웹사이트에 전자 상거래 제품을 표시하는 5가지 효과적인 방법

웹 사이트에서 전자 상거래 제품을 표시하는 방식은 전환율에 상당한 영향을 미칠 수 있습니다. 고객은 일반적으로 웹사이트와 브랜드를 어떻게 인식하는지에 따라 귀하를 계속 유지할 것인지 아니면 경쟁업체로 이동할 것인지 결정합니다. Statista의 온라인 쇼핑 설문조사에서 응답자의 60%가 온라인 상점에서 웹사이트 사용성이 중요하다고 말했습니다.

UX와 UI가 전자 상거래 비즈니스에 중요하다는 사실이 여전히 확실하지 않다면 Baymard Institute에서 2년에 걸친 이 세심한 연구를 고려해 보십시오. 다음과 같이 명시되어 있습니다.

"미국 및 유럽의 최고 수익을 올리는 60개의 전자 상거래 사이트 중 18%만이 제품 페이지 UX 성능이 "좋거나" "허용될 수 있습니다. 대부분의 벤치마크 사이트(82%)는 "나쁨" 또는 "보통" 성능을 보입니다. 그리고 어떤 사이트도 "최첨단" 제품 페이지 UX 성능을 가지고 있지 않습니다."

전자 상거래 제품 표시 모범 사례

이 모든 것을 염두에 두고 제품 페이지를 성공적으로 디자인하는 5가지 방법을 살펴보고 각각에 대한 예제를 제공합니다. 좋은 방법이 무엇인지 살펴보고 웹사이트에 구현하기 위한 몇 가지 제안을 드리겠습니다.

1) 긴박감 형성

우리 모두는 그것이 어떻게 진행되는지 알고 있지만, 멋진 마케터들은 여전히 ​​이 전술로 우리를 매수합니다. 아마존에 재고가 3개 밖에 없다는 것을 알게 되었을 때, 우리의 두뇌는 빨리 행동하고 구매해야 한다고 말합니다.

고객이 최종 단계를 밟도록 설득하는 데 사용할 수 있는 다양한 기술이 있습니다. 그 중에는 다음이 있습니다.

• 재고가 충분하지 않습니다. 제품 이미지 옆에 일정 수의 제품만 남았다는 메모를 하세요. 고객이 특정 제품에 관심이 있다면 가능한 한 빨리 구매해야 합니다.

• 일부 사이즈는 현재 품절입니다. 의류나 신발을 판매하는데 특정 사이즈가 더 이상 없을 경우 해당 사이즈를 줄이십시오. 이것은 그 사이즈가 필요한 사람들에게 필요한 정보일 뿐만 아니라 다른 사람들이 빨리 행동하지 않으면 자신의 사이즈도 품절될 수 있음을 알려주는 훌륭한 정보입니다.

• 제한된 기간 동안 특전을 제공합니다. 3일과 같은 제한된 시간 동안 할인, 프로모션 전자 상거래 제품 또는 사은품을 제공합니다. 고객에게 제안이 특정 날짜에 만료된다는 것을 알리는 것 외에도 타이머를 설정하여 남은 시간을 표시할 수 있습니다.

• 무료 배송은 제한된 시간에만 제공됩니다. 제안서에 포함하거나 별도로 수행할 수 있습니다. 두 경우 모두 동일한 규칙이 적용됩니다.

예를 들어 GetSafe를 살펴보십시오. 그들은 스크롤 할 때에도 화면 상단에 남아있는 섹션에 기간 한정 제안을 표시했습니다. 결과적으로, 당신은 항상 제안이 있다는 것을 알게 될 것입니다. 그들은 제안에 할인과 무료 배송을 포함하고 만료 날짜에 집중했습니다.

2) 사용자 리뷰 과시

사회적 증거는 제품 홍보를 위한 강력한 도구입니다. Nielsen의 글로벌 설문 조사에 따르면 "대다수(70%)의 사람들은 심지어 모르는 사람의 추천을 신뢰합니다." 즉, 다른 사람의 리뷰를 보면 기분이 좋아지고 자신의 판단에 자신감이 생깁니다.

그렇기 때문에 전자 상거래 사이트의 전면 및 중앙에 고객의 리뷰를 보여주고 싶을 것입니다. Impossible처럼 가격 옆에 평균 별점을 두고 리뷰를 투명하게 공개하세요. Impossible이 제품 설명과 이미지 뒤에 어떻게 배치하여 모두 읽을 수 있는지 확인하십시오.

3) 고품질 이미지 및 비디오 기능

전자 상거래에서 효과적인 제품 표현은 제품의 이미지 또는 비디오를 통해 감정을 불러일으키고 이야기를 전달하는 데 달려 있습니다. 다양한 각도에서 제품의 고품질 사진을 찍으면 이를 달성할 수 있습니다. 일부 이미지는 고객이 제품이 자신의 삶에서 자신의 위치를 ​​찾는 방법을 상상할 수 있도록 실제 시나리오를 묘사해야 합니다.

가능하면 제품 사용에 대한 지침 비디오를 제공할 수도 있습니다. 사용에 대한 특정 지침이 필요하지 않은 경우 비디오 마케팅으로 창의력을 발휘하고 제품과 관련된 이야기에 청중을 몰입시킬 수 있습니다. 비디오는 당연히 2022년 가장 큰 마케팅 트렌드 중 하나이며 전자 상거래와 매우 잘 어울립니다. 전자 상거래 제품 페이지뿐만 아니라 홈페이지 및 소셜 미디어 계정에도 통합하여 브랜드를 보다 명확하게 파악하고 전환을 유도할 수 있습니다.

Bellroy는 이것이 어떻게 이루어졌는지 보여주는 좋은 예입니다. 지갑에 어떻게 들어가는지 보여주기 위해 카드가 있는 이미지와 손에서 어떻게 보이는지 볼 수 있는 비디오가 있습니다. 그러나 가장 좋은 기능은 통화에 따라 필요한 지갑 크기를 결정할 수 있다는 것입니다.

4) 베스트셀러 쇼케이스

고객에게 제품을 더 많이 보여주고 고객이 좋아하는 제품을 더 쉽게 찾을 수 있는 기회를 그냥 지나칠 수는 없습니다. 그러나 제대로 표시되는지 확인해야 합니다. 일반적으로 이 작업을 수행하는 두 가지 방법이 있습니다.

• 고객이 웹사이트에서 본 내용을 기반으로 관련 제안을 표시하는 "좋아할 수도 있는 항목" 섹션을 포함합니다.

• 베스트셀러를 강조 표시하고 전자 상거래 제품에 사회적 증거를 추가할 수 있는 "고객 즐겨찾기" 섹션을 포함하십시오.

Stelladot은 이를 훌륭하게 수행했습니다. 그들은 모든 요소와 멋진 프리젠 테이션을 가지고 있습니다.

5) 좋은 탐색으로 UX 개선

전자 상거래 사이트에서 혼란스러운 탐색은 특히 제품 수가 많은 경우 고객에게 종종 문제가 됩니다. 그것을 올바르게 얻는 열쇠는 적절한 분류입니다. 제품의 주요 범주를 결정하고 즉시 표시하여 사람들이 원하는 제품으로 바로 이동할 수 있도록 합니다. 그런 다음 각 범주를 살펴보고 하위 범주를 만들어 더 쉽게 만듭니다. 적절하게 구성된 제품 계층 구조는 온라인 상점에 놀라운 효과를 줄 수 있습니다.

Flipkart가 바로 그 일을 했습니다. 전체 웹 사이트를 탐색하는 대신 깔끔한 계층 구조 덕분에 원하는 제품 유형으로 직접 이동할 수 있습니다.

마감 중

다음은 온라인 상점에 제품을 표시하는 5가지 필수 방법입니다. 사이트를 살펴보고 여기에서 다룬 팁으로 개선할 수 있는 것이 있는지 확인하십시오. 올바른 전술을 사용하면 고객을 웹사이트에 더 오래 머물게 하고 구매를 완료할 가능성이 높아집니다.