La guida completa sul nuovo Marketplace di Instagram

Una piattaforma di social media che ha catturato i cuori e le menti di molti millennial è Instagram. A partire dal 2019, ha 1 miliardo di utenti attivi mensilmente. Non c'è da stupirsi, Instagram è un must per qualsiasi marketer che si rivolge ai millennial.

Il lancio del nuovo mercato online di Instagram a marzo 2019 è stata una buona notizia per i professionisti del marketing, in particolare quelli il cui pubblico di destinazione sono i millennial. La nuova funzionalità è nota come " Instagram Checkout " e consente ad aziende e marchi di vendere i propri prodotti direttamente senza lasciare la piattaforma .

Sembra un'idea entusiasmante, ma diventerà la caratteristica che cambia il gioco? È troppo presto per fare previsioni, ma vale sicuramente la pena dare un'occhiata più da vicino a come è iniziato tutto?

Quando è iniziato tutto?

Il gran numero di utenti attivi di Instagram attira anche un gran numero di marketer sulla piattaforma.

Instagram gode anche di un tasso di coinvolgimento più elevato rispetto a qualsiasi altro social network. Circa il 2-7% degli utenti di Instagram interagisce con ogni post che incontra sulla piattaforma .

Prima dell'introduzione della funzione Checkout, i marchi promuovono i loro prodotti solo su Instagram. E, per acquistare un prodotto, un utente doveva uscire dall'applicazione o reindirizzare al di fuori di Instagram per acquistarlo direttamente dal sito .

La nuova funzionalità è una mossa naturale per il social network, poiché Ashley Yuki, product executive di Instagram, ritiene che ci sia un grande potenziale nello shopping mobile. "Amo fare shopping e fa schifo sui dispositivi mobili. Penso che le persone abbandonino i flussi di acquisto adesso. Lo so che lo faccio. Devi solo arrenderti. "

Yuki afferma che 130 milioni di persone guardano i tag dei prodotti ogni mese all'interno dell'app . Questo numero è salito da soli 90 milioni a settembre. "C'è così tanto potenziale", ha aggiunto Yuki.

Lo scopo di Instagram Checkout è semplificare il processo di acquisto per i suoi utenti. Tuttavia, quali vantaggi offre la funzione di pagamento di Instagram? Esploriamo.

I vantaggi di Instagram Checkout

Un sondaggio rivela che circa l'80% del pubblico di Instagram utilizza l'app per controllare i marchi. La nuova funzionalità, Instagram Checkout, renderà la loro esperienza di acquisto facile ed efficiente .

La nuova funzionalità consente ai Millennial di acquistare direttamente dall'app, un'idea che ogni utente ama. Per i marchi, Instagram Checkout include i seguenti vantaggi:

• Un processo di checkout più semplice e veloce : in precedenza, dopo aver scoperto il prodotto, il massimo che un utente poteva raggiungere era essere reindirizzato alla pagina del prodotto. Qui è iniziato un altro processo di acquisto. Instagram accorcia questo processo consentendoti di procedere al pagamento attraverso un processo più snello rispetto a prima.
• Un calo del tasso di carrello abbandonato : con la funzione di pagamento di Instagram, il processo di acquisto è più breve. Ciò riduce le possibilità che le persone abbandonino il processo di acquisto nel mezzo di esso.
• Tasso di conversione migliorato : vedere un'immagine di un prodotto è molto entusiasmante. Le persone vorrebbero acquistare il prodotto immediatamente, ma la necessità di lasciare l'app e compilare un modulo d'ordine può eliminare quella voglia di acquisto. La funzione Checkout si traduce in più conversioni rispetto a prima.
• Presenza online migliorata per i marchi : mentre le aziende dovevano creare le loro app per aumentare il loro accesso ai consumatori in passato, questo è cambiato in quanto i marchi negli Stati Uniti possono ora commercializzare e vendere direttamente sulla loro pagina Instagram.
• Il processo di acquisto più conveniente : fare acquisti su un dispositivo mobile a volte era difficile in quanto gli utenti dovevano visitare il sito Web di un marchio su un computer o un tablet poiché compilare un ordine dal telefono poteva essere complicato. È diventato molto più comodo mentre Instagram sposta lentamente gli utenti da dove hanno visto il prodotto a Checkout e conferma l'acquisto. Questi potenziali acquirenti possono acquistare comodamente da qualsiasi luogo si trovino.

L'introduzione della funzione di pagamento di Instagram avvantaggia molte aziende online, ma in che modo avvantaggia lo stesso Instagram?

Cosa c'è dentro per Instagram?

Mentre Instagram, come qualsiasi altra piattaforma, si sforza di crescere in popolarità tra gli utenti esistenti e potenziali, può trarre vantaggio da qualsiasi nuova funzionalità che aggiunge alla sua piattaforma. Instagram riceverà una "commissione di vendita" per i loro servizi.

L' importo o la percentuale non è ancora uscito , ma per quanto possa essere, sarà importante per i futuri sviluppi e innovazioni di Instagram. I marchi conoscono i vantaggi della funzione Checkout. Sono pronti a condividere una piccola percentuale dei loro proventi con Instagram poiché il numero di aziende che partecipano a Instagram Checkout è in aumento.

Come funziona?

L'intero processo è semplicissimo. Un utente deve solo fare clic sull'immagine contrassegnata e verranno visualizzati i dettagli del prodotto.

Facendo clic sul prodotto, un cliente verrà indirizzato alla pagina del prodotto "Checkout su Instagram". In questa pagina, possono vedere tutti i dettagli, comprese le dimensioni, il colore, le spese di spedizione, ecc.

Tutto ciò che i tuoi clienti devono fare è inserire il loro nome, e-mail, dati di fatturazione e indirizzo di spedizione e fare clic sul pulsante "Effettua ordine". E 'così semplice.

Se sei un rivenditore considerando di avere i tuoi prodotti su Instagram Checkout, ci sono le seguenti poche modifiche che dovrai apportare.

• Tutti i nuovi prodotti utilizzeranno Checkout : significa che con ogni nuovo prodotto, passeranno attraverso un processo diretto su Instagram Checkout. Non sarai più in grado di allegare link a siti web esterni al tuo prodotto. Tuttavia, si applica solo ai tuoi clienti negli Stati Uniti. Per i tuoi clienti internazionali; tuttavia, puoi taggare i tuoi prodotti a un collegamento a un sito web esterno.
• Prezzi in USD : Instagram Checkout supporta solo prodotti con prezzi in USD. Se i tuoi prodotti sono contrassegnati in altre valute, Instagram si collegherà a un sito Web esterno.
• Politiche commerciali di Instagram e termini del commerciante : per avere il tuo prodotto su Instagram, Checkout significa che sei soggetto alle politiche commerciali di Instagram e ai termini del commerciante. Assicurati di aver letto attentamente e compreso le politiche relative al servizio clienti, all'inventario, alla spedizione e ai requisiti di restituzione / rimborso. Tutte le informazioni che i tuoi clienti forniranno in caso di acquisto verranno salvate e ripristinate in modo sicuro. Queste informazioni possono quindi essere utilizzate per acquisti futuri. La funzione Checkout su Instagram potrebbe essere nuova nel mercato online, ma sembra essere efficiente. Tutto ciò di cui hai bisogno è una formula vincente per capitalizzare il vantaggio che ti offre Google Checkout.

La formula vincente

Non sorprende il motivo per cui i Millennial sono così entusiasti di questa nuova funzionalità. Con Checkout, Instagram è ora una combinazione del meglio di entrambi i mondi.

Gli utenti possono scorrere Instagram ed effettuare un acquisto immediato ogni volta che trovano un prodotto interessante proprio da dove si trovano.

L' estetica di Instagram , insieme a un'esperienza di acquisto semplificata, rendono la funzione Checkout una delle migliori innovazioni che Instagram abbia mai fatto .

La vendita su Instagram avrà più successo se promuovi bene i tuoi prodotti sulla piattaforma. Un modo comune è usare le storie di Instagram. Qui, aggiungi i tuoi best-seller come In evidenza. Ciò consente agli acquirenti online di trovare facilmente i propri prodotti preferiti.

Di seguito è riportato un esempio di tale pratica.

Instagram ora non è solo un canale di marketing ma anche un canale di vendita. Questo risulta come un modo migliore per attirare i clienti target. Tuttavia, come crei post di Instagram che convertono?

Crea post che si convertono in vendite

Ci sono cose che puoi fare per trasformare i post in vendite. Parliamo di alcuni di loro.

Utilizzo di immagini e video

L'unico posto in cui ti sarà facile promuovere il tuo prodotto come menzionato sopra è Instagram Stories.

Devi assicurarti di utilizzare immagini su misura per il posizionamento delle storie di Instagram . Il motivo è che ogni volta che caricherai un'immagine o un video su Instagram, la piattaforma proverà a modificarlo per adattarlo allo schermo.

Una parte essenziale del tuo post potrebbe essere tagliata nel processo, riducendo l'efficacia prevista del tuo contenuto.

Ricorda che per i video sugli annunci di Instagram Stories, la fatturazione si basa sulle impressioni piuttosto che sul tempo di visualizzazione.

L' importo fatturato per la visione di 1 secondo o per tutti i 15 secondi è lo stesso.

Fai del tuo meglio per sfruttare al massimo i 15 secondi di video che creerai, fallo contare.

Collaborazione con influencer

Oltre a Instagram Checkout, la rete di social media ha implementato la funzione Shopping dai creatori. Consente agli influencer di taggare marchi specifici che indossano nei post. Toccando il prodotto taggato si accede a una pagina di pagamento in cui gli utenti possono acquistare senza lasciare Instagram.

La nuova funzionalità potrebbe aumentare l'efficacia delle collaborazioni con gli influencer.

L'influencer marketing può ora diventare più di una semplice tattica di promozione trasformandolo in un canale di vendita aggiuntivo per i marchi.

Svantaggi di Instagram Checkout

Mentre Instagram Checkout rappresenta una grande opportunità per i marchi, specialmente nei settori dell'abbigliamento e dello stile di vita, ci sono potenziali problemi di cui dovremmo discutere.

Rilevabilità dei prodotti

Sebbene si preveda che Instagram Checkout porti un cambiamento radicale nel panorama dello shopping, ci sono alcune battute d'arresto che potrebbero farlo fallire.

Il numero di prodotti che un'azienda pubblica sulle sue storie di Instagram è limitato al giorno .

Rispetto al volume maggiore di inventario dei prodotti dell'azienda, nessuna quantità di storie o tag di Instagram è sufficiente per mostrare tutti i prodotti. A condizione che Instagram Checkout si concentri solo su un prodotto pubblicato, come possono i clienti scoprire altri prodotti?

Adozione di marchi

Affinché un marchio abbia i propri prodotti su Instagram Checkout, deve trasferire una percentuale del costo a Facebook, i proprietari di Instagram .

È paralizzante per un marchio offrire una grande percentuale del costo dei prodotti per incentivare le vendite sui clienti esistenti. Instagram Checkout si concentra sull'avere tutte le transazioni all'interno dell'applicazione, il che impedisce ai marchi di costruire una relazione con i consumatori per convincerli a fare acquisti di nuovo.

Ad Fatigue

L'impatto di avere Instagram Checkout è che, per aumentare le entrate, ci sarà un aumento del numero di annunci. Sebbene possa aiutare le aziende a guidare le vendite e fare pubblicità, è probabile che causi un cipiglio da parte del consumatore perché nessuno vuole più pubblicità nella propria vita!

Ora che sai di più su Instagram e sulla nuova funzionalità, Instagram Checkout, cosa succederà?

Qual è il prossimo?

Instagram ha trovato un modo per sorprendere ancora una volta i suoi utenti e dare loro quello che vogliono. Potrebbe essere iniziato come una piattaforma per condividere bellissime immagini, ma ha superato quel livello molto tempo fa. Con questa nuova funzionalità, possono diventare rapidamente il mercato online più popolare. Ora, non resta che aspettare e chiederci cosa ha in serbo Instagram per noi dopo.