귀하의 콘텐츠 마케팅 전략에 잘못된 모든 것. 그리고 다음에 할 일.

2020년은 디지털 우선 마케팅 전략의 중요한 중요성을 드러냈습니다. 그러나 콘텐츠와 관련하여 많은 기업에서 중요한 실수를 반복적으로 저지릅니다. 이 게시물에서는 콘텐츠 마케팅 전략을 훼손할 수 있는 6가지 실수와 이를 해결하기 위해 취해야 할 조치를 살펴보겠습니다.

당신은 특정한 이유로 글을 쓰지 않는다

점점 더 많은 기업이 콘텐츠 마케팅에 투자하고 있다는 것은 비밀이 아닙니다. 하지만 그렇다고 해서 다른 사람들이 하고 있다고 해서 콘텐츠를 만들어야 한다는 의미는 아닙니다. 명확한 목표 없이 게시하는 경우 콘텐츠가 결과를 제공하지 못할 수 있습니다. 다음과 같은 특정 목표에 맞게 콘텐츠 마케팅 활동을 조정해야 합니다.

• 웹사이트 트래픽 증가
• 리드 생성
• 리드 및 구독자 육성
• 매출 창출
• 고객 충성도 구축
• 등.

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대신 해야 할 일:

콘텐츠가 청중과 함께 이끌어 낼 결과를 정의하십시오. 모든 유형의 콘텐츠는 다른 수준의 의도로 청중에게 말합니다. 따라서 각 콘텐츠를 작성하는 이유를 명확히 해야 합니다.

일부 콘텐츠는 인지도를 높이고, 다른 콘텐츠는 고려를 장려하며, 일부는 구매 결정을 내리도록 합니다. 그런 다음 독자가 귀하의 콘텐츠를 찾을 가능성을 결정하십시오. 예를 들어 다음을 통해:

• 유기적 트래픽
• 소셜 미디어 트래픽
• 이메일 양육
• 광고 캠페인

이 두 가지 요소를 고려하면 작성 내용에 영향을 미칩니다. 예를 들어, 유기적인 블로그 게시물은 보다 일반적인 독자를 대상으로 작성되어야 하며, 이를 통해 광범위한 독자의 관심을 끌 수 있고 일반적인 검색어에 대한 순위를 매길 수 있습니다. 반대로 이메일 마케팅 캠페인을 위해 작성된 글은 특정 대상 고객에게 보다 직접적으로 말해야 하며 잠재적으로 제품에 대해 보다 직접적인 세부 사항을 설명해야 합니다. 그런 다음 서로 다른 목표를 가진 서로 다른 콘텐츠를 상호 보완적인 방식으로 결합하는 편집 캘린더를 만들 수 있습니다.

당신은 당신의 목표 청중을 이해하지 못합니다

청중을 이해하지 못한다면 잘못된 것에 대해 글을 쓰거나 공감하지 않는 방식으로 글을 쓰게 될 것입니다. 잘못된 주제를 타겟팅하면 조회수와 웹 트래픽이 발생할 수 있습니다. 그러나 올바른 사람들을 끌어들이고(그리고 올바른 방식으로 그들과 대화함으로써) 그 "눈알"을 고객으로 전환할 수 있을 것입니다. 콘텐츠가 타겟 고객의 공감을 얻지 못한다면 마케팅 목표에 더 가까이 다가가지 못할 것입니다. 그들의 관심사와 언어와 일치해야 합니다.

대신 해야 할 일:

기존 고객에 대해 알아보세요. 그들의 필요와 원하는 것에 대해 물어보십시오. 충족되지 않은 요구 사항이 무엇인지, 무엇을 더 원하는지, 귀하가 도울 수 있는 방법을 알려주는 설문 조사를 작성하게 하십시오. 그들이 관심을 갖고 있는 주제, 달성하고자 하는 목표, 밤샘을 하게 만드는 고충을 알아보세요. 그렇게 하면 훌륭한 콘텐츠 아이디어가 머릿속에 떠오르기 시작할 것입니다.

구매자 페르소나를 만들고 그들과 관련된 콘텐츠를 작성하십시오. 영업 및 지원 팀에서 클라이언트에 대한 정보를 수집하여 시작하십시오. 자세한 페르소나를 만든 후에는 각각에 고유한 콘텐츠를 만드십시오. 그 콘텐츠는 그들과 공감하고 그들에게 말하는 언어와 목소리를 사용해야 합니다.

당신은 품질보다 볼륨에 집중하고 있습니다

새로운 콘텐츠를 정기적으로 게시하고 있다면 좋습니다. 계속하십시오. 일관성은 SEO 및 도메인 권한에 많은 도움이 됩니다. 그러나 잘못 작성되거나 불완전한 블로그 게시물은 순위가 매겨질 가능성이 크지 않습니다. 그리고 리드를 추위에서 따뜻함으로 바꾸는 것은 양질의 콘텐츠입니다. 제대로 구성되지 않은 콘텐츠는 역효과를 불러일으킬 수 있습니다. 잠재 고객을 몰아내고 당신을 무능하게 보이게 만듭니다. 게다가 새로운 콘텐츠로 청중을 너무 자주 폭파하면 청중이 소진될 위험이 있으므로 사이트 및 이메일 목록에 대한 참여가 줄어듭니다.

대신 해야 할 일:

멋진 콘텐츠를 만드는 시간을 가져보세요. 매주 새로운 작품을 출판하는 것은 목표로 삼기에 좋은 목표입니다. 그러나 충분히 연구되고 유익하고 독특하고 시각적으로 매력적인 콘텐츠를 만드는 데 더 많은 시간이 필요하다면 콘텐츠 일정을 격주로 한 번 게시하도록 변경하세요. 질과 양을 모두 보장하는 빈도를 찾아 그것을 고수하십시오.

전문가 팁: 시각적인 요소를 활용하여 포맷을 진지하게 고려하십시오. 콘텐츠를 작성할 때 가독성을 최대화할 수 있도록 텍스트 형식을 지정하고 눈에 띄는 이미지를 사용하고 핵심 요점을 설명하기 위해 그래픽을 추가해야 합니다. 동영상을 제작할 계획이라면 조명이 좋은 장소에서 고품질 카메라로 촬영하세요.

키워드에 너무 집중하거나 키워드에 충분히 집중하지 않습니다.

키워드는 편리하지만 특히 틈새 시장에서 제한적일 수도 있습니다. 때때로 키워드에 대한 검색량이 너무 낮아 도구에서 해당 키워드를 등록하지 못할 수 있습니다. 그러나 그것이 반드시 순위를 매길 가치가 없다는 것을 의미하지는 않습니다. 트래픽은 적지만 잠재고객과 관련이 있는 키워드에 대한 순위는 볼륨은 있지만 관련성이 없는 키워드에 대한 순위보다 낫습니다.

마찬가지로 모든 기사가 주로 소셜 미디어나 이메일 캠페인에 사용될 수 있으므로 키워드에 대해 세심하게 최적화할 필요는 없습니다. 그렇다고 해서 키워드를 무시해야 한다는 말은 아닙니다. 결국 오가닉 랭킹에 대한 계획 없이는 완전한 콘텐츠 전략이 없으며 그것이 바로 키워드의 역할입니다. 키워드는 또한 청중과 시장 내에서 인기 있는 용어를 이해하는 데 도움이 됩니다. 그러나 그것들이 콘텐츠 마케팅의 전부이자 최종적인 것은 아닙니다.

대신 해야 할 일:

유기적인 기사에는 키워드를 선택적으로 사용하고 예상 검색어량 및 난이도 순위만큼 관련성을 고려하십시오. 키워드를 선택할 때 해당 용어를 Google에 입력하고 표시되는 내용을 확인하십시오. 예를 들어 SERP가 제품 페이지만 표시하는 경우 검색 의도가 인지도가 아니라 결정이기 때문에 유기적 트래픽의 좋은 대상이 아닐 수 있습니다.

사람을 최우선으로 하여 글을 씁니다. 콘텐츠에 훌륭한 통찰력을 제공하는 대화식의 매력적인 음성을 제공하십시오. 키워드를 사용하여 잠재고객과 연결하되, 잠재고객과 연결하지 마십시오. 키워드 스터핑은 SEO를 위험에 빠뜨릴 수 있습니다.

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당신은 당신의 콘텐츠를 다시 방문하지 않습니다

많은 브랜드가 과거 콘텐츠를 잊어버리고 다시는 만지지 않기 때문에 잠재고객의 참여를 유도할 수 있는 잠재력을 낭비합니다. 콘텐츠 마케팅의 이점은 장기적으로 합산됩니다. 페이지에 권한이 부여되면 페이지의 콘텐츠를 업데이트하는 것이 처음부터 다시 시작하는 것보다 더 효과적입니다.

기본적으로 콘텐츠는 결코 보장되지 않습니다. 가장 잘 설계된 콘텐츠 계획도 예상했던 정확한 결과를 제공하지 않습니다. 현실적으로 어떤 부분이 훌륭하고 어떤 부분이 실패할지, 어떤 방식으로 성공할지 알 수 없습니다. 따라서 이전 콘텐츠로 돌아가서 효과가 있는 부분을 활용하고 그렇지 않은 부분을 수정하도록 업데이트하는 것이 중요합니다.

대신 해야 할 일:

성공적인 콘텐츠를 업데이트하여 성공적으로 유지되도록 합니다. 각 조각의 순위를 확인하고 순위를 올리기 위해 다시 작업하세요. 브랜드와 시장의 최근 변경 사항을 고려하고 그에 따라 과거 콘텐츠를 업데이트하여 더 이상 쓸모없는 콘텐츠가 없도록 하십시오.

최소한 오래된 날짜를 업데이트하십시오. 결국, 거의 2021년인 2019년에 무엇을 했어야 했는지에 대한 답을 찾는 사람은 아무도 없습니다.

성공할 수 있도록 실패한 콘텐츠를 업데이트합니다. 부족한 부분을 찾아 개선합니다. 더 관련성 있고 유용한 정보를 포함합니다. 더 명료하고 즐거운 목소리로 쓰세요. 형식과 시각적 요소를 다듬습니다. 그런 다음 게시물에 이미 누적된 권한을 유지하려면 동일한 URL을 사용하여 다시 게시하세요.

후속 프로세스가 없습니다.

콘텐츠 제작은 디지털 마케팅 프로세스의 일부입니다. 불행히도 많은 브랜드가 콘텐츠를 게시한 후 해당 프로세스를 단축하고 콘텐츠에 관심을 보인 잠재 고객에게 후속 조치를 취하지 않습니다.

결국 콘텐츠는 한 가지 최종 목표를 달성합니다. 바로 청중이 수익성 있는 행동을 취하도록 하는 것입니다. 따라서 귀하의 콘텐츠를 잠재 고객과의 대화를 시작하는 것으로 생각하십시오.

대신 해야 할 일:

콘텐츠 후속 조치 전략에는 두 가지 주요 구성 요소가 있습니다.

1. 차단된 콘텐츠 생성 : 리드가 연락처 정보(일반적으로 이메일 주소)를 제공한 후에만 액세스할 수 있는 콘텐츠입니다. 가장 일반적으로 사용되는 게이트 콘텐츠 형식은 eBook, 웹 세미나 및 비디오입니다. 게이트 콘텐츠가 훌륭한 통찰력을 제공하거나 대상 고객이 갖고 있는 뜨거운 질문에 대한 답변을 제공하는지 확인하십시오. 텍스트 및 시각적 CTA(행동 촉구)를 사용하여 블로그 내에서 이러한 게이트를 광고하고 독자를 은밀하게 안내합니다.

2. 게이트 콘텐츠에서 수집한 리드에 대한 후속 조치: 게이트 콘텐츠는 정보를 캡처하기 위한 것입니다. 다음 단계는 이러한 연락처 세부 정보를 육성 흐름에 입력하는 것입니다. 신뢰를 구축하고 리드를 전환으로 이끄는 이메일을 보내거나 간단히 전화를 예약하여 요구 사항을 평가하고 솔루션을 제공할 수 있습니다. 여러 개의 자동화된 육성을 설정해야 하며 리드가 원하는 조치를 취할 때까지 대화를 계속 진행해야 합니다.

콘텐츠는 계획 및 잠재고객 정렬에 관한 것입니다.

성공적인 콘텐츠 마케팅은 신중한 계획이 필요합니다. 실수를 해도 괜찮지만 비즈니스에 지장을 주기 전에 실수를 인지하고 수정하는 것이 중요합니다. 궁극적으로 성공적인 콘텐츠 마케팅 캠페인은 대상을 지정하고 청중의 관심과 일치합니다.

콘텐츠는 궁극적으로 독자에게 가치를 추가하는 동시에 비즈니스 의제를 발전시키는 것임을 기억하십시오. 이러한 두 가지 요소에 대해 매우 명확해야 하며, 귀하가 만들고 있는 것이 이러한 결과를 어떻게 제공할 것인지에 대해 명확해야 합니다.

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