여행 업계 최고의 프로그레시브 웹 앱 7가지

게시 됨: 2020-05-14

목차

스마트폰은 이제 여행 산업에서 필수품이 되면서 초창기부터 먼 길을 왔습니다. 스마트폰의 도움으로 가이드북 읽기, 앱 탐색, 대기 시간 내에 예약 서비스에 이르기까지 거의 모든 것을 할 수 있습니다.

새로운 목적지를 탐험하고 싶거나 환전을 하거나 현지 여행 가이드를 예약하고 싶을 때마다 앱이 있습니다. 그러나 낮은 품질의 네트워크 또는 인터넷 연결 부족은 이러한 앱이 원활하게 작동하지 못하게 할 수 있는 몇 가지 불쾌한 단점입니다. 그리고 어떤 사용자도 오랜 시간 동안 로드되는 애플리케이션/웹사이트에 대해 충분한 인내심을 갖고 있지 않습니다.

어떻게 고칠 수 있습니까?

솔루션은 모바일 로딩 속도를 향상시키고 대역폭이 제한된 환경에서도 완벽하게 작동하는 혁신적인 기술인 Progressive Web App입니다. 아직 PWA에 대해 들어보지 못했다면 이 놀라운 기술에 대해 모두 배울 수 있는 독점 기사가 있습니다.

Uber 또는 Trivago와 같은 세계적인 브랜드 회사는 PWA의 중요성을 깨닫고 이 새로운 기술을 웹페이지에 통합했습니다. 이러한 구현은 고객 참여, 전환율 및 사용자 경험에 대한 완전히 새로운 모양과 느낌의 상당한 향상을 가져왔습니다.

1. 우버

우버 PWA
Uber Engineering의 이미지

Uber와 관련하여 우리 대부분은 Uber를 유명한 Uber 차량 호출 모바일 앱과 연관시키는 경우가 많습니다. 그러나 많은 사람들은 Uber가 모바일 웹사이트 경험을 지속적으로 개선하는 데 우선순위를 두었다는 사실을 모를 것입니다.

더 가볍고 플랫폼에 구애받지 않는 앱 버전인 PWA로 전환한 이 회사는 네트워크 품질이나 장치에 관계없이 빠르고 액세스할 수 있는 새로운 서비스로 즉각적인 결과를 인식했습니다.

새로운 초경량 50kB PWA는 2G 네트워크에서도 빠른 로딩을 허용하고 모든 구형 기술 장치에서 효율적으로 작동합니다. 이 버전은 신규 및 현재 사용자에게 우수하고 빠르게 진행되며 더 친근한 대안을 제공합니다. Madhur Chadha – Uber 수석 제품 관리자가 새로운 PWA로 달성한 놀라운 결과를 자랑스럽게 공유합니다. 첫 번째 바이트까지의 시간이 각각 1.5초에서 1.26초로 단축되고 페이지가 대화형이 되는 시간(2초에서 1.45초로)이 감소했습니다.

2. 트리바고

트리바고 PWA

트리바고 시장에서 세계 최고의 호텔 검색 엔진 중 하나입니다. 33개 언어로 제공되는 이 플랫폼은 사용자가 리뷰한 최고의 호텔 추천을 찾을 수 있는 플랫폼을 제공하며 호텔 위치, 사진 등과 같이 요청할 수 있는 모든 세부 정보가 포함되어 있습니다.

최근 몇 년 동안 Trivago는 데스크톱 및 랩톱 장치에 비해 모바일 장치를 통해 서비스에 액세스하는 사용자의 수가 비정상적으로 많은 것을 목격했습니다. 그런 다음 호텔 검색 엔진은 기회를 낭비하지 않고 더 쉽고 간편하게 모바일 경험을 개선할 수 있는 방법을 찾기로 결정했습니다. 네이티브 앱은 고려 단계에 이르렀지만 사용자(이동이 잦은 호텔 투숙 사용자)는 단지 호텔에 대한 정보를 얻기 위해 앱을 다운로드할 가능성이 훨씬 적기 때문에 이상적이지 않았습니다.

많은 고려 끝에 Progressive Web App은 오프라인 액세스, 푸시 알림 및 홈 화면 바로 가기를 제공하므로 검색 엔진이 웹에 있는 동안 기본 앱보다 낫지는 않지만 유사하게 수행할 수 있는 솔루션이었습니다. .

결과 :

  • 500,000명 이상의 사람들이 홈 화면에 Trivago 바로가기를 추가하면서 웹페이지의 참여도가 150% 증가했습니다.
  • Progressive Web App은 이전 버전의 모바일 웹사이트보다 훨씬 더 많은 사용자를 유치했습니다(PWA 구현 이전에는 0.8% 의 반복 방문만이 기록되었지만 현재 이 수치는 평균 2% 로 증가했습니다).
  • 푸시 알림은 전환율을 높이는 데 도움이 된 완벽한 커뮤니케이션 수단으로 밝혀졌습니다. 호텔 제안에 대한 PWA의 클릭 수는 97회 증가했습니다.

3. 올라

올라 PWA

2011년 1월 설립된 올라 110개 도시에서 25,000명의 운전자와 함께 매일 100만 건 이상의 차량을 운행하는 인도 최고의 차량 호출 수집업체입니다.

Ola가 직면한 한 가지 큰 문제는 제한된 대역폭 상황에서의 가용성과 사용자 장치에서 너무 많은 공간을 차지하는 앱 크기입니다. 이 모두는 종종 연결이 부족하고 하드웨어가 제한된 유형의 사용자에게 결정적인 요소가 됩니다. 자주 사용하지 않는 일부 앱 사용자는 스마트폰에 기본 앱을 저장하는 데 신경을 쓰지 않습니다. 따라서 Ola는 이러한 사용자에 대한 다른 접근 방식을 모색하게 됩니다.

2017년 Ola는 가볍고 민첩한 기능을 갖춘 솔루션을 제공하기 위해 Google과 파트너 관계를 맺은 PWA를 출시했습니다. 새로운 PWA는 설치 후 약 60MB의 공간을 차지하는 기존 모바일 앱에 비해 300배 더 작은 풋프린트(50KB)를 가지고 있습니다. 이는 PWA 웹사이트가 낮은 데이터 소비를 제공하여 페이지를 더 빠르게 로드하고 기본 앱의 모든 기능을 덜 리소스 집약적인 형식으로 제공하기 때문에 느린 네트워크를 사용하는 사용자에게 이상적입니다.

결과:

  • PWA가 도입된 이후 Ola는 이전 앱 사용자와 효과적으로 재참여했으며 새로운 도시에서 더 많은 사용자에게 도달하는 데 도움이 되었습니다. 이 회사는 모바일 트래픽이 68% , 전환율이 30% 증가했습니다.
  • PWA는 또한 PWA에서 예약한 사용자의 20% 가 이전에 앱을 제거하기로 결정했기 때문에 사용자의 습관을 바꿨습니다.

4. 위고

Wego PWA

Wego는 아시아와 중동에서 잘 알려진 여행 시장으로 항공사, 호텔, 여행사, 여행 공급업체를 포함한 수백 개의 글로벌 및 현지 파트너의 여행 비용을 즉시 비교할 수 있는 플랫폼을 제공합니다.

이 회사는 amp-install-service-worker를 활용하여 PWA로 원활하게 전환하는 데 성공적인 역할을 했습니다. 이는 Wego의 모바일 웹 경험에 상당한 속도 향상을 가져왔습니다. 신규 사용자의 로딩 시간은 1.6초, 복귀 시간은 1초 미만입니다. 또한 사용자는 Credential Management API와 폴리머 기반 기반을 통합하여 저장된 자격 증명에 액세스하고 앱과 같은 전체 화면 인터페이스에서 웹사이트를 서핑하는 것과 같은 여러 이점을 얻을 수 있습니다.

결과 :

  • Wego는 방문자가 26% , 전환수가 95% 증가했을 뿐만 아니라 iOS 기기에서 전환율이 50% , 평균 세션 시간이 35% 증가했음을 확인했습니다.
  • PWA 는 홈 화면 아이콘에서 액세스할 수 있습니다. 즉 , 설치, 마찰 및 약정이 없습니다.

5. 메이크마이트립

메이크마이트립 PWA

메이크마이트립 매달 거의 800만 명의 방문자가 사이트를 방문하는 인도의 개척자 여행 회사입니다. 모바일은 사이트 트래픽의 3분의 2 이상을 차지하는 Makemytrip에서 가장 선호하는 예약 플랫폼이 되었습니다.

Ola와 마찬가지로 이 회사는 잠재 사용자 중 상당수가 간헐적인 연결만 있고 데이터 제한이 있는 저가형 전화로 사이트를 방문한다는 것을 깨달았습니다. 이 두 가지 요소로 인해 사용자가 모바일 브라우저에서 서비스를 사용하는 것을 선호했기 때문에 데이터가 많은 기본 앱으로 사용자를 탐색하기가 어려웠습니다.

이 청중의 요구를 충족시키기 위해 MakeMyTrip은 인도의 대부분의 저가형 스마트폰을 위한 맞춤형 솔루션을 제시했습니다. 그 해결책은 PWA가 당시에 더 적합한 선택이었으며 지금도 마찬가지이므로 사이트에서 빠르고 안정적이며 세련된 모바일 웹 경험을 기대할 수 있었습니다. PWA와 함께 제공되는 오프라인 기능의 추가 이점으로 사이트 사용자는 휴대전화의 데이터가 부족할 때 거래를 놓치지 않을 수 있습니다. 이 사이트는 PWA가 수익을 크게 향상시킬 것이라고 확신했습니다. 그리고 그랬다.

결과:

  • Makemytrip은 전환율이 이전보다 3배나 크게 향상되었습니다.
  • 페이지 로딩 시간은 이제 그 어느 때보다 빨라져 속도 면에서 38% 증가했습니다.
  • 이 사이트는 또한 쇼핑 세션이 160% 증가 하여 더 많은 판매를 마감하고 있습니다.

6. 주미아 여행

주미아 여행 PWA

2013 에 설립된 Jumia Travel은 아프리카 전역의 호텔 예약을 전문으로 하는 더 큰 Jumia 전자 상거래 웹사이트의 여행 지점입니다. 웹사이트는 영어, 프랑스어 및 기타 아프리카 언어(요루바어, 이보어, 하우사어, 스와힐리어)를 포함한 여러 언어로 제공됩니다.

2017년 초에 회사는 현재 핵심 고객(75%)이 저가형 스마트폰을 사용하는 데이터 제한적이고 연결이 부족한 고객으로 구성되어 있음을 인식했습니다. PWA의 중요성은 불리한 조건에서도 웹 사이트가 원활하고 매력적으로 작동하는 데 필요한 지원을 제공하기 위해 설정되었기 때문에 비즈니스에 매우 중요하다고 인식되었습니다.

결과:

  • 사이트를 PWA 기능과 통합함으로써 Juma Travel은 이전 모바일 웹사이트에 비해 전환율이 33% 크게 증가 했습니다.
  • iOS 및 Android의 기본 앱에 대한 트래픽과 비교하여 PWA 사이트의 트래픽은 12배 증가했습니다. Jumia는 이탈률도 50% 감소했습니다.

"아프리카는 모바일 집약적인 시장이며 우리는 이제 막 시작했으며 [PWA를 사용하여] 모바일을 경험할 수 있는 보다 유익하고 친근한 방법을 만드는 것이 고객 요구를 충족시키는 데 큰 진전이라고 믿습니다."

Paul Midy – Jumia Travel의 CEO

7. 트리보

트리보 PWA

트리보 200억 달러 가치의 여행 산업에서 운영되는 인도 최고의 프랜차이즈 중저가 호텔 체인입니다. 그러나 다른 많은 회사와 마찬가지로 이 회사는 모바일 사용자에게 매력적이고 완전히 번거롭지 않은 경험을 제공하는 데 어려움을 겪었습니다.

또한 Treebo의 개발자는 양호한 조건에서도 웹사이트를 로드하는 데 여전히 6초가 소요된다는 점을 우려했습니다.

PWA는 그들이 찾던 해답이었습니다. 기존의 모바일 앱처럼 작동하지만 가장 비 앱과 같은 방식으로 모든 작업을 수행합니다. PWA를 시작한 후 페이지 로드 시간이 크게 향상되었으며(데스크톱에서는 1초, 모바일에서는 1.5초) 결과적으로 유기적 트래픽과 전환율도 높아졌습니다.

결과: p wastat s 에서 추출

  • 전년 대비 전환율이 4배 증가했습니다.
  • 월간 전환율은 2.5배 증가했습니다.
  • 반복 사용자의 전년 대비 전환율이 3배 증가했습니다.

결론

오늘날의 일반적인 사용자가 여행 웹사이트에 대한 기대치, 즉 외모부터 성능에 이르기까지 크게 다른 기대치를 갖고 있다는 것은 의심의 여지가 없습니다. 이는 부분적으로 고객이 더 나은 성능의 여행 웹사이트에 너무 익숙해졌고, 이들은 모두 PWA 접근 방식을 사용하여 참여도와 전환율을 크게 증가시키는 것으로 여러 번 입증된 바 있습니다.

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