거부할 수 없는 소셜 미디어 행동 유도의 5가지 요소
게시 됨: 2016-08-02내가 다른 어떤 것보다 더 많이 받는 소셜 미디어 질문이 하나 있다면 바로 이것이다…
Facebook에서만 매일 47억 5000만 개 이상의 콘텐츠가 공유되고 있는데 당신은 어떻게 보이나요?
그리고 무엇보다 청중이 행동을 취하도록 어떻게 격려합니까?
가시성과 참여도는 깨기 힘든 문제이지만 내 대답은 간단합니다.
구체적으로 알아보세요.
명확한 클릭 유도문안이 없으면 팬과 팔로워에게 지시가 없기 때문입니다.
댓글을 달고, 클릭하고, 좋아요를 누르고, 공유하고, 리트윗해야 합니까? 아니면 단순히 읽고 계속 진행합니까?
아마도 후자가 당신에게 일어나고 있습니다.
이제 본 페이지로 이동하여 간단한 클릭 유도문안을 실행해 보겠습니다.
다음은 완벽한 클릭 유도문안의 5가지 요소입니다. 1을 추가하거나 2를 추가하세요. 각 조각은 오늘부터 소셜 미디어 게시물에 활기를 불어넣을 것입니다.
거부할 수 없는 소셜 미디어 행동 유도의 5가지 요소
1. 매력적인 콘텐츠
클릭 유도문안을 사용하려는 경우:
- 소셜 미디어 참여 증대
- 웹사이트로 트래픽 유도
- 독자를 구매자로 전환
- 팬과 팔로워를 평생 열광하는 팬으로 전환
콘텐츠가 가장 중요한 요소입니다.
단순한 콘텐츠가 아니라 비즈니스 목표에 부합하는 콘텐츠입니다.
그렇다면 어떤 유형의 콘텐츠를 공유해야 하는지 어떻게 결정할까요?
소셜 미디어 믹스에 즉시 주입할 수 있는 세 가지 주요 콘텐츠 유형이 있습니다.
1. 교육하는 콘텐츠
이것은 대부분의 B2B 및 B2C 비즈니스를 위한 최고의 콘텐츠 마케팅 선택입니다.
긴 판매 주기가 있습니까? 교육 콘텐츠는 잠재 고객에게 고려 과정을 안내할 수 있습니다.
독자가 자신의 옵션을 평가하는 데 도움이 되는 콘텐츠를 공유하세요. 또한 비즈니스에 대한 경험을 향상시켜야 합니다.
2. 재미있는 콘텐츠
사람들은 오락을 좋아합니다. GIF에서 밈에 이르기까지 이러한 유형의 콘텐츠는 소셜 미디어에서 많이 공유됩니다.
일반적으로 비디오, 연재 만화, 이미지 및 웹 에피소드가 포함됩니다. 재미있고 시각적으로 매력적입니다. 좋아하고 공유할 수 있으며 종종 소셜 미디어에서 가장 매력적인 콘텐츠입니다.
3. 유틸리티 콘텐츠
유틸리티 콘텐츠는 청중이 특정 작업을 수행하고 올바른 결정을 내리는 데 도움이 됩니다. 이러한 유형의 콘텐츠는 이야기를 전달하지 않습니다. 사용자에게 A 지점에서 B 지점으로 이동할 수 있는 도구를 제공합니다.
유틸리티 콘텐츠는 팬과 팔로워가 정보에 입각한 결정을 내리는 데 필요한 것입니다.
그렇다면 어떤 유형의 콘텐츠가 청중에게 가장 매력적으로 들릴까요?
목표는 하나를 선택하고 청중과 공유할 고유한 콘텐츠를 만드는 것입니다.
아래 목록에서 선택하십시오.
- 견적 그래픽
- GIF
- 동영상
- 나 나
콘텐츠를 만드는 동안 이것은 말할 필요도 없습니다. 게시하기 전에 잠시 시간을 내어 읽어 보십시오.
오타와 문법 오류가 흩어져 있는 모든 콘텐츠는 큰 문제입니다.
A10) 항상, 항상 예약한 메시지를 읽으십시오. 귀하의 브랜드에 맞는지 확인하고 오타가 없는지 확인하십시오. ViralChat pic.twitter.com/zJphKRgcwB
— PostPlanner(@PostPlanner) 2016년 7월 22일
정보가 가치가 있더라도 실수가 많으면 엉성해 보입니다. 이것은 차례로 귀하의 비즈니스를 엉성하고 비전문적으로 보이게 만듭니다.
그래서 무자비하게 편집하거나 편집자에게 리뷰를 받는 것이 중요합니다.
다음에 대해 검토될 때까지 콘텐츠에 게시를 누르지 마십시오.
- 관련성
- 흐름
- 힘
2. 간결한 카피
소셜 미디어에서 관심을 끌고 싶습니까? 요점을 파악하세요.
혼란을 멈추고 웹 사이트에 대한 자세한 내용을 저장하십시오. 소셜 미디어에서 당신은 우리가 라디오에서 "소리를 깨는 소리"라고 부르는 방식으로 말하고 있습니다.
주제와 핵심 내용을 가장 잘 강조 하는 빠른 스니펫입니다. TV도 이와 같은 아이디어를 사용합니다.
생각해봐…
저녁 뉴스 광고가 나오면 좋아하는 프로그램을 보고 있습니다.
그들이 당신에게 완전한 세부 사항을 제공했습니까? 아니면 길고 긴 설명을 하였습니까? 당연히 아니지. 대신에:
그들은 당신의 식욕을 자극하는 빠른 하이라이트로 당신을 끌어들였습니다. 그들은 당신이 단지 간식을 원하지 않는다는 것을 알고 있는 당신에게 충분한 맛을 주었습니다. 당신은 완전한 식사를 원했습니다!
그것이 바로 소셜 미디어 CTA가 해야 할 일입니다. 유혹할 만큼만 주세요.
왜요? 너무 많은 단어는 버즈킬이 될 수 있기 때문입니다. 그러나 적절한 양(짧고 달콤한 생각)은 훨씬 더 높은 비율로 전환될 수 있습니다.
이 Moz Top 10 그래픽은 6번 수정되었습니다. 클릭률이 가장 높은 것을 쉽게 확인할 수 있습니다.
비즈니스에서 이 아이디어를 사용하는 방법
소셜 미디어에서 사람들은 빠르게 움직입니다. 그들은 콘텐츠를 보고 계속 진행합니다.
그들의 관심을 불러일으키고 싶다면 신속하게 유지하십시오. LetterCount.com과 같은 도구를 사용하여 게시물을 작성하십시오.
첫 번째 초안으로 시작하여 글자(문자)를 세고 이제 작게 만드십시오.
당신의 카피에 거의 기여하지 않는 약한 단어나 수식어를 제거하십시오. 예를 들어: 완전히, 확실히, 아마도, 아마도, 불행히도.
모두 낭비이며 청중의 결정에 영향을 미치지 않습니다.
다음은 간단한 예입니다.
Amazon의 CEO인 Jeff Bezos가 다음과 같이 말했습니다.
“당신의 브랜드는 당신이 방에 없을 때 사람들이 당신에 대해 말하는 '일 수도 있고 아마도 그럴 수도 있습니다'.”
대신에…
"당신의 브랜드는 당신이 방에 없을 때 사람들이 당신에 대해 말하는 것입니다."
일종의 손실 영향, 맞죠? 소셜 미디어 CTA에 대해 동일한 작업을 수행하지 마십시오.
요점을 전달할 수 있는 공간이 부족합니다. 당신의 말이 펀치력이 있는지 확인하십시오.
"당신의 브랜드는 당신이 방에 없을 때 사람들이 당신에 대해 말하는 것입니다." Jeff Bezos #InfluencerChat pic.twitter.com/iplmJm3rW
— Rebekah Radice (@RebekahRadice) 2016년 6월 8일
모든 문자를 의미 있게 만드세요
그렇다면 소셜 미디어에 이상적인 문자 수는 얼마입니까? Hubspot은 Facebook, Twitter 및 Google+를 세분화합니다.
그리고 당신이 쓰는 모든 단어에서 볼 수 있는 참여를 극대화하십시오.
페이스북 –
- 상태 업데이트의 이상적인 길이: 40자
트위터 -
- 이상적인 트윗 길이: 링크 포함 71-100자
구글+-
- 게시물의 이상적인 길이: 60자
3. 강점 활용
소셜 미디어를 이제 막 시작했든 얼마 동안 사용했든 상관없이 그 이유를 잊기 쉽습니다.
비즈니스에서 소셜 미디어를 사용하는 이유는 무엇입니까?
그리고 누구와 연결하기를 원하십니까?

나는 그것이 당신의 제품이나 서비스를 찾는 사람들이라고 가정합니다.
이를 염두에 두고, 당신에게 끌리는 주제를 고수하는 것이 합리적입니다.
그러나 너무나 자주 나는 한 가지 흔한 실수를 봅니다. 자신의 전문 분야와 관련이 없는 관련 없는 콘텐츠를 게시하는 회사.
당신도 본 적이 있다고 확신합니다. 영감을 찾고 있기 때문에 좋아하는 조경 회사를 팔로우합니다. 당신의 정원은 결국 저절로 자라지 않을 것입니다.
그러나 어느 날 그들은 조리법을 게시하기 시작합니다. 뭐? 왜요? 길을 잃었기 때문입니다.
그들은 ...로 알려진 그 끔찍한 질병의 유혹에 탈선했습니다.
위드. 다른 모든 사람들이 하는 일.
이 회사하지 마십시오. 당신의 계획에 충실하십시오. 청중의 요구에 초점을 맞춘 것입니다.
"마케팅의 목표는 제품이나 서비스가 고객에게 잘 맞고 잘 팔리는지 파악하는 것입니다." 피터 드러커 pic.twitter.com/eGuZLC63qT
— Rebekah Radice (@RebekahRadice) 2016년 5월 18일
이제 오해하지 마십시오. 나는 당신이 당신의 콘텐츠를 섞을 수 없다고 말하는 것이 아닙니다. 당신이 그래야 하기 때문입니다.
팬이나 팔로워의 언어로 말하는지 확인하세요. 그리고 항상 스스로에게 물어보세요...
이 콘텐츠가 내 브랜드와 일치합니까?
가치 있고 교육적이며 재미있는가?
대답이 아니오이면 던지십시오.
각 트윗에 대해 자문해 보십시오. 이 콘텐츠가 내 브랜드와 일치합니까? 가치 있고 교육적이며 재미있는가? 없으면 던져! #트위터팁
— Rebekah Radice (@RebekahRadice) 2016년 6월 16일
4. 눈길을 끄는 이미지 포함
유기적인 Facebook 참여를 늘리기 위해 고군분투하고 계십니까? 시각적 콘텐츠가 핵심이 될 수 있습니다.
AdRoll의 연구에 따르면 Facebook 페이지에 CTA를 추가하면 클릭률이 285% 증가할 수 있습니다.
트위터는 어떻습니까?
Kissmetrics 는 관련 이미지가 있는 콘텐츠가 관련 이미지가 없는 콘텐츠보다 94% 더 많은 조회수를 얻는다는 것을 발견했습니다.
의심할 여지 없이 시각적 콘텐츠는 CTA에 큰 영향을 미칠 수 있습니다.
청중이 행동을 취하도록 영감을 주고 싶다면 재미있고 관련성 있고 교육적이며 유익한 시각 자료를 삽입하십시오.
사람들이 당신에게서 구매하도록 하기 위해 열심히 판매할 필요가 없습니다.
당신이 필요로 하는 것은 당신이 누구이며 왜 그들이 당신과 함께 오늘 조치를 취해야 하는지에 대한 통찰력을 제공하는 확실한 표적 정보 입니다.
다음은 Instagram 전문가인 Sue B Zimmerman의 좋은 예입니다. 그녀는 청중의 공감을 불러일으키는 텍스트와 환상적인 비주얼을 짝을 이루고 있습니다.
무엇이 먼저 보이나요? 명함 또는 새로운 Instagram 로고의 색상? ???️? @sbzteam은 매우 흥미진진한 것을 만들고 있으며 다음 주에 큰 폭으로 공개될 것입니다. 조금이라도 궁금하다면 "TYPE ME"를 말하고 정확히 무엇을 하는지 말하세요 #Sue? 이 멋진 카드의 제작자@가 @swellpresspaper인지 알고 싶습니다. 영국인에게 :||: #theinstagramexpert
Instagram Tips w/ #Sue가 게시한 사진 (@theinstagramexpert) on
5. 귀하의 웹사이트로 트래픽 이동
나는 여기에서 사지에 나가서 당신이 당신 회사의 웹사이트와 소셜 미디어 프로필을 가지고 있다고 가정합니다.
나는 어둠 속에서 한 번 더 찌르고 당신이 리드, 연락처 및 판매를 캡처하기 위해 해당 웹사이트를 사용하고 있다고 가정하겠습니다.
하지만 여기에 문제가 있습니다. 귀하의 소셜 미디어 클릭 유도문안이 그 목표와 일치하지 않는 것 같습니다.
첫 번째 단계는 청중이 분류되는 3가지 범주를 이해하는 것입니다.
하는 사람들이 있습니다…
- 소셜 미디어에서 나를 팔로우하지만 비즈니스에 참여하지 않은 경우
- 소셜 미디어에서 귀하를 팔로우하고 과거 고객/사용자/구매자입니다.
- 소셜 미디어에서 나를 팔로우하지 말고 제품/서비스가 필요합니다.
각각은 새로운 관계에 참여, 갱신 또는 생성할 수 있는 기회입니다.
그렇다면 소셜 사이트에서 웹사이트로 가져오기 시작하는 방법은 무엇입니까? 당신이 그들에게 무엇을 요구하는지 명확하게 하십시오.
강력한 행동 촉구 에는 하나의 목표가 있습니다. 사람들을 귀하의 사이트로 끌어들입니다.
그렇게 하는 유일한 방법은 게시물이나 트윗의 텍스트를 거부할 수 없도록 만드는 것입니다.
그것은 그들이 멈추고, 떨어뜨리고, 읽기 위해 알아야 할 모든 것을 포함해야 합니다.
또한 지침과 방향을 제시해야 합니다.
CTA에 사용할 단어
대부분의 클릭 유도문안은 간단한 설명 형식입니다. 그 문장은 독자가 다음 단계로 나아가도록 격려하고 동기를 부여합니다.
그것은 또한 그들을 끌 수 있습니다. 바로 여기서 말의 힘이 나온다.
다음은 Sprout Social이 가장 큰 영향을 미친 것으로 확인된 몇 가지입니다. 그것들을 당신의 콘텐츠에 뿌려 긴급성과 관심을 불러일으키십시오.
긴박감
- X일만 남았다
- 제한된 공급
- 곧 문을 닫습니다
- 공급이 지속되는 동안
- 오늘만
- 마지막 기회
- 제안은 "날짜"에 종료됩니다.
- 서두르다
- 즉시
- 지금
독점
- 초대 요청
- 지금 폐쇄
- 회원 전용/구독자 전용
- ____에게만 사용 가능
- 사전 등록/선주문
- 제한된 장소
- 독점 액세스
설득
- 너
- 보장하다
- 결과
- 무료
- 때문에
- 새로운
마지막 생각들
해당 CTA 예시 중 어떤 요소가 귀하에게 적합합니까? 소셜 미디어 게시물에 어떤 것을 추가하시겠습니까?
기억해야 할 중요한 것은 CTA가 갑자기 귀하의 웹사이트로 많은 트래픽을 유도하지 않는다는 것입니다.
다른 마케팅 도구와 마찬가지로 사용 방법 뒤에 몇 가지 전략을 세워야 합니다.
그런 다음 정기적으로 테스트를 시작하십시오. 한 번에 하나씩 변경하면서 필요하다고 생각되는 대로 반복합니다.
챔피언을 식별한 다음 헹구고 반복합니다.
