프로젝트 관리자가 직장에서 번아웃을 피할 수 있는 방법
게시 됨: 2018-10-05지난 달에 저는 디지털 프로젝트 관리자만을 위한 컨퍼런스인 Bureau of Digital의 Digital PM Summit에 참석하는 특권을 가졌습니다. 각 기조 연설, 브레이크아웃 및 대화형 세션은 프로젝트 관리자(PM)뿐만 아니라 디지털 프로젝트를 관리하는 사람들의 고유한 문제점에 맞게 조정되었습니다. 다양한 경험, 교육 및 성격 특성을 가진 전 세계의 PM이 있었습니다. 세부적이고 실행 가능한 것부터 협업 및 소셜에 이르기까지 프로젝트 관리자에 관계없이 우리 모두가 공유한 한 가지 품질이 있었습니다.
수십 년 전, 하루 일과가 끝나면 사람들은 일을 그만두고 집으로 돌아갔습니다. 대부분의 경우 사람들은 다음날 아침 사무실로 돌아올 때까지 작업을 완료해야 할 필요성을 느끼지 않았습니다. 대신 가족과 함께 시간을 보내며 자기 관리를 실천했다. 이제 휴대전화, 노트북, 이메일이 있으므로 연결을 끊는 것이 거의 불가능해 보입니다. 그리고 특정 사람과 특정 직책의 경우 "항상 켜져" 있어야 하는 것이 쉽게 지칠 수 있습니다.
일반적으로 PM은 멈추고, 반성하고, 자기 관리를 위한 시간을 할애할 시간이 많지 않습니다. 우리 작업의 본질은 끝이 없다는 것입니다. 우리는 하루, 몇 주 동안 끊임없이 변화하는 계획과 프로젝트를 저글링하느라 바쁩니다. 우리는 고객과 동료들로부터 여러 방향으로 끌려가고 있습니다. 프로젝트가 시작되면 마무리될 수 있지만 다른 프로젝트가 뒤따를 가능성이 있습니다. 점심 시간에 일을 하고, 떠나기 전에 이메일에 몇 번 더 답장을 보내거나, 자녀가 잠자리에 든 후에 전략을 세우면 따라잡거나 앞으로 나아갈 수 있을 것 같은 느낌이 들기 쉽습니다. 내 경험에 따르면 그것은 결코 효과가 없으며 다음날 더 피곤합니다.
이제 문제를 알았으니 어떻게 고칠까요?
잔액 요청
다른 기관의 동료들과 이야기하고 그들의 일과 삶의 균형에 대해 문의하십시오. 그들의 고용주는 다운타임을 촉진하기 위해 무엇을 하고 있으며 조직에 무엇을 가져올 수 있습니까? 아직 균형이 없다면 고용주에게 더 많은 균형을 요구할 수 있습니다. 다음은 고용주가 적절한 일과 삶의 균형을 유지하도록 도울 수 있는 몇 가지 방법입니다.
- 주중 일부는 재택근무를 요청합니다. 훌륭한 프로젝트 관리자는 모두 또는 대부분이 외향적이라고 생각할 수 있습니다. DPM Summit에서 나는 내향/외향 구분이 대략 중간에 있다는 것을 알고 놀랐습니다. "외향적인 내성"인 저는 재택 근무를 좋아합니다. 일주일에 이틀은 집에서 일하면서 방해받지 않고 내 프로젝트에 대해 비판적으로 생각하고, 조용하게 재충전하고, 점심 시간에 빨래를 할 수 있습니다.
- 전문성 개발 기회를 요청하십시오. Go Fish에서는 학습 기회를 찾는 것이 좋습니다. 온라인 과정이든, 지역 모임이든, 다른 주에서 며칠 동안 열리는 회의이든, 프로젝트에서 잠시 시간을 내어 관점을 제공하고 성장의 여지를 만듭니다.
- 적절한 병가 및 휴가 정책을 요청하십시오. 당신이 당신의 발열과 본격적인 몸살을 통해 일을해야처럼 당신이 느끼는 경우에, 그것의 시간은 왜 물어. 스스로 부과한 것입니까, 문화적인 문제가 있습니까? 마찬가지로, 이메일을 멀리하고 휴가를 보낼 수 없다고 생각되면 원인의 근원을 파악하고 리더십 팀과 함께 문제를 해결하기 위해 노력하십시오. (팁: "왜"를 다섯 번 묻는 것은 문제를 깊이 파고들어 문제의 진정한 뿌리를 식별할 수 있는 환상적인 연습입니다.)
시간을 되돌려 보세요
우리는 우리의 시간을 책임지는 유일한 사람이며 하루에 제한된 시간이 있습니다. 캘린더에서 시간을 차단하고 그 위에 일정을 남길 수 없습니다. 나는 다른 사람들에게 내가 참석할 수 없음을 알리기 위해 캘린더에 "회의"를 추가할 것입니다. 이것은 내가 우선순위 작업을 수행할 수 있도록 하는 한 가지 방법입니다. 이러한 작업 블록은 계속 이동하지 않거나 다른 사람이 동시에 회의를 예약하도록 하지 않는 경우에만 유용합니다.
같은 맥락에서 편리한 시간에 회의 일정을 잡으십시오. PM으로서 우리는 종종 자신의 일정을 무시하고 다른 사람들에게 가장 편리한 시간에 회의 일정을 잡습니다. 나는 그것이 팀원들에게 효과가 있었기 때문에 다른 사람들 사이에서 회의를 쥐어 짜는 자신을 발견했지만 장기적으로 나에게 도움이되지 않았습니다. 다른 사람들만큼 중요하기 때문에 시간을 존중하고 일정을 고려하는 것이 중요합니다.
DPM Summit 세션 중 하나에서 우리는 내부를 살펴보고 "기능"과 "버그"를 식별하도록 권장받았습니다. 그런 다음 책임 파트너와 짝을 이루어 결함을 수정하기 위한 조치를 취하고 있는지 확인했습니다. 제 단점은 점심시간에 일을 하는 경우가 많아서 그런 습관에서 벗어나 맛있는 식사와 휴식을 취하기 위해 노력하고 있습니다. (점심 체크인을 위해 GW에게 외쳐!)
몸 조심하세요
일과 삶의 균형은 항상 변화하고 있습니다. 한 달에 효과가 있는 것이 다음 달에는 작동하지 않을 수 있습니다. 삶의 계절(예: 아기의 탄생 또는 큰 이사)은 이러한 균형에 영향을 미치고 프로젝트 우선 순위(예: 압축된 일정 또는 조직 성장 기간)의 진화도 영향을 미칩니다. 최소한 충분한 수면, 음주, 식사 등과 같은 기본적인 생존 문제를 해결해야 합니다. 하지만 직장 생활에서는 그렇게 간단하지 않은 생존 요구 사항을 해결하는 방법이 있습니다.
- 휴가를 사용하지 않은 상태로 두지 마십시오. 몇 주 동안의 복잡한 해외 여행에서 휴가를 한꺼번에 사용할 필요가 없습니다. 사실, 휴가를 일년 내내 퍼뜨리기 위해 휴가를 더 잘 사용합니다. 갈 곳이 없더라도 금요일에 집에서 새로운 Netflix 쇼를 시청하면(또는 37번째로 The Office를 다시 시청할 가능성이 높음) 상쾌하고 준비된 상태로 업무에 복귀하는 데 도움이 됩니다.
- 긍정적인 환경에서 일하세요. 작업 환경에 대해 제어할 수 없는 것이 많지만 동료와 연결하는 데 시간을 들이는 것이 중요합니다. 팀의 누군가를 위해 커피를 사서 다가오는 주말에 대해 물어보십시오. 프로젝트 문제를 통해 웃으려고 노력하고 항상 귀를 빌려줄 시간을 만드십시오. 함께 일하는 사람들을 즐기는 것은 나에게 일을 즐기는 것만큼 중요합니다.
테이크아웃
한 번에 모든 것을 바꿀 수는 없습니다. 새로운 습관을 받아들이는 성공률은 동시에 구축하려고 하면 할수록 점점 작아진다고 합니다. 그러니 작게 시작하세요. 번아웃을 예방(또는 해결)하기 위해 스스로 할 수 있는 일은 무엇입니까? 내가 먼저 갈게.
매주 적어도 하루는 책상에서 떨어져서 점심을 먹는 것을 목표로 할 것입니다. 20~30분 동안 키보드에 소스를 쏟을 걱정 없이 음식을 즐기며 보낼 것입니다. 작업은 내가 끝나면 거기에있을 것입니다.
네 차례 야. 무엇을 우선시할 것인가? 번아웃을 피하기 위해 변경할 수 있는 작은 것 한 가지는 무엇입니까? 댓글에 알려주세요. 또한 책임 친구가 필요하면 알려주십시오!