파트너 워크샵을 통해 서비스 비즈니스를 그로스 해킹하는 방법

대부분의 신규 기업이 직면한 한 가지 문제는 인식 문제입니다. 아무도 당신의 존재를 모릅니다.

이 문제를 해결하는 데 도움을 주기 위해 저는 JumpXmarketing.com의 Dustin Lien을 쇼에 다시 초대했습니다.

Dustin은 2017년에 에피소드 251에 처음 등장했습니다. 그 당시 그는 자신의 실제 제품 비즈니스를 종료한 후 JumpX를 늘리고 있었습니다.

그 이후로 그는 그것을 6자식 수술로 키우고 시간제 주의만 필요한 방식으로 구축했습니다.

그의 핵심 동인은 무엇입니까?

파트너 워크숍, 기본적으로 가상 점심 및 학습 세션으로, 광고나 입찰 없이 자신의 전문 지식을 선보이고 고객 명단을 구축할 수 있습니다.

이것은 거의 모든 틈새 시장에서 작동하며 이 에피소드에서 Dustin은 자신의 정확한 프로세스를 세분화하여 여러분이 직접 비즈니스에 적용할 수 있도록 합니다.

The Side Hustle Show 인터뷰를 시청하여 다음을 배우십시오.

• 적절한 청중에게 다가가기 위한 Dustin의 빠른 전략
• 그가 이메일 목록을 빠르게 구축한 방법
• 따뜻한 홍보 이메일을 만들고 고객과 소통하기 위한 그의 주요 팁

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파트너십을 사용하여 브랜드 또는 비즈니스 성장

Dustin은 마케팅 예산을 많이 확보한 적도 없고, 광고를 게재한 적도 없으며, 마케팅 경험이나 기대할만한 업계 관계자와 함께 시작하지도 않았다고 말했습니다.

그는 많은 사람들이 처음 시작할 때와 같은 위치에 있다는 것을 알게 되었다고 말했습니다. 자신의 업계에 대한 전문성은 있지만 고객을 찾는 데 어려움이 있기 때문입니다.

더스틴은 지출할 돈 없이 자신을 마케팅하고 실제 고객을 확보할 수 있는 방법에 대해 생각하면서 다른 사람의 청중 앞에 다가가는 전략을 생각해 냈습니다.

Dustin은 함께 일하고 싶은 잠재 고객으로 가득 찬 청중을 가진 사람을 찾고 그들과 파트너 관계에 대한 인센티브를 제공할 수 있다면 자신의 비즈니스를 성장시킬 수 있다는 것을 알았습니다.

그는 웹 세미나 또는 Dustin이 다른 구조를 따르기 때문에 이를 워크숍이라고 공동 주최하고 이를 사용하여 사람들을 자신의 이메일 드립 캠페인으로 유도합니다.

니칭다운의 중요성

전문 분야를 설정할 때 Dustin은 틈새 시장을 추천합니다. 이것은 당신이 모든 것을 알고 모든 사람을 도우려는 사람처럼 보이지 않도록 도와줄 것입니다.

너무 적은 수의 청중을 남겨두고 틈새 시장을 개척하지 말고 특정 틈새 시장의 전문가로 자신을 확립할 수 있을 만큼만 하십시오.

이것은 더스틴이 시작했을 때 정확히 한 일입니다. 그는 특히 건강 및 웰빙 브랜드를 위한 전자 상거래 이메일 마케팅 및 SMS 마케팅으로 틈새 시장을 개척한 후 보다 타겟이 명확한 고객을 찾을 수 있었습니다.

타겟 클라이언트를 식별하는 방법

"먼저 설정해야 하는 아바타가 있습니다. 실제로 타겟으로 삼고 있는 사람이 누구인지 알아야 합니다."라고 Dustin은 말했습니다.

어디를 봐야 하는지 알기 위해 스스로에게 물어야 할 몇 가지 질문은 다음과 같습니다.

• 이상적인 고객은 이미 어디에서 어울리고 있습니까?
• 온라인에서 어디에서 찾을 수 있습니까?
• 원하는 고객을 이미 확보한 다른 브랜드는 무엇입니까?

여기서 니칭 다운도 유용합니다. 이러한 질문에 답할 때 이상적으로는 동일한 잠재고객을 공유하지만 직접적인 경쟁자는 아닌 브랜드를 찾는 것입니다.

Dustin이 공유한 예는 수많은 청중을 보유한 SEO 전문 대행사 또는 블로거를 찾는 것입니다.

Dustin은 해당 비즈니스/블로거에게 접근하여 건강 및 웰빙 브랜드의 이메일 마케팅에 대한 전문 지식을 제공할 수 있는 파트너십, 워크샵 등을 제안할 것입니다.

같은 청중을 대상으로 마케팅을 하면서도 서로 발 밟거나 경쟁할 걱정 없이 서로를 격려하고 도우려는 방식이다.

클라이언트 아바타를 식별하는 데 도움이 필요하면 여기에서 아바타 워크시트와 Dustin이 함께 만든 기타 리소스를 다운로드할 수 있습니다.

연락을 취하고 파트너십을 형성하는 방법

브랜드, 회사, 유튜버, 블로거 또는 함께 일하고 싶은 사람을 파악했다면 그들에게 연락해야 합니다.

대부분의 경우 이것은 이전에 한 번도 이야기한 적이 없는 사람에게 연락하는 것을 의미합니다.

콜드 아웃리치는 결코 쉬운 일이 아닙니다. 그러나 Dustin은 이 연락처 목록에 있는 사람들과 성공적으로 연결하는 데 사용하는 세 가지 팁을 공유했습니다.

이메일을 "준비"하십시오

Dustin은 "좋은 콜드 이메일은 없다고 생각합니다."라고 말했습니다.

더스틴은 잘 작동하는 유일한 콜드 이메일은 "따뜻한" 이메일이라고 설명했습니다. 응답을 받을 가능성을 높이려면 가능한 한 따뜻하고 친근하게 다가가야 합니다.

이를 수행하는 가장 좋은 방법 중 하나는 연락하고 싶은 사람들의 목록을 만들 때 사용하고 읽고 들었던 서비스, 블로그, 팟캐스트 등을 기록하는 것입니다.

이렇게 하면 누군가에게 연락할 때 콘텐츠를 소비했다고 언급할 수 있습니다. 차가운 이메일을 좀 더 개성 있게 만들고 따뜻하게 만드는 좋은 방법입니다.

당신이 그들의 일을 얼마나 즐겼는지, 그리고 그것이 당신에게 어떻게 도움이 되었는지에 대해 더 자세히 알려줄수록 그들에게 진정성 있고 진정한 보완을 더 쉽게 제공할 수 있습니다.

이것만으로도 수신자가 시작 줄을 지나 읽을 가능성이 크게 향상됩니다. 그것은 그들이 수신하는 다양한 다른 피치 및 콜드 이메일과 함께 귀하의 이메일을 비닝하는 것을 막을 수 있습니다.

WIIFT – 그들에게 무엇입니까?

Dustin이 공유한 또 다른 홍보 팁(Noah Kagan을 기리기 위해)은 WIIFT(What's In It for them?)입니다.

당신이 아웃리치 이메일을 쓸 때 더스틴은 당신이 "나"를 얼마나 많이 사용하는지, 그리고 당신이 원하는 것에 대해 얼마나 많이 말하는지 유념해야 한다고 말했습니다.

당신이 원하는 것에 대해 덜 말하고 받는 사람의 관심을 받고 싶다면 그 안에 담긴 내용에 더 집중하는 것이 중요합니다.

가능한 한 쉽게 "예"라고 말할 수 있도록 하십시오.

당신은 이메일을 보내는 사람이 당신이 제안하는 모든 것에 예라고 대답하기를 원하므로 가능한 한 쉽게 제안하십시오.

예를 들어 워크샵을 제안하는 경우 워크샵을 어떻게 주최할 것인지 정확히 세분화하십시오.

랜딩 페이지를 구축하고 청중에게 보낼 이메일 사본을 제공하고 그래픽을 제공하고 자체 소프트웨어를 사용하는 등의 작업을 수행할 것이라고 설명합니다. 고객이 하기만 하면 모든 것이 실행되는지 확인하게 됩니다. 원활하게.

이메일 호스팅, 웨비나 등을 위한 Dustin의 기술 스택

Dustin은 자신의 비즈니스를 운영하는 꽤 희박한 기술 스택을 보유하고 있습니다. 그가 사용하는 도구는 다음과 같습니다.

• Webflow – 이것은 Dustin이 대부분의 웹 사이트를 만드는 데 사용하는 드래그 앤 드롭 웹 사이트 구축 소프트웨어입니다.
• ConvertKit – Dustin이 이메일 캡처, 클릭 유도문안 생성, 드립 캠페인 구축 등에 사용하는 이메일 마케팅 소프트웨어입니다.
• WebinarNinja – Dustin은 WebinarNinja를 사용하여 한동안 웨비나를 호스팅해 왔으며 소프트웨어에 매우 만족한다고 말했습니다. 그는 스트리밍에 적합하고 가격 경쟁력이 있으며 랜딩 페이지 빌더, 참석자를 위한 자동화된 이메일 시퀀스 등과 같은 몇 가지 좋은 기능을 가지고 있다고 말했습니다.
• Google Slides/Keynote/Powerpoint – 가장 익숙한 프레젠테이션 소프트웨어를 사용하여 슬라이드를 만들 수 있습니다.
• Hunter.io – 이 소프트웨어는 사람들의 이메일 주소, 직함 및 연락처 세부 정보를 찾는 데 도움이 됩니다. 회사 내에서 적합한 사람에게 연락하면 아웃리치 성공률을 높일 수 있으므로 이는 중요한 도구입니다.
• TidyCal – 이것은 Dustin이 잠재 고객과의 예약 탐색 전화를 자동화하는 데 사용하는 캘린더 일정 도구입니다.

더스틴의 "매직 소스"

Dustin은 자신의 비즈니스를 위한 "마법의 소스"가 자신의 소프트웨어를 사용하여 워크숍을 주최하고 등록하는 사람들을 위한 모든 이메일을 수집하는 사람으로 자리매김하는 것이라고 말했습니다.

더스틴은 일부 클라이언트(일반적으로 더 큰 클라이언트)가 고객 데이터 처리를 원하지 않을 수 있기 때문에 항상 가능한 것은 아니라고 설명했습니다.

일부 회사에서 주최하는 것을 허용하지 않는 또 다른 이유는 이미 정기적으로 워크숍을 주최하는 경우입니다. 그들이 워크샵을 운영할 기술을 갖추게 된다면 아마도 주도할 것입니다.

더스틴에게 정말로 가치가 있는 잠재 고객으로부터 이메일을 수집하고 있습니다. 그는 수백 또는 수천 명의 사람들 앞에서 판매함으로써 매출을 얻을 수 있지만 이러한 모든 이메일을 그의 드립 캠페인에 추가하는 것이 장기적으로 훨씬 더 가치가 있다고 말했습니다.

웨비나/워크숍을 가장 잘 구성하는 방법

웹 세미나는 Dustin이 대부분의 고객을 유치하고 이메일 목록을 작성하는 방법입니다. 그는 현재 웨비나를 호스팅한 경험이 풍부하고 자신에게 가장 적합한 것을 공유했습니다.

Dustin은 "나에게 가장 잘 맞는 것은 웨비나가 아닌 워크샵으로 만드는 데 집중하는 것입니다."라고 말했습니다.

기본적으로 워크샵과 웨비나는 같은 것입니다. 그러나 주요 차이점은 웹 세미나는 일반적으로 사람들에게 무언가를 홍보하는 방법으로 사용되는 반면 워크샵은 학습 도구에 가깝다는 것입니다.

Dustin은 워크샵의 목적으로 "목표는 그들이 끝난 직후에 적용할 수 있는 것을 배울 수 있도록 하는 것입니다."라고 설명했습니다.

Dustin은 행동을 취할 의향이 있는 사람들을 찾고 있기 때문에 적합한 고객을 찾기 위한 좋은 필터 역할도 한다고 말했습니다.

구조적으로 더스틴은 한 시간을 넘기지 않으려고 노력하고 다음과 같은 대략적인 개요를 고수합니다.

• 인트로 – 6-7분 길이의 Dustin은 참가자들에게 메모를 작성하고 마지막에 Q&A를 준비하도록 요청합니다.
• 교육 – Dustin은 사람들이 직면하는 몇 가지 일반적인 문제를 설명합니다. 그런 다음 그는 대부분의 사람들이 문제를 해결하려고 시도하는 방법(실패)과 해결 방법을 설명합니다.
• 시각 자료 및 질문 – Dustin은 많은 시각 자료를 사용하여 사람들의 참여를 유도하고 더 나은 설명을 돕습니다. 그는 또한 사람들의 참여를 유지하고 진행하면서 피드백을 받는 데 도움이 되도록 많은 질문을 합니다.
• 행동 촉구 – 워크샵이 끝날 무렵 Dustin은 항상 일종의 보너스 리소스에 대한 링크를 제공합니다. 이것은 사람들이 워크샵에 등록할 때 이메일을 받지 못한 경우 이메일을 캡처하는 또 다른 방법입니다.
• 다시보기 이메일 보내기 – 웹 세미나가 끝난 후 Dustin은 녹화 링크를 보내고 이메일 온보딩 시퀀스를 시작합니다.

Dustin은 일반적으로 이러한 워크샵에서 서비스를 제공하지 않습니다. 그는 가치를 제공하고 전문성을 입증할 수 있다면 워크숍 후에 고객을 유치할 가능성이 훨씬 더 높다고 말했습니다.

워크숍 중 그의 두 가지 주요 목표는 다음과 같습니다.

• 참가자들이 사용할 수 있는 유용한 것을 가르치기 위해,
• 최대한 많은 이메일을 캡처하여 드립 시퀀스에 입력하려면

이를 달성한다는 것은 그가 자신의 서비스에 관심을 갖고 있는 사람들에게 가치를 전달하고 신뢰를 구축하고 자신의 이메일 목록에 추가했다는 것을 의미합니다.

참가자가 그의 드립 이메일 시퀀스를 수신하기 시작하면 그들은 이미 Dustin을 신뢰하고 그가 하는 일을 알고 있습니다.

그의 이메일 시퀀스에는 탐색 전화를 예약하기 위한 행동 유도 문구가 있습니다. 그렇지 않으면 사람들이 연락하여 질문을 할 수 있습니다.

첫 번째 웨비나/워크숍 주최

첫 번째 웨비나를 주최하는 것이 조금 불안하다면 지극히 정상입니다.

사실 Dustin은 "조금 긴장하지 않으면 신경 쓰지 않을 것입니다."라고 말했습니다.

이러한 신경과 싸우기 위해 Dustin의 조언은 잘 준비하라는 것입니다. 더 많이 준비할수록 웨비나는 더 원활하게 진행될 것입니다.

또한, 당신이 말하는 주제를 더 잘 알수록 당신은 앞으로 나올 질문에 더 잘 대처할 수 있습니다.

Dustin은 사람들이 당신에게서 배우기 위해 찾아온다는 것을 기억하는 것이 중요하다고 말했습니다.

모든 것에 전문가가 될 필요는 없습니다. 사람들을 가르치기 위해 워크숍을 마련한 한 가지 분야의 전문가일 뿐입니다.

도중에 놀라움과 문제

여기저기서 기술적인 어려움에 직면하게 될 것입니다. 이것이 웹 세미나 호스팅의 특성입니다. 많은 기술이 관련되어 있으며 수백, 수천 명의 사람들과 실시간으로 대화하고 있습니다.

더스틴은 이전에 몇 가지 문제에 직면했습니다. 그는 웹 세미나에서 생방송으로 약 1,200명의 사람들과 함께 화면 공유 소프트웨어가 자신의 컴퓨터를 충돌시켰을 때 꽤 큰 붕괴의 순간을 겪었습니다.

그는 PC를 재부팅했는데 약 7분이 걸렸고 다시 온라인 상태가 되었을 때 참가자의 약 7%가 떠났습니다.

그것은 그가 제공하는 가치에 대한 증거인 나쁜 중퇴율이 아닙니다. 기술적인 어려움에 직면하면 펀치로 굴려야 합니다.

무엇 향후 계획?

Dustin은 EcommerceMarketer.com을 성장시키고 더 많은 젊은 브랜드와 부업을 가진 사람들이 비즈니스를 성장시킬 수 있도록 돕는 데 중점을 두고 있습니다.

현재 대부분의 사람들이 개인 블로그를 운영하는 것이 정상인 것처럼 Dustin은 앞으로 대부분의 사람들이 일종의 전자 상거래 상점을 옆에 두는 것이 표준이 될 것이라고 생각한다고 말했습니다.

이는 더스틴에게 더 많은 기회가 있음을 의미합니다. 뿐만 아니라 전자 상거래에 입문하려는 사람들을 위해 그는 그것에 대해 흥분하고 있습니다.

Side Hustle Nation을 위한 Dustin의 #1 팁

"총을 쏴라."

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이 에피소드의 링크 및 리소스

• JumpXMarketing.com
• EcommerceMarketer.com
• 더스틴의 마케팅 템플릿 및 체크리스트 보관소
• 웹플로우
• 변환키트
• 웨비나닌자
• 구글 슬라이드
• 기조
• 헌터.io
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