Wszystko nie tak z Twoją strategią marketingu treści. I co dalej.

Rok 2020 obnażył krytyczne znaczenie strategii marketingowych opartych na technologii cyfrowej. Ale jeśli chodzi o treść, wiele firm raz po raz popełnia krytyczne błędy. W tym poście przyjrzymy się sześciu błędom, które mogą podważyć Twoją strategię content marketingu i co powinieneś zrobić, aby je naprawić.

Nie piszesz z konkretnych powodów

Nie jest tajemnicą, że coraz więcej firm inwestuje w content marketing. Ale to nie znaczy, że powinieneś tworzyć treści tylko dlatego, że robią to inni. Jeśli publikujesz bez wyraźnego celu, Twoje treści prawdopodobnie nie przyniosą rezultatów. Musisz dostosować swoje działania content marketingowe do konkretnych celów, takich jak:

• Zwiększenie ruchu na stronie
• Generowanie leadów
• Pielęgnowanie leadów i subskrybentów
• Generowanie sprzedaży
• Budowanie lojalności klientów
• Itp.

Sugerowana lektura: zapoznaj się z naszym bezpłatnym szablonem — Szablon najlepszych praktyk: Określ swoje cele marketingowe SMART

Co powinieneś zrobić zamiast tego:

Zdefiniuj wyniki, które chcesz, aby Twoje treści wywołały wśród odbiorców. Każdy rodzaj treści przemawia do odbiorców o innym poziomie intencji. Musisz więc jasno określić powód, dla którego piszesz każdy fragment treści.

Niektóre treści mają na celu podniesienie świadomości, inne zachęcają do rozważenia, a jeszcze inne zachęcają do podjęcia decyzji o zakupie. Następnie zdecyduj, w jaki sposób czytelnik prawdopodobnie znajdzie Twoje treści. Na przykład za pośrednictwem:

• Ruch organiczny
• Ruch w mediach społecznościowych
• Pielęgnacja e-maili
• Kampanie reklamowe

Uwzględnienie tych dwóch czynników będzie miało wpływ na to, co piszesz. Na przykład organiczny post na blogu powinien być napisany dla szerszego grona odbiorców – co pozwoli mu dotrzeć do szerokiego grona czytelników i umieścić go w rankingu pod kątem ogólnych wyszukiwanych haseł. I odwrotnie, artykuł napisany na potrzeby kampanii e-mail marketingowej powinien przemawiać bardziej bezpośrednio do określonej grupy docelowej i potencjalnie bardziej szczegółowo odnosić się do Twojego produktu. Następnie możesz zbudować kalendarz redakcyjny, który w komplementarny sposób łączy ze sobą różne elementy treści o różnych celach.

Nie rozumiesz swojej grupy docelowej

Jeśli nie rozumiesz swoich odbiorców, prawdopodobnie piszesz o niewłaściwych rzeczach lub piszesz w sposób, który nie trafia w rezonans. Kierowanie na niewłaściwe tematy może spowodować wyświetlenia i ruch w sieci. Ale tylko poprzez przyciągnięcie właściwych ludzi (i rozmawianie z nimi we właściwy sposób) będziesz w stanie przekształcić te „gałki oczne” w klientów. Jeśli Twoje treści nie będą rezonować z Twoją grupą docelową, nie zbliży Cię to do Twoich celów marketingowych. Musi być dostosowany do ich obaw i języka.

Co powinieneś zrobić zamiast tego:

Poznaj swoich dotychczasowych klientów. Zapytaj o ich potrzeby i pragnienia. Niech wypełnią ankiety, aby powiedzieć Ci, jakie są ich niezaspokojone potrzeby, czego chcą więcej i jak możesz pomóc. Poznaj tematy, na których im zależy, cele, które mają nadzieję osiągnąć, oraz problemy, które nie pozwalają im zasnąć w nocy. Gdy to zrobisz, w Twojej głowie zaczną pojawiać się świetne pomysły na treści.

Twórz persony kupujących i pisz treści, które są dla nich istotne. Zacznij od zebrania informacji o klientach od zespołów sprzedaży i wsparcia. Gdy masz już szczegółowe persony, stwórz treść, która jest specyficzna dla każdego z nich. Ta treść powinna wczuwać się w nich i używać języka i głosu, który do nich przemawia.

Stawiasz na głośność, a nie jakość

Jeśli regularnie publikujesz nowe treści, dobrze — rób to dalej. Spójność bardzo pomaga w SEO i autorytecie domeny. Ale źle napisany lub niekompletny post na blogu nie ma wielkich szans na ranking. A to wysokiej jakości zawartość, która zmienia leady z zimnych na ciepłe. Źle skonstruowana treść może nawet przynieść efekt przeciwny do zamierzonego — odstraszyć potencjalnych klientów i sprawić, że będziesz wyglądać na niekompetentnego. Co więcej, zbyt częste zasypywanie odbiorców nowymi treściami wiąże się z ryzykiem ich wypalenia, co oznacza mniejsze zaangażowanie w Twoją witrynę i listy e-mailowe.

Co powinieneś zrobić zamiast tego:

Poświęć trochę czasu na stworzenie niesamowitej zawartości. Publikowanie nowego utworu co tydzień to dobry cel, do którego warto dążyć. Jeśli jednak potrzebujesz więcej czasu na tworzenie treści, które są dobrze zbadane, zawierają informacje, są unikalne i atrakcyjne wizualnie, zmień kalendarz treści na publikowanie co drugi tydzień. Znajdź częstotliwość, która zapewnia zarówno jakość, jak i ilość i trzymaj się jej.

Wskazówka dla profesjonalistów: wyjedź z parku dzięki wizualizacjom i poważnie podejmij formatowanie. Pisząc treść, pamiętaj, aby sformatować tekst w celu uzyskania maksymalnej czytelności, użyć efektownych obrazów i dodać grafikę, aby zilustrować kluczowe punkty. Jeśli planujesz robić filmy, kręć je w dobrze oświetlonym miejscu za pomocą wysokiej jakości aparatu.

Jesteś zbyt skoncentrowany na słowach kluczowych – lub niewystarczająco na nich

Słowa kluczowe są przydatne, ale mogą też ograniczać – szczególnie na rynkach niszowych. Czasami liczba wyszukiwań słowa kluczowego jest tak niska, że ​​narzędzia ich nie rejestrują. Ale to niekoniecznie znaczy, że nie jest warte rankingu. Ranking słowa kluczowego, które ma mały ruch, ale jest odpowiednie dla Twoich odbiorców, jest lepszy niż ranking słowa kluczowego, które ma większą liczbę, ale jest nieistotne.

Podobnie nie każdy artykuł musi być drobiazgowo zoptymalizowany pod kątem słów kluczowych, ponieważ mógłby być używany głównie w mediach społecznościowych lub kampaniach e-mailowych. Nie oznacza to, że powinieneś lekceważyć słowa kluczowe — daleko od tego. W końcu żadna strategia treści nie jest kompletna bez planu organicznego rankingu, a do tego służą słowa kluczowe. Słowa kluczowe pomagają również zrozumieć odbiorców i popularne terminy na Twoim rynku. Ale nie są one głównym i końcowym content marketingiem.

Co powinieneś zrobić zamiast tego:

Używaj słów kluczowych wybiórczo w artykułach o tematyce organicznej i myśl o trafności tak samo, jak o szacowanej liczbie wyszukiwanych haseł i rankingach trudności. Kiedy już wybierzesz słowo kluczowe, pamiętaj o umieszczeniu go w Google i zobacz, co się pojawi. Na przykład, jeśli SERP pokazuje tylko strony produktów, może nie być dobrym celem dla ruchu organicznego, ponieważ intencją wyszukiwania jest decyzja, a nie świadomość.

Pisz przede wszystkim dla ludzi. Nadaj swoim treściom konwersacyjny i angażujący głos, który zapewnia doskonały wgląd. Używaj słów kluczowych, aby połączyć się z odbiorcami, ale nie daj się do nich przykuć — upychanie słów kluczowych może zagrozić SEO.

Sugerowana lektura: zapoznaj się z naszym bezpłatnym e-bookiem do pobrania – Obalanie mitów optymalizacji pod kątem wyszukiwarek

Nie wracasz do swoich treści

Wiele marek zapomina o swoich wcześniejszych treściach i nigdy więcej ich nie dotyka, marnując w ten sposób swój potencjał do angażowania odbiorców. Widzisz, korzyści płynące z content marketingu sumują się w dłuższej perspektywie. Gdy strona zbuduje autorytet, aktualizacja treści na niej będzie skuteczniejsza niż zaczynanie od nowa.

Zasadniczo treść nigdy nie jest gwarancją. Nawet najlepiej zaprojektowany plan treści nie zapewni dokładnie oczekiwanych rezultatów. Realistycznie rzecz biorąc, nie wiesz, które figury spiszą się świetnie, a które trafią na flopie, ani w jaki sposób odniosą sukces. Dlatego ważne jest, aby wrócić do starszej zawartości i zaktualizować ją, aby wykorzystać to, co zadziałało, i naprawić to, co nie.

Co powinieneś zrobić zamiast tego:

Zaktualizuj udaną zawartość, aby mieć pewność, że pozostanie skuteczna. Zobacz, do czego służy każdy element i przerób go, aby zwiększyć jego pozycję. Rozważ ostatnie zmiany w swojej marce i na swoim rynku i odpowiednio zaktualizuj przeszłe treści, aby żaden element treści nie był przestarzały.

Przynajmniej zaktualizuj stare daty. W końcu nikt nie szuka odpowiedzi na to, co powinni byli zrobić w 2019 roku, kiedy jest już prawie 2021.

Zaktualizuj nieudane treści, aby odnieść sukces. Dowiedz się, czego brakowało i popraw to. Uwzględnij informacje, które są bardziej trafne i przydatne. Pisz wyraźniej i przyjemniej. Wypoleruj formatowanie i wizualizacje. Następnie opublikuj ponownie, używając tego samego adresu URL, aby zachować autorytet, na który wpis już nabył.

Nie masz żadnego procesu kontrolnego

Tworzenie treści jest częścią procesu marketingu cyfrowego. Niestety, wiele marek przerywa ten proces krótko po opublikowaniu treści i nie kontaktuje się z potencjalnymi klientami, którzy wykazali zainteresowanie ich treścią.

W ostatecznym rozrachunku treści służą jednemu celowi końcowemu: zachęceniu odbiorców do podejmowania dochodowych działań. Pomyśl więc o swoich treściach jako o początku rozmowy z potencjalnymi klientami.

Co powinieneś zrobić zamiast tego:

Istnieją dwa główne elementy strategii śledzenia treści:

1. Utwórz zawartość bramkowaną : jest to zawartość, do której potencjalni klienci mogą uzyskać dostęp tylko po podaniu informacji kontaktowych, zazwyczaj ich adresów e-mail. Najczęściej używanymi formami treści bramkowanych są e-booki, webinaria i filmy. Upewnij się, że Twoje treści z bramkami zapewniają doskonały wgląd lub odpowiadają na palące pytanie, jakie zadają Ci odbiorcy docelowi. Reklamuj te bramy na blogach za pomocą tekstowych i wizualnych wezwań do działania (wezwania do działania) i skieruj czytelników do ukrycia.

2. Kontynuuj kontakt z potencjalnymi klientami zebranymi z treści bramkowanych: Treść bramkowana służy do przechwytywania informacji. Następnym krokiem jest wprowadzenie tych danych kontaktowych do przepływu opieki. Możesz wysyłać e-maile, które budują zaufanie i kierują potencjalnych klientów w kierunku konwersji lub po prostu umówić się na rozmowę telefoniczną, aby ocenić ich potrzeby i zaoferować rozwiązanie. Powinieneś skonfigurować wiele automatycznych nurtów i nie przerywać rozmowy, dopóki potencjalni klienci nie podejmą działań, które chcesz.

Treść dotyczy planowania i wyrównania odbiorców

Skuteczny marketing treści wymaga starannego planowania. Chociaż popełnianie błędów jest w porządku, ważne jest, aby je rozpoznać i naprawić, zanim zaszkodzą one Twojej firmie. Ostatecznie udana kampania content marketingowa jest ukierunkowana i dostosowana do zainteresowań odbiorców.

Pamiętaj, że treść polega ostatecznie na dodawaniu wartości czytelnikowi przy jednoczesnym rozwijaniu programu biznesowego. Musisz jasno określić oba te czynniki oraz sposób, w jaki to, co tworzysz, przyniesie te wyniki.

Więcej pomysłów znajdziesz w tych dwóch darmowych e-bookach:

• Twój kompletny przewodnik po marketingu przychodzącym
• Poradnik kieszonkowy: Zarządzanie budżetem marketingowym w niepewnych czasach

W Griped możemy pomóc Ci w zaplanowaniu i realizacji Twojej strategii content marketingowej. Skontaktuj się już dziś, aby uzyskać bezpłatny audyt treści.