Qualidades a serem procuradas em uma equipe de marketing online de sucesso

Esteja você tentando montar sua própria equipe de marketing interna ou procurando trabalhar com uma equipe estabelecida de conteúdo e redação de blogs, saiba que nem todas as equipes de marketing são criadas iguais. Alguns podem ter indivíduos incrivelmente talentosos e experientes que não têm a capacidade de trabalhar juntos, e alguns podem ter uma equipe eficiente de trabalho próximo, mas nenhuma área de especialização forte. Comunicação, planejamento, execução e avaliação são áreas importantes, mas como você pode saber quando essas qualidades estão presentes ou quais outras qualidades você precisa priorizar?

Se você deseja liderar uma campanha de marketing de sucesso, precisa de uma equipe que possa entregar em todas as frentes, o que é mais fácil falar do que fazer. Nenhuma equipe e nenhum indivíduo são perfeitos, mas se você conseguir encontrar uma equipe com essas 10 qualidades, estará em boa companhia:

1. Liderança forte.

As bandas de rock podem funcionar bem se todos estiverem em pé de igualdade e com voz igual nas decisões, mas no campo do marketing, um líder forte e respeitado é um requisito. Isso ocorre porque as campanhas de marketing só podem ter sucesso se todos os envolvidos estiverem trabalhando para o mesmo objetivo, com a mesma voz da marca, as mesmas intenções de público e as mesmas diretrizes. Se você é quem está formando a equipe, esse líder é você (ou alguém que você conhece que pode lidar com a função).

2. Comunicação eficiente.

O trabalho em equipe começa com uma comunicação clara e eficiente. Se o seu criador de links não disser ao líder de sua equipe que uma das fontes de maior autoridade derrubou um link, pode ser uma surpresa quando as classificações caírem no mês seguinte. Você também quer uma equipe que diga a você seus objetivos, intenções e progresso com clareza e precisão, sempre. Um simples soluço na comunicação pode causar uma interrupção em uma campanha inteira, portanto, não tome essa qualidade levianamente.

3. Especialistas em nicho.

Você provavelmente pode passar despercebido com uma equipe de pau-pra-toda- obra , mas é melhor se sua equipe estiver cheia de especialistas em nichos. Por exemplo, é melhor ter um especialista em SEO no local, um profissional de marketing de mídia social e um profissional de marketing de conteúdo trabalhando juntos do que três pessoas que sabem um pouco sobre os três. Isso lhe dará maior experiência quando os problemas (inevitavelmente) surgirem, e maior eficiência com tarefas individuais em cada um desses campos de nicho.

4. Potencial colaborativo.

Você também quer uma equipe capaz de trabalhar em conjunto. Um líder forte pode ajudar a unificar uma equipe sob uma visão coletiva, mas apenas uma equipe que continua a se comunicar depois de ser enviada pode permanecer no curso juntos. Se você formar uma equipe de especialistas de nicho, será fácil desenvolver silos; cada membro pode sair para cumprir suas próprias responsabilidades em seu mundinho, ignorando os outros. Evite isso a todo custo procurando por jogadores de equipe.

5. Flexibilidade.

Ocasionalmente, você encontrará a necessidade de mudar as estratégias - talvez o lançamento de um software esteja atrasado ou talvez você tenha decidido pivotar e alterar os dados demográficos alvo. Quando isso acontecer, você vai querer uma equipe flexível o suficiente para lidar com a mudança rapidamente. Equipes teimosas ou de método fixo têm pouco sucesso em superar desafios de marketing complexos e imprevisíveis que freqüentemente surgem.

6. Desejo de aprender.

O mundo do marketing está em constante evolução. As novas tendências do cliente ditam novas práticas recomendadas de publicidade e design. Novas atualizações de software ditam novas abordagens em vários canais. Novas tecnologias garantem novas oportunidades de exploração. Uma equipe de marketing de sucesso é aquela que tem fome de aprender essas novas tendências e tecnologias e incorporá-las em suas campanhas.

7. Organização.

Em uma equipe de marketing, deve ficar claro de quem é a responsabilidade. A dissensão ou confusão na organização pode levar a responsabilidades mal comunicadas, tarefas não atribuídas e, por fim, a uma campanha desarticulada. A organização é parcialmente responsabilidade do líder responsável, mas cada membro da equipe tem pelo menos um investimento parcial em como a organização de toda a equipe se desenvolve.

8. Transparência.

Boas equipes de marketing nunca são secretas ou relutantes em compartilhar informações. Você sabe exatamente no que eles estão trabalhando, por que estão trabalhando nisso e quando pode esperar ver tudo pronto. Quando algo dá errado, você fica sabendo. Quando alguém faz algo inesperado ou perde o prazo, você sabe por quê. É preciso confiança mútua para estabelecer uma atmosfera de transparência, mas vale a pena o esforço extra para desenvolver os dois lados.

9. Mentes individuais.

Apesar da necessidade de liderança, a maioria das equipes de marketing trabalha melhor quando se reúnem mentes fortes, individuais e às vezes diametralmente opostas. Grandes ideias de marketing são geralmente o produto de discordâncias e críticas construtivas; se o líder da sua equipe tiver uma ideia para uma campanha futura, os outros membros da equipe poderão encontrar melhorias ou expressar suas preocupações (desde que acabem respeitando a decisão final do líder da equipe sobre o assunto).

10. Experiência.

Finalmente, há a questão da experiência - e não estou falando sobre experiência individual aqui (que pode cair na categoria de “especialistas de nicho”). Em vez disso, estou falando sobre a experiência da equipe trabalhando junto. Se você está construindo uma equipe do zero, infelizmente isso está além do seu alcance, mas você pode se esforçar para alcançá-lo ao longo do tempo mantendo a equipe unida. Quanto mais tempo os profissionais de marketing trabalharem juntos, mais eficientemente eles poderão trabalhar juntos, melhores ideias eles produzirão e mais diversão terão enquanto isso.

Qualquer equipe com todas as 10 dessas qualidades pode quase garantir a você algum nível de sucesso. Além disso, você terá que considerar fatores específicos para seu negócio e indústria; por exemplo, você pode encontrar uma equipe especializada em ajudar novos negócios ou uma equipe com conhecimentos específicos em SEO. Independentemente de você estar construindo uma equipe por meio de contratações individuais ou terceirizando uma que já existe, essas são as qualidades definidoras que levam ao sucesso em marketing.

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