Google Analytics untuk Pemula: Metrik yang Harus Diikuti Setiap Pemilik Situs Web

Ketika Anda memulai sebuah situs web, Anda memiliki tujuan yang sangat spesifik dalam pikiran. Apa milikmu? Apakah Anda ingin mempromosikan bisnis Anda, memperluas basis pelanggan Anda, menjual produk secara online, menghasilkan uang dari iklan? Mungkin Anda bahkan tidak mengejar tujuan bisnis apa pun dan hanya menggunakan situs web Anda untuk pengembangan dan komunikasi pribadi. Bagaimanapun, jika Anda memiliki sebuah situs web, Anda pasti ingin tahu seberapa suksesnya, berapa banyak orang yang mengetahuinya, dan siapa pengunjungnya. Tapi apa cara terbaik untuk mengetahuinya? Tanpa keraguan, ini adalah alat online yang mungkin pernah Anda dengar – Google Analytics .

Apa itu Google Analytics?

Google Analytics adalah sistem perangkat lunak yang memungkinkan Anda melacak semua metrik situs web Anda. Mengapa Anda bahkan membutuhkan data semacam ini? Sangat sederhana – untuk mengetahui di mana situs web Anda berada. Apa pun tujuan yang ingin Anda capai, Anda harus mengukur seberapa efektif upaya Anda. Inilah sebabnya mengapa Anda memerlukan alat yang akan membantu Anda memperoleh informasi statistik dan analitis atas dasar yang Anda dapat memutuskan apakah Anda melakukannya dengan baik atau perlu membuat beberapa perubahan pada strategi pengembangan berkelanjutan Anda.

Dengan kata lain, Anda memerlukan Google Analytics untuk melihat apakah Anda membuat kemajuan dalam mencapai sasaran yang ditetapkan untuk situs web Anda. Dipersenjatai dengan data analitik yang akurat, Anda dapat secara fleksibel menyesuaikan diri dengan kondisi yang berubah dan melakukan perbaikan di tempat yang seharusnya.

Mari kita ambil contoh yang sangat sederhana untuk menggambarkan fungsi Google Analytics. Anda telah membuat situs web di Ning dan akan menghasilkan uang dengan menawarkan keanggotaan berbayar atau akses berbayar ke konten premium Anda. Pertama dan terpenting, Anda harus mengatur semuanya dengan mengembangkan beberapa konten berkualitas dan mempromosikannya. Anda akan mulai dengan menulis artikel yang bermanfaat untuk audiens target Anda, membuat blog, forum, dll. Pada awalnya, Anda akan mengirimkan konten secara gratis untuk menarik perhatian ke situs Anda, mendapatkan kredibilitas, dan menarik lebih banyak pelanggan potensial.

Namun, untuk dapat mencapai hasil yang solid dalam waktu sesingkat mungkin, Anda perlu mengetahui ke arah mana upaya Anda harus disalurkan. Anda ingin mencari tahu:

• berapa banyak lalu lintas yang Anda dapatkan,
• audiens seperti apa yang mengunjungi situs web Anda,
• dimana mereka tinggal,
• berapa umur mereka,
• dari mana mereka berasal,
• bagaimana mereka berinteraksi dengan situs web Anda,
• konten apa yang sangat menarik bagi mereka, dll.

Di sinilah Google Analytics masuk. Setelah memperoleh jawaban atas pertanyaan ini dan banyak pertanyaan lainnya, Anda akan melihat betapa mudahnya mengelola situs web Anda dan membuatnya berkembang. Dengan informasi yang diberikan oleh Google Analytics, Anda akan tahu apa yang paling cocok untuk audiens Anda dan apa yang masih harus Anda tingkatkan. Untuk pemilik situs web yang baru dimulai, informasi ini adalah emas murni.

Apa sebenarnya yang dapat dilakukan Google Analytics?

Google Analytics sangat serbaguna. Ini mengukur setiap aspek situs web Anda dan memberikan semua jenis statistik yang mungkin perlu Anda ketahui. Dan yang terbaik adalah, ia melakukan pekerjaan dalam mode otomatis penuh.

Inilah yang dapat Anda lakukan dengan bantuan Google Analytics:

• Ukur berapa banyak lalu lintas yang dihasilkan oleh situs web Anda;
• Tentukan sumber lalu lintas;
• Lihat berapa banyak pengguna unik yang datang ke situs web Anda dalam jangka waktu tertentu;
• Lacak berapa banyak pengunjung baru yang diterima situs web Anda dan berapa banyak pengguna yang kembali ke sana;
• Tentukan berapa banyak waktu yang dihabiskan rata-rata orang di berbagai halaman situs web Anda;
• Pantau halaman situs mana yang paling banyak dilihat dan halaman mana yang tidak begitu populer;
• Lihat bagaimana pengunjung berperilaku di situs web Anda, bagaimana mereka berinteraksi dengan elemennya, dan berapa banyak pengguna yang meninggalkan situs tanpa menemukan informasi yang mereka butuhkan;
• Pantau demografi audiens Anda, tentukan lokasi geografis mereka;
• Tentukan bagaimana orang menemukan situs web Anda, dari mana mereka berasal, dan kata kunci apa yang mereka gunakan.

Ini hanya cara dasar untuk menggunakan Google Analytics. Sistem ini menawarkan berbagai fitur, dan beberapa di antaranya cukup canggih, jadi Anda dapat mempertimbangkan untuk menjelajahinya nanti saat Anda menguasai dasar-dasarnya dan mempelajari cara menggunakan data analitik yang diperoleh untuk keuntungan Anda.

Memulai Google Analytics

Jika Anda tidak menggunakan Google Analytics, Anda kehilangan data penting yang dapat membantu peningkatan situs web Anda. Untuk memulai, Anda harus membuat akun Google terlebih dahulu. Rupanya, jika Anda pernah menggunakan layanan Google lainnya, Anda harus sudah memiliki akun sendiri.

Setelah Anda masuk, buka Google Analytics dan daftar untuk layanan tersebut. Anda harus menentukan URL situs web Anda dan menyesuaikan beberapa pengaturan sederhana – cukup ikuti petunjuk yang diberikan oleh Google.

Kemudian, terima kode pelacakan Anda dan masukkan ke dalam kode setiap halaman yang statistiknya ingin Anda kumpulkan. Langkah ini sangat penting karena Google Analytics tidak akan dapat “melihat” halaman kecuali kode pelacakan dimasukkan. Jika Anda tidak tahu cara melakukannya, kirimkan kode pelacakan ke orang yang bertanggung jawab untuk mengelola masalah teknis situs web Anda.

Tip untuk pengguna Ning:

Untuk menyiapkan Google Analytics di jaringan Anda, cukup salin kode pelacakan, buka tab "Kode Kustom" dari pengelola Situs Sosial Ning Anda, dan tempel kode ke blok "Kode Akhir Halaman". Klik "Simpan" dan Anda siap untuk pergi!

Dalam beberapa jam, Google Analytics akan siap memberi Anda laporan pertama tentang kehadiran situs web Anda, audiensnya, dan perilaku mereka.

Metrik utama untuk diikuti di Google Analytics

Saat Anda menyelami keragaman metrik yang mengintimidasi yang disajikan oleh Google Analytics, mungkin agak sulit bagi pemula untuk mencari tahu apa dan indikator mana yang harus dipantau sejak awal. Tapi jangan khawatir, tidak perlu menjalankan dan mencari panduan di Google Analytics untuk boneka. Kami telah memilih metrik terpenting yang harus Anda perhatikan untuk melihat apakah situs web Anda bekerja dengan baik.

Audiens – pengunjung Anda

• Ikhtisar > Sesi : Jumlah total lalu lintas yang diperoleh situs web Anda. Di bagian ini, Anda dapat melihat berapa banyak kunjungan ke situs Anda yang dilakukan dalam jangka waktu tertentu. Satu orang dapat menjelaskan beberapa sesi, jadi jangan bingung antara jumlah keseluruhan sesi dengan jumlah pengunjung individu.
• Gambaran Umum > Pengguna : Berbeda dengan indikator sebelumnya, indikator ini mengukur jumlah pengguna yang mengunjungi situs web Anda setidaknya sekali. Oleh karena itu, Anda dapat melihat berapa banyak pengunjung unik yang diperoleh halaman web Anda. Selain itu, bagan grafis di sebelah kanan akan memberi tahu Anda persentase pengunjung baru dan pengunjung kembali.
• Ikhtisar > Tayangan Laman : Metrik yang menentukan jumlah total laman yang dilihat/dimuat oleh pengguna.
• Ikhtisar > Laman/Sesi : Jumlah laman yang dilihat per sesi. Perhatikan metrik ini untuk memeriksa tingkat keterlibatan pengunjung Anda.
• Ikhtisar > Durasi Sesi Rata-Rata : Menunjukkan berapa banyak waktu yang dihabiskan rata-rata pengguna di laman web tertentu. Metrik ini membantu Google menentukan kualitas konten Anda: semakin lama pengunjung berada di situs web Anda, semakin baik peringkatnya. Ini meningkatkan peluang Anda untuk mendapatkan peringkat lebih tinggi dalam hasil pencarian. Dan sebaliknya, jika pengunjung pergi terlalu cepat, Google menganggap mereka tidak dapat menemukan informasi yang diperlukan atau konten Anda menggunakan kata kunci yang menyesatkan.
• Ikhtisar > Rasio Pentalan : Metrik lain yang digunakan oleh Google untuk menentukan kualitas konten. Rasio Pentalan menentukan berapa banyak pengguna yang meninggalkan situs Anda tanpa berinteraksi dengannya. Artinya, jika pengguna tidak mengklik elemen aktif apa pun di halaman web, sesi tidak dapat dilacak. Bagi Google, itu adalah tanda bahwa informasi yang disajikan pada suatu halaman tidak relevan. Jadi, Anda ingin Rasio Pentalan Anda serendah mungkin.
• Demografi : Bagian ini memungkinkan Anda melihat audiens seperti apa yang paling tertarik dengan situs web Anda. Anda dapat mengetahui jenis kelamin dan usia mereka untuk mengembangkan suara merek yang sesuai dan menyesuaikan strategi konten Anda.
• Minat : Tempat terbaik untuk memeriksa siapa pengunjung Anda dan minat mereka. Di bagian ini, Anda dapat menemukan kategori afinitas dan segmen dalam pasar yang menjadi milik audiens Anda. Tidak perlu dikatakan, ini adalah informasi penting untuk pemasaran yang sukses.
• Geo : Di sini Anda dapat mengetahui dari mana pengunjung Anda berasal dan bahasa apa yang mereka gunakan. Presentasi grafis yang khas dalam bentuk peta global memberi Anda gambaran yang jelas tentang situasinya.

Akuisisi – lalu lintas Anda

• Pencarian Organik : Lalu lintas yang Anda dapatkan dari mesin pencari. Jika lalu lintas organik Anda tinggi, Anda menggunakan kata kunci yang tepat. Jika tidak, lakukan riset kata kunci secara menyeluruh ( Perencana Kata Kunci Google dapat membantu Anda dengan itu) dan sesuaikan konten Anda dengan kueri paling populer di niche Anda.
• Email : Lalu lintas yang dihasilkan ketika pengguna mengklik tautan yang disediakan di email Anda (buletin, promosi, dll.).
• Langsung : Lalu lintas dari pengikut Anda yang paling setia. Itu dibuat ketika pengguna memasukkan URL situs web Anda langsung ke browser mereka.
• Sosial : Lalu lintas yang diterima oleh situs web Anda dari platform media sosial seperti Facebook, Instagram, LinkedIn, Google+, Twitter, dll.
• Pencarian Berbayar : Lalu lintas dari sumber berbayar. Menunjukkan seberapa efektif iklan berbayar Anda.
• Referensi : Lalu lintas dari situs web lain. Jika situs Anda sering dirujuk ke sumber daya web lain melalui tautan, Anda mendapatkan lalu lintas rujukan.
• Lainnya : Lalu lintas yang berasal dari sumber yang tidak dapat diidentifikasi oleh Google Analytics.

Perilaku – halaman Anda yang paling populer

Bagian ini menunjukkan halaman mana dari situs web Anda yang paling banyak dikunjungi. Anda dapat melihatnya diatur berdasarkan urutan, dari yang paling sukses hingga yang paling tidak disukai.

Informasi ini sangat berharga karena memungkinkan Anda untuk melihat bagaimana kinerja halaman tertentu dan membangun strategi Anda lebih lanjut berdasarkan data yang diperoleh. Fitur ini sangat berguna untuk pemasaran konten. Dengan bantuannya, Anda dapat menentukan artikel atau posting blog mana yang beresonansi dengan audiens dan mana yang tidak memberikan hasil yang diinginkan. Ini memungkinkan Anda untuk merencanakan posting masa depan Anda dengan lebih efektif dan menghasilkan topik yang diminati pengunjung Anda.

Saatnya analitik!

Apa pun tujuan situs web Anda, menganalisis keefektifannya adalah salah satu kunci keberhasilannya. Google Analytics telah terbukti menjadi sumber data analitik akurat yang andal. Mudah diatur dan nyaman digunakan, jadi meskipun Anda tidak memiliki banyak pengalaman dalam pemantauan dan pengelolaan situs web, Anda akan dapat memahami dasar-dasarnya dan mulai menggunakan alat ini untuk memaksimalkan kinerja situs Anda.

Brenda Peterson

Brenda adalah Spesialis Teknis di Ning

Lihat semua posting