소기업을 마케팅하기 위해 소셜 미디어를 사용하는 8가지 쉬운 방법
게시 됨: 2016-05-16소규모 비즈니스를 마케팅하기 위해 소셜 미디어를 사용하고 싶지만 관심을 끌기 위해 고군분투하고 있습니까?
어떻게 노력을 시작해야 할지 궁금하지만 어디서부터 시작해야 할지 막막하신가요?
혼란스러울 수 있습니다.
실제로 소기업의 53%만이 소셜 미디어를 적극적으로 사용한다고 말합니다. 나머지? 그들은 대역폭, 자원, 시간, 돈 또는 에너지가 없다고 주장합니다.
그리고 나는 그것을 얻는다. 소규모 사업체로서 하루하루를 운영하다 보면 몸이 가늘어지는 느낌이 들 수 있습니다.
거기에 비즈니스 마케팅의 압도를 추가하면 붕괴의 가능성이 있습니다.
하지만 여기에 장점이 있습니다. 소규모 비즈니스 마케팅에서 소셜 미디어를 사용하는 것은 로켓 과학이 아닙니다. 사실, 내부 비밀 몇 가지만 알면 매우 간단합니다.
여기에서 소셜 미디어 최고 권위자와의 대화가 시작됩니다.
최근에 나는 Peg Fitzpatrick과 앉을 기회가 있었습니다. Peg는 Art of Social Media의 공동 저자이며 Guy Kawasaki와 매일 작업합니다. 그녀의 급성장하는 사업과 Guy's 사이에서 그녀는 무려 1,300만 명의 팔로워를 관리하고 있습니다.
와우, 그렇지? Peg는 자신의 정보를 알고 있으며 최고의 팁을 공유할 준비가 되었습니다.
소규모 비즈니스를 마케팅하기 위해 소셜 미디어를 사용하고 싶다면 계속 읽고 마지막에 인포그래픽을 잊지 말고 읽어보세요!
소셜 미디어를 사용하여 소규모 비즈니스를 마케팅하는 방법
1. 신뢰할 수 있는 평판 구축
소셜 미디어에서 비즈니스에 대한 신뢰할 수 있는 존재감을 구축하는 것은 생각만큼 복잡하지 않습니다.
이유를 알고 싶습니까?
당신이 그것을하기 위해 엄청난 팔로워를 가질 필요가 없기 때문입니다!
지역 비즈니스로서 많은 사람들과 연결하는 대신 올바른 사람들과 연결하기만 하면 됩니다.
브랜드 인지도를 구축하여 이 프로세스를 시작할 수 있습니다. 이를 수행하는 가장 좋은 방법은 온라인과 오프라인 모두에서 자신이 누구인지를 완벽하게 나타내는 온라인 존재를 만드는 것입니다.
시각적 마케팅을 통해 브랜드를 번역하는 것으로 시작하십시오. 로고에서 웹사이트, 블로그, 소셜 미디어 그래픽에 이르기까지 자신의 페르소나에 맞는 모양과 느낌을 디자인해야 합니다.
그 본질과 일치하는 그래픽을 만드는 데 도움을 줄 수 있는 사람을 찾으십시오. 귀하와 귀하의 비즈니스를 나타내는 매력적이고 전문적인 시각 자료를 만드십시오.
이 프로세스를 도와줄 수 있는 사람들이 너무 많으며 예산에 관계없이 누군가를 찾을 수 있습니다.
또는 돈보다 시간이 더 많다면 수많은 도구(대부분 무료) 중에서 선택하여 직접 수행하는 방법을 배울 수 있습니다.
이러한 그래픽을 직접 다루기로 결정한 경우 eBook에서 해결 방법을 알려드릴 수 있습니다. 소셜 미디어에 미치는 영향을 극대화하기 위해 시각적 콘텐츠를 만드는 방법에서 이를 확인할 수 있습니다.
Peg의 팁은 큰 브랜드에서 배우는 것입니다!
HubSpot의 캠페인과 같은 대규모 마케팅 캠페인에서 영감을 얻고 이를 경제적인 방식으로 자신의 비즈니스에 적용하십시오.
2. 잠재 고객 유치
우리 대화 중에 Peg는 미용사 Betsy에 대한 이야기를 했습니다. Betsy는 뉴햄프셔에 B&B Style Salon을 소유하고 있습니다.
Betsy는 소규모 비즈니스에서 소셜 미디어를 사용하는 방법을 배우고 싶었고 Peg는 Facebook과 Instagram을 사용하여 잠재적인 신규 고객을 유치할 것을 제안했습니다.
지역 비즈니스에도 이 작업을 수행하려는 경우 첫 번째 단계는 Facebook 비즈니스 페이지의 지오태깅이 올바르게 설정되어 있는지 확인하는 것입니다.
사람들이 회사에 있을 때 체크인할 수 있기를 원합니다. 누군가 그렇게 할 때마다 모든 친구가 체크인을 볼 수 있으므로 무료 광고입니다.
평균 Facebook 사용자는 100명의 친구(대부분은 현지인)가 있습니다. 따라서 각 체크인을 100명의 새로운 잠재 고객에게 광고하는 것으로 생각하십시오!
또한 이러한 유형의 게시물은 실제 고객(부스트 게시물이나 광고가 아님)의 체크인이기 때문에 부스트 게시물보다 더 나은 광고입니다.
더 많은 체크인을 원하십니까? 사람들이 귀하의 비즈니스에 체크인하도록 특별 인센티브를 제공하십시오.
예를 들어, Betsy의 경우 그녀는 체크인하는 사람들이 다음 이발에서 5달러를 할인받는다는 작은 표지판을 게시했습니다. 원하는 보너스를 줄 수 있습니다!
페그의 조언...
고객의 손에 들어가십시오. 이것은 그들의 전화에 도착을 의미합니다!
Betsy는 또한 그녀의 작은 마을에서 미용사로 자신을 홍보하기 위해 여자의 밤을 보내고 싶었습니다.
그녀는 Facebook 커버 사진을 업데이트했으며 Facebook 게시물과 Instagram 게시물을 게시했습니다.
그녀는 예산 없이 이 3가지를 수행하여 이벤트를 채울 수 있었습니다!
이것은 소기업 소유자가 올바른 고객을 유치할 수 있었던 방법을 보여주는 좋은 예입니다.
넓은 그물을 던지고 그녀의 서비스에 관심이 있을 수도 있고 없을 수도 있는 많은 사람들을 끌어들이는 대신 그녀는 목표 시장과 연결하는 데 집중했습니다.
시사점 - 작은 변화라도 소셜 미디어 마케팅에 큰 영향을 미칠 수 있습니다!
3. 마음이 맞는 비즈니스 전문가와 연결
소셜 미디어 세계에서는 관계가 전부입니다.
LinkedIn에서 전문 네트워크를 구축하든 트윗에 응답하든 상관없이 생각이 같은 전문가와 연결하는 데 시간을 할애하는 것이 중요합니다.
소기업 소유자로서 소셜 미디어에서 동료와 귀중한 시간을 보내는 것에 대해 생각하면 움츠러들 것입니다.
걱정 마!
Peg는 작동 방법에 대한 훌륭한 조언을 제공합니다.
그녀는 매주 1개의 시간을 다음 주에 콘텐츠 작업에 할애할 것을 제안합니다(그녀는 매주 일요일에 이 작업을 수행합니다). 즉, 원하는 콘텐츠를 찾거나 만들고 일정을 잡습니다.
이것이 도움이 되는 이유는 무엇입니까?
이제 일주일 내내 콘텐츠가 설정되었으므로 아침에는 15분, 밤에는 15분 동안 소셜 미디어를 사용하여 댓글에 응답하고 질문에 답하고 마음이 맞는 비즈니스 전문가에게 연락할 수 있습니다.
이렇게 하면 온라인에 있는 동안 사람들에게 집중하게 되므로 중요한 인맥을 만들 수 있습니다!
4. 마케팅 노력을 다각화하십시오.
우리 모두는 "모든 계란을 한 바구니에 담지 마십시오"라는 말을 들었습니다.
오프라인 마케팅과 마찬가지로 온라인 마케팅 활동을 다양화해야 합니다.
이것은 모든 소셜 미디어 사이트에서 입지를 구축해야 함을 의미합니까?
절대적으로하지.
이것이 의미하는 바는 타겟 고객이 누구인지에 대해 레이저로 집중해야 한다는 것입니다.

보유한 고객의 인구 통계에 초점을 맞추는 대신 원하는 고객에 초점을 맞추는 것을 고려하십시오.
그 정보는 어떤 소셜 네트워크에서 시간을 보내야 하는지 알려줄 것입니다.
소기업을 마케팅하기 위해 소셜 미디어를 사용하는 방법에 대해 더 많이 배우면, 당신이 있어야 할 소셜 사이트가 거의 명확해질 것입니다.
어떤 소셜 네트워크를 사용해야 하는지 명확하지 않은 경우 Peg는 이 소수의 사이트에서 시작하는 것이 좋습니다.
중소기업이 사용해야 하는 최고의 소셜 네트워크
- Facebook(지역 타겟팅을 설정해야 함)
- Instagram(중소기업에 적합)
- LinkedIn(국제 로타리클럽처럼!)
- Twitter(Twitter에서 대화를 들으면 귀중한 통찰력을 얻을 수 있습니다)
사용할 소셜 네트워크를 결정했으면 다른 온라인 마케팅 및 PR 부분에서도 해당 콘텐츠를 교차 홍보하십시오!
온라인 마케팅을 다양화함으로써 상상할 수 있는 것 이상으로 비즈니스 범위를 확장할 수 있습니다.
5. 상위 콘텐츠의 용도 변경
소규모 비즈니스에서 소셜 미디어를 사용하는 방법을 배우면 새로운 콘텐츠를 만드는 데 시간이 얼마나 걸리는지 금방 알게 될 것입니다.
그런 이유로 페그는 당신이 용도 변경 마스터가 될 것을 제안합니다!!
나는 이것을 매일 습관으로 만든다. 콘텐츠 용도 변경은 바퀴를 다시 만들지 않고도 새로운 형식의 콘텐츠를 게시할 수 있는 훌륭한 방법입니다.
설명하겠습니다.
귀하와 귀하의 청중이 열광하는 것에 대해 트윗을 보낸다고 가정해 보겠습니다.
해당 트윗을 최소 13개의 다른 콘텐츠로 재활용할 수 있다는 사실을 알고 계셨습니까?
네, 할 수 있습니다!
단일 트윗을 재활용하는 13가지 방법을 읽고 이를 수행하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.
[clickToTweet tweet="콘텐츠의 저장 수명을 연장하고 싶습니까? 업데이트된 형식으로 용도를 변경하세요!” quote="콘텐츠의 저장 수명을 연장하고 싶으십니까? 업데이트된 형식으로 재활용하세요!”]
소셜 미디어에서 새롭고 독창적인 콘텐츠를 계속해서 만들어내는 사람을 본 적이 있습니까? 그 사람이 잠을 잔 적이 있는지 궁금해지기 시작합니다. 맞죠?
콘텐츠를 재활용할 줄 아는 사람입니다. 당신도 그 사람이 될 수 있습니다!
페그는 여기서 주의할 점이 하나 있습니다...
모든 소셜 네트워크에서 게시물을 복제하는 것과 콘텐츠 용도 변경을 혼동하지 마십시오.
그렇게 하면 사람들이 어디에서나 귀하의 똑같은 콘텐츠를 볼 수 있기 때문에 어디에서나 귀하를 팔로우할 이유가 없습니다.
대신 각 플랫폼의 언어를 배우십시오.
사람들이 어디에서나 당신을 팔로우할 이유를 주세요! 콘텐츠를 정확히 복제하지 마세요.
각 소셜 플랫폼에 대해 다른 방식으로 콘텐츠를 살펴보세요.
예를 들어, 트윗한 블로그 게시물에서 인용문을 가져와서 Instagram에 게시할 인용문 그래픽을 만듭니다.
또는 Facebook에서 다른 사람에게 제공한 유용한 팁을 사용하여 Facebook 라이브 비디오에서 2분 분량의 자습서를 만들거나 범위를 지정합니다. 블로그 게시물에 해당 비디오를 포함할 수도 있습니다.
또는 최근 프레젠테이션에서 메모를 작성하고 해당 정보로 인포그래픽을 만드십시오. 용도 변경 옵션은 무한합니다!
더 자세히 알아보려면 콘텐츠를 재활용하는 방법에 대한 Peg의 이 게시물을 클릭하세요.
6. 시간과 돈을 중요하게 생각하십시오
소규모 사업주로서 여러분은 시간이 곧 돈이라는 것을 알고 있습니다.
일하기 위해 페이스북에 접속하던 시절이 있었을 텐데, 친구의 글을 보게 되는데… 그런데 갑자기 2시간이 훌쩍 지납니다. 익숙한 소리?
소규모 비즈니스에서 소셜 미디어를 가능한 가장 효율적인 방법으로 사용하려면 소셜 미디어에 로그온할 때마다 집중하는 것이 중요합니다.
물론, 재미있는 사진을 게시하고 장난을 칠 시간이 있습니다. 하지만 근무 시간 중에는 목표에 집중하세요!
자신이 길을 벗어났다면 처음부터 소셜 미디어를 사용하는 이유를 스스로에게 상기시키십시오.
스스로에게 책임을 져야 합니다.
돈과 관련하여 — 단 몇 달러로 Facebook 광고로 영향력을 행사할 수 있습니다(중소 기업에서는 매우 효과적임).
예산 범위 내에서 계속 사용할 수 있습니다!
7. 웹사이트/블로그로 트래픽 유도
귀하의 웹사이트/블로그는 모든 온라인 마케팅 활동의 기초입니다.
잠재 고객이 귀하와 거래할지 여부를 결정할 때 방문하는 곳입니다.
사람들이 귀하의 비즈니스를 생각할 때 기억할 것입니다.
소셜 미디어에서 리드를 얻는 15가지 방법(마케터 가이드)을 읽고 트래픽을 웹사이트/블로그로 효과적으로 유도하는 방법을 이해할 수 있습니다.
최고의 조언 - 조사를 하십시오!
상당한 양의 트래픽을 웹사이트/블로그로 다시 유도하려는 경우 추측에 근거하여 전략을 수립할 수 없습니다.
이에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인할 수 있습니다. 소셜 미디어를 관리하고 번아웃을 방지하는 주요 방법.
8. 올바른 도구 사용
소기업 소유자로서 올바른 도구는 가장 친한 친구가 될 수 있습니다.
그들은 당신이 조직화하고 광기에 대한 방법을 만드는 데 도움이 될 것입니다.
올바른 도구를 사용하면 시간, 비용 및 많은 좌절감을 줄일 수 있습니다.
Peg가 사용하는 일부 도구는 다음과 같습니다.
- 트렐로
- 에버노트
- 포스트 플래너
- 새싹 소셜
- 계전기
- 칸바
또한 Facebook 이미지 참여를 위한 13가지 필수 마케팅 도구를 클릭하여 더 많은 정보를 찾을 수 있습니다.
결론
Peg의 팁에 한 가지 주제가 있다면 — 작은 변화가 소셜 미디어 마케팅의 성공에 큰 영향을 미칠 수 있다는 것입니다.
모든 사이트에서 엄청난 팔로워나 소셜 미디어 존재가 필요하지 않습니다.
노력 뒤에 몇 가지 데이터, 전략 및 도구를 넣으면 됩니다.
곧 당신은 부담을 느끼거나 돈을 버는 일 없이 소규모 비즈니스에서 소셜 미디어를 사용할 수 있다는 것을 알게 될 것입니다.
아래 인포그래픽은 이러한 팁을 요약한 것입니다. 이 작업을 수행할 수 있다는 알림으로 인쇄하여 편리하게 보관하는 것이 좋습니다.
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