Canais de distribuição direta vs. indireta

Como profissionais de marketing, temos que pensar constantemente em como um bem ou serviço vai de um lugar para outro. Na maioria das vezes, pensamos em campanhas e estratégias para dar ao nosso produto a melhor chance de sucesso. Mas que tal literalmente levar um produto ou serviço de um lugar para outro? É aí que entram os canais de distribuição. Por meio deste artigo, você aprenderá o que são canais de distribuição indiretos e canais de distribuição direta, bem como o que eles podem fazer pelo seu negócio!

O que é um canal de distribuição?

Simplificando, um canal de distribuição é o caminho que seu produto percorre para chegar ao consumidor. Isso pode incluir outras empresas, atacadistas, a Internet e assim por diante. Basicamente, ele rastreia as etapas necessárias para levar seu produto ou serviço do ponto de produção até as mãos do consumidor. Existem dois tipos principais de canais de distribuição, cada um se adequando a um modelo de negócios específico.

Canais de Distribuição Direta

O primeiro tipo que abordaremos é um canal de distribuição direta. Essa forma de canal é específica para fabricantes que vendem direto ao consumidor. As empresas com modelo de distribuição direta não terceirizam de forma alguma na hora de vender seus produtos e são responsáveis ​​por todos os aspectos do transporte. Isso inclui ter um armazém, serviço de entrega, equipes de logística e entrega e assim por diante. A distribuição direta exige mais trabalho da empresa, mas também traz benefícios específicos!

Canais de Distribuição Indireta

O outro modelo de distribuição é conhecido como canais de distribuição indiretos. Por meio dessa configuração, as empresas podem contar com especialistas externos para lidar com suas necessidades de distribuição. Isso deixa mais tempo disponível para outras partes da administração do negócio, mas tira o controle que a empresa possui. Assim como os canais de distribuição direta, a distribuição indireta tem seus prós e contras.

Qual tipo de distribuição é adequado para mim?

Decidir qual tipo de distribuição é certo pode ser uma parte crítica para determinar o sucesso de seu negócio. Escolher a opção errada pode levar à perda de capital, recursos e até mesmo vendas. Felizmente, estamos aqui para ajudá-lo a pesar as variáveis ​​e decidir qual modelo ajudará seu negócio a florescer!

Prós e Contras dos Canais de Distribuição Indireta

A distribuição indireta permite mais tempo e foco em seu negócio principal. Com um aspecto a menos para cuidar sozinho, você pode trabalhar com mais eficiência como um todo. A terceirização da distribuição também elimina os custos iniciais em que uma empresa incorreria se tratasse desse processo sozinha. Entre um armazém de transporte, veículos e trabalhadores e serviços adicionais, este não é um investimento pequeno a fazer. Uma responsabilidade a menos e algum dinheiro economizado no início podem fazer uma grande diferença para o negócio certo.

Embora você possa economizar dinheiro no início, é provável que acabe pagando mais nas fases posteriores. Os custos iniciais podem ser caros, mas a terceirização e várias camadas de distribuição tendem a exigir um bom pagamento também. Esses custos também não se dissipam, pois permanecem relativamente constantes ao longo do tempo. A distribuição indireta também significa colocar sua mercadoria e as interações com o consumidor nas mãos de outra pessoa. Isso se aplica ao seu nível de controle como um todo, seja com preço, velocidade de remessa, manuseio e assim por diante. Certifique-se de confiar em seus parceiros de negócios, principalmente com responsabilidades como essa!

Prós e Contras dos Canais de Distribuição Direta

Assumir a distribuição como proprietário de uma empresa pode ser assustador, mas também pode trazer recompensas. O principal benefício dos canais de distribuição direta vem da quantidade de controle que você mantém sobre o processo. Lidar com sua própria distribuição garante que seu negócio funcione exatamente como você deseja, sem qualquer desconexão que possa ocorrer ao utilizar um parceiro. Isso é especialmente importante com relação à velocidade e ao preço. Garantir que seu cliente obtenha a melhor experiência possível é o mais importante, e custos elevados e tempo de envio podem criar problemas com sua experiência (como você pode ver por meio da distribuição indireta). Por último, embora os custos possam ser altos no início, a distribuição direta geralmente acaba sendo mais econômica ao longo do tempo, pois você não precisa pagar continuamente a outros para fazê-lo.

Há muitos benefícios nessa forma de distribuição, mas os benefícios sempre vêm com suas desvantagens. Como mencionamos anteriormente, os preços iniciais podem ser bastante altos se você estiver planejando sua própria operação. Esses custos elevados podem ser problemáticos, principalmente para empresas que ainda estão tentando se estabelecer no mercado. Há também uma lista de responsabilidades que acompanha a lista de custos, adicionando várias coisas novas para cuidar como proprietário de uma empresa.

Indireto vs. Direto

Então, qual tipo de canal você deve escolher? Listar os prós e os contras de cada tipo nos ajuda a diferenciar as opções, mas ainda pode não contar toda a história. Ao decidir qual canal de distribuição usar, certifique-se de considerar estes aspectos também:

• Conheça o seu produto - O seu produto perde valor com o tempo? É perecível? Como é melhor transportado e cuidado? Todas essas respostas exigem respostas e devem estar alinhadas com o tipo de canal que você escolher usar.
• Conheça seus consumidores - Onde seus consumidores mais compram? Eles entendem de tecnologia ou visitam mais as lojas de varejo? Eles valorizam o envio rápido e o serviço rápido? Responder a essas perguntas pode apontar a direção certa.
• Considere os concorrentes - observar empresas com o mesmo mercado-alvo pode ser bastante informativo. No entanto, não olhe apenas para os concorrentes para saber o que eles estão fazendo, mas analise mais profundamente por que eles estão fazendo isso dessa maneira. Como você pode tirar proveito de conhecer e atender melhor seu mercado?
• Explore as opções - Antes de tomar sua decisão final sobre qual canal escolher, reúna alguma experiência da vida real. Analise os custos e requisitos de distribuição direta, bem como os indiretos. Quais empresas de distribuição ou serviços estão disponíveis ao meu redor? Dê a si mesmo a melhor chance de fazer a escolha certa!

Tipos de canais de distribuição indireta

Os canais de distribuição direta e indireta são separados pela forma como os diferentes modelos são estruturados. No entanto, existem categorias mais específicas a serem consideradas, especialmente no lado indireto. A fim de fornecer uma visão holística, abordaremos duas das principais formas de distribuição indireta e para que servem.

Revendedores

O primeiro grande tipo de distribuição indireta é feito por meio de varejistas. Um varejista é um indivíduo ou grupo que compra / produz mercadorias e as vende diretamente a um cliente. As lojas de varejo podem ser vistas em todos os lugares, incluindo o Target local, o CVS, a loja de conveniência e assim por diante. Se você está vendendo seu produto por meio de varejistas, isso geralmente significa que ele só aparecerá em algumas lojas. No entanto, isso pode ser bom ou ruim para sua marca, ao que voltaremos em breve.

Atacadistas

A segunda maior forma de distribuição indireta refere-se aos atacadistas. O atacado difere do varejo pelo fato de que esse processo distribui grandes quantidades de um produto para várias fontes de distribuição diferentes. Essas fontes geralmente acabam sendo varejistas, mas, por meio do atacado, você pode alcançar vários pontos de venda diferentes com públicos-alvo diferentes. Esse processo pode ser feito pelo fabricante, o que implicaria na distribuição direta, mas muitas vezes é feito por meio de terceirização.

O que é certo para mim?

Agora que você conhece bem os varejistas, atacadistas e as diferenças entre eles, é importante considerar o que pode ser o certo para sua marca. Para decidir isso, primeiro temos que cobrir as vantagens e desvantagens de cada um.

Subidas e descidas no atacado

Utilizar o atacado é uma das melhores maneiras de aumentar o reconhecimento da sua marca. O atacado permite que você espalhe seu produto por vários canais de distribuição, alcançando pessoas em diferentes locais, culturas e dados demográficos. Isso pode ajudar a expandir seus negócios e expandir seu alcance, oferecendo resultados promissores em troca. Distribuir seu produto em vários canais também pode configurar empreendimentos de negócios futuros que o varejo pode não ajudar. Pode ser muito mais fácil penetrar nos mercados globais e não locais por meio do marketing quando os consumidores dessas áreas já estão familiarizados com o seu produto.

Embora o atacado pareça promissor como forma de distribuição indireta, também tem suas desvantagens. A primeira e mais importante questão diz respeito à identidade da sua marca. Usar um atacadista pode prejudicar sua conexão com o produto, deixando os consumidores confusos sobre quem realmente o produziu. Isso também pode criar um problema com a consistência da sua marca, pois você está fornecendo seu produto para muitos pontos de venda diferentes com mentalidades diferentes.

Subidas e descidas do varejo

O varejo, por outro lado, permite que você controle a maioria dos aspectos de sua marca com facilidade. Ao selecionar varejistas específicos, você pode controlar o público-alvo que está tentando alcançar e também como o alcançará. Tudo isso decorre de estar mais conectado com seu produto e consumidor. Saber que seu investimento é direcionado aos consumidores certos da maneira certa pode ser a chave para o sucesso de uma marca específica.

Embora você tenha um maior grau de controle por meio desse modelo, o varejo oferece muito menos visibilidade. Segmentar um público específico por meio de um varejista específico pode levar a problemas com seu produto e seu crescimento, especialmente se você não tiver um grande alcance para começar. É provável que os preços sejam mais altos e as vendas também sejam mais baixas no varejo, exclusivamente com base no fato de que você está lidando com quantidades menores

Qual devo escolher?

Escolher entre o varejo e o atacado acaba se resumindo aos seus objetivos de negócios e marketing. Se você valoriza a criação e a defesa de uma imagem de sua marca, o varejo pode ser o caminho a percorrer. No entanto, se você ainda for relativamente desconhecido e estiver produzindo grandes quantidades de produtos, o atacado pode ser a melhor chance de sucesso. Seja qual for a direção que você decidir seguir, certifique-se de pesar suas opções com cuidado e considerar todos os aspectos de sua operação comercial.

Ainda precisa de ajuda?

Canais de distribuição indireta e direta podem ser novos conceitos para você. Eles também podem ser familiares como conceitos para você, mas não na prática. Seja qual for o caso, se você ainda está lutando com este tópico, não se preocupe! Nossos profissionais de marketing aqui na SEO Design Chicago estão sempre prontos e disponíveis para ajudar. Certifique-se de entrar em contato conosco se desejar obter mais orientações sobre este tópico.

FAQs

• Qual é a diferença entre canais de distribuição indiretos e diretos?
• Como usar canais de distribuição indiretos?
• Qual é a diferença entre atacado e varejo?
• Devo usar distribuição indireta para meu negócio?
• O que é um canal de distribuição?