Google Analytics per principianti: metriche che ogni proprietario di un sito web deve seguire

Quando avvii un sito web, hai in mente obiettivi molto specifici. Quali sono i tuoi? Vuoi promuovere la tua attività, espandere la tua base di clienti, vendere prodotti online, guadagnare con gli annunci? Forse non persegui nemmeno alcun obiettivo aziendale e utilizzi il tuo sito Web solo per lo sviluppo personale e la comunicazione. Ad ogni modo, se possiedi un sito web, vorrai sapere quanto successo ha, quante persone lo conoscono e chi sono i visitatori. Ma qual è il modo migliore per scoprirlo? Senza ombra di dubbio, è uno strumento online di cui avrai probabilmente sentito parlare: Google Analytics .

Che cos'è Google Analytics?

Google Analytics è un sistema software che ti consente di tenere traccia di tutte le metriche del tuo sito web. Perché hai bisogno di questo tipo di dati? Molto semplice: sapere dove si trova il tuo sito web. Indipendentemente dagli obiettivi che stai cercando di raggiungere, dovrai misurare l'efficacia dei tuoi sforzi. Ecco perché hai bisogno di strumenti che ti aiutino a ottenere informazioni statistiche e analitiche sulla base delle quali puoi decidere se stai andando bene o hai bisogno di apportare alcune modifiche alla tua strategia di sviluppo in corso.

In altre parole, hai bisogno di Google Analytics per vedere se stai facendo progressi nel raggiungimento degli obiettivi fissati per il tuo sito web. Avendo a disposizione dati analitici accurati, puoi adattarti in modo flessibile alle mutevoli condizioni e apportare miglioramenti dove sono dovuti.

Facciamo un esempio molto semplice per illustrare le funzioni di Google Analytics. Hai creato un sito Web su Ning e guadagnerai offrendo un abbonamento a pagamento o un accesso a pagamento ai tuoi contenuti premium. Prima di tutto, dovrai dare il via a tutto sviluppando contenuti di qualità e promuovendoli. Inizierai scrivendo articoli utili per il tuo pubblico di destinazione, creando un blog, un forum, ecc. All'inizio, fornirai contenuti gratuitamente per attirare l'attenzione sul tuo sito, guadagnare un po' di credibilità e attirare più potenziali clienti.

Tuttavia, per essere in grado di ottenere risultati solidi nel più breve tempo possibile, dovrai sapere in quale direzione dovrebbero essere incanalati i tuoi sforzi. Avrai voglia di capire:

• quanto traffico stai ricevendo,
• che tipo di pubblico sta frequentando il tuo sito web,
• dove risiedono,
• quanti anni hanno,
• da dove vengono,
• come interagiscono con il tuo sito web,
• quale contenuto è particolarmente interessante per loro, ecc.

È qui che entra in gioco Google Analytics. Dopo aver ottenuto le risposte a queste e a tante altre domande, vedrai quanto sia più facile gestire il tuo sito web e farlo crescere. Con le informazioni fornite da Google Analytics, saprai cosa funziona meglio per il tuo pubblico e cosa devi ancora migliorare. Per un proprietario di un sito web appena avviato, queste informazioni sono oro puro.

Cosa può fare esattamente Google Analytics?

Google Analytics è incredibilmente versatile. Misura ogni aspetto del tuo sito web e fornisce tutti i tipi di statistiche di cui potresti aver bisogno. E la cosa migliore è che fa il lavoro in modalità completamente automatica.

Ecco cosa puoi fare con l'aiuto di Google Analytics:

• Misura quanto traffico viene generato dal tuo sito web;
• Determinare le sorgenti di traffico;
• Guarda quanti utenti unici arrivano al tuo sito web in un determinato periodo di tempo;
• Tieni traccia di quanti nuovi visitatori sta ricevendo il tuo sito web e quanti utenti tornano su di esso;
• Determina quanto tempo in media le persone trascorrono sulle diverse pagine del tuo sito web;
• Monitorare quali pagine del sito ricevono il maggior numero di visualizzazioni e quali pagine non sono così popolari;
• Guarda come si comportano i visitatori sul tuo sito web, come interagiscono con i suoi elementi e quanti utenti lasciano il sito senza trovare le informazioni di cui hanno bisogno;
• Tieni traccia dei dati demografici del tuo pubblico, determina la loro posizione geografica;
• Definisci come le persone trovano il tuo sito web, da dove provengono e quali parole chiave utilizzano.

Questi sono solo i modi di base per utilizzare Google Analytics. Il sistema offre una varietà di funzioni e alcune di esse sono piuttosto avanzate, quindi potresti considerare di esplorarle in seguito quando imparerai a padroneggiare le basi e imparerai come utilizzare i dati analitici acquisiti a tuo vantaggio.

Iniziare con Google Analytics

Se non utilizzi Google Analytics, ti perdi dati vitali che possono aiutare a migliorare il tuo sito web. Per iniziare, devi prima creare un account Google. Apparentemente, se hai mai utilizzato altri servizi di Google, devi già avere il tuo account.

Una volta effettuato l'accesso, vai su Google Analytics e iscriviti al servizio. Dovrai specificare l'URL del tuo sito web e personalizzare un paio di semplici impostazioni: segui le istruzioni fornite da Google.

Quindi, ricevi il tuo codice di monitoraggio e inseriscilo nel codice di ogni pagina su cui vuoi raccogliere statistiche. Questo passaggio è molto importante perché Google Analytics non sarà in grado di "vedere" la pagina a meno che non venga inserito il codice di monitoraggio. Se non sai come fare, invia il codice di monitoraggio alla persona che si occupa della gestione dei problemi tecnici del tuo sito web.

Un consiglio per gli utenti Ning:

Per impostare Google Analytics sulla tua rete, copia il codice di monitoraggio, vai alla scheda "Codice personalizzato" del gestore del tuo sito Ning Social e incolla il codice nel blocco "Codice di fine pagina". Fai clic su "Salva" e sei pronto per partire!

In poche ore Google Analytics sarà pronto a fornirti i primi report riguardanti la frequentazione del tuo sito web, la sua audience e il loro comportamento.

Metriche chiave da seguire in Google Analytics

Mentre ti immergi a capofitto nell'intimidatoria diversità delle metriche presentate da Google Analytics, potrebbe essere un po' difficile per un principiante capire cosa è cosa e quali indicatori dovrebbero essere monitorati in primo luogo. Ma non preoccuparti, non c'è bisogno di eseguire e cercare una guida su Google Analytics per i manichini. Abbiamo selezionato le metriche più importanti che dovresti tenere d'occhio per vedere se il tuo sito web sta andando bene.

Pubblico: i tuoi visitatori

• Panoramica > Sessioni : la quantità totale di traffico che riceve il tuo sito web. In questa sezione puoi vedere quante visite al tuo sito sono state effettuate in un determinato periodo di tempo. Una persona può rappresentare più sessioni, quindi non confondere il numero complessivo di sessioni con il numero di visitatori individuali.
• Panoramica > Utenti : a differenza dell'indicatore precedente, questo misura il numero di utenti che hanno visitato il tuo sito Web almeno una volta. Pertanto, puoi vedere quanti visitatori unici ha la tua pagina web. Inoltre, il grafico a destra ti consentirà di conoscere le percentuali di visitatori nuovi e di ritorno.
• Panoramica > Visualizzazioni di pagina : metriche che definiscono il numero totale di pagine visualizzate/caricate dagli utenti.
• Panoramica > Pagine/Sessione : numero di pagine visualizzate per sessione. Presta attenzione a questa metrica per verificare il livello di coinvolgimento dei tuoi visitatori.
• Panoramica > Durata media della sessione : indica quanto tempo in media gli utenti trascorrono su una determinata pagina web. La metrica aiuta Google a definire la qualità dei tuoi contenuti: più a lungo i visitatori rimangono sul tuo sito web, migliore sarà valutato. Ciò aumenta le tue possibilità di posizionarti più in alto nei risultati di ricerca. E al contrario, se i visitatori se ne vanno troppo presto, Google presume che non riescano a trovare le informazioni necessarie o che i tuoi contenuti utilizzino le parole chiave in modo fuorviante.
• Panoramica > Frequenza di rimbalzo : un'altra metrica utilizzata da Google per determinare la qualità dei contenuti. La frequenza di rimbalzo definisce quanti utenti lasciano il tuo sito senza interagire con esso. Cioè, se un utente non fa clic su alcun elemento attivo in una pagina Web, non è possibile tenere traccia di una sessione. Per Google è un segno che le informazioni presentate in una pagina non sono rilevanti. Pertanto, vorrai che la tua frequenza di rimbalzo sia la più bassa possibile.
• Dati demografici : questa sezione ti consente di vedere quale tipo di pubblico è maggiormente interessato al tuo sito web. Puoi scoprire il loro genere ed età per sviluppare una voce del marchio corrispondente e adattare la tua strategia di contenuto.
• Interessi : il posto migliore per verificare chi sono i tuoi visitatori e a cosa sono interessati. In questa sezione puoi trovare categorie di affinità e segmenti in-market a cui appartiene il tuo pubblico. Non c'è bisogno di dirlo, questa è un'informazione vitale per un marketing di successo.
• Geo : qui puoi scoprire da dove provengono i tuoi visitatori e quali lingue parlano. Una presentazione grafica distintiva sotto forma di mappa globale fornisce un quadro chiaro della situazione.

Acquisizione: il tuo traffico

• Ricerca organica : traffico che ricevi dai motori di ricerca. Se il tuo traffico organico è elevato, stai utilizzando le parole chiave giuste. In caso contrario, effettua una ricerca approfondita delle parole chiave ( Google Keywords Planner può aiutarti in questo) e allinea i tuoi contenuti alle query più popolari nella tua nicchia.
• E-mail : traffico generato quando gli utenti fanno clic sui collegamenti forniti nelle tue e-mail (newsletter, promozioni, ecc.).
• Diretto : traffico dai tuoi follower più fedeli. Viene generato quando gli utenti inseriscono l'URL del tuo sito Web direttamente nei loro browser.
• Social : traffico ricevuto dal tuo sito Web da piattaforme di social media come Facebook, Instagram, LinkedIn, Google+, Twitter, ecc.
• Ricerca a pagamento : traffico da fonti a pagamento. Mostra quanto sono efficaci i tuoi annunci a pagamento.
• Referral : traffico proveniente da altri siti web. Se il tuo sito viene spesso referenziato su altre risorse Web tramite link, ottieni traffico di riferimento.
• Altro : Traffico proveniente da sorgenti che non possono essere identificate da Google Analytics.

Comportamento: le tue pagine più popolari

Questa sezione mostra quali pagine del tuo sito web sono più visitate. Li puoi vedere disposti per ordine, da quelli di maggior successo a quelli meno favoriti.

Queste informazioni sono estremamente preziose in quanto ti consentono di vedere come stanno andando le pagine specifiche e costruire la tua ulteriore strategia in base ai dati ottenuti. La funzione è particolarmente utile per il content marketing. Con il suo aiuto, puoi determinare quali articoli o post di blog risuonano con il pubblico e quali non forniscono i risultati desiderati. Ciò ti consente di pianificare i tuoi post futuri in modo più efficace e di trovare gli argomenti a cui sono interessati i tuoi visitatori.

È ora di passare all'analisi!

Qualunque sia lo scopo del tuo sito web, analizzarne l'efficacia è una delle chiavi del suo successo. Google Analytics ha dimostrato di essere una fonte affidabile di dati analitici accurati. È facile da configurare e comodo da usare, quindi anche se non hai molta esperienza nel monitoraggio e nella gestione di siti web, sarai in grado di afferrare le basi e iniziare a utilizzare lo strumento per massimizzare le prestazioni del tuo sito.

Brenda Peterson

Brenda è specialista tecnico presso Ning

Visualizza tutti i post