2020년 1월 업데이트

성공한 소셜 미디어 마케터와 어려움을 겪고 있는 마케터의 차이점이 무엇인지 궁금하신가요? 아니면 왜 한 기업은 소셜 미디어에서 성공하는 반면 다른 기업은 비틀거릴까요?

답은 생각만큼 복잡하지 않습니다. 기하급수적인 성장을 달성한 사람들은 일상 활동, 습관 및 전략에 전념합니다.

이러한 중요한 요소는 미래를 형성하고 형성합니다. 그리고 좋은 소식은? 소셜 미디어 마케팅에 동일한 재료를 사용할 수 있습니다.

이 기사에서는 오늘 취할 수 있는 7가지 빠른 조치를 공유합니다. 각각은 시간 테스트를 거쳐 차이를 만드는 것으로 입증되었습니다.

소셜 미디어의 성공을 장려하기 위해 마케팅 믹스에 이러한 아이디어를 추가하는 방법을 알아보세요.

소셜 미디어에서 성공하는 방법(7가지 빠른 실행 단계)

1. 소셜 미디어를 사용하는 이유 알기

소셜 미디어를 사용하는 이유를 묻는다면 답을 알 수 있습니까?

소셜 미디어가 마케팅 목표를 지원하는 방법을 정의하는 데 시간을 들였습니까?

달성하고자 하는 것이 무엇인지 알 때까지 소셜 미디어는 어렵게 느껴질 것입니다. 그리고 그보다 더 나쁜 것은 성공하기 어려운 것처럼 보일 것 입니다.

어디서부터 시작해야 할지 모르십니까? WHY를 찾고 차별화 요소로 사용하는 방법은 다음과 같습니다.

소셜 미디어 뒤에 숨겨진 WHY를 발견하는 방법

이 8가지 질문에 답하는 것으로 시작하십시오.

• 소셜 미디어를 처음 접했을 때 가장 큰 이유는 무엇이었습니까? (예: 타겟 청중에게 도달하기 위해, 저렴한 광고, 더 나은 연결 – 정직)
• 오늘 당신의 첫 번째 이유는 무엇입니까? (어떻게 바뀌었는지 설명)
• 잠재 고객을 위해 어떤 세 가지 문제 를 해결합니까?
• 소셜 미디어를 통해 이러한 문제에 대한 솔루션을 명확하게 설명할 수 있습니까?
• 경쟁업체의 소셜 미디어 사용 에서 변화가 필요하다고 느끼는 점은 무엇입니까? (고장난 것, 작동하지 않는 것, 일관성이 없는 것)
• 소셜 미디어가 신뢰와 관계 형성에 도움이 될까요?
• 귀하의 제품 을 구매하려는 시장 이 있습니까?
• 소셜 미디어를 사용하는 목적 이 비즈니스 목표와 일치합니까?

이러한 각 질문에 대한 답변을 풀어보면 명확해질 것입니다. 무작위적인 소셜 공유 행위가 아닌 신선한 시각으로 식탁에 오릅니다.

당신은 스티브 거츨러처럼 당신이 원하는 것과 그것을 원하는 이유를 알고 있습니다. 스티브는 최고 지도자들과 함께 일하는 비즈니스 코치로 감성 지능을 통해 위대함을 고취시킵니다.

Steve의 소셜 네트워크를 통해 소셜 미디어가 그의 비전을 지원하는 방법을 쉽게 알 수 있습니다. 일관된 사용, 주제 초점 및 커뮤니티 구축은 청중의 참여를 유지합니다.

2. 당신의 경계를 알고 (그리고 명확하게)

소셜 미디어의 초창기부터 우리(커뮤니티로서)가 스스로를 다스릴 필요가 있다는 것이 분명해졌습니다.

온라인에서 구두 구토 에피소드를 얼마나 자주 보았습니까? 쇠약하게 만드는 – 아마도 비극적인 – 결과로 이어진 것입니까?

많은 사람들이 떠오를 것이라고 확신합니다. 일부는 반등하고 다른 일부는 자신의 경력이 폐허가 된 것을 발견합니다.

핵심은 당신의 경계를 아는 것 입니다.

어디에서 선을 긋고 어떤 대화에 참여하고 싶은지 확인하세요. 그리고 더 중요하게는 어떤 대화를 피해야 하는지 확인하세요.

이것은 소셜 미디어 참여에 대한 로드맵이 됩니다. 이를 통해 대화에 참여하고 비즈니스에 가장 중요한 대화를 쉽게 모니터링할 수 있습니다.

소셜 미디어 경계를 만드는 방법

• 귀하의 비즈니스 초점은 무엇입니까? (산업, 틈새, 수직)
  • 해결한 문제를 나열하십시오.
  • 각각의 해결 방법을 지정하십시오.
• 타겟 고객은 누구입니까? (인구통계 – 지리적 영역, 연령, 소득, 인종, 성별)
  • 그들이 누구인지, 무엇을 하는지, 왜 당신의 비즈니스와 연결되기를 원하는지 설명하세요.
• 귀하의 소셜 미디어 참여 및 대화 스타일은 무엇입니까?
  • 소셜 미디어에서 어떻게 상호 작용할 것입니까? 당신은 재미있습니까 아니면 진지합니까
  • 자신의 어조와 목소리를 알고 있습니다.
  • 브랜드에 대한 주제와 비즈니스 및/또는 개인 브랜드에 전혀 도움이 되지 않는 주제를 파악하십시오.

이제 적절한 대화를 유지 하십시오. 벗어나지 마십시오.

마치 어렸을 때 크레용 사용법을 배우는 것과 같습니다. 색칠하기 책은 우리를 선 안에 머물게 했습니다. 우리는 우리의 한계를 알고 있었습니다.

소셜 미디어에서 자신의 경계를 알면 비즈니스를 안전하게 유지하고 "구토" 자유 영역에서 보호할 수 있습니다.

3. 주요 차별화 요소 수용

소셜 미디어를 통해 나와 연결되어 있습니까? 이것이 실제로 작동하는 것을 볼 수 있습니다. 나인 나. 브랜드로도 사람으로도.

당신은 내가 타고난 외향적이라고 생각할지 모르지만 당신은 틀렸습니다.

오해하지 마세요. 나는 좋은 파티를 즐기고 친구 사이에 있는 것을 좋아합니다. 나는 또한 커뮤니티, 청중 또는 동료 그룹에 둘러싸여 보낸 순간에 감사합니다.

그러나 나는 파티의 생명이 아닙니다. 나는 긴장을 풀고 약간의 평화와 고요를 얻기 위해 호텔 방으로 돌아가는 소녀입니다.

그러나 내 DISC 프로필이 차트 D와 I에서 벗어났다는 사실을 감안할 때 나도 다소 수수께끼가 될 수 있습니다.

내 D는 내 인생의 각 성공의 원동력이었습니다. 그것은 "나에게 맞는 것"에 대한 강한 감각이 또한 나의 가장 좋은 길잡이가 될 것이라고 믿으면서 믿음으로 나설 수 있게 해줍니다.

한편, 나의 '나'는 군중들 앞에서 나를 밀어낸다. 무엇이든 한 번 도전할 수 있는 용기와 힘을 주세요.

귀하의 비즈니스를 독특하게 만드는 요소를 결정하셨습니까? 다른 것보다 자신이 잘하는 한 가지를 찾아야 합니다.

당신의 한 가지를 찾는 방법

스티브 마라볼리는 그의 저서 "Unaplogeticly You: Reflections on Life and Human Experience"에서 이렇게 말했습니다.

“사람이 자기 자신을 보는 것보다 더 아름다운 것은 없습니다. 당신의 하루를 변명의 여지없이 당신으로 보낸다고 상상해보십시오.”

– 스티브 마라볼리

나는 더 동의할 수 없었다.

당신의 한 가지를 받아들일 준비가 되셨습니까? 생각보다 어렵지 않습니다.

• 두려움 수! 나가서 물건을 부수십시오. 새로운 걸 시도 해봐. 과감하게 결정을 내리십시오. 귀하와 귀하의 비즈니스가 무엇을 의미하는지 파악하십시오.
• 당신이 믿는 것을 위해 일어서십시오. 당신이 당신의 사업을 지지하지 않는다면 누가 하시겠습니까? 회사와 브랜드의 방향과 초점에 맞는 일을 매일 하십시오.
• 당신은 모든 것을 할 수 있지만 모든 것을 할 수는 없다는 것을 아십시오. 당신이나 당신 회사의 최선의 이익에 도움이 되지 않는 모든 것을 버리십시오. 당신의 최고와 최고에 집중하세요.
• 모든 사람에게 모든 것을 제공하려고 하지 마세요. 당신이 봉사하는 사람을 식별하고 의미 있는 방식으로 해당 커뮤니티에 돌려줍니다.

4. 나만의 브랜드 트레일 만들기

귀하의 비즈니스가 경쟁업체와 차별화되는 점 을 명확하게 설명하고 있습니까? 이것이 소셜 미디어 브랜딩에 명시되어 있습니까?

그렇지 않으면 위험한 선을 걷고 있는 것입니다.

'미투 마케팅'이라는 전술에 대해 들어보셨나요? 당신이 그것을 본 적이 있다고 확신합니다. 그것은 당신이 보는 모든 곳에서 소셜 미디어를 통해 전시됩니다.

그것은 당신이 경쟁자를보고 "헤이, 당신이하는 일을 좋아합니다. 나도 할 수 있어.”

그러나 그 지식을 사용하여 차별화를 만드는 대신 모든 측면을 모방합니다. 그들의 로고의 수정된 버전까지.

왜, 왜 그렇게 하시겠습니까? 나만의 길을 개척하세요. 독창적이어야 합니다.

소셜 미디어가 얼마나 바쁜지 알아요? 귀하의 브랜딩이 기껏해야 쿠키 커터라면 눈에 띄기 어려울 것입니다.

색상에서 사용하는 글꼴에 이르기까지 일관된 모양과 느낌을 만드십시오.

강력한 브랜딩은 청중과의 즉각적인 연결과 같습니다.

가장 잘 알려진 회사 중 하나인 코카콜라는 잊을 수 없는 브랜드를 만들었습니다.

그리고 그것은 놀라운 일이 아닙니다. 그들의 콘텐츠는 매력적이고 일관되며 어조와 목소리가 독특합니다.

5. 당신의 성공 버전을 정의하십시오

야구 명예의 전당 선수인 토니 그윈(Tony Gwynn)은 이렇게 말했습니다.

"당신이 있는 곳에 만족하는 순간 당신은 더 이상 거기에 있지 않습니다."

소셜 미디어 마케팅도 마찬가지입니다.

성공이 어떤 것인지 안다고 생각하는 바로 그 순간, 변화가 찾아오고 당신의 발을 휩쓸어버릴 것입니다.

추진력을 구축하기 위해 고군분투 했다면 이제 성공이 회사에 어떤 모습인지 정의해야 할 때입니다.

소셜 미디어 결정을 내리는 요인은 무엇입니까? 당신은 그것을 못 박았습니까?

더 빨리 할 수록 소셜 미디어에서 더 빨리 시간을 낭비하지 않게 됩니다.

6. 소셜을 마케팅 전략에 맞추십시오

계획 없이 포스팅을 하고 계시나요?

귀하의 콘텐츠는 나중에 생각하고 소셜 미디어 전략은 존재하지 않습니까?

이것이 당신처럼 들린다 면 마케팅 목표에 맞춰야 합니다 .

계획을 세우고 무작정 밀어붙이는 대신 의도적으로 게시합니다.

또한 사회적 목표를 회사 목표에 반영합니다. 이것은 사회가 성장을 지원하는 방법에 대해 의심의 여지가 없습니다.

소셜 미디어 마케팅 전략 을 수립하기 전에 브레인스토밍을 해야 합니다.

아래의 질문에 답하시오. 소셜 미디어(유기 및 유료)가 비즈니스 목표를 달성하는 데 얼마나 도움이 되는지 명확하게 설명하는 것이 얼마나 간단한지 알아보기 위해 몇 가지 예를 들었습니다.

일단 답을 얻으면 소셜을 큰 비전에 접목하기 시작할 것입니다.

전략 브레인스토밍 세션의 예

미리 계획: 어디에 있고 싶습니까?

• 명확하고 측정 가능하며 달성 가능한 회사 마케팅 전략을 통한 글로벌 업계 리더
• WOM 마케팅, 인플루언서 마케팅, 통합 마케팅 계획 및 정의된 고객 확보 캠페인을 통한 시장 지배자
• WOW 요인 확립 – 고객 유지 및 만족도에 중요한 역할
• 인바운드 마케팅 모델은 회사 목표 및 전략과 100% 일치합니다.
• 확립된 고객 여정을 통해 리드를 육성하도록 훈련된 팀 – 명확하게 정의된 고객 페르소나와 대화

Get Clear: 소셜 미디어 마케팅 우선 순위는 무엇입니까?

• 인지도 향상
• 신규 사용자 생성
• 사용자 유치 및 유지
• 혁신(사고 리더십)
• 청중 참여(및 활성화)

목표 파악: 목표와 주요 결과는 무엇입니까?

• 소비자 대면 전략 정의
  • 3-4개의 기본 캠페인을 정의합니다(세그먼트/페르소나당 획득, 세그먼트/페르소나당 유지, 충성도/세그먼트/페르소나당 선호도).
  • 60일 이내에 1분기 보조 캠페인을 정의하고,
  • 60일 이내에 각 캠페인에 대해 정의된 특정 리드 육성(고객 여정) 경로를 가정합니다.
• 행복한 고객 만들기
  • 30일 이내에 현재 20% 사용자의 세그먼트 및 페르소나를 명확하게 식별
  • 세분화된 설문조사 보내기 – 45일 이내
  • 팀 참여 필요 – 45일 이내에 실행 및 지원에 대해 팀 교육

7. 평가 및 조정 – 테스트, 테스트, 테스트!

달성하고자 하는 것이 무엇인지 알고 결과를 측정했다면 이제 검토할 차례입니다.

축적한 데이터를 사용하여 소셜 미디어 마케팅을 개선할 방법을 계산하고 추정하십시오.

이것은 지속적으로 개선 하려는 경우 중요합니다. 또한 이전 목표를 살펴봐야 합니다.

그들이 달성되었습니까? 그렇다면, 이제 그것들을 작동시킬 시간입니다. 더 크고 대담한 목표를 설정하십시오.

그리고 항상 분석을 살펴보십시오. 어떤 콘텐츠가 청중에게 반향을 일으키고 어떤 콘텐츠가 실패했는지 확인하세요.

소셜 미디어 콘텐츠를 최신 상태로 유지하고 정보를 적절하게 유지하기 위해 적절할 때 전략과 콘텐츠를 조정하십시오.

마지막 생각들

소셜 미디어를 사용하여 비즈니스를 마케팅하는 방법에는 여러 가지가 있습니다 .

또한 추진력을 없애고 결과를 그라운드로 몰아넣는 다양한 방법이 있습니다.

그러나 이것이 소셜 미디어를 효과적으로 사용하는 것이 어렵다는 것을 의미하지는 않습니다.

사실, 당신의 사업을 마케팅하기 위해 그것을 가장 잘 사용하는 방법을 아는 것은 당신에게 큰 도움이 될 것입니다.

알다시피, 경쟁자는 여전히 계획을 세우려고 애쓰고 있습니다.

오늘 시간을 내어 성공이 어떻게 보이는지, 그리고 어떻게 하면 쉽게 성공할 수 있는지 결정하십시오.