Kanały dystrybucji bezpośredniej i pośredniej

Jako marketerzy nieustannie musimy myśleć o tym, jak towar lub usługa przedostaje się z jednego miejsca do drugiego. Przez większość czasu myślimy o kampaniach i strategiach, jak zapewnić naszemu produktowi najlepszą szansę na sukces. Ale co z dosłownie przenoszeniem produktu lub usługi z jednego miejsca do drugiego? Tu właśnie wkraczają kanały dystrybucji. Z tego artykułu dowiesz się, czym są pośrednie i bezpośrednie kanały dystrybucji, a także co mogą zrobić dla Twojej firmy!

Co to jest kanał dystrybucji?

Mówiąc najprościej, kanał dystrybucji to droga, którą Twój produkt dociera do konsumenta. Może to obejmować inne firmy, hurtowników, Internet i tak dalej. Zasadniczo śledzi kroki, jakie należy podjąć, aby towar lub usługa dotarła z miejsca produkcji do rąk konsumenta. Istnieją dwa główne typy kanałów dystrybucji, z których każdy pasuje do określonego modelu biznesowego.

Kanały dystrybucji bezpośredniej

Pierwszy rodzaj, który omówimy, to bezpośredni kanał dystrybucji. Ta forma kanału sprzedaży jest specyficzna dla producentów, którzy sprzedają bezpośrednio konsumentowi. Firmy z modelem dystrybucji bezpośredniej w ogóle nie zlecają sprzedaży swoich produktów na zewnątrz i są odpowiedzialne za wszystkie aspekty ich transportu. Obejmuje to posiadanie magazynu, usług dostawczych, zespołów logistycznych i dostawczych i tak dalej. Dystrybucja bezpośrednia wymaga od firmy więcej pracy, ale niesie też ze sobą określone korzyści!

Kanały dystrybucji pośredniej

Drugi model dystrybucji określany jest jako pośrednie kanały dystrybucji. Dzięki tej konfiguracji firmy mogą polegać na zewnętrznych ekspertach, którzy zajmą się ich potrzebami dystrybucyjnymi. To pozostawia im więcej czasu na inne części prowadzenia biznesu, ale odbiera kontrolę nad firmą. Podobnie jak kanały dystrybucji bezpośredniej, dystrybucja pośrednia ma swoje plusy i minusy.

Jaki typ dystrybucji jest dla mnie odpowiedni?

Decyzja, który rodzaj dystrybucji jest właściwy, może być kluczową częścią określania sukcesu Twojej firmy. Wybór niewłaściwej opcji może prowadzić do utraty kapitału, zasobów, a nawet sprzedaży. Na szczęście jesteśmy po to, aby pomóc Ci określić zmienne i zdecydować, który model pomoże rozkwitnąć Twojej firmie!

Plusy i minusy pośrednich kanałów dystrybucji

Dystrybucja pośrednia pozwala zyskać dodatkowy czas i skupić się na podstawowej działalności. Mając jeden aspekt mniej do samodzielnego załatwienia, możesz pracować wydajniej jako całość. Dystrybucja outsourcingowa eliminuje również koszty początkowe, które firma musiałaby ponieść, gdyby sama miała obsługiwać ten proces. Pomiędzy magazynem wysyłkowym, pojazdami oraz dodatkowymi pracownikami i usługami jest to niemała inwestycja. Jedna mniejsza odpowiedzialność i trochę zaoszczędzonych pieniędzy na początku mogą mieć duże znaczenie dla właściwej firmy.

Chociaż możesz oszczędzać pieniądze na początku, prawdopodobnie zapłacisz więcej na późniejszych etapach. Koszty rozpoczęcia działalności mogą być drogie, ale outsourcing i wiele warstw dystrybucji zwykle wymagają również dobrej zapłaty. Koszty te również nie ulegają rozproszeniu, ponieważ pozostają względnie stałe w czasie. Dystrybucja pośrednia oznacza również oddanie swoich towarów i interakcji konsumenckich w cudze ręce. Dotyczy to całego poziomu kontroli, niezależnie od tego, czy dotyczy to ceny, szybkości wysyłki, obsługi i tak dalej. Upewnij się, że ufasz swoim partnerom biznesowym, zwłaszcza z taką odpowiedzialnością!

Plusy i minusy kanałów dystrybucji bezpośredniej

Wzięcie udziału w dystrybucji jako właściciel firmy może być zniechęcające, ale może również wiązać się z nagrodami. Główna korzyść z kanałów dystrybucji bezpośredniej wynika z ilości kontroli, jaką zachowujesz nad procesem. Obsługa własnej dystrybucji zapewnia, że ​​Twoja firma działa dokładnie tak, jak chcesz, bez żadnych rozłączeń, których możesz doświadczyć podczas korzystania z partnera. Jest to szczególnie ważne w przypadku szybkości i ceny. Najważniejsze jest upewnienie się, że klient otrzymuje jak najlepsze wrażenia, a podwyższone koszty i czas wysyłki mogą powodować problemy z jego doświadczeniem (jak widać w przypadku dystrybucji pośredniej). Wreszcie, chociaż na początku koszty mogą być wysokie, dystrybucja bezpośrednia zwykle staje się z czasem bardziej opłacalna, ponieważ nie musisz stale płacić za to innym.

Ta forma dystrybucji ma wiele zalet, ale korzyści zawsze mają swoje wady. Jak wspomnieliśmy wcześniej, ceny początkowe mogą być dość wysokie, jeśli planujesz własną działalność. Te podwyższone koszty mogą okazać się problematyczne, zwłaszcza dla firm, które wciąż próbują zaistnieć na rynku. Istnieje również lista obowiązków, które idą w parze z listą kosztów, dodając wiele nowych rzeczy, którymi należy się zająć jako właściciel firmy.

Pośrednie vs. Bezpośrednie

Jaki typ kanału wybrać? Wymienienie zalet i wad każdego rodzaju pomaga nam rozróżnić opcje, ale nadal może nie opowiedzieć całej historii. Przy podejmowaniu decyzji, z którego kanału dystrybucji skorzystać, należy wziąć pod uwagę również te aspekty:

• Poznaj swój produkt – Czy Twój produkt z czasem traci na wartości? Czy to się psuje? Jak najlepiej go transportować i pielęgnować? Wszystkie te pytania wymagają odpowiedzi i powinny być zgodne z rodzajem kanału, z którego chcesz korzystać.
• Poznaj swoich konsumentów — gdzie Twoi konsumenci robią najwięcej zakupów? Czy są zaznajomieni z technologią, czy częściej odwiedzają sklepy detaliczne? Jak wysoko cenią szybką wysyłkę i obsługę? Odpowiedzi na te pytania mogą wskazać ci właściwy kierunek.
• Zastanów się nad konkurencją – obserwacja firm z tym samym rynkiem docelowym, co Ty, może okazać się bardzo pouczająca. Jednak nie patrz tylko na konkurentów za to, co robią, ale zastanów się, dlaczego robią to w ten sposób. Jak możesz wykorzystać lepszą znajomość i obsługę swojego rynku?
• Poznaj opcje – przed podjęciem ostatecznej decyzji, który kanał wybrać, zbierz trochę doświadczenia z życia. Przyjrzyj się kosztom i wymogom dystrybucji bezpośredniej, a także pośredniej. Jakie firmy dystrybucyjne lub usługi są dostępne w moim otoczeniu? Daj sobie najlepszą szansę na dokonanie właściwego wyboru!

Rodzaje pośrednich kanałów dystrybucji

Bezpośrednie i pośrednie kanały dystrybucji są oddzielone sposobem struktury różnych modeli. Należy jednak wziąć pod uwagę bardziej szczegółowe kategorie, zwłaszcza po stronie pośredniej. Aby przedstawić całościowe spojrzenie, omówimy dwie główne formy dystrybucji pośredniej oraz ich przeznaczenie.

Detaliści

Pierwszy główny rodzaj dystrybucji pośredniej odbywa się za pośrednictwem sprzedawców detalicznych. Sprzedawca detaliczny to osoba lub grupa, która kupuje/produkuje towary i sprzedaje je bezpośrednio klientowi. Sklepy detaliczne są widoczne w każdym miejscu, w tym lokalny cel, CVS, sklep spożywczy i tak dalej. Jeśli sprzedajesz swój produkt za pośrednictwem sprzedawców detalicznych, zwykle oznacza to, że pojawi się on tylko w niektórych sklepach. Może to być jednak dobre lub złe dla Twojej marki, do czego wkrótce wrócimy.

Hurtownicy

Druga główna forma dystrybucji pośredniej dotyczy hurtowni. Sprzedaż hurtowa różni się od sprzedaży detalicznej tym, że w tym procesie dystrybuowane są hurtowe ilości produktu do wielu różnych źródeł dystrybucji. Źródłami tymi zwykle są sprzedawcy detaliczni, ale poprzez sprzedaż hurtową możesz dotrzeć do wielu różnych punktów sprzedaży z różnymi grupami docelowymi. Proces ten może przeprowadzić producent, co wiązałoby się z dystrybucją bezpośrednią, ale niejednokrotnie odbywa się to poprzez outsourcing.

Który jest odpowiedni dla mnie?

Teraz, gdy dobrze rozumiesz sprzedawców detalicznych, hurtowników i różnice między nimi, ważne jest, aby zastanowić się, który z nich może być odpowiedni dla Twojej marki. Aby to rozstrzygnąć, musimy najpierw omówić zalety i wady każdego z nich.

Hurtowe wzloty i upadki

Wykorzystanie sprzedaży hurtowej to jeden z najlepszych sposobów na zwiększenie świadomości marki. Sprzedaż hurtowa umożliwia rozpowszechnianie produktu w wielu kanałach dystrybucji, docierając do ludzi w różnych lokalizacjach, kulturach i grupach demograficznych. Może to pomóc w rozwoju Twojej firmy i poszerzeniu zasięgu, oferując w zamian obiecujące wyniki. Dystrybucja produktu w wielu kanałach może również stworzyć przyszłe przedsięwzięcia biznesowe, w których handel detaliczny może nie pomóc. O wiele łatwiej jest penetrować rynki globalne i nielokalne poprzez marketing, gdy konsumenci w tych obszarach są już zaznajomieni z Twoim produktem.

Choć sprzedaż hurtowa jako sposób dystrybucji pośredniej brzmi obiecująco, ma też swoje wady. Pierwsza i najbardziej rzucająca się w oczy kwestia dotyczy tożsamości Twojej marki. Korzystanie z usług hurtownika może pozbawić Cię połączenia z produktem, pozostawiając konsumentów zdezorientowanych co do tego, kto faktycznie go wyprodukował. Może to również powodować problemy ze spójnością Twojej marki, ponieważ dostarczasz swój produkt do wielu różnych punktów sprzedaży o różnym sposobie myślenia.

Sprzedaż detaliczna wzloty i upadki

Z drugiej strony handel detaliczny pozwala z łatwością kontrolować większość aspektów Twojej marki. Wybierając konkretnych sprzedawców, możesz kontrolować, do jakich odbiorców chcesz dotrzeć, a także w jaki sposób do nich trafisz. Wszystko to wynika z bycia bardziej związanym z produktem i konsumentem. Świadomość, że Twoja inwestycja zmierza do właściwego dotarcia do właściwych konsumentów, może być kluczem do sukcesu konkretnej marki.

Chociaż dzięki temu modelowi masz wyższy stopień kontroli, sprzedaż detaliczna zapewnia znacznie mniejszą widoczność. Dotarcie do określonej grupy odbiorców przez konkretnego sprzedawcę może prowadzić do problemów z produktem i jego rozwojem, zwłaszcza jeśli nie masz dużego zasięgu. Ceny prawdopodobnie będą wyższe, a sprzedaż prawdopodobnie będzie niższa również w sprzedaży detalicznej, wyłącznie ze względu na fakt, że masz do czynienia z mniejszymi ilościami

Który powinienem wybrać?

Wybór między sprzedażą detaliczną a hurtową ostatecznie sprowadza się do celów biznesowych i marketingowych. Jeśli cenisz sobie tworzenie i utrzymanie wizerunku swojej marki, sprzedaż detaliczna może być drogą do zrobienia. Jeśli jednak nadal jesteś stosunkowo mało znany i produkujesz duże ilości produktu, sprzedaż hurtowa może dać Ci najlepszą szansę na sukces. Niezależnie od tego, w jakim kierunku się zdecydujesz, upewnij się, że dokładnie rozważysz swoje opcje i rozważysz wszystkie aspekty swojej działalności biznesowej.

Nadal potrzebujesz pomocy?

Pośrednie i bezpośrednie kanały dystrybucji mogą być dla Ciebie nowymi koncepcjami. Mogą być również znane jako pojęcia, ale nie w praktyce. Niezależnie od przypadku, jeśli nadal zmagasz się z tym tematem, nie martw się! Nasi profesjonalni marketerzy w SEO Design Chicago są zawsze gotowi i dostępni do pomocy. Skontaktuj się z nami, jeśli chcesz uzyskać dalsze wskazówki dotyczące tego tematu.

Często zadawane pytania

• Jaka jest różnica między pośrednimi i bezpośrednimi kanałami dystrybucji?
• Jak wykorzystać pośrednie kanały dystrybucji?
• Jaka jest różnica między sprzedażą hurtową a detaliczną?
• Czy powinienem korzystać z dystrybucji pośredniej dla mojej firmy?
• Czym jest kanał dystrybucji?