9 Praktik Terbaik PPC untuk Meningkatkan ROI

Jika Anda berkecimpung dalam bisnis penjualan barang secara online, maka penting untuk mengetahui apa Pengembalian Investasi (ROI) Anda untuk setiap kampanye. Jika Anda tidak tahu berapa banyak pendapatan yang dihasilkan kampanye tertentu, maka tidak mungkin untuk mengetahui apakah kampanye itu berhasil atau tidak. Posting blog ini akan membahas 9 praktik terbaik untuk meningkatkan ROI Anda menggunakan kampanye iklan PPC.

Siapkan Pelacakan

Pertama dan terpenting, Anda ingin mengatur pelacakan untuk toko eCommerce Anda. Tanpa langkah ini, tidak mungkin untuk mengetahui berapa banyak konversi yang berasal dari iklan PPC yang mengarah pada pembelian di situs.

Jika Anda menggunakan Google Analytics (dan jika tidak, mengapa?), maka pastikan Anda telah mengaktifkan pelacakan konversi di semua tingkat – tampilan halaman produk, keranjang belanja, serta pembayaran.

Jika Anda tidak melacak kampanye PPC Anda, maka tidak ada cara untuk menghitung ROI. Selain itu, jika Anda tidak melacak konversi untuk setiap kampanye secara terpisah, akan sulit untuk membedakan kampanye mana yang benar-benar lebih berhasil daripada kampanye lainnya.

Google Analytics menawarkan solusi mudah yang memungkinkan pengiklan melacak jumlah transaksi dan pendapatan yang dihasilkan oleh berbagai kampanye hanya dengan beberapa klik mouse. Anda dapat menyiapkan Google Analytics secara gratis menggunakan tautan ini.

Pastikan bahwa setiap iklan memiliki sasaran konversi sendiri yang ditetapkan untuk mencegah kebingungan tentang apakah penjualan tertentu semata-mata disebabkan oleh iklan sebelumnya atau tidak. Misalnya: Jika saya menjalankan tiga iklan berbeda yang semuanya mendorong penjualan ke situs web saya, saya tidak tahu apakah ada penjualan yang disebabkan oleh satu iklan Vs iklan lainnya sampai saya menyiapkan sasaran konversi terpisah untuk masing-masing iklan.

Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang apa yang harus dilacak, lihat Indikator Kinerja Utama kami untuk Situs Web eCommerce!

Tetapkan Sasaran untuk Setiap Kampanye

Kedua, tentukan seperti apa kesuksesan sebelum memulai kampanye baru atau membuat perubahan pada kampanye yang sudah ada. Sangat penting bahwa sasarannya spesifik sehingga dapat dengan mudah diukur setelah diterapkan ke dalam upaya periklanan PPC.

Aturan praktis yang baik adalah menetapkan sasaran dua hingga tiga kali jumlah pelanggan baru yang diperoleh, tetapi ini dapat bervariasi tergantung pada bisnis Anda. Misalnya, toko eCommerce baru mungkin ingin lebih fokus pada peningkatan lalu lintas dan membangun kesadaran, sementara situs yang sudah mapan mungkin hanya menginginkan lebih banyak penjualan.

Maksimalkan Relevansi & Minimalkan Belanja Iklan

Relevansi iklan adalah salah satu faktor terpenting dalam kampanye AdWords karena secara langsung memengaruhi Skor Kualitas. Relevansi ditentukan oleh seberapa cocok setiap frasa kata kunci dengan kombinasi salinan iklan/halaman arahan yang sesuai.

Cara terbaik untuk memastikan skor relevansi yang optimal antara kata kunci dan iklan/ halaman arahan adalah melalui penataan akun yang tepat.

Uji A/B Semuanya

Langkah yang sering diabaikan dalam meningkatkan ROI adalah dengan menguji berbagai aspek dari upaya PPC yang ada atau yang baru. Ini melibatkan penggunaan data analitik dari Google Analytics dan Pelacakan Konversi AdWords (tercakup di atas) untuk menentukan seberapa baik kinerja variabel yang berbeda dalam satu kampanye PPC.

Dengan menguji berbagai variabel dalam satu upaya PPC, pengiklan dapat menentukan kata kunci spesifik mana yang paling efektif dalam menghasilkan klik dan prospek, serta menentukan kombinasi salinan iklan/halaman arahan yang optimal untuk memaksimalkan ROI untuk setiap kampanye individual. Semakin banyak Anda menguji, semakin baik pengetahuan Anda tentang bagaimana pengguna berinteraksi dengan iklan & halaman arahan nantinya – menghasilkan peningkatan rasio konversi dari waktu ke waktu!

Lihatlah Pesaing

Banyak pengiklan membuat kesalahan dengan hanya melihat kampanye PPC mereka sendiri dan mengabaikan apa yang dilakukan perusahaan lain di industri serupa. Cara terbaik untuk menentukan kata kunci/tawaran, dll. yang berfungsi dengan baik adalah dengan membandingkan angka Anda dengan angka lainnya.

Anda dapat melakukannya dengan menggunakan Alat Perencana Kata Kunci Google untuk meneliti kata kunci, bersama dengan alat Wawasan Lelang AdWords untuk meneliti tawaran & Angka Mutu pesaing Anda.

Buat Halaman Arahan Terbaik – Untuk Setiap Iklan

Setiap pengiklan PPC menginginkan lebih banyak klik dan prospek, tetapi tidak semua orang mengikuti pembuatan halaman arahan yang menarik pengguna untuk berkonversi. Membuat halaman arahan yang baik jauh lebih sulit daripada sekadar mengunggah satu halaman web atau posting blog karena memerlukan pemahaman mendalam tentang maksud pengguna, serta faktor apa yang paling memengaruhi konversi.

Dengan kata lain, Anda perlu tahu persis mengapa setiap pengunjung memutuskan untuk mengklik iklan Anda, sehingga mereka dapat dipandu menuju konversi (apakah itu berlangganan buletin Anda, melakukan pembelian, dll).

Optimalkan Salinan Iklan

Mengoptimalkan iklan Anda berarti membuat sedikit penyesuaian pada salinan/desain setiap iklan untuk meningkatkan tingkat konversi. Banyak pengiklan secara keliru menaikkan tawaran dan/atau mengubah kata kunci tetapi mengabaikan salinan iklan yang sebenarnya.

Yang benar adalah bahwa iklan dengan judul, deskripsi & URL tayangan yang lebih baik cenderung berkinerja jauh lebih baik daripada yang tidak – jadi jangan abaikan aspek penting PPC ini!

Gunakan Kata Kunci Negatif – Benar

Kata kunci negatif hanyalah kata atau frasa yang memberi tahu Google untuk tidak menampilkan iklan tertentu saat muncul di laman hasil penelusuran atau dalam konten Gmail (bergantung pada cara penyiapannya).

Mereka sangat berguna karena memungkinkan pengiklan dengan anggaran lebih kecil untuk menghindari pemborosan uang dengan menampilkan iklan untuk kueri yang tidak relevan sambil tetap dapat menangkap semua pengguna yang cenderung berkonversi.

Tambahkan Panggilan untuk Bertindak

Tombol ajakan bertindak (CTA) dapat membantu meningkatkan rasio konversi dengan memberi tahu pengguna apa yang Anda ingin mereka lakukan saat mereka tiba di halaman arahan Anda. Ini biasanya sesuatu seperti "kirim" atau "beli sekarang".

Namun, seperti semua hal lain dalam pengoptimalan PPC, pengujian CTA diperlukan karena berbagai iklan & penawaran memerlukan ajakan bertindak yang unik yang tidak hanya akan menghasilkan lebih banyak konversi tetapi juga meningkatkan pengalaman pengguna di sepanjang jalan.

Jika iklan dengan penawaran tertentu berfungsi dengan baik, coba tambahkan tombol CTA untuk iklan tersebut tepat di bawah tempat iklan muncul, sehingga pengguna langsung tahu jenis kesepakatan apa yang mereka dapatkan jika mereka mengeklik dengan cukup cepat.

Jenis ROI Apa yang Akan Anda Lihat dengan Kampanye PPC?

Kampanye PPC yang berhasil diterapkan dapat menghasilkan ROI dalam bentuk pendapatan, prospek, pendaftaran, dan banyak lagi. Pengembalian investasi yang tepat untuk kampanye PPC sulit dihitung karena banyaknya variabel. Melihat rata-rata industri dapat membantu memberi kita gambaran tentang angka dasar yang harus kita cari saat mengevaluasi seberapa baik kinerja kita.

Melihat statistik, eCommerce adalah industri terendah kedua untuk BPK dengan rata-rata $0,88 per klik. Ini bagus karena artinya jika Anda menyiapkan dengan benar, iklan Anda akan cenderung menampilkan ROI yang lebih baik dengan memiliki lebih banyak konversi dengan lebih sedikit uang.

Selain menghitung ROI, Anda mungkin ingin mengetahui laba atas belanja iklan (ROAS), yang merupakan rasio pendapatan yang dihasilkan dari iklan Anda dengan jumlah yang Anda belanjakan untuk itu. Anda lihat, ROI memperhitungkan sejumlah biaya yang berbeda, sedangkan ROAS dihitung dengan mengurangkan biaya iklan dari total pendapatan Anda.

Ini memberikan gambaran yang jauh lebih baik tentang seberapa efisien kampanye Anda karena hanya berfokus pada hal yang paling penting, yaitu apakah Anda menghasilkan lebih banyak uang dari iklan daripada yang Anda belanjakan untuk menjalankannya!

Salah satu jalan yang mungkin menarik untuk Anda lihat adalah bagi hasil. Lihat postingan kami di Intro To Revenue Share Digital Marketing untuk mempelajari lebih lanjut!

Kesimpulan

Kesimpulannya, kampanye PPC yang berhasil diterapkan dapat menghasilkan ROI dalam bentuk pendapatan, prospek, pendaftaran, dll. melalui berbagai cara termasuk peningkatan lalu lintas situs & kesadaran merek yang meningkatkan hasil pencarian organik dari waktu ke waktu.

Kesimpulannya, kampanye PPC bisa sangat bermanfaat untuk situs eCommerce. Jika dilakukan dengan benar, mereka dapat menghasilkan ROI positif dengan meningkatkan lalu lintas dan konversi dengan lebih sedikit uang dibandingkan dengan bentuk pemasaran online lainnya.

Pastikan Anda mengikuti praktik terbaik yang disebutkan di atas untuk melihat sebanyak mungkin kesuksesan dari kampanye Anda!