Como os gerentes de projeto podem evitar o esgotamento no trabalho

No mês passado, tive o privilégio de participar do Bureau of Digital's Digital PM Summit, uma conferência inteiramente dedicada a gerentes de projetos digitais. Cada palestra, breakout e sessão interativa foi adaptada aos pontos problemáticos específicos não apenas para gerentes de projeto (PMs), mas também para aqueles que gerenciam projetos digitais. Havia PMs de todo o mundo com experiência, educação e traços de personalidade variados. Não importa o gerente de projeto, desde detalhado e acionável até colaborativo e social, havia uma qualidade que todos nós compartilhamos: todos nós lutamos contra o esgotamento.

Algumas décadas atrás, quando a jornada de trabalho acabou, as pessoas pararam de trabalhar e foram para casa. Na maioria das vezes, as pessoas não sentiam necessidade de terminar o trabalho até estarem de volta ao escritório na manhã seguinte. Em vez disso, eles passavam um tempo com suas famílias e praticavam o autocuidado. Agora que temos telefones celulares, laptops e e-mail, parece quase impossível desconectar. E, para certas pessoas e certas posições, ter que estar “sempre ligado” pode facilmente causar burnout.

De modo geral, os PMs não têm muito tempo para parar, refletir e reservar tempo para o autocuidado. A natureza do nosso trabalho é que nunca termina. Estamos ocupados fazendo malabarismos com os planos em constante mudança de nossos dias, semanas e projetos. Somos puxados em várias direções por clientes e colegas. Embora os projetos possam ser encerrados ao serem lançados, é provável que haja outro projeto em andamento. É fácil sentir que se você trabalhar durante o almoço, responder a mais alguns e-mails antes de sair ou planejar uma estratégia depois que seus filhos estiverem na cama, você será capaz de recuperar o atraso ou até mesmo seguir em frente. Na minha experiência, isso nunca funciona e estou mais cansada no dia seguinte.

Então, agora que conhecemos o problema, como o consertamos?

Solicitar saldo

Converse com seus colegas em outras agências e pergunte sobre seu equilíbrio entre vida pessoal e profissional - o que seus empregadores estão fazendo para facilitar o tempo de inatividade e o que você pode trazer de volta para sua organização? Provavelmente, podemos exigir mais equilíbrio de nossos próprios empregadores, se ainda não estiver lá. Aqui estão algumas maneiras pelas quais seu empregador pode ajudá-lo a manter um equilíbrio adequado entre vida pessoal e profissional.

1. Peça para trabalhar em casa durante parte da semana. Você pode pensar que bons gerentes de projeto são todos, ou na maioria, extrovertidos. No DPM Summit, fiquei surpreso ao saber que a divisão introvertido / extrovertido estava mais ou menos no meio. Como sou um “introvertido extrovertido”, adoro o nosso horário de trabalho a partir de casa. Trabalhar em casa dois dias por semana permite esse tempo ininterrupto para pensar criticamente sobre meus projetos, recarregar as baterias no silêncio e jogar uma carga de roupa suja no almoço.
2. Peça oportunidades de desenvolvimento profissional. Na Go Fish, somos incentivados a buscar oportunidades de aprendizagem. Quer seja um curso online, um encontro local ou uma conferência de vários dias em outro estado, tirar algum tempo longe de seus projetos oferece perspectiva e abre espaço para crescimento.
3. Solicite políticas adequadas de saúde e férias. Se você sente que precisa superar a febre e as dores fortes no corpo, é hora de perguntar por quê. Isso é auto-imposto, há uma questão cultural? Da mesma forma, se você não sentir que pode se afastar de seu e-mail e tirar férias, descubra a raiz do motivo e trabalhe para resolvê-lo com sua equipe de liderança. (Dica: perguntar “por que” cinco vezes é um exercício fantástico para cavar fundo e identificar a verdadeira raiz do problema.)

Leve o seu tempo de volta

Somos os únicos responsáveis ​​pelo nosso tempo e há um número finito de horas no dia. Bloqueie um horário em sua agenda e não deixe ninguém agendar em cima disso. Adicionarei “reuniões” ao meu calendário para indicar a outras pessoas que não estou disponível - é uma maneira de garantir que posso realizar tarefas prioritárias. Esses blocos de trabalho só são benéficos se você não movê-los continuamente ou permitir que outras pessoas agendem reuniões ao mesmo tempo.

Nessa mesma linha, agende reuniões quando for conveniente para você. Como PMs, geralmente agendamos reuniões quando é mais conveniente para os outros, negligenciando nossos próprios calendários. Eu me peguei espremendo uma reunião entre outras pessoas porque funcionava para os membros da equipe, mas isso não foi útil para mim no longo prazo. É importante respeitar o seu tempo e levar em consideração a sua programação, pois ela é tão importante quanto as outras pessoas.

Durante uma das sessões no DPM Summit, fomos incentivados a examinar e identificar nossos “recursos” e “bugs”. Em seguida, fizemos parceria com um parceiro de responsabilidade para garantir que estamos tomando medidas para corrigir nossos defeitos. Meu defeito é que muitas vezes trabalho durante o almoço, então estou tomando medidas para garantir que eu me afaste desse hábito e desfrute de uma boa refeição e de uma pausa mental. (Grite para GW para os check-ins na hora do almoço!)

Se cuida

O equilíbrio entre trabalho e vida pessoal está sempre mudando. O que funciona em um mês pode não funcionar no próximo. As temporadas da vida (como o nascimento de um bebê ou uma grande mudança) afetarão esse equilíbrio, assim como as prioridades do projeto em evolução (como um cronograma comprimido ou período de crescimento organizacional). No mínimo, você deve abordar as questões básicas de sobrevivência, como dormir o suficiente, beber e comer bem, etc. Mas, em sua vida profissional, existem maneiras de atender às suas necessidades de sobrevivência que não são tão simples.

1. Não deixe seus dias de férias sem uso. Seus dias de férias não precisam ser usados ​​de uma só vez em uma elaborada viagem ao exterior de semanas. Na verdade, é provável que seja melhor usar seus dias de férias para distribuí-los ao longo do ano. Mesmo se você não tiver para onde ir, passar uma sexta-feira em casa atualizando-se em um novo programa da Netflix (ou, mais provavelmente, assistindo novamente o The Office pela 37ª vez), o ajudará a voltar ao trabalho renovado e pronto.
2. Trabalhe em um ambiente positivo. Há muitas coisas que não podemos controlar sobre nosso ambiente de trabalho, mas é importante reservar um tempo para se conectar com seus colegas. Compre um café para alguém de sua equipe e pergunte sobre o próximo fim de semana. Tente rir dos problemas do projeto e sempre reserve um tempo para ouvir. Gostar das pessoas com quem você trabalha é, para mim, tão importante quanto gostar do trabalho.

Aprendizado

Você não pode mudar tudo de uma vez. Já foi dito que sua taxa de sucesso na adoção de um novo hábito fica menor e menor quanto mais hábitos você tenta construir simultaneamente. Portanto, comece pequeno. O que você pode fazer por si mesmo para ajudar a prevenir (ou lidar com o esgotamento) existente? Eu vou primeiro.

Pelo menos um dia por semana, terei como objetivo almoçar fora da minha mesa. Vou passar de 20 a 30 minutos apreciando minha comida, sem me preocupar em derramar molho no teclado. O trabalho estará lá quando eu terminar.

Sua vez. O que você fará como prioridade? Qual é a pequena coisa que você pode mudar para evitar o esgotamento? Deixe-me saber nos comentários. Além disso, deixe-me saber se você precisa de um amigo de responsabilidade!