7 migliori app Web progressive nel settore dei viaggi

Gli smartphone hanno fatto molta strada dai suoi primi giorni, poiché ora sono diventati un must nel settore dei viaggi. Con l'aiuto degli smartphone, puoi fare praticamente qualsiasi cosa, dalla lettura di guide, alla navigazione con le app, alla prenotazione di servizi in pochi secondi di attesa.

Ogni volta che vuoi esplorare una nuova destinazione, effettuare conversioni di valuta o prenotare una guida turistica locale, c'è un'app per te. Tuttavia, le reti di bassa qualità o la mancanza di connessione a Internet sono alcuni spiacevoli inconvenienti che potrebbero impedire a queste app di funzionare senza problemi. E nessun utente ha abbastanza pazienza per il caricamento di applicazioni/siti web per secoli.

Quindi come possiamo risolverlo?

La soluzione è Progressive Web App, una tecnologia innovativa che migliora la velocità di caricamento mobile e funziona ancora perfettamente in ambienti con larghezza di banda limitata. Se non hai ancora sentito parlare di PWA, abbiamo un articolo esclusivo per farti imparare tutto su questa straordinaria tecnologia.

Le migliori aziende internazionali come Uber o Trivago hanno compreso l'importanza della PWA e hanno integrato questa nuova tecnologia nelle loro pagine web. Le loro implementazioni hanno portato a un aumento significativo del coinvolgimento dei clienti, dei tassi di conversione e solo un aspetto completamente nuovo per l'esperienza dell'utente.

1. Uber

Quando si tratta di Uber, la maggior parte di noi lo associa spesso alla famosa app mobile di Uber per l'auto-grandine. Ma molte persone potrebbero non sapere che Uber ha anche avuto la priorità di migliorare continuamente l'esperienza del proprio sito Web mobile.

Passando alle PWA, una versione più leggera e indipendente dalla piattaforma della loro app, l'azienda ha riconosciuto un risultato immediato con il suo nuovo servizio rapido e accessibile indipendentemente dalla qualità della rete o dal dispositivo.

La nuova PWA superleggera da 50kB consente un caricamento rapido anche su reti 2G e funziona in modo efficiente su qualsiasi dispositivo con tecnologia precedente. Questa versione fornisce un'alternativa eccellente, veloce e più amichevole per gli utenti nuovi e attuali. Madhur Chadha – Senior product manager di Uber condivide con orgoglio il notevole risultato ottenuto con la nuova PWA: tempo al primo byte ridotto (da 1.5s a 1.26s) e, rispettivamente, tempo affinché la pagina diventi interattiva (da 2s a 1.45s).

2. Trivago

Trivago è uno dei motori di ricerca di hotel leader a livello mondiale sul mercato. Disponibile in 33 lingue, fornisce una piattaforma in cui gli utenti possono trovare i migliori consigli sugli hotel che vengono recensiti dagli utenti e ricchi di tutti i dettagli che potresti eventualmente chiedere, come posizioni degli hotel, immagini, ecc.

Negli ultimi anni, Trivago ha assistito a un numero insolitamente elevato di utenti che accedono al proprio servizio tramite dispositivi mobili, rispetto ai dispositivi desktop e laptop. Non lasciando che alcuna opportunità andasse sprecata, il motore di ricerca dell'hotel ha quindi deciso di trovare un modo per rendere l'esperienza mobile migliore, più agevole. Le app native sono entrate nella fase di considerazione, ma non era l'ideale in quanto gli utenti, in movimento, che soggiornano in hotel, hanno molte meno probabilità di scaricare un'app solo per ottenere informazioni su un hotel.

Dopo molte considerazioni, Progressive Web App è stata la soluzione per loro in quanto fornisce accesso offline, notifiche push e scorciatoie della schermata iniziale, con le quali il motore di ricerca è stato in grado di funzionare in modo simile, se non migliore delle app native pur essendo presente sul web .

Risultati :

• Il coinvolgimento della pagina web è aumentato del 150% poiché oltre 500.000 persone hanno aggiunto un collegamento Trivago alla loro schermata iniziale.
• L'app Web progressiva ha attirato molti più utenti rispetto alla versione precedente dei loro siti Web mobili (solo lo 0,8% delle visite ripetute è stato registrato prima dell'implementazione della PWA, ora questo numero è aumentato a una media del 2% ).
• Le notifiche push si sono rivelate un mezzo di comunicazione perfetto – hanno contribuito ad aumentare la conversione – il numero di clic nella PWA sulle offerte degli hotel è aumentato di 97.

3. Olà

Fondata nel gennaio 2011, Ola è l'aggregatore numero uno di ride-hailing in India, che gestisce più di un milione di corse giornaliere con 25000 conducenti in 110 città.

Un grosso problema con Ola affrontato è la sua disponibilità in situazioni di larghezza di banda limitata e le dimensioni dell'app che occupano troppo spazio sui dispositivi degli utenti, che sono spesso tutti fattori decisivi per i tipi di utenti privi di connessione e limitati dall'hardware. Alcuni utenti di app non frequenti non si preoccupano di archiviare app native sui propri smartphone, il che spinge Ola a capire un approccio diverso a questi utenti.

Nel 2017, Ola ha lanciato una PWA in collaborazione con Google per fornire una soluzione con funzionalità leggere e agili. La nuova PWA ha un footprint più piccolo (50 KB), che è 300 volte più piccolo rispetto alla sua app mobile originale, che occupa circa 60 MB di spazio dopo l'installazione. Questo è l'ideale per gli utenti con reti più lente perché il sito Web PWA ha fornito un basso consumo di dati, consentendo alle pagine di caricarsi più velocemente e offre tutte le funzionalità dell'app nativa in un formato meno dispendioso in termini di risorse.

Risultati:

• Da quando è stata introdotta la PWA, Ola si è effettivamente impegnata nuovamente con i precedenti utenti delle app e ha contribuito a raggiungere un insieme più ampio di utenti nelle nuove città. L'azienda ha registrato un eccezionale aumento del 68 % del traffico mobile e un aumento del 30 % del tasso di conversione.
• PWA ha anche cambiato l'abitudine dell'utente poiché il 20% degli utenti che prenotano nella propria PWA aveva precedentemente deciso di disinstallare l'app.

4. Andiamo

Wego è un noto mercato di viaggi in Asia e Medio Oriente, che offre una piattaforma per confrontare i costi di viaggio in un istante da centinaia di partner globali e locali, tra cui compagnie aeree, hotel, agenti di viaggio e fornitori di viaggi.

L'azienda ha avuto un ruolo di successo nell'imbrigliare amp-install-service-worker per creare una transizione graduale nella loro PWA. Ciò ha apportato miglioramenti significativi alla velocità dell'esperienza Web mobile di Wego: Il tempo di caricamento per i nuovi utenti è di 1,6 secondi e meno di 1 secondo per la restituzione di uno. Inoltre, integrando l'API di gestione delle credenziali e la base basata su Polymer, gli utenti possono anche ottenere numerosi vantaggi come l'accesso alle credenziali salvate e la navigazione nel sito Web su un'interfaccia simile a un'app a schermo intero.

Risultati :

• Wego ha notato non solo il 26% di visitatori in più e il 95% di conversioni in più , ma anche un aumento del 50% delle conversioni sui dispositivi iOS e un aumento del 35% della durata media della sessione.
• È possibile accedere alla PWA da un'icona della schermata iniziale : nessuna installazione, nessun attrito e nessun impegno.

5. Fai il mio viaggio

Fai il mio viaggio è una compagnia di viaggi pioniera dell'India con quasi 8 milioni di visitatori al sito ogni mese. Il cellulare è diventato la piattaforma di prenotazione preferita su Makemytrip, rappresentando oltre i due terzi del traffico del sito.

Simile a Ola, l'azienda ha realizzato che gran parte dei suoi potenziali utenti ha solo una connettività intermittente e visita il sito da telefoni di fascia bassa con limitazioni di dati. Questi due fattori hanno reso difficile la navigazione degli utenti verso la sua app nativa ricca di dati perché questi utenti preferivano utilizzare il servizio sui loro browser mobili.

Per soddisfare le esigenze di questo pubblico, MakeMyTrip ha escogitato una soluzione su misura per la maggior parte degli smartphone di fascia bassa in India. La soluzione era scegliere PWA poiché era la scelta più adatta all'epoca, e lo è tuttora, con la quale il sito si aspettava un'esperienza Web mobile veloce, affidabile e raffinata. Con i vantaggi aggiuntivi della funzionalità offline fornita con PWA, gli utenti del sito hanno la garanzia di non perdere nessun affare quando i loro telefoni hanno esaurito i dati. Il sito era certo che PWA sarebbe stato un enorme impulso ai loro profitti. Ed esso era.

Risultati:

• Makemytrip ha visto un netto miglioramento del tasso di conversione, che è tre volte quello del precedente.
• Il tempo di caricamento della pagina è ora più veloce che mai, con un aumento del 38% in termini di velocità.
• Il sito sta inoltre chiudendo più vendite con un aumento del 160% delle sessioni di acquisto.

6. Viaggio Jumia

Fondata nel 2013 , Jumia Travel è una filiale di viaggio del più grande sito di e-commerce Jumia specializzato in prenotazioni di hotel in tutta l'Africa. Il sito Web è disponibile in più lingue tra cui inglese, francese e altre lingue africane (Yoruba, Ibo, Hausa e Swahili).

All'inizio del 2017, l'azienda ha riconosciuto che il suo pubblico principale attuale (75%) era costituito principalmente da un pubblico limitato di dati e privo di connessione con smartphone di fascia bassa. L'importanza di una PWA è stata quindi riconosciuta come vitale per la loro attività poiché era destinata a fornire la spinta tanto necessaria affinché il suo sito Web funzionasse in modo fluido e coinvolgente anche in condizioni sfavorevoli.

Risultati:

• Grazie all'integrazione del sito con le funzionalità PWA, Juma Travel ha registrato un drastico aumento del 33% dei tassi di conversione rispetto al precedente sito Web mobile.
• Rispetto ai traffici verso le sue app native su iOS e Android, il traffico sul loro sito PWA è aumentato di dodici volte. Jumia ha anche visto una diminuzione della frequenza di rimbalzo del 50%.

"L'Africa è un mercato ad alta intensità di dispositivi mobili, siamo appena agli inizi e riteniamo che creare modi più favorevoli e amichevoli per vivere l'esperienza mobile [utilizzando le PWA] sia un grande passo avanti nel soddisfare le esigenze dei clienti".

Paul Midy – CEO di Jumia Travel

7. Treebo

Treebo è una catena di hotel economici in franchising con le migliori valutazioni in India, che opera in un settore dei viaggi del valore di $ 20 miliardi. Tuttavia, l'azienda, come molti altri, ha riscontrato difficoltà nel fornire un'esperienza coinvolgente e completamente priva di problemi per gli utenti mobili.

Inoltre, gli sviluppatori di Treebo erano anche preoccupati dal fatto che, anche in condizioni favorevoli, il loro sito Web impiega ancora 6 secondi per il caricamento, che è molto più alto della media di 3 secondi per cui lo spettatore tipico ha la pazienza.

PWA era la risposta che stavano cercando. Funziona come un'app mobile convenzionale, ma fa tutto nel modo più non simile a un'app. Dopo aver lanciato la loro PWA, il tempo di caricamento della pagina è notevolmente migliorato (1 secondo sul desktop e 1,5 secondi sui dispositivi mobili) e, di conseguenza, anche il traffico organico e il tasso di conversione sono aumentati.

Risultati: estratto da p wasstat s

• Il tasso di conversione anno su anno è aumentato di 4 volte.
• Il tasso di conversione mensile è aumentato di 2,5 volte.
• Il tasso di conversione anno su anno per gli utenti abituali è aumentato di 3 volte.

Conclusione

Non c'è dubbio che gli utenti tipici del mondo di oggi hanno aspettative molto diverse dai siti web di viaggi, dal modo in cui guardano alle loro prestazioni. Ciò è in parte dovuto al fatto che i clienti ora conoscono fin troppo bene i siti Web di viaggio con prestazioni migliori che hanno tutti optato per l'approccio PWA che ha dimostrato più e più volte di aumentare drasticamente gli impegni e i tassi di conversione.

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