangun hubungan dengan mereka, Anda perlu mengenal siapa mereka dan apa yang akan menguntungkan mereka dari kesepakatan itu. Cari tahu mengapa mereka mungkin menentang negosiasi ulang dan pelajari tentang kepribadian mereka, suka tidak suka, dll.
Tujuan Anda adalah menemukan sesuatu yang Anda berdua sepakati selama negosiasi ulang.
Ketika Anda berbicara dengan mereka, cobalah untuk membantu tenaga penjualan Anda melihat proses melalui mata Anda. Jangan bertingkah seperti musuh atau seseorang yang menyerang posisinya.
Menghindari Argumen Hukum
Saat Anda melakukan negosiasi ulang, yang terbaik adalah tidak membawa pengacara Anda. Pengacara Anda mungkin dapat membantu dalam mempersiapkan negosiasi tetapi harus menghindarinya.
Jika Anda membawa pengacara, mereka akan menemukan sesuatu yang salah dengan kontrak Anda dan membuatnya lebih rumit. Itu bisa berakhir menjadi banyak uang untuk apa-apa.
Sebaliknya, cobalah untuk menyelesaikan masalah dengan orang yang bertanggung jawab.
Semakin Anda dapat menghindari perdebatan hukum, semakin baik negosiasi Anda.
Memiliki rencana cadangan yang kuat
Negosiasi bisa berhasil, tetapi kita harus selalu memikirkan skenario terburuk.
Apa yang terjadi kemudian?
Sebelum Anda selesai, pastikan Anda membiarkan pintu terbuka untuk proyek masa depan dengan menyelesaikan dengan baik. Juga, cobalah untuk menjaga saluran komunikasi tetap terbuka sehingga mereka dapat bekerja dengan kami di masa depan.
Persiapkan secara internal, dan Anda akan cenderung gagal.
Contoh Renegosiasi Kehidupan Nyata
Mari kita lihat beberapa contoh negosiasi ulang untuk berbagai perusahaan dan lihat mengapa mereka berhasil atau gagal.
WGA merundingkan kembali kesepakatannya.
Pada tahun 2007, The Writers Guild of America (WGA) dan Alliance of Motion Picture and Television Producers (AMPTP), yang mewakili lebih dari 300 perusahaan produksi, mencoba menegosiasikan kembali kontrak mereka.
WGA menginginkan bagian dari pendapatan yang dihasilkan dari pekerjaan mereka.
Hasil?
Pada tahun 2007, terjadi pemogokan penulis TV dan film. Pemogokan ini merugikan industri 3 miliar dolar. Produksi konten juga sangat menderita.
Sebagian besar acara TV menghentikan produksi dan banyak film ditunda.
Setelah 100 hari pemogokan, penulis menerima beberapa pembayaran sisa untuk program yang disiarkan secara online. Peningkatan platform streaming telah secara drastis meningkatkan pendapatan tersebut.
Belajar darinya:
WGA tidak mendapatkan apa yang mereka impikan, tetapi pada akhirnya, itu menjadi hal yang hebat. Bersiaplah untuk melepaskan sesuatu yang Anda inginkan sekarang untuk membuat ini berhasil.
Pemasok asuransi kesehatan mempersiapkan staf mereka untuk negosiasi ulang
Pada tahun 2009, perusahaan terpaksa melakukan negosiasi ulang dengan penyedia layanan kesehatannya karena tekanan biaya dari resesi.
Responnya?
Ini kurang dari dua persen dari harga.
Penyedia paket kesehatan menganggap biaya bulanan terlalu rendah, jadi mereka mulai melakukan negosiasi ulang yang lebih baik. Mereka mengidentifikasi peluang untuk biaya yang lebih murah dengan berpindah dari pusat data mereka sendiri ke pusat data lepas pantai dan menggunakan penyimpanan cloud. Lokasi baru ini akan memberi mereka layanan yang lebih lengkap dengan biaya yang lebih sedikit.
Setelah mendapatkan kartu mereka, mereka mulai melakukan negosiasi ulang. Mereka melihat setiap detail pekerjaan dan bagaimana hal itu dilakukan untuk mendapatkan pemahaman yang jelas tentang nilai apa yang mereka berikan.
Setelah negosiasi yang panjang, mereka membuat perusahaan setuju untuk mengenakan biaya 20% lebih sedikit dan memberikan lebih banyak layanan untuk harga itu.
Belajar darinya:
Jangan hanya membabi buta memilih opsi, tetapi pastikan Anda mengetahui manfaat dari masing-masing opsi.
Jika Anda siap, maka negosiasi ulang akan mengurangi stres. Anda dapat menggunakan informasi dari proposal Anda untuk membantu dalam hal ini.
Operator telekomunikasi meminta bantuan penawar lain untuk mendapatkan penawaran yang lebih baik.
Penyedia telekomunikasi harus mengganti penyedia telepon seluler karena persyaratan peraturan. Mereka membutuhkan kontrak yang diperbarui untuk layanan pelanggan, dan mereka membutuhkannya dengan cepat.
Mereka berada di bawah tekanan waktu, jadi mereka menerima tawaran dari satu penyedia untuk memulai. Mereka memutuskan untuk tidak melakukannya karena tidak memenuhi kebutuhan mereka.
Tawaran dan opsi lain yang mereka miliki membantu mereka menegosiasikan kesepakatan yang lebih baik.
Dengan negosiasi ulang, perusahaan saya menemukan bahwa mereka memiliki penghematan biaya yang besar dan bahasa kontrak yang lebih baik.
Belajar darinya:
Jika Anda berbelanja alat atau penyedia baru, pastikan untuk mendapatkan setidaknya 3 tawaran. Anda akan dapat memilih yang terbaik dan menggunakan yang lain sebagai pengungkit untuk bernegosiasi dengan mereka dengan lebih baik.
Perusahaan akan sering mengubah kebijakannya sendiri untuk mengakomodasi kebutuhan Anda.
Intinya
Jika Anda memiliki alasan yang baik dan melakukan riset, maka negosiasi ulang akan lebih mudah.
Saat kesepakatan menjadi sulit, jangan menyerah. Anda harus masuk ke dalam kontrak dan mencari tahu apa yang mereka inginkan dari Anda.
Butuh Bantuan Mengotomatiskan Proses Prospek Penjualan Anda?
LeadFuze memberi Anda semua data yang Anda butuhkan untuk menemukan prospek ideal, termasuk informasi kontak lengkap.
Telusuri berbagai filter untuk membidik prospek yang ingin Anda capai. Ini sangat spesifik, tetapi Anda dapat menemukan semua orang yang cocok dengan yang berikut ini:
- Sebuah perusahaan di industri Jasa Keuangan atau Perbankan
- Yang memiliki lebih dari 10 karyawan
- Itu menghabiskan uang di AdWords
- Siapa yang menggunakan Hubspot?
- Yang saat ini memiliki lowongan pekerjaan untuk bantuan pemasaran
- Dengan peran Manajer SDM
- Itu hanya dalam peran ini kurang dari 1 tahun
