HubSpot กับ Pipedrive

หากคุณเป็นธุรกิจใหม่ คุณอาจได้เรียนรู้วิธีที่ยากลำบากในการจัดการลูกค้าเป้าหมายและลูกค้า และสร้างประสบการณ์ลูกค้าคุณภาพสูงอย่างต่อเนื่อง

อย่างไรก็ตาม มันไม่จำเป็นต้องยากขนาดนั้น ด้วยตัวเลือกการตลาดออนไลน์ที่เพิ่มมากขึ้นในแต่ละวัน โซลูชันที่สมบูรณ์แบบของคุณเพื่อมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ดีที่สุดอาจอยู่ในโซลูชันซอฟต์แวร์ CRM (การจัดการลูกค้าสัมพันธ์)

ทั้ง HubSpot และ Pipedrive ได้สร้างชื่อเสียงในโลกการขายออนไลน์ว่าเป็นตัวเลือกอันดับต้นๆ สำหรับโซลูชัน CRM ที่มีประสิทธิภาพ

แม้ว่า HubSpot จะมีประโยชน์มากกว่าเล็กน้อย (และคู่แข่งของ HubSpot ต่างแย่งชิงตำแหน่งสูงสุดในพื้นที่เหล่านั้นต่างหาก) เราจะพิจารณาว่าพวกเขาจะทำอะไรได้บ้างในฐานะผู้ช่วย CRM สำหรับธุรกิจของคุณ

ค้นพบวิธีเผยแพร่ในไม่กี่วินาที ไม่ใช่ชั่วโมง

ลงชื่อสมัครใช้ตอนนี้เพื่อรับสิทธิ์ในการเข้าถึง Wordable แบบเอกสิทธิ์เฉพาะบุคคล พร้อมด้วยและค้นหาวิธีอัปโหลด จัดรูปแบบ และปรับเนื้อหาให้เหมาะสมในไม่กี่วินาที ไม่ใช่ชั่วโมง

เริ่มเผยแพร่

HubSpot CRM กับ Pipedrive โดยย่อ

โดยไม่ต้องกังวลใจอีกต่อไป มาดูกันว่าเครื่องมือ CRM อันทรงพลังเหล่านี้มีอะไรบ้างเพื่อนำเสนอให้กับธุรกิจขนาดเล็ก

HubSpot CRM

ชุด CRM ของ HubSpot เป็นเพียงส่วนหนึ่งของโซลูชันการจัดการการตลาดที่สมบูรณ์ แต่มีไว้เพื่อทำงานทั้งเป็นเครื่องมือแบบสแตนด์อโลนและเป็นส่วนหนึ่งของภาพรวมที่ใหญ่กว่า โดยมุ่งเน้นที่การนำเสนอบันทึกที่เข้าใจง่ายและภาพรวมเกี่ยวกับลูกค้าปัจจุบัน อดีต และอนาคตของบริษัท

นอกจากนี้ยังมีระบบการรวมแบบไดนามิกที่น่าประทับใจ ช่วยให้คุณสามารถจับคู่ HubSpot กับเครื่องมือซอฟต์แวร์อื่นๆ จำนวนมากอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน เพื่อปรับปรุงการเติบโตของคุณต่อไป

ราคา HubSpot CRM

หนึ่งในส่วนที่ดีที่สุดเกี่ยวกับรูปแบบการกำหนดราคาของ HubSpot คือแผนบริการพื้นฐานฟรี ไม่ใช่การทดลองใช้ฟรี แต่เป็นผลิตภัณฑ์ CRM ที่ไม่เสียค่าใช้จ่ายซึ่งเหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการทำให้กระบวนการขายที่สำคัญบางอย่างเป็นไปโดยอัตโนมัติและมุ่งเน้นที่การพัฒนาอื่นๆ

อีกทางเลือกหนึ่ง คุณสามารถเพลิดเพลินกับคุณสมบัติเพิ่มเติมในราคา ขึ้นอยู่กับขนาดและความต้องการของทีมของคุณ ซึ่งอยู่ในช่วงระหว่าง $45 ถึง $1200 ต่อเดือน

คุณสมบัติฟรี:

• การตั้งเวลาอีเมล
• การจัดการเนื้อหา
• ไปป์ไลน์ข้อเสนอ
• กำหนดการประชุม

คุณลักษณะเพิ่มเติม:

• ระบบท่ออัตโนมัติและการปรับแต่ง
• รายงานที่กำหนดเอง
• การวิเคราะห์การขายและการทำงานร่วมกันเป็นทีม
• สิทธิ์และบทบาทที่กำหนดเอง

ไปป์ไดรฟ์

Pipedrive เป็นเครื่องมือ CRM แบบครบวงจรที่มุ่งเน้นเฉพาะการปรับปรุงการขายและระบบอัตโนมัติและการปรับแต่งไปป์ไลน์ แม้ว่าคุณอาจคิดว่าสิ่งเหล่านี้เป็นเพียงพื้นฐานที่ทุกเครื่องมือมี แต่ Pipedrive ได้ก้าวไปไกลกว่านั้นเพื่อส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานง่ายและมีประสิทธิภาพ

Pipedrive มีเครื่องมือจัดการผู้ติดต่อและปรับแต่งบทบาทที่ดีที่สุด เมื่อเทียบกับคู่แข่ง HubSpot รายอื่น

ราคา Pipedrive

Pipedrive ยังมีวิธีการสมัครสมาชิกที่หลากหลาย ควบคู่ไปกับการทดลองใช้ฟรี 30 วัน แต่ไม่มีข้อเสนอฟรีอย่างถาวร แผนของพวกเขาเริ่มต้นที่ $ 12.50 ถึง $ 99 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน

คุณสมบัติรวมถึง:

• ระบบอัตโนมัติของไปป์ไลน์ การปรับแต่ง และการรายงาน
• การจัดการบทบาทของผู้ใช้และการทำงานร่วมกัน
• นำเข้าและส่งออกข้อมูลผ่านแอพรวมกว่า 150+ แอพ
• ฟิลด์ข้อมูลที่กำหนดเอง
• การล้างข้อมูล
• ผู้ช่วยฝ่ายขาย AI
• เป้าหมายผู้ใช้ที่ปรับแต่งได้
• แผนที่ติดต่อ

ดำน้ำลึก

เมื่อเราครอบคลุมพื้นฐานแล้ว ไปต่อกันได้เลย เนื่องจากเรามุ่งเน้นที่เครื่องมือ CRM เราจะเลือกคู่แข่ง HubSpot เหล่านี้ในหมวดหมู่ CRM ที่สำคัญที่สุดสามประเภทเพื่อกำหนดผู้ชนะในขั้นสุดท้าย

การจัดการท่อ

ส่วนที่สำคัญที่สุดของเครื่องมือ CRM คือวิธีการทำให้ระบบอัตโนมัติและจัดการขั้นตอนการขายของคุณ หากไม่มี ก็ไม่มีเหตุผลที่แท้จริงที่จะใช้โซลูชันซอฟต์แวร์ที่มีราคาสูงเกินไป นี่คือผลลัพธ์

HubSpot CRM

เพื่อให้สอดคล้องกับข้อเสนอ CRM ที่จำกัด HubSpot ได้ตัดสินใจที่จะจัดเตรียมพื้นฐานสำหรับการจัดการไปป์ไลน์การขายโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย พร้อมทั้งเพิ่มตัวเลือกขั้นสูงในแผนชำระเงินด้วย

แดชบอร์ดไปป์ไลน์เป็นสิ่งแรกที่คุณจะเห็นในเครื่องมือนี้ ประกอบด้วยฟิลด์ที่จำเป็นทั้งหมด และไปป์ไลน์สามารถปรับเปลี่ยนให้มีหมวดหมู่มากขึ้น (หรือน้อยกว่า) และรวมฟิลด์ข้อมูลที่แตกต่างกัน

HubSpot ยังรวมรายงานความคืบหน้าเป็นส่วนหนึ่งของไปป์ไลน์ ช่วยให้คุณทราบได้ว่าพนักงานดีลใดที่ค้างอยู่ และหากมีความล่าช้าที่อาจเกิดขึ้นได้

ไปป์ไดรฟ์

แม้ว่าจะมีความแตกต่างด้านการออกแบบอยู่บ้าง แต่ชุดการจัดการไปป์ไลน์ของ Pipedrive ก็ไม่แตกต่างกันมากนัก อย่างไรก็ตาม การแยกเบื้องต้นมาในรูปแบบของเลย์เอาต์ Pipedrive ให้ความสำคัญกับไปป์ไลน์ โดยปรับแต่งเมนูอื่นๆ ทั้งหมดโดยคำนึงถึงไปป์ไลน์เป็นหลัก

เมนูของ Pipedrive ยังนำทางได้ง่ายกว่าเล็กน้อย แม้ว่าจะมีช่วงการเรียนรู้มากกว่าเมื่อเทียบกับเวอร์ชัน HubSpot CRM ฟรี

ประสบการณ์ผู้ใช้

ส่วนที่สำคัญที่สุดอันดับสองของเครื่องมือ CRM คือวิธีที่บุคลากรที่ไม่เชี่ยวชาญเทคโนโลยีพบว่ามันใช้งานได้ง่าย

HubSpot CRM

HubSpot ให้คุณกรองดีลของคุณตามสถานะปัจจุบัน นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถดึงและเพิ่มข้อมูลที่จำเป็นได้โดยตรงจากหน้าจอการจัดการไปป์ไลน์

คุณยังสามารถดูภาพรวมของลูกค้าได้อย่างรวดเร็วโดยดูจากเมนูไม่กี่เมนู นอกจากนี้ เมนูแยกต่างหากจะเก็บสถานะปัจจุบันของพนักงานเพื่อตรวจสอบความคืบหน้าและการส่งมอบ

ไปป์ไดรฟ์

อาจกล่าวได้ว่า CRM ของ Pipedrive นั้นง่ายเกินไป แต่นั่นควรเป็นประโยชน์อย่างยิ่งเท่านั้น เลย์เอาต์เมนูโดยรวมนั้นดูสะอาดตาและใช้งานง่าย ช่วยให้คุณสแกนหาข้อมูลที่ต้องการได้อย่างรวดเร็วและดำเนินการกับวันของคุณต่อไป

นอกจากนี้ Pipedrive ยังมีการแจ้งเตือนที่แนบมากับทุกดีลในไปป์ไลน์เพื่อเตือนคุณถึงงานที่ยังต้องทำ

การจัดการอีเมล

คุณอาจต้องการทราบด้วยว่าเครื่องมือ CRM เหล่านี้สามารถจัดการกับอีเมลได้อย่างไร เนื่องจากผู้จัดการฝ่ายขายและลูกค้าส่วนใหญ่จะใช้อีเมลธุรกิจ เรามาดูกันว่าข้อมูลเหล่านี้เปรียบเทียบกันอย่างไรในการผสานรวมอีเมล

HubSpot CRM

HubSpot ช่วยให้สามารถผสานรวมกับแอปอีเมลหลักได้อย่างสมบูรณ์ เช่น Google, Outlook, Office 365 และ G Suite

มีเทมเพลตมากมายที่สามารถแปลงเป็นอีเมลที่ทำงานได้อย่างรวดเร็ว พร้อมที่จะส่งไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า นอกจากนี้ยังติดตามเทมเพลตที่ทำงานได้ดีที่สุดเพื่อให้คุณสามารถใช้เฉพาะผู้ที่ทำงานได้ดีที่สุดสำหรับการนำเสนอขาย

ไปป์ไดรฟ์

พวกเขาเสนอโซลูชันการรวมอีเมลที่คล้ายกันมาก ซึ่งครอบคลุมโดยค่าเริ่มต้นของ Google, Outlook, Office 365 และ G Suite มีไลบรารีเทมเพลตอีเมลที่แตกต่างกันเล็กน้อย แต่มักจะมีรายละเอียดเพิ่มเติมรวมไว้ล่วงหน้าและสามารถเป็นตัวชี้ที่ดีได้ คุณสามารถกำหนดเวลาส่งอีเมลหรือทั้งแคมเปญได้อย่างง่ายดายในเวลาที่เหมาะสม

HubSpot CRM กับ Pipedrive: อันไหนที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ?

ธุรกิจขนาดเล็ก

สตาร์ทอัพและธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการขยายการเข้าถึงและรับลูกค้ามากขึ้น ไม่มีทางผิดพลาดกับระบบการจัดการไปป์ไลน์ที่ยอดเยี่ยมทั้งสองระบบนี้ พวกเขาทำได้ดีกว่าคู่แข่ง HubSpot อื่น ๆ ส่วนใหญ่ได้อย่างง่ายดาย

เจ้าของที่ไม่ต้องการจ่ายมากควรมองหาตัวเลือก HubSpot ที่ไม่เสียค่าใช้จ่าย เพราะมันให้พื้นฐานที่จำเป็นทั้งหมดในการเริ่มต้น

ผู้ชนะ: เสมอ

ธุรกิจขนาดกลาง

หากคุณได้พัฒนาทีมขายของคุณแล้ว Pipedrive ให้ประโยชน์เพิ่มขึ้นเล็กน้อยด้วยต้นทุนที่ต่ำลง มีการผสานรวมมากขึ้นซึ่งสนับสนุนบริษัทขนาดกลาง และไม่มีข้อจำกัดมากมายในแผนต้นทุนต่ำ

ผู้ชนะ: Pipedrive

รัฐวิสาหกิจ

หากคุณเติบโตผ่านสิ่งที่ CRM ธรรมดาสามารถจัดการได้ Pipedrive อาจไม่ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพอีกต่อไป HubSpot มีการผสานการทำงานที่มากขึ้น และชุด CRM ของพวกเขาสามารถทำงานร่วมกับโซลูชันซอฟต์แวร์ที่เหลือของ HubSpot ได้อย่างราบรื่น

ผู้ชนะ: HubSpot

ทางเลือก

หากคุณกำลังมองหาสิ่งที่ดีที่สุดจากคู่แข่ง HubSpot เรายินดีที่จะแนะนำให้คุณรู้จักกับ monday.com มีคุณลักษณะ CRM ที่จำเป็นทั้งหมดที่คุณจะหลงรัก และมาพร้อมกับคุณประโยชน์มากมายที่เหมาะสำหรับการปรับขนาดในขณะที่คุณพัฒนาทีมและก้าวไปสู่ระดับใหม่

CRM ที่ดีที่สุดอยู่ในมือคุณ

ในขณะที่คู่แข่ง HubSpot มักจะต่อสู้เพื่ออันดับที่สูงขึ้นในรายการโซลูชัน CRM ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด มักจะไม่สามารถเอาชนะต้นฉบับเดิมได้ อย่างไรก็ตาม Pipedrive เข้ามาใกล้มาก และสามารถชี้ให้เห็นถึงชัยชนะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่มองหาเครื่องมือ CRM แบบรวมทุกอย่างซึ่งไม่มีอะไรเกี่ยวข้องและสามารถปรับขนาดได้ดีชั่วขณะหนึ่ง