คุณสมบัติที่มองหาในทีมการตลาดออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จ

เผยแพร่แล้ว: 2015-12-29

ไม่ว่าคุณจะพยายามรวบรวมทีมการตลาดในองค์กรของคุณเอง หรือคุณต้องการทำงานกับทีมเขียนเนื้อหาและบล็อกที่เป็นที่ยอมรับ รู้ว่าไม่ใช่ทีมการตลาดทุกทีมที่ถูกสร้างขึ้นมาเท่าเทียมกัน บางคนอาจมีความสามารถอย่างน่าประหลาดใจ บุคคลที่มีประสบการณ์ซึ่งไม่สามารถทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิด และบางคนอาจมีทีมที่มีประสิทธิภาพการทำงานอย่างใกล้ชิด แต่ไม่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน การสื่อสาร การวางแผน การดำเนินการ และการประเมินเป็นประเด็นสำคัญทั้งหมด แต่คุณจะบอกได้อย่างไรว่าเมื่อใดที่คุณสมบัติเหล่านี้มีอยู่ หรือคุณสมบัติอื่นใดที่คุณต้องจัดลำดับความสำคัญ

หากคุณต้องการเป็นผู้นำแคมเปญการตลาดที่ประสบความสำเร็จ คุณต้องมีทีมที่สามารถให้บริการในทุกด้าน ซึ่งพูดง่ายกว่าทำ ไม่มีทีมและบุคคลใดที่สมบูรณ์แบบ แต่ถ้าคุณสามารถหาทีมที่มีคุณสมบัติ 10 ประการนี้ได้ คุณจะอยู่ในกลุ่มที่ดี:

สารบัญ

1. ความเป็นผู้นำที่แข็งแกร่ง

Strong leadership

วงดนตรีร็อกอาจทำงานได้ดีถ้าทุกคนมีความเท่าเทียมและพูดในการตัดสินใจที่เท่าเทียมกัน แต่ ในด้านการตลาด ผู้นำที่แข็งแกร่งและเป็นที่เคารพนับถือเป็นสิ่งจำเป็น เนื่องจากแคมเปญการตลาดสามารถประสบความสำเร็จได้ก็ต่อเมื่อทุกคนที่เกี่ยวข้องทำงานเพื่อเป้าหมายเดียวกัน ด้วยเสียงของแบรนด์เดียวกัน ความตั้งใจของผู้ชมเดียวกัน และคำสั่งเดียวกัน หากคุณเป็นคนหนึ่งที่รวมทีมเข้าด้วยกัน ผู้นำคนนี้ก็คือคุณ (หรือคนที่คุณรู้จักสามารถทำหน้าที่นี้ได้)

2. การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ

Efficient communication

การทำงานเป็นทีมเริ่มต้นด้วยการสื่อสารที่ชัดเจนและมีประสิทธิภาพ หากเครื่องมือสร้างลิงก์ของคุณไม่ได้บอกหัวหน้าทีมของคุณว่าหนึ่งในแหล่งข้อมูลที่มีอำนาจสูงสุดของคุณลบลิงก์ออกไป ก็อาจเป็นเรื่องที่น่าแปลกใจเมื่ออันดับลดลงในเดือนหน้า คุณยังต้องการทีมที่บอกเป้าหมาย ความตั้งใจ และความก้าวหน้าอย่างชัดเจนและแม่นยำทุกครั้ง การสะดุดเพียงครั้งเดียวในการสื่อสารอาจทำให้เกิดการหยุดชะงักสำหรับทั้งแคมเปญ ดังนั้นอย่าใช้คุณภาพนี้เพียงเล็กน้อย

3. ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทาง

Niche specialists

คุณอาจจะรับสารภาพด้วยทีมที่ เชี่ยวชาญ แต่ จะดีกว่าถ้าทีมของคุณเต็มไปด้วยผู้เชี่ยวชาญเฉพาะกลุ่ม ตัวอย่างเช่น ควรมีผู้เชี่ยวชาญ SEO ในสถานที่ นักการตลาดโซเชียลมีเดีย และนักการตลาดเนื้อหาทำงานร่วมกันมากกว่าคนสามคนที่รู้เรื่องทั้งสามเพียงเล็กน้อย จะทำให้คุณมีความเชี่ยวชาญมากขึ้นเมื่อเกิดปัญหา (อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้) และมีประสิทธิภาพมากขึ้นกับงานแต่ละอย่างในแต่ละสาขาเฉพาะเหล่านั้น

4. ศักยภาพในการทำงานร่วมกัน

คุณยังต้องการทีมที่สามารถทำงานร่วมกันได้ ผู้นำที่แข็งแกร่งสามารถช่วยรวมทีมภายใต้วิสัยทัศน์ร่วมกัน แต่มีเพียงทีมที่ยังคงสื่อสารหลังจากถูกส่งออกไปเท่านั้นที่สามารถอยู่ร่วมกันได้ หากคุณสร้างทีมผู้เชี่ยวชาญเฉพาะกลุ่ม ไซโลจะพัฒนาได้ง่าย สมาชิกแต่ละคนอาจออกไปทำหน้าที่ของตัวเองในโลกใบเล็กๆ ของตัวเอง โดยไม่สนใจคนอื่นๆ หลีกเลี่ยงสิ่งนี้โดยมองหาผู้เล่นในทีม

5. ความยืดหยุ่น

Flexibility

ในบางครั้ง คุณจะพบความจำเป็นในการเปลี่ยนกลยุทธ์—บางทีการเปิดตัวซอฟต์แวร์อาจล่าช้า หรือบางทีคุณอาจตัดสินใจเปลี่ยนและเปลี่ยนกลุ่มประชากรเป้าหมาย เมื่อมันเกิดขึ้น คุณจะต้องการทีมที่มีความยืดหยุ่นเพียงพอที่จะจัดการกับการเปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็ว ทีมงานที่ดื้อรั้นหรือใช้วิธีตายตัวไม่ค่อยประสบความสำเร็จในการเอาชนะความท้าทายทางการตลาดที่ซับซ้อนและคาดเดาไม่ได้ซึ่งมักเกิดขึ้นบ่อยๆ

6. ความปรารถนาที่จะเรียนรู้

โลกการตลาดมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง แนวโน้มลูกค้าใหม่กำหนดแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการโฆษณาและการออกแบบใหม่ การอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่กำหนดแนวทางใหม่ในช่องทางต่างๆ เทคโนโลยีใหม่รับประกันโอกาสใหม่สำหรับการสำรวจ ทีมการตลาดที่ประสบความสำเร็จคือทีมที่กระหายที่จะเรียนรู้เทรนด์และเทคโนโลยีใหม่ๆ เหล่านี้ และรวมเข้ากับแคมเปญของพวกเขา

7. องค์กร.

Organization

ในทีมการตลาด ควรมีความชัดเจนว่าใครเป็นผู้รับผิดชอบ ความขัดแย้งหรือความสับสนในองค์กรสามารถนำไปสู่ความรับผิดชอบที่ผิดพลาด งานที่ไม่ได้มอบหมาย และท้ายที่สุด ทำให้เกิดการรณรงค์ที่ไม่ปะติดปะต่อกัน องค์กรเป็นส่วนหนึ่งของความรับผิดชอบของผู้นำที่รับผิดชอบ แต่สมาชิกในทีมทุกคนอย่างน้อยก็มีการลงทุนบางส่วนในวิธีที่องค์กรของทั้งทีมแสดงออกมา

8. ความโปร่งใส

ทีมการตลาดที่ดีไม่เคยปิดบังหรือลังเลที่จะแบ่งปันข้อมูล คุณทราบแน่ชัดว่าพวกเขากำลังทำอะไรอยู่ เหตุใดพวกเขาจึงทำงาน และเมื่อใดที่คุณคาดหวังว่าจะได้เห็นมันเสร็จสิ้น เมื่อมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น คุณก็รู้ดี เมื่อมีคนทำสิ่งที่ไม่คาดคิดหรือพลาดกำหนดเวลา คุณทราบสาเหตุ ต้องใช้ความไว้วางใจซึ่งกันและกันเพื่อสร้างบรรยากาศของความโปร่งใส แต่ก็คุ้มค่ากับความพยายามพิเศษในการพัฒนาทั้งสองฝ่าย

9. จิตใจส่วนบุคคล

แม้จะจำเป็นต้องมีความเป็นผู้นำ แต่ทีมการตลาดส่วนใหญ่จะทำงานได้ดีขึ้นเมื่อมีจิตใจที่แข็งแกร่ง แนวคิดทางการตลาดที่ยอดเยี่ยมมักเป็นผลจากความขัดแย้งและการวิพากษ์วิจารณ์ที่สร้างสรรค์ หากหัวหน้าทีมของคุณมีแนวคิดสำหรับแคมเปญในอนาคต สมาชิกในทีมคนอื่นๆ ของคุณอาจสามารถค้นหาการปรับปรุงหรือแสดงข้อกังวลของพวกเขาได้ (ตราบใดที่พวกเขาเคารพการตัดสินใจครั้งสุดท้ายของหัวหน้าทีมในเรื่องนี้)

10. ประสบการณ์.

สุดท้าย มันเป็นเรื่องของประสบการณ์ และฉันไม่ได้พูดถึงประสบการณ์ส่วนบุคคลในที่นี้ (ซึ่งอาจจัดอยู่ในหมวดหมู่ "ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะกลุ่ม") ฉันกำลังพูดถึงประสบการณ์ของทีมที่ทำงานร่วมกัน หากคุณกำลังสร้างทีมตั้งแต่เริ่มต้น น่าเสียดายที่สิ่งนี้อยู่ไกลเกินเอื้อม แต่คุณสามารถมุ่งมั่นที่จะบรรลุเป้าหมายเมื่อเวลาผ่านไปโดยการรักษาทีมไว้ด้วยกัน ยิ่งนักการตลาดทำงานร่วมกันนานเท่าไร พวกเขาก็จะสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นเท่านั้น แนวคิดที่พวกเขาจะผลิตออกมาได้ดีขึ้น และพวกเขาจะสนุกสนานมากขึ้นในระหว่างนี้

ทีมใดก็ตามที่มีคุณสมบัติทั้ง 10 ข้อนี้สามารถรับประกันได้ว่าคุณจะประสบความสำเร็จในระดับหนึ่ง นอกเหนือจากนั้น คุณจะต้องพิจารณาปัจจัยเฉพาะสำหรับธุรกิจและอุตสาหกรรมของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณอาจพบทีมที่เชี่ยวชาญในการช่วยเหลือธุรกิจใหม่ หรือทีมที่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน SEO ไม่ว่าคุณจะสร้างทีมผ่านการว่าจ้างบุคคลหรือการจัดหาที่มีอยู่แล้ว สิ่งเหล่านี้คือคุณสมบัติที่กำหนดซึ่งนำไปสู่ความสำเร็จในด้านการตลาด

คุณเป็นเจ้าของธุรกิจที่ต้องการขยายสถานะออนไลน์ของคุณผ่านการสร้างลิงก์และ SEO หรือไม่? คุณเป็นเอเจนซี่ที่ต้องการสร้างลิงก์ไวท์เลเบลสำหรับ SEO หรือไม่? เราเชี่ยวชาญทั้งสองอย่าง! ได้รับการติดต่อ.