온라인 학습을 위한 디지털 마케팅: 온라인 과정 비즈니스를 시작하고 확장하는 방법

낮은 오버헤드, 상당한 유연성 및 성장을 위한 충분한 잠재력을 갖춘 온라인 비즈니스를 구축하는 방법을 찾고 계십니까? 온라인 과정을 판매하는 것은 당신의 골목에 있을 수 있습니다. 그러나 Underwater Basket Weaving 101에 대한 슬라이드쇼 프레젠테이션과 커리큘럼을 만들기 시작하기 전에 이 업계에서 성공하고 수익을 올리기 위해 무엇이 필요한지 이해하는 것이 중요합니다.

온라인 학습의 부상

다음과 같은 놀라운 온라인 학습 통계를 고려하십시오.

• 전 세계 온라인 학습 시장은 2025년까지 3,250억 달러 규모가 될 것입니다.
• 미국 기업의 98%가 2020년에 온라인 학습을 사용할 계획입니다.
• 2020년에서 2024년 사이에 미국 온라인 학습 시장은 128억 1000만 달러로 성장할 것입니다.

온라인 학습 산업은 지난 10년 동안 상당한 성장과 성숙을 누렸습니다. 그러나 COVID-19 대유행과 그에 따른 셧다운은 모든 것을 최고 수준으로 몰아넣었습니다.

온라인 학습이 2020년 이전에 끓는 물이 끓어오르는 냄비였다면 팬데믹으로 인해 몇 달 만에 굉음이 쏟아졌습니다. 그리고 미래에 무슨 일이 일어나든, 학업, 전문성 개발, 기술 훈련 측면에서 온라인 학습은 아무 소용이 없다는 것이 점점 더 분명해지고 있습니다.

우리는 실제 교실 기반 학습에서 가상 및 하이브리드 환경으로 전국 수천 개의 공립 학교 구역이 독립적으로 전환하는 것을 보았습니다. 그리고 이러한 변화는 부모들에게 힘든 일이었지만, 학문적 측면은 순조롭게 진행되었습니다.

올바른 기술에 접근할 수 있는 사람들의 경우 온라인 학습이 실제로 더 효과적이라는 증거가 있습니다. 평균적으로 학생들은 온라인 학습 시 콘텐츠의 25~60%를 유지하지만 교실에서는 8~10%만 유지합니다. (이는 주로 온라인 학습이 학습하는 데 40~60% 적은 시간이 소요되어 집중력과 주의력을 높인다는 사실에 기인합니다.)

고등 교육도 적응해야 했습니다. 거의 모든 공립 대학이 Harvard University 및 Stanford University와 같은 최고의 대학을 포함하여 일부 리소스를 온라인 과정으로 전환했습니다. (둘 다 비즈니스, 수학, 컴퓨터 과학, 예술 및 엔지니어링과 같은 범주에서 온라인 과정을 제공했습니다.)

그런 다음 개인 및 전문 개발 측면이 있습니다. 대부분의 기업가는 성장하는 파이의 한 조각을 잡을 기회에 대해 흥분하는 곳입니다. 기술이나 전문 분야가 있다면 온라인 코스 콘텐츠 시장이 있습니다. 사진과 그림에서 카피라이팅과 리더십에 이르기까지 과정에 대한 수요가 높습니다.

속담에 학생이 준비되면 교사가 나타난다. 그리고 증가하는 수요의 물결이 우리에게 무엇인가를 보여 준다면, 그것은 학생들이 대중에 의해 준비되고 있다는 것입니다. 이제 더 많은 과정과 더 나은 품질의 콘텐츠로 방정식의 공급 측면을 채울 때입니다.

온라인 과정 판매의 이점

온라인 과정을 만드는 방법에 대한 몇 가지 세부 사항을 잠시 살펴보겠습니다. 하지만 지금은 과정 제작자가 누리는 몇 가지 주요 이점을 살펴보겠습니다.

• 높은 수요. 언급했듯이 온라인 콘텐츠에 대한 수요는 사상 최고입니다. 유치원, CPA 준비 과정 또는 놀라운 레고 조각을 만드는 방법 등 무엇을 가르치든 수백만 명의 사람들이 온라인 과정을 적극적으로 찾고 있습니다.
• 강력한 마진. 매우 낮은 간접비와 높은 마진을 가진 비즈니스를 찾고 계십니까? 이보다 더 좋은 기회는 많지 않을 것입니다. 코스를 만들고 나면 콘텐츠 호스팅과 광고 비용만 지출됩니다. 70~80%의 순 마진을 보는 것은 드문 일이 아닙니다.
• 수동 소득. 어떤 성공적인 비즈니스도 진정으로 100% 수동적이지는 않지만 이것이 가능한 한 가깝습니다. 코스를 구성하는 방법과 마케팅, 광고 및 지원 시스템 유형에 따라 온라인 코스 비즈니스는 수익을 창출할 수 있는 손쉬운 기회를 제공합니다.
• 자유. 재고 목록이나 위치가 없는 온라인 비즈니스를 운영할 때 자신의 일정을 설정하고, 자신의 라이프스타일을 선택하고, 여행하고, 이동하고, 독특한 경험을 즐길 수 있는 자유가 있습니다. 또는 원한다면 집에서 일하고 친숙한 환경에서 휴식을 취하고 조용하고 스트레스 없는 삶을 살 수 있습니다. 당신의 전화입니다!
• 창의력. 사람들은 종종 자신의 직업이 얼마나 불행한지에 대해 불평하고 자신이 열정을 갖고 있는 일을 추구할 수 있는 기회를 좋아합니다. 자, 지금이 기회입니다! 온라인 과정을 판매할 때 열정에 대해 이야기하고 가르칠 수 있습니다. 서핑보드 제작부터 예산 책정에 이르기까지 선택의 폭은 무궁무진합니다.

다른 산업에서 일하는 것이 더 나은 사람들이 분명히 있지만 비즈니스로서 온라인 과정을 판매하는 것의 장점은 필요와 관심에 맞게 조정할 수 있다는 것입니다. 원하는대로 만들 수 있습니다!

온라인 코스 vs. 온라인 코스 비즈니스

더 진행하기 전에 온라인 코스 판매와 온라인 코스 비즈니스 시작/성장을 구분하는 것이 중요합니다. 왜냐하면 그것들은 관련이 있을 수 있지만, 그들은 하나가 아니며 동일하지 않기 때문입니다.

누구나 온라인 과정을 만들 수 있습니다. 몇 가지 기본 소프트웨어, 몇 가지 좋은 생각, 오디오/비디오 녹음 기능만 있으면 됩니다. 그리고 일부 민주화된 학습 플랫폼 덕분에 계정을 만들고 코스를 업로드하기만 하면 판매를 시작할 수 있습니다.

이 접근 방식의 문제는 아무도 당신의 코스를 구매하지 않는다는 것입니다. 이미 잠재 고객이 있거나 이러한 학습 플랫폼 중 하나에서 일부 문자열을 가져와서 코스 기능을 얻을 수 있는 누군가를 알고 있지 않는 한 코스만으로는 수익을 창출하기에 충분하지 않습니다.

사실, 진실을 알고 싶다면 온라인 과정을 만드는 것은 온라인 과정 비즈니스를 구축하는 데 있어 작은 부분일 뿐입니다. 이에 대해 진지하게 생각한다면 브랜딩, 고객 유지, 콘텐츠 마케팅, 소셜 미디어 마케팅, 네트워킹, 판매 유입경로, 웨비나, 이메일 목록 작성, 이메일 마케팅, 광고 등에 투자해야 합니다.

우리는 당신을 압도하기 위해 이 모든 말을 하는 것이 아니라, 단지 몇 푼의 돈을 벌 수 있는 기회가 아니라 비즈니스 기회로 보는 것이 중요하다는 점을 강조하기 위해 말합니다.

코스를 파는 것입니다. 온라인 코스 비즈니스를 구축하는 것은 완전히 다른 것입니다. 계속 진행하면 성공적인 온라인 코스 비즈니스를 시작하고 성장시키는 데 필요한 몇 가지를 설명합니다.

온라인 코스 비즈니스 구축을 위한 9가지 팁

이 분야에서 성공하고 싶다면 단순한 과정 이상으로 보아야 합니다. 과정을 판매하는 것이 아니라 지식을 향상하고 기술을 향상하려는 사람들에게 대규모 교육을 판매하는 것입니다. 이를 위해서는 마케팅, 광고, 네트워킹, 영업 및 고객 경험을 우선시하는 포괄적인 노력이 필요합니다.

온라인 코스 비즈니스를 구축하고 확장하는 기본 사항을 배우고 싶으십니까? 다음 모범 사례를 따르십시오.

1. 명확한 목표 설정

어떤 유형의 비즈니스를 구축하든 상관없이 항상 명확한 목표를 설정하는 것부터 시작해야 합니다. 이것은 당신의 사명을 구체화하는 데 도움이 되며 당신이 어디로 가고 있는지에 대한 약간의 비전/동기를 제공합니다.

명확한 목표를 설정하면 노력에 집중하는 데 도움이 됩니다. 주의가 산만해지면 목표로 돌아가 빠르게 재조정하기만 하면 됩니다. 목표에는 다음이 포함될 수 있습니다.

• 매월 $1,000의 수익 창출
• 한 달에 500명의 학생을 가르칩니다.
• 개인 금융의 지식 격차를 줄이는 비즈니스를 만드십시오.

당신의 목표는 독특할 것입니다. 상황이 어려울 때 빛나는 등대 역할을 할 것입니다. 그리고 목표는 시간이 지남에 따라 바뀔 수 있습니다.

2. 틈새 시장을 선택하십시오

첫 번째 단계 중 하나는 틈새 시장, 주제 및/또는 목표 시장을 선택하는 것입니다.

거의 모든 영역에서 과정을 만드는 것이 가능하지만 특정 틈새 시장은 다른 틈새 시장보다 더 많은 기회를 제공합니다. 틈새 시장과 과정은 별개의 개념이라는 점도 중요합니다.

틈새 시장은 귀하가 서비스를 제공하는 영역입니다. 원하는 경우 산업 또는 시장입니다. 틈새 시장의 예로는 중소기업, 대학생, 금융 또는 마케팅이 있습니다.

이러한 틈새 시장은 코스에 자리를 양보합니다. 중간 규모 기업이 틈새 시장이라면 코스에는 리더십, 관리 및 생산성과 관련된 내용이 포함될 수 있습니다. 마케팅이 틈새 시장이라면 코스는 SEO, PPC 광고, 콘텐츠 마케팅 등과 같은 요소에 중점을 둘 것입니다.

틈새는 제목이고 개별 과정은 소제목으로 사용됩니다. 귀하의 비즈니스는 틈새 시장에 초점을 맞추고 과정은 귀하의 제품입니다. (이것이 온라인 코스 비즈니스를 코스와 구별하는 것입니다. 코스를 판매하는 사람들은 코스가 실제로는 제품일 때 코스가 비즈니스라고 생각합니다.)

3. 경쟁업체 식별

온라인 과정에 대한 수요는 높지만 경쟁률도 높습니다. 그리고 높은 경쟁이 당신을 겁먹게 해서는 안 되지만, 당신이 땅을 차지하는 것은 필수적입니다. 최소한 다음 사항을 알아야 합니다.

• 귀하의 틈새 시장에서 얼마나 많은 다른 비즈니스 및 코스 제작자가 코스를 판매하고 있습니까?
• 어디에서 코스를 판매합니까?
• 그들은 얼마를 청구합니까?
• 리뷰와 피드백은 무엇을 말합니까?
• 가르치는 내용에 내용의 공백이 있습니까?
• 콘텐츠가 마지막으로 업데이트된 날짜는 언제입니까?

경쟁 조사는 특히 타겟팅할 올바른 키워드를 찾기 위해 노력할 때 시간을 많이 투자합니다. 이 모든 조각을 모으는 데 몇 시간 또는 며칠이 걸릴 수 있지만 시간을 투자하십시오. 틈새 시장에 대해 더 많이 알수록 비즈니스는 더 좋아질 것입니다.

4. 기회 식별

연구를 바탕으로 기회를 강조하고 자신의 온라인 코스 비즈니스를 성장시킬 영역을 찾을 수 있습니다. 예는 다음과 같습니다.

• 콘텐츠 격차. 예를 들어 개인 금융 과정의 모든 내용이 예산 책정, 저축, 주식 시장 투자, 세금 인하에 초점을 맞추고 있다고 가정해 보겠습니다. 이는 암호화폐 주제에 대한 콘텐츠 격차를 노출시키고 양질의 코스로 공백을 채울 수 있는 기회를 제공합니다.
• 청중 격차. 디지털 마케팅은 과포화된 온라인 코스 틈새 시장이지만 한 번도 목표로 삼지 않은 새로운 청중에게 다가갈 기회가 있습니까? "디지털 마케팅 101" 과정을 개발하는 대신 "결혼 사진 작가를 위한 디지털 마케팅 101" 과정을 시작할 수 있습니다.
• 원업. 때때로 당신은 바퀴를 재발명할 필요가 없습니다. 단순히 기존 코스를 한 단계 업그레이드하면 자신을 차별화하기에 충분할 수 있습니다. 이것은 보너스, 추가 모듈 또는 추가 지원을 추가하는 것처럼 보일 수 있습니다.
• 더 좋은 품질. 온라인에서 이용할 수 있는 최고의 코스 중 상당수는 내용은 훌륭하지만 실행은 끔찍합니다. 이제 콘텐츠를 미러링하고(물론 원본으로 만들기) 더 나은 비디오, 오디오, 그래픽 및 인터페이스로 품질을 개선할 수 있다고 상상해 보십시오.
• 콘텐츠 새로 고침. 경쟁업체의 모든 과정이 3~5년 전에 생성된 경우 이 분야의 새로운 개발 및 변경 사항에 대해 설명하는 업데이트되고 새로 고쳐진 콘텐츠를 제공할 기회가 있을 수 있습니다.
• 독특한 가격. 또 다른 분명한 차별화 포인트는 가격 책정입니다. 그리고 당신이 갈 수 있는 몇 가지 다른 방법이 있습니다. 한 가지 옵션은 경쟁 제품과 동일한 품질의 콘텐츠를 더 낮은 가격으로 제공하는 것입니다. 또 다른 옵션은 실제로 가격을 높이고 인지된 권위를 높이는 것입니다. 마지막으로 가격 구조를 변경할 수 있습니다. (일회성 결제가 아닌 월간 구독을 통해 코스에 대한 액세스 권한을 판매할 수 있습니다.)

이것은 단지 몇 가지 예일 뿐이며 경쟁 제품을 조사하고 거기에 무엇이 있는지 아는 것이 왜 그렇게 중요한지를 강조합니다. 특정 틈새 기회에 레이저 초점을 맞추면 성공 가능성이 크게 향상됩니다. 기업가들이 일반적으로 말하듯이 틈새 시장에는 부자가 있습니다.

5. 브랜드 개발

과정이 아니라 비즈니스를 구축하고 있음을 기억하십시오. 그리고 성공적인 비즈니스를 성장시키기 위해서는 브랜드가 필요합니다.

브랜딩은 실제로 정말 재미있을 수 있습니다. 초기 브랜딩에 많은 시간을 소비하는 것은 권장하지 않지만(언제든지 돌아와서 다듬을 수 있음) 기본 빌딩 블록을 제자리에 두는 것이 현명합니다.

브랜딩 에이전시와 협력하기 위해 수만 달러를 투자할 필요가 없습니다. 그러나 간단한 로고, 잘 정의된 색 구성표, 세련된 웹사이트, 기본 소셜 미디어 프로필 및 기타 핵심 요소가 필요합니다.

당신이 작고 성장하고 있을 때, 단순성과 일관성이 핵심입니다. 복잡한 디자인을 가진 사람을 놀라게 하려는 것이 아닙니다. 이미지가 특정 분위기를 연출하기를 원합니다. 또한 사람들이 미래에 귀하의 브랜드를 접할 때 귀하의 브랜드(및 분위기)를 기억하기를 바랍니다.

6. 플랫폼 선택

코스를 판매할 방법과 위치를 결정해야 합니다. 몇 가지 기본 옵션이 있습니다.

• 온라인 코스 마켓플레이스. 코스를 쉽게 만들고, 게시하고, 마케팅할 수 있는 수십 개의 온라인 코스 마켓플레이스가 있습니다. 인기있는 것들은 Udemy, Skillshare, Thinkific 및 Teachable을 포함합니다. 이러한 플랫폼은 월별 요금을 부과하거나 판매액의 일정 비율을 수수료로 받습니다.
• 자체 호스팅. 비즈니스 구축을 진지하게 생각하고 잠재고객을 확보할 수 있는 마케팅 및 판촉 능력이 있다고 생각한다면 개발자를 고용하여 자신의 웹사이트에서 코스를 직접 호스팅할 수 있습니다. 여기에는 약간의 작업과 추가 비용이 필요하지만 수익을 100% 유지해야 합니다.
• 웨비나 스타일. 어떤 경우에는 기업이나 기관에 과정을 판매할 수 있습니다. 또는 당신의 장점은 수업을 실시간으로 가르친다는 것입니다. 그렇다면 이벤트 액세스에 대해 비용을 청구하는 웨비나 스타일의 접근 방식을 시도하십시오.

이 부분에 대해 너무 스트레스 받지 마세요. 99%의 경우 온라인 코스 마켓플레이스가 올바른 방법입니다. 모든 추측을 없애고 초기 가시성과 도달 범위를 제공합니다. 나중에 언제든지 다른 스타일로 전환할 수 있습니다.

7. 가격 책정 구조 수립

가격 책정은 포지셔닝, 가치 및 현금 흐름의 문제입니다. 숫자를 실행하고 무엇이 당신에게 의미가 있는지 확인하십시오.

예를 들어 매월 5,000달러의 매출을 올리고 싶다고 가정해 보겠습니다. 다음을 포함하여 여러 가지 방법이 있습니다.

• $10에 500개 코스 판매
• $50에 100개 코스 판매
• $500에 10개 코스 판매
• $1,000에 5개 코스 판매

$10에 코스를 판매하는 것과 $1,000에 판매하는 것 사이에는 분명히 차이가 있지만 때로는 높은 가격 목표를 선택하는 것이 더 쉽습니다. 예, 가치를 뒷받침해야 하지만 많은 사람들 앞에 설 필요는 없습니다. 틈새 시장이 있는 한 마케팅과 실행의 문제일 뿐입니다.

8. 청중 구축

당신은 세계 최고의 코스를 가질 수 있지만, 그것을 제공할 청중 없이는 돈을 벌지 못할 것입니다. 그래서 실제로, 당신은 청중 구축의 사업에 있습니다.

청중을 만들 때 롤을 천천히 하십시오. 누군가와 처음 상호 작용할 때 판매를 요청하는 것은 너무 공격적일 수 있습니다. 대신 무료 콘텐츠를 먼저 제공하여 관계를 구축하는 것이 좋습니다.

랜딩 페이지에 제공되는 리드 마그넷과 무료 비디오는 관계를 구축하고, 이메일 주소를 수집하고, 관계를 시작하는 좋은 방법입니다. 그런 다음 신뢰를 구축하면 과정을 홍보하고 판매할 수 있습니다.

웹사이트의 경우 고품질 무료 콘텐츠를 만들고 링크 구축을 사용하여 사이트로 트래픽을 유도해야 합니다. 트래픽을 유도하는 것 외에도 링크 빌딩은 SEO를 향상시키고 관련 검색어에 대한 검색 트래픽의 유기적 흐름을 활용할 수 있습니다.

9. 코스 쌓기

온라인 비즈니스 구축을 위한 최고의 전략 중 하나는 가치 사다리로 알려진 것입니다. 그것은 자연스럽게 서로에게 공급될 수 있는 코스에서 특히 잘 작동합니다.

가치 사다리 접근 방식을 사용하면 가격과 가치가 증가하는 일련의 과정 또는 정보 제품을 제공합니다. 예를 들어, 101 과정은 $20일 수 있습니다. 그러나 101 과정이 끝나면 $200인 201 과정을 승격합니다. 그런 다음 $1,000인 301 코스가 있습니다... 등등.

관련 과정을 함께 쌓고 하나의 주요 주제 또는 아이디어를 중심으로 가치 있는 콘텐츠 클러스터를 생성함으로써 고객의 평생 가치를 높이고 진정한 비즈니스를 구축할 수 있습니다.

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