Google Analytics pentru începători: valori pe care trebuie să le urmeze fiecare proprietar de site-uri web

Publicat: 2018-04-13

Când porniți un site web, aveți obiective foarte specifice în minte. care sunt ale tale? Vrei să-ți promovezi afacerea, să-ți extinzi baza de clienți, să vinzi produse online, să câștigi bani din reclame? Poate că nici măcar nu urmăriți niciun obiectiv de afaceri și doar vă folosiți site-ul pentru dezvoltare personală și comunicare. Oricum, dacă dețineți un site web, veți dori să știți cât de succes este, câți oameni știu despre el și cine sunt vizitatorii. Dar care este cel mai bun mod de a afla? Fără nicio îndoială, este un instrument online despre care probabil ați auzit – Google Analytics .

Ce este Google Analytics?

Google Analytics este un sistem software care vă permite să urmăriți toate valorile site-ului dvs. De ce ai nevoie chiar de astfel de date? Foarte simplu – să știi unde se află site-ul tău. Indiferent de obiectivele pe care încercați să le atingeți, va trebui să măsurați cât de eficiente sunt eforturile dvs. Acesta este motivul pentru care aveți nevoie de instrumente care vă vor ajuta să obțineți informații statistice și analitice pe baza cărora puteți decide dacă vă descurcați bine sau dacă trebuie să faceți unele modificări strategiei de dezvoltare în curs.

Cu alte cuvinte, aveți nevoie de Google Analytics pentru a vedea dacă faceți vreun progres în atingerea obiectivelor stabilite pentru site-ul dvs. Fiind înarmat cu date analitice precise, vă puteți adapta în mod flexibil la condițiile în schimbare și puteți face îmbunătățiri acolo unde sunt necesare.

Să luăm un exemplu foarte simplu pentru a ilustra funcțiile Google Analytics. Ai creat un site web pe Ning și vei câștiga bani oferind un abonament plătit sau acces plătit la conținutul tău premium. În primul rând, va trebui să puneți totul în mișcare, dezvoltând conținut de calitate și promovându-l. Veți începe cu a scrie articole utile pentru publicul dvs. țintă, veți crea un blog, un forum etc. La început, veți livra conținut gratuit pentru a atrage atenția asupra site-ului dvs., pentru a câștiga ceva credibilitate și a atrage mai mulți clienți potențiali.

Totuși, pentru a putea obține rezultate solide în cel mai scurt timp posibil, va trebui să știi în ce direcție ar trebui canalizate eforturile tale. Veți dori să vă dați seama:

cât trafic primești,
ce fel de public participă la site-ul dvs. web,
unde locuiesc,
câți ani au,
de unde vin,
cum interacționează cu site-ul dvs. web,
ce conținut este deosebit de interesant pentru ei etc.

Aici intervine Google Analytics. După ce ați obținut răspunsurile la aceste și multe alte întrebări, veți vedea cât de ușor este să vă gestionați site-ul și să îl faceți să crească. Cu informațiile oferite de Google Analytics, veți ști ce funcționează cel mai bine pentru publicul dvs. și ce mai aveți de îmbunătățit. Pentru un proprietar de site web nou inițiat, această informație este aur pur.

Ce poate face mai exact Google Analytics?

Google Analytics este incredibil de versatil. Măsoară fiecare aspect al site-ului tău web și oferă tot felul de statistici pe care ar trebui să le cunoști. Și cel mai bun lucru este că își face treaba într-un mod complet automat.

Iată ce puteți face cu ajutorul Google Analytics:

Măsurați cât de mult trafic este generat de site-ul dvs. web;
Determinarea surselor de trafic;
Vedeți câți utilizatori unici vin pe site-ul dvs. într-o anumită perioadă de timp;
Urmăriți câți vizitatori noi primește site-ul dvs. și câți utilizatori revin la acesta;
Determinați cât timp petrec în medie oamenii pe diferite pagini ale site-ului dvs.;
Monitorizați ce pagini de site primesc cele mai multe vizualizări și care pagini nu sunt la fel de populare;
Vedeți cum se comportă vizitatorii pe site-ul dvs., cum interacționează cu elementele acestuia și câți utilizatori părăsesc site-ul fără a găsi informațiile de care au nevoie;
Păstrați evidența demografică a publicului dvs., determinați locația geografică a acestora;
Definiți cum vă găsesc oamenii site-ul web, de unde provin și ce cuvinte cheie folosesc.

Acestea sunt doar modalitățile de bază de a utiliza Google Analytics. Sistemul oferă o varietate de caracteristici, iar unele dintre ele sunt destul de avansate, așa că ați putea lua în considerare explorarea lor mai târziu, când stăpâniți elementele de bază și învățați cum să utilizați datele analitice achiziționate în avantajul dvs.

Noțiuni introductive cu Google Analytics

Dacă nu utilizați Google Analytics, pierdeți date esențiale care vă pot ajuta site-ul să se îmbunătățească. Pentru a începe, mai întâi va trebui să creați un cont Google. Aparent, dacă ați folosit vreodată alte servicii de la Google, trebuie să aveți deja propriul cont.

După ce v-ați conectat, accesați Google Analytics și înscrieți-vă pentru serviciu. Va trebui să specificați adresa URL a site-ului dvs. și să personalizați câteva setări simple - trebuie doar să urmați instrucțiunile oferite de Google.

Apoi, primiți codul de urmărire și introduceți-l în codul fiecărei pagini despre care doriți să colectați statistici. Acest pas este foarte important deoarece Google Analytics nu va putea „vedea” pagina decât dacă este inserat codul de urmărire. Dacă nu știți cum să o faceți, trimiteți codul de urmărire persoanei care se ocupă de gestionarea problemelor tehnice ale site-ului dvs.

Un sfat pentru utilizatorii Ning:

Pentru a configura Google Analytics în rețeaua dvs., trebuie doar să copiați codul de urmărire, să accesați fila „Cod personalizat” a managerului site-ului dvs. social Ning și să inserați codul în blocul „Cod de la sfârșitul paginii”. Faceți clic pe „Salvați” și sunteți gata de plecare!

ecran cu cod personalizat

În câteva ore, Google Analytics va fi gata să vă furnizeze primele rapoarte privind participarea site-ului dvs. web, audiența acestuia și comportamentul acestora.

Valori cheie de urmat în Google Analytics

Pe măsură ce vă aruncați cu capul înainte în diversitatea intimidantă a valorilor prezentate de Google Analytics, ar putea fi puțin dificil pentru un începător să-și dea seama ce este și ce indicatori ar trebui monitorizați în primul rând. Dar nu vă faceți griji, nu este nevoie să rulați și să căutați un ghid pe Google Analytics pentru manechin. Am ales cele mai importante valori pe care ar trebui să le urmăriți pentru a vedea dacă site-ul dvs. funcționează bine.

Publicul – vizitatorii tăi

Prezentare generală > Sesiuni : cantitatea totală de trafic pe care site-ul dvs. îl primește. În această secțiune, puteți vedea câte vizite au fost efectuate pe site-ul dvs. într-o anumită perioadă de timp. O persoană poate contabiliza mai multe sesiuni, așa că nu confundați numărul total de sesiuni cu numărul de vizitatori individuali.
Prezentare generală > Utilizatori : spre deosebire de indicatorul anterior, acesta măsoară numărul de utilizatori care v-au vizitat site-ul cel puțin o dată. Prin urmare, puteți vedea câți vizitatori unici are pagina dvs. web. De asemenea, diagrama grafică din dreapta vă va arăta procentele de vizitatori noi și care revin.
Prezentare generală > Afișări de pagină : valori care definesc numărul total de pagini vizualizate/încărcate de utilizatori.
Prezentare generală > Pagini/Sesiune : numărul de pagini vizualizate per sesiune. Acordați atenție acestei valori pentru a verifica nivelul de implicare al vizitatorilor.
Prezentare generală > Durata medie a sesiunii : indică cât timp petrec în medie utilizatorii pe o anumită pagină web. Valoarea ajută Google să definească calitatea conținutului dvs.: cu cât vizitatorii stau mai mult timp pe site-ul dvs., cu atât este mai bine evaluat. Acest lucru vă crește șansele de a vă clasa mai sus în rezultatele căutării. Și dimpotrivă, dacă vizitatorii pleacă prea devreme, Google presupune că nu găsesc informațiile necesare sau conținutul tău folosește cuvinte cheie în mod înșelător.
Prezentare generală > Rata de respingere : o altă valoare folosită de Google pentru a determina calitatea conținutului. Rata de respingere definește câți utilizatori părăsesc site-ul dvs. fără a interacționa cu acesta. Adică, dacă un utilizator nu face clic pe niciun element activ dintr-o pagină web, o sesiune nu poate fi urmărită. Pentru Google, este un semn că informațiile prezentate pe o pagină nu sunt relevante. Astfel, veți dori ca rata de respingere să fie cât mai mică posibil.
Date demografice : această secțiune vă permite să vedeți ce tip de public este cel mai interesat de site-ul dvs. Puteți afla sexul și vârsta lor pentru a dezvolta o voce de brand corespunzătoare și pentru a vă ajusta strategia de conținut.
Interese : cel mai bun loc pentru a verifica cine sunt vizitatorii dvs. și de ce sunt interesați. În această secțiune, puteți găsi categorii de afinitate și segmente de pe piață cărora le aparține publicul dvs. Nu este nevoie să spunem că aceasta este o informație vitală pentru un marketing de succes.
Geo : Aici puteți afla de unde sunt vizitatorii dvs. și ce limbi vorbesc. O prezentare grafică distinctivă sub forma unei hărți globale vă oferă o imagine clară a situației.

Achiziție – traficul dvs

Căutare organică : trafic pe care îl obțineți de la motoarele de căutare. Dacă traficul dvs. organic este mare, utilizați cuvintele cheie potrivite. Dacă nu, faceți o cercetare amănunțită a cuvintelor cheie ( Google Keywords Planner vă poate ajuta în acest sens) și aduceți conținutul în conformitate cu cele mai populare interogări din nișa dvs.
Email : Trafic generat atunci când utilizatorii dau clic pe linkurile furnizate în e-mailurile dumneavoastră (buletine informative, promoții etc.).
Direct : trafic de la cei mai fideli urmăritori. Acesta este generat atunci când utilizatorii introduc adresa URL a site-ului dvs. direct în browserele lor.
Social : trafic primit de site-ul dvs. de pe platforme de socializare precum Facebook, Instagram, LinkedIn, Google+, Twitter etc.
Căutare plătită : trafic din surse plătite. Arată cât de eficiente sunt anunțurile dvs. plătite.
Recomandări : trafic de pe alte site-uri web. Dacă site-ul dvs. este frecvent referit la alte resurse web prin linkuri, veți obține trafic de recomandare.
Altele : trafic provenit din surse care nu pot fi identificate de Google Analytics.

Comportament – cele mai populare pagini ale tale

Această secțiune arată ce pagini ale site-ului dvs. sunt vizitate cel mai mult. Le puteți vedea aranjate după comandă, de la cele mai reușite până la cele mai puțin favorizate.

Aceste informații sunt extrem de valoroase, deoarece vă permit să vedeți cum funcționează anumite pagini și să vă construiți strategia ulterioară pe baza datelor obținute. Caracteristica este deosebit de utilă pentru marketingul de conținut. Cu ajutorul acestuia, puteți determina ce articole sau postări de blog rezonează cu publicul și care nu oferă rezultatele dorite. Acest lucru vă permite să vă planificați viitoarele postări mai eficient și să veniți cu subiectele de care sunt interesați vizitatorii dvs.

E timpul să faci analize!

Indiferent care este scopul site-ului dvs., analizarea eficacității acestuia este una dintre cheile succesului său. Google Analytics s-a dovedit a fi o sursă de încredere de date analitice precise. Este ușor de configurat și convenabil de utilizat, așa că, chiar dacă nu aveți prea multă experiență în monitorizarea și gestionarea site-ului web, veți putea înțelege elementele de bază și veți putea începe să utilizați instrumentul pentru a maximiza performanța site-ului dvs.

Brenda Peterson

Brenda este specialist tehnic la Ning