Encuesta para el equipo de ventas: Motive a sus representantes con consejos de venta

Encuesta para el equipo de ventas: ¿Cómo sabe si su equipo de ventas está haciendo lo mejor que puede? ¿Cómo consigues que vayan más allá de lo que creen que es posible?

Las respuestas podrían sorprenderte.

Se realizó una reciente Encuesta sobre el desempeño de las ventas con empresas como Ambition, Gong y el grupo AA-ISP de Vidyard para gerentes de ventas. La clave de la gestión del rendimiento moderna es que incorpora las últimas tendencias en tecnología.

No es nada complicado.

La gestión moderna de representantes de rendimiento de ventas es simplemente la mejor manera de maximizar el potencial de su equipo y juzgar cómo se compara con la competencia.

Esta encuesta para el equipo de ventas tiene los datos que necesitas para hacer cambios, ¡así que empieza a usarla!

La encuesta para el equipo de ventas descubrió los 5 principales motivadores. Puede utilizar estas estrategias para inspirar a su equipo hoy.

Eche un vistazo más de cerca a los representantes de rendimiento de ventas

El primer paso para evaluar el desempeño de ventas es preguntar qué quieren los representantes de su trabajo. Después de eso, debe averiguar por qué vienen a trabajar todos los días.

Te escucho decir: “Es obvio. ¡Les pagan por trabajar para nosotros! ¿Qué más los motivaría?

La gente a menudo piensa en la diversidad en términos de raza y género, pero hay otros aspectos a considerar.

La pregunta es, ¿por qué los vendedores eligen trabajar con usted y su organización? Una posible respuesta sería el salario o las bonificaciones. Pero eso no explica cómo se enteraron de mi empresa en primer lugar.
La realidad es que la mayoría de sus empleados están motivados de la misma manera que usted. Quieren tener éxito en sus carreras y ven a esta empresa como un lugar para hacerlo.

Aparecen y venden porque quieren ayudar a la empresa. Si la empresa tiene éxito, les dará una oportunidad para el éxito.

Tienes que confiar en tus representantes

La encuesta para el equipo de ventas mostró que usted y sus representantes comparten los mismos KPI principales pero en diferentes escalas. Está claro a partir de este resultado que los líderes y los miembros de su equipo priorizan las cosas de manera muy similar.

A nadie le gusta que lo obliguen a nada. Si puede proporcionar una manera para que sus representantes ganen más dinero, querrán trabajar con usted.

No tienes que engañarlos para que hagan lo que deberían. Saben lo que es importante y lo harán si les das los incentivos adecuados.

Necesitas ayudar a tus empleados a mantenerse motivados.

Estas son las cinco cosas principales que mejoran el rendimiento de ventas de los representantes en una encuesta de 500 empresas:

• Transparencia
• Reconocimiento
• Concursos
• Entrenamiento
• Premios y Bonos

Potenciador de rendimiento de los representantes n.º 1: Transparencia

Una forma común en que las empresas motivan e incentivan a sus representantes de ventas es con dinero, pero ¿adivina qué?

Eso es en gran parte dinero desperdiciado.

Sí, los incentivos en efectivo y las bonificaciones son excelentes para los vendedores, pero no son lo único que los motiva.

En esta encuesta, solo el 10% de los representantes informaron que están motivados principalmente por los programas de premios.

¿Qué los motiva? Información.

Sus representantes necesitan datos para mostrarles dónde pueden mejorar. Quieren que aumenten las cifras de ingresos, pero eso no es posible sin ello.
Scott Barker, director de asociaciones de Sales Hacker, dice:

Los vendedores quieren saber el estado de su equipo y qué tan cerca están de cumplir con las cuotas. Los líderes deben ser transparentes acerca de esta información.
Al final, sus representantes de ventas quieren saber cómo su desempeño afecta el éxito de la empresa. Quieren entender lo que significa para ellos y estar seguros de que están haciendo un buen trabajo.

Cuando una empresa tiene éxito, esperan prosperar y crecer junto con ella. Cuando la empresa quiebra, sus empleados se quedan sin trabajo.

Los vendedores estarán más interesados ​​cuando les demuestres que son una parte integral del equipo. Cuando las ventas bajan, estas personas desarrollan soluciones creativas para volver a encarrilar las cosas.

Un equipo de ventas moderno debería operar como un equipo de francotiradores, respaldado con datos.

Tus vendedores necesitan datos para saber cuándo han hecho una venta y cuánto. También necesitan los datos para que, si hacen una venta, les ayuden a volver al juego más rápido.

Lo más importante es tratar a sus representantes como personas, no como simples engranajes de la máquina. Deles los datos que necesitan y luego déjelos hacer su trabajo.

Se sorprenderá del impacto que este simple cambio tiene en sus resultados. Te afectará de muchas maneras.

Refuerzo de representantes de rendimiento n.º 2: Reconocimiento

El reconocimiento público es una de las mejores cosas para motivar a tu equipo. Es lo que dice más de una cuarta parte de mis representantes que los entusiasmó y les ayudó a alegrarles el día.

El objetivo de elogiar a los empleados es crear una cultura en la que todos luchen por el éxito. Es por eso que las empresas han tenido programas de empleado del mes durante años.

La mayoría de las personas que he entrevistado quieren sentirse esenciales. Quieren saber que lo que hacen es valioso y marca la diferencia.

Esto no es solo una cosa millennial. Es cierto para todos los humanos, que están programados para disfrutar de la validación de sus compañeros. Debemos celebrar todas nuestras victorias, grandes o pequeñas.

Elogie a sus empleados por superar los obstáculos. El éxito, por pequeño que sea, debe celebrarse.

Una de las partes más importantes de la gestión de un equipo es asegurarse de que todos los miembros se sientan esenciales. Esto incluye incluso a aquellos que tienen un rendimiento inferior

Si quieres fidelizar a tu equipo de ventas, lo mejor que puedes hacer es reconocer públicamente su éxito.

Refuerzo de representantes de rendimiento n.º 3: Concursos

A las empresas les gusta utilizar concursos y competiciones como una forma de motivar a sus empleados.

Los concursos son una gran manera de motivar a su equipo. Funcionan mediante el reconocimiento público y bonos de ventas.

Sin embargo, simplemente tener un concurso sin propósito no tendría sentido. Tiene que tener algún objetivo.

Los objetivos de SMART son una excelente manera de motivar a su equipo y crear un cambio duradero en la empresa.

Si desea aumentar la cantidad de clientes potenciales, cree un concurso o identifique qué es lo que está frenando a su equipo.

Tal vez esté experimentando un problema con su correspondencia de correo electrónico. Puede crear un concurso para los correos electrónicos mejor escritos o más efectivos y recompensar a los que ganen.

Ahora no solo estás compitiendo con ellos para conseguir el trabajo. También debe mostrar cómo su empresa puede resolver sus problemas a largo plazo.

Refuerzo de representantes de rendimiento n.º 4: Coaching

Muchas empresas pasan por alto la importancia del coaching. El 98 % de los representantes dijeron que era más probable que se quedaran en una empresa con programas de desarrollo.

¿Por qué?

Las empresas deben considerar que si invierten en sus empleados, es más probable que esos mismos empleados vuelvan a invertir en ellos.

Recuerda que tu equipo quiere sentirse parte vital de la empresa. Muéstrales eso incluyéndolos.

Todos aquellos que estarán ingresando a la fuerza laboral en unos años, los millennials”.
Las empresas buscan empleados que quieran aprender habilidades que les ayudarán a lo largo de sus carreras. Si no estás dando esto, alguien más lo hará.

Pero el entrenamiento por sí solo no es suficiente. Sería mejor si tuviera un entrenamiento bueno y efectivo.

Casi la mitad de los representantes calificaron sus reuniones 1 a 1 como seis o menos.

Necesitas tener un plan. No se arriesgue y nunca asuma que el mismo consejo va a funcionar para todos.

Tu objetivo en un 1on1 es ayudar a la otra persona a mejorar su desempeño. Averigüe con qué están luchando y cómo puede ayudarlos a llegar allí.

El coaching es esencial para todos en su equipo, no solo para los mejores o los peores.

Performance Reps Booster #5: premios y bonificaciones

Muchas empresas los usarán como su primera línea de defensa contra la baja moral, pero deben usarse con moderación.

Es importante recompensar a sus vendedores, pero no en forma de dinero. Sería mejor si te concentraras en otros incentivos como el reconocimiento.

Ser creativo es una parte integral de cualquier programa de premios. No vale la pena comprar premios caros cuando el propósito del premio era ayudar a impulsar las ventas en un momento difícil.

Es fácil pensar en premios divertidos y creativos que no cuestan mucho pero que motivan a las personas, por ejemplo, un almuerzo con el jefe, mejores lugares de estacionamiento o el derecho a fanfarronear.

El dinero es un buen motivador, pero no puedes confiar en él para hacer todo el trabajo.

Pensamientos finales

Para que los vendedores se desempeñen bien, solo necesita darles lo que quieren.

Confía en tu equipo. Bríndeles la información que necesitan para tener éxito y luego observe cómo mejora su desempeño.

¿Necesita ayuda para automatizar su proceso de prospección de ventas?

LeadFuze le brinda todos los datos que necesita para encontrar clientes potenciales ideales, incluida la información de contacto completa.

Pase por una variedad de filtros para concentrarse en los clientes potenciales a los que desea llegar. Esto es muy específico, pero podrías encontrar a todas las personas que coincidan con lo siguiente:

• Una empresa en la industria de Servicios Financieros o Banca
• Que tienen más de 10 empleados
• Que gastan dinero en Adwords
• Quién usa Hubspot
• Quiénes actualmente tienen ofertas de trabajo para ayuda de marketing
• Con el rol de Gerente de Recursos Humanos
• Que solo ha estado en este rol por menos de 1 año.