Kualitas yang Harus Dicari dalam Tim Pemasaran Online yang Sukses

Baik Anda mencoba untuk mengumpulkan tim pemasaran internal Anda sendiri atau Anda ingin bekerja dengan tim penulis konten & blog yang mapan, ketahuilah bahwa tidak semua tim pemasaran diciptakan sama. Beberapa mungkin memiliki individu yang sangat berbakat dan berpengalaman yang tidak memiliki kemampuan untuk bekerja sama secara erat, dan beberapa mungkin memiliki tim yang efisien dan bekerja erat, tetapi tidak memiliki bidang keahlian yang kuat. Komunikasi, perencanaan, pelaksanaan, dan evaluasi adalah semua bidang yang penting, tetapi bagaimana Anda bisa tahu kapan kualitas-kualitas ini ada, atau kualitas-kualitas lain apa yang perlu Anda prioritaskan?

Jika Anda ingin memimpin kampanye pemasaran yang sukses, Anda memerlukan tim yang dapat memberikan di semua lini, yang lebih mudah diucapkan daripada dilakukan. Tidak ada tim dan individu yang sempurna, tetapi jika Anda dapat menemukan tim dengan 10 kualitas ini, Anda akan berada di perusahaan yang baik:

1. Kepemimpinan yang kuat.

Band rock mungkin bekerja dengan baik jika setiap orang memiliki pijakan yang sama dan suara yang sama dalam pengambilan keputusan, tetapi di bidang pemasaran, pemimpin yang kuat dan dihormati adalah persyaratan. Ini karena kampanye pemasaran hanya dapat berhasil jika semua orang yang terlibat bekerja untuk tujuan yang sama, dengan suara merek yang sama, niat audiens yang sama, dan arahan yang sama. Jika Anda yang menyatukan tim, pemimpin ini adalah Anda (atau seseorang yang Anda kenal dapat menangani peran tersebut).

2. Komunikasi yang efisien.

Kerja tim dimulai dengan komunikasi yang jelas dan efisien. Jika pembuat tautan Anda tidak memberi tahu pemimpin tim Anda bahwa salah satu sumber otoritas tertinggi Anda menghapus tautan, itu bisa menjadi kejutan ketika peringkat turun bulan depan. Anda juga menginginkan tim yang memberi tahu Anda tujuan, niat, dan kemajuan mereka dengan jelas dan akurat, setiap saat. Satu gangguan sederhana dalam komunikasi dapat menyebabkan gangguan untuk keseluruhan kampanye, jadi jangan anggap enteng kualitas ini.

3. Spesialis niche.

Anda mungkin bisa mencicit dengan tim jack-of-all-trade, tapi lebih baik jika tim Anda penuh dengan spesialis niche. Misalnya, lebih baik memiliki spesialis SEO di tempat, pemasar media sosial, dan pemasar konten yang bekerja bersama daripada tiga orang yang tahu sedikit tentang ketiganya. Ini akan memberi Anda keahlian yang lebih besar ketika masalah (tidak terhindarkan) muncul, dan efisiensi yang lebih besar dengan tugas individu di masing-masing bidang khusus tersebut.

4. Potensi kerjasama.

Anda juga menginginkan tim yang mampu bekerja sama. Seorang pemimpin yang kuat dapat membantu menyatukan tim di bawah visi kolektif, tetapi hanya tim yang terus berkomunikasi setelah dikirim yang dapat tetap berada di jalur bersama. Jika Anda membangun tim spesialis niche, mudah bagi silo untuk berkembang; setiap anggota mungkin pergi untuk melakukan tanggung jawabnya sendiri di dunia kecilnya sendiri, mengabaikan yang lain. Hindari ini dengan cara apa pun dengan mencari pemain tim.

5. Fleksibilitas.

Kadang-kadang, Anda akan menemukan kebutuhan untuk mengubah strategi—mungkin peluncuran perangkat lunak sedang tertunda, atau mungkin Anda telah memutuskan untuk memutar dan mengubah demografi target. Ketika itu terjadi, Anda akan menginginkan tim yang cukup fleksibel untuk menangani perubahan dengan cepat. Tim yang keras kepala atau dengan metode tetap memiliki sedikit keberhasilan dalam mengatasi tantangan pemasaran yang kompleks dan tidak terduga yang sering muncul.

6. Keinginan untuk belajar.

Dunia pemasaran terus berkembang. Tren pelanggan baru mendikte praktik terbaik periklanan dan desain baru. Pembaruan perangkat lunak baru mendikte pendekatan baru di berbagai saluran. Teknologi baru menjamin peluang baru untuk eksplorasi. Tim pemasaran yang sukses adalah tim yang cukup lapar untuk mempelajari tren dan teknologi baru ini, dan memasukkannya ke dalam kampanye mereka.

7. Organisasi.

Dalam tim pemasaran, harus jelas tanggung jawab siapa. Perbedaan pendapat atau kebingungan dalam organisasi dapat menyebabkan tanggung jawab yang salah komunikasi, tugas yang tidak diberikan, dan akhirnya, kampanye yang terputus-putus. Organisasi sebagian merupakan tanggung jawab pemimpin yang bertanggung jawab, tetapi setiap anggota tim setidaknya memiliki sebagian investasi dalam bagaimana organisasi seluruh tim berjalan dengan baik.

8. Transparansi.

Tim pemasaran yang baik tidak pernah tertutup atau enggan berbagi informasi. Anda tahu persis apa yang sedang mereka kerjakan, mengapa mereka mengerjakannya, dan kapan Anda bisa berharap melihatnya selesai. Ketika ada yang salah, Anda tahu tentang itu. Ketika seseorang melakukan sesuatu yang tidak terduga atau melewatkan tenggat waktu, Anda tahu alasannya. Dibutuhkan rasa saling percaya untuk membangun suasana transparansi, tetapi upaya ekstra untuk berkembang di kedua belah pihak sepadan.

9. Pikiran individu.

Terlepas dari kebutuhan akan kepemimpinan, sebagian besar tim pemasaran bekerja lebih baik ketika pikiran yang kuat, individual, dan terkadang berlawanan secara diametris berkumpul bersama. Ide pemasaran yang hebat biasanya merupakan hasil dari perbedaan pendapat dan kritik yang membangun; jika pemimpin tim Anda memiliki ide untuk kampanye masa depan, anggota tim Anda yang lain mungkin dapat menemukan perbaikan atau mengungkapkan keprihatinan mereka (selama mereka akhirnya menghormati keputusan akhir pemimpin tim tentang masalah tersebut).

10. Pengalaman.

Terakhir, ada masalah pengalaman—dan saya tidak berbicara tentang pengalaman individu di sini (yang dapat termasuk dalam kategori "spesialis niche"). Sebaliknya, saya berbicara tentang pengalaman tim bekerja sama. Jika Anda membangun tim dari awal, sayangnya ini di luar jangkauan Anda, tetapi Anda dapat berusaha untuk mencapainya dari waktu ke waktu dengan menjaga tim tetap bersama. Semakin lama pemasar bekerja sama, semakin efisien mereka dapat bekerja sama, semakin baik ide yang akan mereka hasilkan, dan semakin menyenangkan mereka untuk sementara.

Setiap tim dengan 10 kualitas ini hampir dapat menjamin Anda beberapa tingkat kesuksesan. Di luar itu, Anda harus mempertimbangkan faktor-faktor khusus untuk bisnis dan industri Anda; misalnya, Anda mungkin menemukan tim yang berspesialisasi dalam membantu bisnis baru, atau tim dengan keahlian khusus dalam SEO. Terlepas dari apakah Anda sedang membangun tim melalui perekrutan individu atau mencari yang sudah ada, ini adalah kualitas yang menentukan yang mengarah pada kesuksesan dalam pemasaran.

Apakah Anda seorang pemilik bisnis yang ingin mengembangkan kehadiran online Anda melalui pembuatan tautan dan SEO? Apakah Anda agensi yang mencari pembuatan tautan label putih untuk SEO? Kami mengkhususkan diri dalam keduanya! Berhubungan.