직접 및 간접 유통 채널

마케터로서 우리는 제품이나 서비스가 한 곳에서 다른 곳으로 어떻게 전달되는지 끊임없이 생각해야 합니다. 대부분의 경우 우리는 우리 제품이 최고의 성공을 거둘 수 있는 방법에 대한 캠페인과 전략을 생각합니다. 그러나 문자 그대로 제품이나 서비스를 한 곳에서 다른 곳으로 옮기는 것은 어떻습니까? 그것이 유통 채널이 들어오는 곳입니다. 이 기사를 통해 간접 유통 채널과 직접 유통 채널이 무엇인지, 그리고 그들이 당신의 비즈니스에 무엇을 할 수 있는지 배울 것입니다!

유통채널이란?

간단히 말해서 유통 채널은 제품이 소비자에게 도달하기 위해 거쳐야 하는 경로입니다. 여기에는 다른 기업, 도매업체, 인터넷 등이 포함될 수 있습니다. 기본적으로 생산 지점에서 소비자의 손에 제품이나 서비스를 제공하는 데 필요한 단계를 추적합니다. 유통 채널에는 두 가지 주요 유형이 있으며 각각은 특정 비즈니스 모델에 적합합니다.

직접 유통 채널

우리가 다룰 첫 번째 유형은 직접 유통 채널입니다. 이 형태의 채널은 소비자에게 직접 판매하는 제조업체에만 해당됩니다. 직판 방식의 기업은 제품을 판매할 때 아웃소싱을 전혀 하지 않고 운송 측면에서 책임을 집니다. 여기에는 창고, 배송 서비스, 물류 및 배송 팀 등이 포함됩니다. 직접 배포하려면 회사에서 더 많은 작업이 필요하지만 특정 이점도 있습니다!

간접 유통 채널

다른 유통 모델을 간접 유통 채널이라고 합니다. 이 설정을 통해 기업은 유통 요구 사항을 처리하기 위해 외부 전문가에 의존할 수 있습니다. 이렇게 하면 비즈니스 운영의 다른 부분에 더 많은 시간을 할애할 수 있지만 회사가 소유한 통제력은 줄어들게 됩니다. 직접 유통과 마찬가지로 간접 유통도 장단점이 있습니다.

나에게 맞는 배포 유형은?

어떤 배포 유형이 올바른지 결정하는 것은 비즈니스 성공을 결정하는 중요한 부분이 될 수 있습니다. 잘못된 옵션을 선택하면 자본, 자원 및 판매 손실로 이어질 수 있습니다. 운 좋게도, 우리는 변수에 가중치를 부여하고 어떤 모델이 귀하의 비즈니스 성장에 도움이 될지 결정하는 데 도움을 드립니다!

간접 유통 채널의 장단점

간접 배포를 통해 추가 시간을 확보하고 핵심 비즈니스에 집중할 수 있습니다. 혼자 처리해야 할 측면이 하나 줄어들면 전체적으로 더 효율적으로 작업할 수 있습니다. 아웃소싱 유통은 또한 기업이 이 프로세스를 단독으로 처리할 경우 발생하는 시작 비용을 없앱니다. 선적 창고, 차량, 추가 인력 및 서비스 사이에서 이것은 작은 투자가 아닙니다. 책임을 덜고 초기에 약간의 비용을 절약하면 올바른 비즈니스에 큰 변화를 가져올 수 있습니다.

초기에는 비용을 절약할 수 있지만 나중에는 나중에 더 많은 비용을 지불하게 될 가능성이 있습니다. 시작 비용은 비쌀 수 있지만 아웃소싱 및 여러 계층의 유통에도 좋은 지불이 필요한 경향이 있습니다. 시간이 지남에 따라 상대적으로 일정하게 유지되기 때문에 이러한 비용도 소멸되지 않습니다. 간접 유통은 또한 귀하의 상품과 소비자 상호작용을 다른 사람의 손에 맡기는 것을 의미합니다. 이것은 가격, 배송 속도, 취급 등에 관계없이 전체적으로 제어 수준에 적용됩니다. 특히 이와 같은 책임을 맡은 비즈니스 파트너를 신뢰하십시오!

직접 유통 채널의 장단점

비즈니스 소유자로서 자신을 분배하는 것은 어려울 수 있지만 보상도 따를 수 있습니다. 직접 유통 채널의 주요 이점은 프로세스 전반에 걸쳐 유지하는 제어의 양에서 옵니다. 자체 배포를 처리하면 파트너를 활용하는 동안 발생할 수 있는 연결 끊김 없이 비즈니스가 원하는 대로 정확하게 실행될 수 있습니다. 이것은 속도와 가격과 관련하여 특히 중요합니다. 고객이 가능한 최고의 경험을 얻을 수 있도록 하는 것이 가장 중요하며, 높은 비용과 배송 시간은 경험에 문제를 일으킬 수 있습니다(간접 유통을 통해 볼 수 있는 것처럼). 마지막으로, 처음에는 비용이 높을 수 있지만 직접 배포는 일반적으로 다른 사람에게 계속 비용을 지불할 필요가 없기 때문에 시간이 지남에 따라 비용 효율성이 높아집니다.

이러한 형태의 배포에는 많은 이점이 있지만 이점에는 항상 단점이 있습니다. 앞서 언급했듯이 자체 작업을 계획하는 경우 시작 가격이 상당히 높을 수 있습니다. 이러한 높은 비용은 특히 여전히 시장에서 입지를 구축하려는 기업의 경우 문제가 될 수 있습니다. 비용 목록과 함께 책임 목록도 있으며 비즈니스 소유자로서 처리해야 할 여러 가지 새로운 사항을 추가합니다.

간접 대 직접

그렇다면 어떤 채널 유형을 선택해야 할까요? 각 종류의 장단점을 나열하면 옵션을 구별하는 데 도움이 되지만 전체 내용을 설명하지 못할 수도 있습니다. 사용할 배포 채널을 결정할 때 다음 측면도 고려해야 합니다.

• 귀하의 제품을 아십시오 – 귀하의 제품은 시간이 지남에 따라 가치를 잃습니까? 부패하기 쉬운가요? 가장 잘 운송되고 관리되는 방법은 무엇입니까? 이것들은 모두 답변이 필요하며 사용하기로 선택한 채널 유형과 일치해야 합니다.
• 당신의 소비자를 아십시오 – 당신의 소비자는 어디에서 가장 많이 쇼핑합니까? 그들은 기술에 정통합니까, 아니면 소매점을 더 많이 방문합니까? 그들은 빠른 배송과 서비스를 얼마나 높이 평가합니까? 이러한 질문에 답하면 올바른 방향을 제시할 수 있습니다.
• 경쟁자를 고려하십시오 – 귀하와 동일한 목표 시장을 가진 회사를 관찰하면 매우 유익한 정보를 얻을 수 있습니다. 그러나 경쟁자들이 무엇을 하고 있는지에 대해서만 바라보지 말고 그들이 왜 그런 식으로 하고 있는지 더 깊이 살펴보십시오. 시장을 더 잘 알고 서비스를 제공하는 데 어떻게 활용할 수 있습니까?
• 옵션 탐색 – 선택할 채널에 대한 최종 결정을 내리기 전에 실제 경험을 수집하십시오. 직접 유통 비용 및 요구 사항은 물론 간접도 살펴보십시오. 내 주변에 어떤 유통 회사 또는 서비스가 있습니까? 올바른 선택을 할 수 있도록 최선을 다하십시오!

간접 유통 경로의 유형

직접 및 간접 유통 채널은 서로 다른 모델이 구조화되는 방식에 따라 구분됩니다. 그러나 특히 간접적인 측면에서 고려해야 할 보다 구체적인 범주가 있습니다. 전체론적 관점을 제공하기 위해 간접 배포의 두 가지 주요 형식과 이러한 형식이 수행하는 작업에 대해 설명합니다.

소매업체

간접 유통의 첫 번째 주요 유형은 소매업체를 통해 이루어집니다. 소매업체는 상품을 구매/생산하여 고객에게 직접 판매하는 개인 또는 그룹입니다. 소매점은 지역 Target, CVS, 편의점 등을 포함하여 곳곳에서 볼 수 있습니다. 소매점을 통해 제품을 판매하는 경우 일반적으로 특정 상점에서만 팝업됩니다. 그러나 이는 곧 브랜드에 대한 좋은 점일 수도 있고 나쁜 점일 수 있습니다.

도매상

간접 유통의 두 번째 주요 형태는 도매상을 의미합니다. 도매는 이 프로세스가 제품의 대량을 여러 다른 유통 소스에 배포한다는 점에서 소매와 다릅니다. 이러한 소스는 일반적으로 소매업체가 되지만 도매를 통해 대상 고객이 다른 여러 매장에 도달할 수 있습니다. 이 과정은 제조사가 직접 할 수도 있지만 대부분은 아웃소싱을 통해 이루어진다.

나에게 맞는 것은?

이제 소매업체, 도매업체 및 이들 간의 차이점을 잘 이해했으므로 어느 것이 귀하의 브랜드에 적합한지 고려하는 것이 중요합니다. 이것을 결정하기 위해서는 먼저 각각이 가지고 있는 장점과 단점을 다루어야 합니다.

도매 기복

도매를 활용하는 것은 브랜드 인지도를 높이는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 도매를 사용하면 다양한 유통 채널에 제품을 배포하여 다양한 위치, 문화 및 인구 통계에 있는 사람들에게 도달할 수 있습니다. 이는 비즈니스 성장과 도달 범위 확장에 도움이 되며 그에 대한 보답으로 유망한 결과를 제공할 수 있습니다. 수많은 채널에 제품을 배포하면 소매업이 도움이 되지 않을 수 있는 향후 비즈니스 노력을 시작할 수도 있습니다. 이 분야의 소비자가 이미 귀사의 제품에 익숙할 때 마케팅을 통해 글로벌 및 비현지 시장에 침투하는 것이 훨씬 더 쉬울 수 있습니다.

도매는 간접 유통의 방법으로 유망한 것처럼 들리지만 단점도 있습니다. 첫 번째이자 가장 두드러진 문제는 브랜드 아이덴티티와 관련이 있습니다. 도매상을 활용하면 제품과의 연결이 끊어져 소비자가 실제로 누가 제품을 생산했는지 혼란스러워할 수 있습니다. 이것은 또한 다양한 사고방식을 가진 다양한 매장에 제품을 제공하기 때문에 브랜드 일관성에 문제를 일으킬 수 있습니다.

소매업 기복

반면에 소매업을 사용하면 브랜드의 대부분을 쉽게 제어할 수 있습니다. 특정 소매업체를 선택할 때 도달하려는 대상과 도달 방법을 제어할 수 있습니다. 이 모든 것은 제품 및 소비자와 더 밀접하게 연결되어 있기 때문입니다. 귀하의 투자가 올바른 소비자를 올바른 방식으로 목표로 삼고 있다는 사실을 아는 것이 특정 브랜드의 성공의 열쇠가 될 수 있습니다.

이 모델을 통해 더 높은 수준의 제어가 가능하지만 소매업은 가시성이 훨씬 낮습니다. 특정 소매업체를 통해 특정 잠재고객을 타겟팅하면 특히 처음부터 도달 범위가 넓지 않은 경우 제품 및 성장에 문제가 발생할 수 있습니다. 가격은 더 높을 가능성이 있고 소매를 통해서도 판매는 더 낮을 가능성이 있습니다. 전적으로 귀하가 더 적은 양을 다루고 있다는 사실에 근거합니다.

어떤 것을 선택해야 하나요?

소매와 도매 중에서 선택하는 것은 결국 비즈니스 및 마케팅 목표에 달려 있습니다. 브랜드에 대한 이미지를 만들고 유지하는 것을 중요하게 생각한다면 소매업을 선택하는 것이 좋습니다. 그러나 아직 상대적으로 알려지지 않았고 제품을 대량으로 생산하는 경우 도매가 성공의 가장 좋은 기회를 줄 수 있습니다. 어떤 방향으로 가기로 결정하든지 신중하게 선택하고 비즈니스 운영의 모든 측면을 고려하십시오.

여전히 도움이 필요하십니까?

간접 및 직접 유통 채널은 당신에게 새로운 개념일 수 있습니다. 그것들은 또한 당신에게 개념으로 친숙할 수도 있지만 실제로는 그렇지 않습니다. 어떤 경우이든 이 주제로 여전히 어려움을 겪고 있다면 걱정하지 마세요! SEO Design Chicago의 전문 마케터는 항상 도움을 드릴 준비가 되어 있습니다. 이 주제에 대한 추가 지침이 필요한 경우 당사에 문의하십시오.

자주 묻는 질문

• 간접 유통 채널과 직접 유통 채널의 차이점은 무엇입니까?
• 간접 유통 채널을 사용하는 방법?
• 도매와 소매의 차이점은 무엇입니까?
• 내 비즈니스에 간접 배포를 사용해야 합니까?
• 유통채널이란?