ทุกสิ่งผิดปกติกับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ และจะทำอย่างไรต่อไป

ปี 2020 ได้เผยให้เห็นถึงความสำคัญที่สำคัญของกลยุทธ์การตลาดที่เน้นดิจิทัลเป็นหลัก แต่เมื่อพูดถึงเนื้อหา ธุรกิจจำนวนมากทำผิดพลาดที่สำคัญครั้งแล้วครั้งเล่า ในโพสต์นี้ เราจะมาดูข้อผิดพลาด 6 ข้อที่อาจบ่อนทำลายกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณและสิ่งที่คุณควรทำเพื่อแก้ไข

คุณไม่ได้เขียนด้วยเหตุผลเฉพาะ

ไม่เป็นความลับที่ธุรกิจจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ลงทุนในการตลาดเนื้อหา แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณควรสร้างเนื้อหาเพียงเพราะคนอื่นทำ หากคุณกำลังเผยแพร่โดยไม่ได้มีเป้าหมายที่ชัดเจน เนื้อหาของคุณก็ไม่น่าจะให้ผลลัพธ์ คุณต้องปรับแต่งการทำการตลาดเนื้อหาของคุณให้เข้ากับเป้าหมายเฉพาะ เช่น:

• เพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์
• สร้างโอกาสในการขาย
• การดูแลลูกค้าเป้าหมายและสมาชิก
• สร้างยอดขาย
• สร้างความภักดีของลูกค้า
• เป็นต้น

การอ่านที่แนะนำ: ดูเทมเพลตฟรีของเรา – เทมเพลต แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด: กำหนดเป้าหมายการตลาด ที่ชาญฉลาดของคุณ

สิ่งที่คุณควรทำแทน:

กำหนดผลลัพธ์ที่คุณต้องการให้เนื้อหาของคุณดึงดูดผู้ชมของคุณ เนื้อหาทุกประเภทพูดกับผู้ชมที่มีระดับความตั้งใจต่างกัน ดังนั้น คุณต้องมีความชัดเจนเกี่ยวกับเหตุผลที่คุณเขียนเนื้อหาแต่ละส่วน

เนื้อหาบางส่วนมีขึ้นเพื่อสร้างความตระหนัก ส่วนอื่น ๆ ส่งเสริมการพิจารณา และจากนั้นบางส่วนก็ผลักดันไปสู่การตัดสินใจซื้อ จากนั้นตัดสินใจว่าผู้อ่านจะค้นหาเนื้อหาของคุณได้อย่างไร ตัวอย่างเช่นผ่าน:

• ปริมาณการใช้ข้อมูลอินทรีย์
• การเข้าชมโซเชียลมีเดีย
• การเลี้ยงดูอีเมล
• แคมเปญโฆษณา

การพิจารณาปัจจัยทั้งสองนี้จะส่งผลต่อสิ่งที่คุณเขียน ตัวอย่างเช่น บล็อกโพสต์แบบออร์แกนิกควรเขียนขึ้นสำหรับผู้ชมทั่วไป เพื่อให้สามารถดึงดูดผู้อ่านในวงกว้างและติดอันดับสำหรับข้อความค้นหาทั่วไป ในทางกลับกัน บทความที่เขียนขึ้นสำหรับแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลควรพูดโดยตรงกับกลุ่มเป้าหมายเฉพาะ และอาจกล่าวถึงผลิตภัณฑ์ของคุณในรายละเอียดโดยตรงมากขึ้น จากนั้น คุณสามารถสร้างปฏิทินบรรณาธิการที่รวมเนื้อหาต่างๆ เข้าด้วยกันโดยมีเป้าหมายที่แตกต่างกันในลักษณะที่เสริมกัน

คุณไม่เข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณ

หากคุณไม่เข้าใจผู้ฟัง คุณก็มักจะเขียนเกี่ยวกับสิ่งผิดๆ หรือเขียนในลักษณะที่ไม่โดนใจ การกำหนดเป้าหมายหัวข้อที่ไม่ถูกต้องอาจส่งผลให้เกิดการดูและการเข้าชมเว็บ แต่โดยการดึงดูดคนที่ใช่ (และพูดคุยกับพวกเขาอย่างถูกวิธี) เท่านั้น คุณจะสามารถเปลี่ยน “ดวงตา” เหล่านั้นให้กลายเป็นลูกค้าได้ หากเนื้อหาของคุณไม่สอดคล้องกับผู้ชมเป้าหมาย คุณก็จะเข้าใกล้เป้าหมายทางการตลาดมากขึ้นไม่ได้ ต้องสอดคล้องกับความกังวลและภาษาของพวกเขา

สิ่งที่คุณควรทำแทน:

ทำความรู้จักกับลูกค้าปัจจุบันของคุณ ถามเกี่ยวกับความต้องการและความต้องการของพวกเขา ให้พวกเขากรอกแบบสำรวจเพื่อบอกคุณว่าความต้องการที่ยังไม่ได้รับคืออะไร พวกเขาต้องการอะไรอีก และคุณจะช่วยเหลือได้อย่างไร ค้นหาหัวข้อที่พวกเขาสนใจ เป้าหมายที่พวกเขาหวังว่าจะบรรลุ และประเด็นปัญหาที่ทำให้พวกเขานอนไม่หลับในตอนกลางคืน เมื่อคุณทำเช่นนั้น แนวคิดเกี่ยวกับเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมจะเริ่มผุดขึ้นในใจของคุณ

สร้างบุคลิกของผู้ซื้อและเขียนเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับพวกเขา เริ่มต้นด้วยการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าจากทีมขายและทีมสนับสนุนของคุณ เมื่อคุณมีรายละเอียดเกี่ยวกับบุคคลแล้ว ให้สร้างเนื้อหาที่เฉพาะเจาะจงสำหรับแต่ละคน เนื้อหานั้นควรเห็นอกเห็นใจพวกเขาและใช้ภาษาและเสียงที่พูดกับพวกเขา

คุณกำลังเน้นปริมาณมากกว่าคุณภาพ

หากคุณกำลังโพสต์เนื้อหาใหม่เป็นประจำ ก็ดี ทำต่อไป ความสม่ำเสมอช่วยได้มากกับ SEO และอำนาจโดเมน แต่การโพสต์บล็อกที่เขียนไม่ดีหรือไม่สมบูรณ์นั้นไม่มีโอกาสที่ดีในการจัดอันดับ และเนื้อหาที่มีคุณภาพที่จะเปลี่ยนจากที่เย็นเป็นอุ่น เนื้อหาที่สร้างไม่ดีอาจส่งผลเสียด้วยซ้ำ ขับไล่ผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าและทำให้คุณดูไร้ความสามารถ ยิ่งไปกว่านั้น การเผยแพร่เนื้อหาใหม่ๆ ให้กับผู้ชมของคุณบ่อยเกินไปอาจเสี่ยงต่อการทำให้เนื้อหาหมด ซึ่งหมายความว่ามีส่วนร่วมกับไซต์และรายชื่ออีเมลของคุณน้อยลง

สิ่งที่คุณควรทำแทน:

ใช้เวลาสร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยม การเผยแพร่ผลงานชิ้นใหม่ทุกสัปดาห์เป็นเป้าหมายที่ดี แต่ถ้าคุณต้องการเวลามากขึ้นในการสร้างเนื้อหาที่ได้รับการวิจัยมาอย่างดี ให้ข้อมูล ไม่ซ้ำใคร และดึงดูดสายตา ให้เปลี่ยนปฏิทินเนื้อหาของคุณเพื่อเผยแพร่สัปดาห์ละครั้ง ค้นหาความถี่ที่รับรองทั้งคุณภาพและปริมาณและยึดตามนั้น

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: ออกไปนอกสวนสนุกด้วยภาพจริงและจัดรูปแบบอย่างจริงจัง เมื่อเขียนเนื้อหา อย่าลืมจัดรูปแบบข้อความเพื่อให้อ่านง่ายที่สุด ใช้รูปภาพที่สะดุดตา และเพิ่มกราฟิกเพื่อแสดงประเด็นสำคัญ หากคุณวางแผนที่จะสร้างวิดีโอ ให้ถ่ายในพื้นที่ที่มีแสงสว่างเพียงพอด้วยกล้องคุณภาพ

คุณจดจ่อกับคำหลักมากเกินไป – หรือไม่จดจ่อกับคำหลักมากพอ

คำหลักมีประโยชน์ แต่ก็สามารถจำกัดได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในตลาดเฉพาะกลุ่ม บางครั้งปริมาณการค้นหาคำสำคัญต่ำมากจนเครื่องมือไม่สามารถลงทะเบียนได้ แต่นั่นไม่ได้แปลว่ามันไม่คุ้มกับการจัดอันดับเสมอไป การจัดอันดับสำหรับคำหลักที่มีการเข้าชมต่ำแต่มีความเกี่ยวข้องกับผู้ชมของคุณนั้นดีกว่าการจัดอันดับสำหรับคำหลักที่มีปริมาณมากกว่าแต่ไม่เกี่ยวข้อง

ในทำนองเดียวกัน บทความทุกบทความไม่จำเป็นต้องได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับคำหลักอย่างพิถีพิถัน เนื่องจากอาจใช้สำหรับโซเชียลมีเดียหรือแคมเปญอีเมลเป็นหลัก ไม่ได้หมายความว่าคุณควรละเว้นคำหลัก — ห่างไกลจากมัน ท้ายที่สุด ไม่มีกลยุทธ์ด้านเนื้อหาใดที่สมบูรณ์แบบหากไม่มีแผนสำหรับการจัดอันดับแบบออร์แกนิก และนั่นคือสิ่งที่คีย์เวิร์ดมีไว้เพื่อ คำหลักยังช่วยให้คุณเข้าใจผู้ชมและคำศัพท์ยอดนิยมในตลาดของคุณ แต่พวกเขาไม่ใช่การตลาดเนื้อหาทั้งหมดและสิ้นสุดทั้งหมด

สิ่งที่คุณควรทำแทน:

ใช้คำหลักแบบเลือกสรรสำหรับบทความที่เน้นเนื้อหาทั่วไป และคิดถึงความเกี่ยวข้องให้มากเท่ากับปริมาณข้อความค้นหาโดยประมาณและการจัดอันดับความยาก เมื่อคุณเลือกคำหลัก อย่าลืมใส่คำนั้นลงใน Google และดูว่ามีอะไรปรากฏขึ้น ตัวอย่างเช่น หาก SERP แสดงเฉพาะหน้าผลิตภัณฑ์ อาจไม่ใช่เป้าหมายที่ดีสำหรับการเข้าชมที่เกิดขึ้นเอง เนื่องจากความตั้งใจในการค้นหาคือการตัดสินใจมากกว่าการรับรู้

เขียนเพื่อคนก่อนและสำคัญที่สุด ให้เนื้อหาของคุณเป็นเสียงสนทนาและมีส่วนร่วมซึ่งให้ข้อมูลเชิงลึกที่ยอดเยี่ยม ใช้คำหลักเพื่อเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณ แต่อย่าผูกมัดกับพวกเขา การกรอกคำหลักอาจเป็นอันตรายต่อ SEO ของคุณ

การอ่านที่แนะนำ: ดู ebook ที่ดาวน์โหลดได้ฟรีของเรา – การเปิดโปงตำนานแห่งการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา

คุณไม่ทบทวนเนื้อหาของคุณ

หลายแบรนด์ลืมเกี่ยวกับเนื้อหาที่ผ่านมาและไม่เคยแตะต้องมันอีก ซึ่งทำให้สูญเสียศักยภาพในการดึงดูดผู้ชม คุณเห็นไหมว่าประโยชน์ของการตลาดเนื้อหาเพิ่มขึ้นในระยะยาว เมื่อเพจสร้างอำนาจแล้ว การอัปเดตเนื้อหาบนเพจจะมีประสิทธิภาพมากกว่าการเริ่มต้นใหม่

โดยพื้นฐานแล้ว เนื้อหาไม่เคยรับประกัน แม้แต่แผนเนื้อหาที่ออกแบบมาดีที่สุดก็ไม่สามารถให้ผลลัพธ์ที่แน่นอนตามที่คุณคาดไว้ได้ ในความเป็นจริง คุณไม่รู้ว่าชิ้นไหนจะทำได้ดีและชิ้นไหนจะล้มเหลว หรือจะประสบความสำเร็จในลักษณะใด ดังนั้นสิ่งสำคัญคือต้องกลับไปใช้เนื้อหาที่เก่ากว่าและอัปเดตเพื่อใช้ประโยชน์จากสิ่งที่ใช้ได้ผลและแก้ไขสิ่งที่ไม่ได้ผล

สิ่งที่คุณควรทำแทน:

อัปเดตเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จเพื่อให้แน่ใจว่ายังคงประสบความสำเร็จ ดูว่าแต่ละชิ้นมีอันดับอย่างไรและทำใหม่เพื่อเพิ่มอันดับ พิจารณาการเปลี่ยนแปลงล่าสุดของแบรนด์และตลาดของคุณ และอัปเดตเนื้อหาที่ผ่านมาของคุณตามลำดับเพื่อไม่ให้มีเนื้อหาที่ล้าสมัย

อย่างน้อยที่สุด อัปเดตวันที่เก่า ท้ายที่สุดแล้ว ไม่มีใครมองหาคำตอบว่าควรทำอะไรในปี 2019 เมื่อใกล้จะถึงปี 2021

อัปเดตเนื้อหาที่ไม่สำเร็จเพื่อให้สำเร็จ ค้นหาสิ่งที่ขาดหายไปและปรับปรุง รวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องและมีประโยชน์มากกว่า เขียนด้วยน้ำเสียงที่ชัดเจนและน่าเพลิดเพลินยิ่งขึ้น ขัดการจัดรูปแบบและภาพ จากนั้น เผยแพร่อีกครั้งโดยใช้ URL เดิมเพื่อรักษาสิทธิ์ของโพสต์ที่ได้รับไปแล้ว

คุณไม่มีกระบวนการติดตามผล

การสร้างเนื้อหาเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการทางการตลาดดิจิทัล น่าเสียดายที่หลายแบรนด์ตัดขั้นตอนดังกล่าวหลังจากเผยแพร่เนื้อหาและไม่ติดตามผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่แสดงความสนใจในเนื้อหาของตน

ในตอนท้าย เนื้อหามีจุดมุ่งหมายเพียงเป้าหมายเดียว นั่นคือ การทำให้ผู้ชมของคุณดำเนินการสร้างผลกำไร ดังนั้นให้คิดว่าเนื้อหาของคุณเป็นจุดเริ่มต้นการสนทนากับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ

สิ่งที่คุณควรทำแทน:

มีสององค์ประกอบหลักในกลยุทธ์การติดตามเนื้อหา:

1. สร้างเนื้อหาที่มีรั้วรอบขอบชิด : นี่คือเนื้อหาที่ลูกค้าเป้าหมายสามารถเข้าถึงได้หลังจากให้ข้อมูลติดต่อ ซึ่งปกติแล้วคือที่อยู่อีเมลของพวกเขา รูปแบบเนื้อหารั้วรอบขอบชิดที่ใช้บ่อยที่สุดคือ eBooks การสัมมนาผ่านเว็บ และวิดีโอ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาที่มีรั้วรอบขอบชิดของคุณให้ข้อมูลเชิงลึกที่ยอดเยี่ยมหรือตอบคำถามที่ผู้ชมเป้าหมายของคุณมี โฆษณาประตูเหล่านี้ภายในบล็อกโดยใช้ CTA ในข้อความและภาพ (คำกระตุ้นการตัดสินใจ) และผู้อ่านช่องทางที่จะแอบแฝง

2. ติดตามลูกค้าเป้าหมายที่คุณรวบรวมจากเนื้อหาที่มีรั้วรอบขอบชิด: เนื้อหาที่มีรั้วรอบขอบชิดอยู่ที่นั่นเพื่อเก็บข้อมูล ขั้นตอนต่อไปคือการป้อนรายละเอียดการติดต่อเหล่านั้นลงในขั้นตอนการเลี้ยงดู คุณสามารถส่งอีเมลที่สร้างความไว้วางใจและย้ายลีดไปสู่การแปลงหรือเพียงแค่กำหนดเวลาการโทรเพื่อประเมินความต้องการของพวกเขาและเสนอวิธีแก้ปัญหา คุณควรตั้งค่าการเลี้ยงดูแบบอัตโนมัติหลายแบบ และต้องแน่ใจว่าได้สนทนาต่อไปจนกว่าลีดจะดำเนินการตามที่คุณต้องการ

เนื้อหาเกี่ยวกับการวางแผนและการจัดตำแหน่งผู้ชม

การตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จต้องมีการวางแผนอย่างรอบคอบ แม้ว่าความผิดพลาดจะเกิดขึ้นได้ แต่สิ่งสำคัญคือต้องรับรู้และแก้ไขก่อนที่จะทำให้ธุรกิจของคุณสะดุด ในที่สุด แคมเปญการตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จจะได้รับการกำหนดเป้าหมายและสอดคล้องกับความสนใจของผู้ชมของคุณ

โปรดจำไว้ว่า ท้ายที่สุดแล้ว เนื้อหาเป็นการเพิ่มมูลค่าให้กับผู้อ่าน ในขณะเดียวกันก็ขับเคลื่อนวาระทางธุรกิจไปพร้อม ๆ กัน คุณต้องมีความชัดเจนมากเกี่ยวกับปัจจัยทั้งสองนี้ และสิ่งที่คุณกำลังสร้างจะส่งผลอย่างไร

สำหรับแนวคิดเพิ่มเติม โปรดดู eBooks ฟรีสองเล่มนี้:

• คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับการตลาดขาเข้า
• คู่มือท่องเที่ยว: การจัดการงบประมาณการตลาดของคุณในช่วงเวลาที่ไม่แน่นอน

ที่ Gripped เราสามารถช่วยคุณในการวางแผนและดำเนินการตามกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ ติดต่อวันนี้เพื่อตรวจสอบเนื้อหาฟรี