HubSpot vs Pipedrive

Se você é um novo negócio, provavelmente aprendeu da maneira mais difícil como pode ser desafiador gerenciar leads e clientes e produzir uma experiência de alta qualidade para o cliente de forma consistente.

No entanto, não precisa ser tão difícil. Com o número de opções de marketing online crescendo a cada dia, sua solução perfeita para fornecer a melhor experiência ao cliente pode estar em soluções de software de CRM (gerenciamento de relacionamento com o cliente).

Tanto o HubSpot quanto o Pipedrive deixaram suas marcas no mundo das vendas online como algumas das principais escolhas para uma solução de CRM eficaz.

Embora o HubSpot ofereça um pouco mais de benefícios (e os concorrentes do HubSpot estejam disputando os primeiros lugares nessas áreas separadamente), veremos o que eles podem fazer como auxiliares de CRM para o seu negócio.

Descubra como publicar em segundos, não em horas

Inscreva-se agora para obter acesso exclusivo ao Wordable, junto com e descobrir como fazer upload, formatar e otimizar conteúdo em segundos, não horas.

Comece a publicar

HubSpot CRM vs. Pipedrive em um relance

Sem mais delongas, vamos ver o que essas poderosas ferramentas de CRM têm a oferecer a uma pequena empresa.

HubSpot CRM

O pacote de CRM da HubSpot é apenas uma parte de sua solução completa de gerenciamento de marketing, mas deve funcionar tanto como uma ferramenta autônoma quanto como parte de um todo maior. Ele se concentra em fornecer registros intuitivos e visões gerais dos clientes atuais, passados ​​e futuros da empresa.

Ele também possui um impressionante sistema de integração dinâmica, permitindo que você emparelhe o HubSpot com um número sem precedentes de outras ferramentas de software para melhorar ainda mais o seu crescimento.

Preços do HubSpot CRM

Uma das melhores partes do modelo de preços da HubSpot é o plano básico gratuito. Não é um teste gratuito, veja bem. Mas um produto de CRM totalmente gratuito que é perfeito para pequenas empresas que buscam automatizar alguns de seus processos de vendas vitais e se concentrar em outros desenvolvimentos.

Como alternativa, você pode desfrutar de recursos adicionais por um preço, dependendo do tamanho e das necessidades de sua equipe, que varia entre $ 45 e $ 1200 por mês.

Recursos gratuitos:

• Agendamento de email
• Gerenciamento de conteúdo
• Pipeline de negócios
• Agendamento de reunião

Características adicionais:

• Automação e personalização de pipeline
• Relatórios personalizados
• Análise de vendas e colaboração em equipe
• Permissões e funções personalizadas

Pipedrive

O Pipedrive é uma ferramenta de CRM independente que se concentra exclusivamente na melhoria das vendas e na automação e personalização do pipeline. Embora você possa pensar que esses são apenas os princípios básicos de todas as ferramentas, o Pipedrive foi além para entregar um produto simples de usar e eficaz.

O Pipedrive tem algumas das melhores ferramentas de gerenciamento de contatos e personalização de funções, em comparação com outros concorrentes da HubSpot.

Preços do Pipedrive

O Pipedrive também tem métodos de assinatura variáveis, junto com uma avaliação gratuita de 30 dias, mas não há oferta permanentemente gratuita. Seus planos variam de US $ 12,50 a US $ 99 por usuário, por mês.

Características incluem:

• Automação de pipeline, personalização e relatórios
• Gerenciamento e colaboração da função do usuário
• Importação e exportação de dados em mais de 150 aplicativos de integração
• Campos de dados personalizados
• Limpeza de dados
• Assistente de vendas de IA
• Metas de usuário personalizáveis
• Mapa de contatos

Mergulho profundo

Agora que cobrimos o básico, vamos prosseguir. Como estamos nos concentrando em ferramentas de CRM, colocaremos esses concorrentes da HubSpot nas três categorias de CRM mais importantes para determinar o vencedor final.

Gestão de Pipeline

A parte mais importante de uma ferramenta de CRM é como ela pode automatizar e gerenciar seu pipeline de vendas. Sem ele, não há razão real para usar uma solução de software com preço exorbitante. Aqui estão os resultados.

HubSpot CRM

Em linha com sua oferta limitada de CRM, a HubSpot decidiu fornecer o básico para o gerenciamento do fluxo de vendas gratuitamente, ao mesmo tempo que incluía opções mais avançadas em seus planos pagos.

O painel do pipeline é a primeira coisa que você verá nesta ferramenta. Inclui todos os campos necessários e o próprio pipeline pode ser modificado para ter mais (ou menos) categorias e incluir diferentes campos de dados.

O HubSpot também inclui relatórios de progresso como parte de seu pipeline, permitindo que você saiba quais negócios os trabalhadores estão travados e se há possíveis atrasos.

Pipedrive

Embora existam algumas diferenças de design, o conjunto de gerenciamento de pipeline do Pipedrive não é muito diferente. No entanto, a separação primária vem na forma do layout. O Pipedrive coloca o foco no pipeline, personalizando todos os outros menus com o pipeline em mente.

Os menus do Pipedrive também são um pouco mais fáceis de navegar, embora tenha mais uma curva de aprendizado em comparação com a versão gratuita do HubSpot CRM.

Experiência de usuário

A segunda parte mais importante de uma ferramenta de CRM é a facilidade com que o pessoal que não entende de tecnologia a encontra para usar.

HubSpot CRM

O HubSpot permite que você filtre seus negócios com base em seu status atual. Ele também permite que você extraia e adicione as informações necessárias diretamente da tela de gerenciamento de pipeline.

Você também pode obter uma visão geral do cliente de forma relativamente rápida, apenas examinando alguns menus. Além disso, um menu separado mantém o status atual dos funcionários para verificar seu progresso e entregas.

Pipedrive

Pode-se dizer que o CRM do Pipedrive é excessivamente simplista, mas isso deve servir apenas como um benefício significativo. O layout geral do menu é limpo e intuitivo, permitindo que você verifique rapidamente as informações de que precisa e continue com o seu dia.

Além disso, o Pipedrive tem notificações anexadas a cada negócio no pipeline para lembrá-lo das tarefas que ainda precisam ser feitas.

Gestão de Email

Você provavelmente também vai querer saber como essas ferramentas de CRM podem lidar com emails. Como a maioria de seu gerente de vendas e de clientes virá por meio do e-mail comercial, vamos ver como eles se comparam na integração de e-mail.

HubSpot CRM

O HubSpot permite a integração completa com os aplicativos de e-mail principais, como Google, Outlook, Office 365 e G Suite.

Ele tem muitos modelos que podem ser rapidamente convertidos em e-mails úteis, prontos para serem enviados a clientes em potencial. Ele também rastreia os modelos de melhor desempenho para permitir que você use apenas os de melhor desempenho para argumentos de venda.

Pipedrive

Eles oferecem soluções de integração de e-mail muito semelhantes, cobrindo o Google, Outlook, Office 365 e G Suite por padrão. Ele tem uma biblioteca de modelos de e-mail ligeiramente diferente, mas eles geralmente têm mais detalhes pré-incluídos e podem ser uma ótima opção. Você pode agendar facilmente e-mails ou campanhas inteiras para serem enviadas no momento certo.

HubSpot CRM vs. Pipedrive: Qual é o Certo para o Seu Negócio?

Pequenos negócios

Startups e pequenas empresas que buscam expandir seu alcance e ganhar mais clientes não podem dar errado com nenhum desses dois excelentes sistemas de gerenciamento de pipeline. Eles superam facilmente a maioria dos outros concorrentes da HubSpot.

Os proprietários que não querem gastar muito devem procurar a opção HubSpot gratuita, pois ela oferece todos os fundamentos necessários para começar.

Vencedor: Empate.

Empresas de médio porte

Se você aumentou sua equipe de vendas, o Pipedrive oferece um pouco mais de benefícios por um custo menor. Possui mais integrações que favorecem as empresas de médio porte, e não tem tantas limitações em seus planos de menor custo.

Vencedor: Pipedrive

Empreendimentos

Se você já ultrapassou o que um CRM simples pode suportar, o Pipedrive pode não funcionar mais com tanta eficácia. A HubSpot tem mais integrações disponíveis e seu CRM Suite pode funcionar perfeitamente com o resto das soluções de software da HubSpot.

Vencedor: HubSpot

Uma alternativa

Se você está procurando o melhor de outros concorrentes da HubSpot, teremos prazer em apresentá-lo ao monday.com. Ele tem todos os recursos de CRM necessários que você aprenderá a adorar, além de muitos benefícios especificamente adequados para serem escalados conforme sua equipe cresce e atinge novos patamares.

O melhor CRM em suas mãos

Embora os concorrentes da HubSpot estejam sempre lutando para ter uma classificação mais elevada na lista das soluções de CRM mais populares, o original geralmente não pode ser derrotado. O Pipedrive chega muito perto, no entanto, e pode até alcançar uma vitória para pequenas empresas que buscam uma ferramenta de CRM completa, que não tem mais nada anexado e pode escalar bem por um tempo.