9 melhores práticas de PPC para aumentar o ROI

Se você está no negócio de venda de produtos online, é importante saber qual é o seu retorno do investimento (ROI) para cada campanha. Se você não sabe quanta receita uma determinada campanha gerou, é impossível dizer se essa campanha foi bem-sucedida ou não. Esta postagem do blog discutirá 9 práticas recomendadas para aumentar seu ROI usando campanhas de publicidade PPC.

Configurar rastreamento

Em primeiro lugar, você deseja configurar o rastreamento para sua loja de comércio eletrônico. Sem essa etapa, será impossível saber quantas conversões vêm de anúncios PPC que levam a compras no site.

Se você estiver usando o Google Analytics (e se não estiver, por quê?), Certifique-se de ter o acompanhamento de conversões habilitado em todos os níveis - visualizações de páginas de produtos, carrinhos de compras e checkouts.

Se você não rastrear suas campanhas PPC, não há como calcular o ROI. Além disso, se você não estiver acompanhando as conversões para cada campanha separadamente, será difícil dizer qual campanha é realmente mais bem-sucedida do que outra.

O Google Analytics oferece uma solução fácil que permite aos anunciantes rastrear o número de transações e receitas geradas por várias campanhas com apenas alguns cliques do mouse. Você pode configurar o Google Analytics gratuitamente usando este link.

Certifique-se de que cada anúncio tenha sua própria meta de conversão configurada para evitar confusão sobre se as vendas são ou não devidas exclusivamente a anúncios anteriores. Por exemplo: se eu exibir três anúncios diferentes que geram vendas para meu site, não posso dizer se alguma venda foi devido a um anúncio em relação ao outro até definir metas de conversão separadas para cada um.

Se você quiser saber mais sobre o que rastrear, confira nossos principais indicadores de desempenho para sites de comércio eletrônico!

Defina uma meta para cada campanha

Em segundo lugar, determine como é o sucesso antes de iniciar qualquer nova campanha ou fazer alterações nas existentes. É importante que as metas sejam específicas para que possam ser facilmente medidas uma vez implementadas nos esforços de publicidade PPC.

Uma boa regra prática é definir uma meta de duas a três vezes o número de novos clientes adquiridos, mas isso pode variar dependendo do seu negócio. Por exemplo, uma loja de comércio eletrônico totalmente nova pode querer se concentrar mais fortemente no aumento do tráfego e na construção de conhecimento, enquanto um site já estabelecido pode querer apenas mais vendas.

Maximize a relevância e minimize os gastos com publicidade

A relevância do anúncio é um dos fatores mais importantes em qualquer campanha do Adwords, pois afeta diretamente o Índice de qualidade. A relevância é determinada por quão bem cada frase de palavra-chave corresponde a sua combinação de texto do anúncio / página de destino correspondente.

A melhor maneira de garantir pontuações de relevância ideais entre palavras-chave e anúncios / páginas de destino é por meio da estruturação de conta adequada.

Teste A / B de tudo

Uma etapa frequentemente esquecida no aumento do ROI é o teste A / B de vários aspectos dos esforços de PPC existentes ou novos. Isso envolve o uso de dados analíticos do Google Analytics e do Adwords Conversion Tracking (abordado acima) para determinar o desempenho de diferentes variáveis ​​em uma única campanha PPC.

Ao testar várias variáveis ​​em um único esforço de PPC, os anunciantes podem determinar quais palavras-chave específicas são mais eficazes na geração de cliques e leads, bem como determinar as combinações ideais de cópia de anúncio / página de destino para maximizar o ROI para cada campanha individual. Quanto mais você testar, melhor se tornará seu conhecimento de como os usuários interagem com os anúncios e as páginas de destino - resultando em maiores taxas de conversão ao longo do tempo!

Olhe para os concorrentes

Muitos anunciantes cometem o erro de apenas olhar para suas próprias campanhas de PPC e ignorar o que outras empresas em setores semelhantes estão fazendo. A melhor maneira de determinar quais palavras-chave / lances etc. funcionam bem é comparando seus números com outros.

Você pode fazer isso usando a ferramenta do planejador de palavras-chave do Google para pesquisar palavras-chave, juntamente com a ferramenta Adwords Auction Insights para pesquisar lances e Índices de qualidade de seus concorrentes.

Crie as melhores páginas de destino - para cada anúncio

Cada anunciante PPC deseja mais cliques e leads, mas nem todos seguem a criação de páginas de destino que atraem os usuários para a conversão. Criar uma boa página de destino é muito mais difícil do que simplesmente enviar uma única página da web ou postagem de blog, porque requer um entendimento profundo da intenção do usuário, bem como dos fatores que mais influenciam as conversões.

Em outras palavras, você precisa saber exatamente por que cada visitante individual decidiu clicar em seu anúncio, para que eles possam ser orientados para a conversão (seja assinando seu boletim informativo, fazendo uma compra, etc).

Otimize o texto do anúncio

Otimizar seus anúncios significa fazer pequenos ajustes na cópia / design de cada anúncio para aumentar as taxas de conversão. Muitos anunciantes aumentam lances e / ou alteram palavras-chave por engano, mas ignoram o texto do anúncio real.

A verdade é que os anúncios com melhores títulos, descrições e URLs de visualização tendem a ter um desempenho muito melhor do que aqueles sem - portanto, não negligencie esse aspecto importante do PPC!

Use palavras-chave negativas - corretamente

Palavras-chave negativas são simplesmente palavras ou frases que dizem ao Google para não mostrar anúncios específicos quando eles aparecem nas páginas de resultados de pesquisa ou no conteúdo do Gmail (dependendo de como está configurado).

Eles são extremamente úteis porque permitem que os anunciantes com orçamentos menores evitem o desperdício de dinheiro exibindo anúncios para consultas irrelevantes e, ao mesmo tempo, capturem todos os usuários com probabilidade de conversão.

Adicionar frases de chamariz

Os botões de call to action (CTA) podem ajudar a aumentar as taxas de conversão, dizendo aos usuários exatamente o que você deseja que eles façam quando chegarem à sua página de destino. Normalmente, é algo como “enviar” ou “comprar agora”.

No entanto, como tudo o mais na otimização de PPC, testar CTAs é necessário porque diferentes anúncios e ofertas exigem chamadas à ação exclusivas que não apenas geram mais conversões, mas também melhoram a experiência do usuário ao longo do caminho.

Se um anúncio com uma oferta específica funcionar bem, tente adicionar um botão CTA para ele logo abaixo de onde o anúncio aparece, para que os usuários saibam imediatamente que tipo de negócio estão recebendo se clicarem com rapidez suficiente.

Que tipo de ROI você verá com uma campanha PPC?

Campanhas PPC implementadas com sucesso podem gerar ROI na forma de receita, leads, inscrições e muito mais. O retorno exato do investimento para uma campanha PPC é difícil de calcular devido a muitas variáveis. Analisar as médias do setor pode nos ajudar a ter uma noção dos números básicos que devemos buscar ao avaliar como estamos indo.

Olhando para as estatísticas, o comércio eletrônico é o segundo setor com menor índice de CPC, com uma média de US $ 0,88 por clique. Isso é ótimo porque significa que, se você estiver configurado corretamente, seus anúncios terão mais probabilidade de mostrar um ROI melhor, tendo mais conversões com menos dinheiro.

Além de calcular seu ROI, você pode querer descobrir seu retorno sobre o gasto com publicidade (ROAS), que é a relação entre a receita gerada por seus anúncios e quanto você gasta neles. Veja, o ROI leva em consideração uma série de custos diferentes, enquanto o ROAS é calculado subtraindo o custo de publicidade de sua receita total.

Isso dá uma ideia muito melhor de quão eficientes são suas campanhas, porque se concentra apenas no que mais importa, que é se você está ganhando mais dinheiro com anúncios do que gasta para exibi-los!

Um caminho que você pode estar interessado em estudar é a divisão da receita. Confira nossa postagem sobre Intro To Revenue Share Marketing Digital para saber mais!

Conclusão

Concluindo, as campanhas PPC implementadas com sucesso podem gerar ROI na forma de receita, leads, inscrições, etc. por meio de uma ampla variedade de maneiras, incluindo aumento do tráfego do site e reconhecimento da marca, o que aumenta os resultados de pesquisa orgânica ao longo do tempo.

Concluindo, as campanhas PPC podem ser muito benéficas para sites de comércio eletrônico. Se feito corretamente, eles podem gerar um ROI positivo, aumentando o tráfego e as conversões por menos dinheiro em comparação com outras formas de marketing online.

Certifique-se de seguir as práticas recomendadas mencionadas acima para obter o máximo de sucesso possível de suas campanhas!