9 najlepszych praktyk PPC w celu zwiększenia ROI

Jeśli prowadzisz działalność polegającą na sprzedaży towarów online, ważne jest, aby wiedzieć, jaki jest Twój zwrot z inwestycji (ROI) dla każdej kampanii. Jeśli nie wiesz, jaki przychód wygenerowała dana kampania, nie można stwierdzić, czy kampania zakończyła się sukcesem. W tym poście na blogu omówimy 9 najlepszych praktyk zwiększania ROI za pomocą kampanii reklamowych PPC.

Skonfiguruj śledzenie

Przede wszystkim będziesz chciał skonfigurować śledzenie swojego sklepu eCommerce. Bez tego kroku niemożliwe będzie ustalenie, ile konwersji pochodzi z reklam PPC, które prowadzą do zakupów w witrynie.

Jeśli korzystasz z Google Analytics (a jeśli nie, to dlaczego?), upewnij się, że masz włączone śledzenie konwersji na wszystkich poziomach – wyświetlenia strony produktu, koszyki zakupów, a także kasy.

Jeśli nie śledzisz kampanii PPC, nie ma możliwości obliczenia ROI. Ponadto, jeśli nie śledzisz konwersji dla każdej kampanii z osobna, trudno będzie stwierdzić, która kampania jest naprawdę skuteczniejsza od innej.

Google Analytics oferuje proste rozwiązanie, które umożliwia reklamodawcom śledzenie liczby transakcji i przychodów generowanych przez różne kampanie za pomocą zaledwie kilku kliknięć myszą. Korzystając z tego linku, możesz bezpłatnie skonfigurować Google Analytics.

Upewnij się, że każda reklama ma własny cel konwersji, aby uniknąć nieporozumień dotyczących tego, czy dana sprzedaż jest spowodowana wyłącznie wcześniejszymi reklamami. Na przykład: jeśli wyświetlam trzy różne reklamy, z których wszystkie generują sprzedaż w mojej witrynie, nie mogę stwierdzić, czy jakakolwiek sprzedaż była spowodowana przez jedną reklamę czy drugą, dopóki nie skonfiguruję dla każdej z nich oddzielnych celów konwersji.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, co śledzić, zapoznaj się z naszymi najważniejszymi wskaźnikami wydajności dla witryn eCommerce!

Wyznacz cel dla każdej kampanii

Po drugie, określ, jak wygląda sukces przed rozpoczęciem nowych kampanii lub wprowadzeniem zmian w już istniejących. Ważne jest, aby cele były konkretne, aby można je było łatwo zmierzyć po wdrożeniu w działania reklamowe PPC.

Dobrą praktyczną zasadą jest wyznaczenie celu od dwóch do trzech razy większej liczby pozyskanych nowych klientów, ale może się to różnić w zależności od Twojej firmy. Na przykład zupełnie nowy sklep eCommerce może chcieć bardziej skoncentrować się na zwiększaniu ruchu i budowaniu świadomości, podczas gdy już istniejąca witryna może po prostu chcieć zwiększyć sprzedaż.

Maksymalizuj trafność i minimalizuj wydatki na reklamę

Trafność reklamy jest jednym z najważniejszych czynników w każdej kampanii AdWords, ponieważ ma bezpośredni wpływ na Wynik Jakości. Trafność określa stopień dopasowania każdego wyrażenia kluczowego do odpowiadającej mu kombinacji tekstu reklamy/strony docelowej.

Najlepszym sposobem zapewnienia optymalnych wyników trafności między słowami kluczowymi a reklamami/stronami docelowymi jest odpowiednia struktura konta.

Testuj wszystko A/B

Często pomijanym krokiem w zwiększaniu ROI jest testowanie A/B różnych aspektów istniejących lub nowych działań PPC. Wiąże się to z wykorzystaniem danych analitycznych z Google Analytics i śledzenia konwersji AdWords (opisanych powyżej) w celu określenia skuteczności różnych zmiennych w ramach pojedynczej kampanii PPC.

Testując różne zmienne w ramach jednego wysiłku PPC, reklamodawcy mogą określić, które konkretne słowa kluczowe są najskuteczniejsze w generowaniu kliknięć i potencjalnych klientów, a także określać optymalne kombinacje tekstu reklamy/strony docelowej, aby zmaksymalizować ROI dla każdej kampanii. Im więcej będziesz testować, tym lepsza będzie Twoja wiedza na temat interakcji użytkowników z reklamami i stronami docelowymi, co z czasem spowoduje wzrost współczynników konwersji!

Spójrz na konkurentów

Wielu reklamodawców popełnia błąd, patrząc tylko na własne kampanie PPC i ignorując to, co robią inne firmy z podobnych branż. Najlepszym sposobem określenia, które słowa kluczowe/stawki itp. działają dobrze, jest porównanie swoich liczb z innymi.

Możesz to zrobić za pomocą narzędzia Google Keyword Planner Tool do badania słów kluczowych, a także narzędzia Adwords Auction Insights do badania stawek i Wyników Jakości konkurencji.

Twórz najlepsze strony docelowe — dla każdej reklamy

Każdy reklamodawca PPC chce więcej kliknięć i potencjalnych klientów, ale nie wszyscy podążają za tworzeniem stron docelowych, które zachęcają użytkowników do konwersji. Stworzenie dobrej strony docelowej jest znacznie trudniejsze niż przesłanie pojedynczej strony internetowej lub posta na blogu, ponieważ wymaga dogłębnego zrozumienia intencji użytkownika, a także tego, jakie czynniki mają największy wpływ na konwersje.

Innymi słowy, musisz dokładnie wiedzieć, dlaczego każdy użytkownik zdecydował się kliknąć Twoją reklamę, aby można go było poprowadzić do konwersji (czy to zasubskrybowania biuletynu, dokonania zakupu itp.).

Zoptymalizuj tekst reklamy

Optymalizacja reklam oznacza wprowadzanie niewielkich zmian w treści/projektu każdej reklamy w celu zwiększenia współczynników konwersji. Wielu reklamodawców błędnie podnosi stawki i/lub zmienia słowa kluczowe, ale ignoruje rzeczywisty tekst reklamy.

Prawda jest taka, że ​​reklamy z lepszymi nagłówkami, opisami i wyświetlanymi adresami URL mają zwykle lepszą skuteczność niż te bez – więc nie zaniedbuj tego ważnego aspektu PPC!

Używaj wykluczających słów kluczowych – właściwie

Wykluczające słowa kluczowe to po prostu słowa lub wyrażenia, które informują Google, że ma nie wyświetlać określonych reklam, gdy pojawiają się na stronach wyników wyszukiwania lub w treści Gmaila (w zależności od konfiguracji).

Są one niezwykle przydatne, ponieważ pozwalają reklamodawcom o mniejszych budżetach uniknąć marnowania pieniędzy na wyświetlanie reklam w odpowiedzi na nietrafne zapytania, a jednocześnie umożliwiają pozyskanie wszystkich użytkowników, którzy mogą dokonać konwersji.

Dodaj wezwania do działania

Przyciski wezwania do działania (CTA) mogą pomóc w zwiększeniu współczynników konwersji, informując użytkowników dokładnie, czego chcesz, aby zrobili, gdy dotrą na Twoją stronę docelową. Zazwyczaj jest to coś w rodzaju „prześlij” lub „kup teraz”.

Jednak, podobnie jak w przypadku wszystkich innych elementów optymalizacji PPC, testowanie CTA jest konieczne, ponieważ różne reklamy i oferty wymagają unikalnych wezwań do działania, które nie tylko wygenerują więcej konwersji, ale także poprawią wrażenia użytkownika.

Jeśli reklama z określoną ofertą działa dobrze, spróbuj dodać przycisk wezwania do działania tuż pod miejscem wyświetlania reklamy, aby użytkownicy od razu wiedzieli, jaką ofertę otrzymują, jeśli klikną wystarczająco szybko.

Jaki ROI zobaczysz w kampanii PPC?

Pomyślnie wdrożone kampanie PPC mogą generować ROI w postaci przychodów, leadów, rejestracji i nie tylko. Dokładny zwrot z inwestycji w kampanię PPC jest trudny do obliczenia ze względu na wiele zmiennych. Spojrzenie na średnie branżowe może pomóc nam zorientować się w podstawowych wartościach, na które powinniśmy zwracać uwagę, oceniając, jak dobrze sobie radzimy.

Patrząc na statystyki, eCommerce jest drugą najniższą branżą pod względem CPC ze średnią 0,88 USD za kliknięcie. To świetne rozwiązanie, ponieważ oznacza, że ​​jeśli masz odpowiednią konfigurację, Twoje reklamy powinny mieć większy zwrot z inwestycji dzięki większej liczbie konwersji za mniejsze pieniądze.

Oprócz obliczania ROI możesz chcieć obliczyć zwrot z nakładów na reklamę (ROAS), który jest stosunkiem przychodów generowanych z reklam do tego, ile na nie wydajesz. Widzisz, ROI uwzględnia szereg różnych kosztów, podczas gdy ROAS jest obliczany przez odjęcie kosztów reklamy od całkowitych przychodów.

Daje to o wiele lepsze wyobrażenie o skuteczności Twoich kampanii, ponieważ koncentruje się tylko na tym, co najważniejsze, czyli na tym, czy zarabiasz więcej na reklamach, niż wydajesz na ich wyświetlanie!

Jedną z możliwości, którą możesz zainteresować, jest dzielenie się przychodami. Sprawdź nasz post na temat marketingu cyfrowego „Intro to Revenue Share”, aby dowiedzieć się więcej!

Wniosek

Podsumowując, pomyślnie wdrożone kampanie PPC mogą generować ROI w postaci przychodów, leadów, rejestracji itp. na wiele różnych sposobów, w tym zwiększony ruch w witrynie i świadomość marki, co z czasem zwiększa organiczne wyniki wyszukiwania.

Podsumowując, kampanie PPC mogą być bardzo korzystne dla witryn eCommerce. Jeśli zostaną wykonane prawidłowo, mogą generować dodatni zwrot z inwestycji, zwiększając ruch i konwersje za mniejsze pieniądze w porównaniu z innymi formami marketingu internetowego.

Upewnij się, że stosujesz wymienione powyżej sprawdzone metody, aby Twoje kampanie odniosły jak największy sukces!