성공적인 판매 캠페인을 만들 때 해야 할 일과 하지 말아야 할 일
게시 됨: 2022-04-10고객에게 약간의 추가 혜택을 제공하면 고객이 다시 방문할 가능성이 더 높다는 것을 배웠습니다.
나는 고성능 판매 캠페인을 시작하기 전에 BBQ 요리법을 배워야 했습니다.
그 이후로 저는 고객 여정과 고객 여정을 더 쉽게 만드는 데 중점을 두었습니다.
최근 웨비나 설문조사에서 청중들은 새로운 판매 캠페인을 만드는 데 가장 큰 걸림돌이 자신감 부족이라고 말했습니다. 그들은 또한 오늘날 너무 많은 장애물과 혁신이 있기 때문에 마케터에게 정말 어렵다고 언급했습니다.
이 기사에서는 성공적인 판매 캠페인을 만드는 방법에 대한 7.5가지 팁을 제공합니다.
영업 전망 프로세스를 자동화하는 데 도움이 필요하십니까?
LeadFuze는 전체 연락처 정보를 포함하여 이상적인 리드를 찾는 데 필요한 모든 데이터를 제공합니다.
다양한 필터를 통해 도달하려는 리드에 집중하십시오. 이것은 매우 구체적이지만 다음과 일치하는 모든 사람을 찾을 수 있습니다.
- 금융 서비스 또는 은행 산업에 종사하는 회사
- 직원이 10명 이상인 자
- AdWords에 돈을 쓰는 것
- Hubspot을 사용하는 사람
- 현재 마케팅 지원을 위한 채용 정보가 있는 사람
- HR 관리자의 역할로
- 이 역할을 맡은 지 1년 미만입니다.
판매 캠페인 팁 #1: 잠재고객 파악
이제 목표 고객에게 판매 캠페인을 집중해야 한다는 것을 알고 있습니다.
매출을 늘리고 싶다면 세분화된 캠페인을 시도해 보세요. 쿠키 커터 접근 방식을 따르는 대신 구매자가 시간을 보내는 채널을 사용하면 수익이 760% 증가하는 것을 볼 수 있습니다.
구매자 페르소나가 더 명확해짐에 따라 그들의 성격 변화를 주시하십시오. 그들이 직면한 투쟁은 진화할 것이고 당신도 그래야 합니다.
어떻게?
대화에 참여하려면 구매자가 모이는 곳을 찾아야 합니다. 그것들을 찾을 수 있는 곳은 많이 있습니다. LinkedIn 그룹, Facebook 페이지 또는 전문 조직.
인플루언서가 하는 일을 그대로 따라할 수 없고 자신의 관점을 찾아야 합니다. 청중과 상호 작용하고 자신을 소개하는 새로운 방법에 대해 생각해 보세요.
판매 캠페인 팁 #2: 더 많은 킬러 콘텐츠 만들기
많은 이메일이 열려 있지만 23.9%만이 답장을 받습니다.
관련성이 있으려면 고객이 원하는 것에 초점을 맞추고 회사가 이를 제공하는지 확인해야 합니다.
온라인 소비자의 74%는 콘텐츠와 관련이 없을 때 좌절감을 느낍니다. 콘텐츠에 관련성을 통합하려면 해당 콘텐츠의 문제점을 해결하세요.
당신이 콘텐츠를 만들 때, 하지만 당신 자신보다 먼저 고객의 요구. 당신의 메시지는 그들의 관심사와 문제점을 반영해야 합니다. 당신에게 중요한 것만이 아닙니다.
Sapper의 CEO인 Jeff Winters는 관련성이 있고 소비자의 이해를 바탕으로 제작되는 콘텐츠의 중요성에 대해 설명합니다. 그는 또한 보다 효과적인 콘텐츠를 만드는 데 도움이 되는 몇 가지 도구에 대해서도 언급합니다.
마케팅 전문가가 아니라 최전선에 있거나 최근에 있었던 사람들이 알고 있는 내용을 작성해야 합니다. 그들은 광고의 다른 측면과 다른 경험을 써야 합니다.
잠재 고객을 닫는 가장 좋은 방법은 그들이 세상에서 유일한 사람이라고 느끼게 하는 것입니다. 비슷한 어려움에 직면한 고객과 자신의 경험을 공유하고 고객이 그러한 어려움을 극복하도록 도운 방법을 공유하십시오.
판매 캠페인 팁 #3: 후속 조치
삶의 혼돈 속에서 우리는 모두 그 현실 안에서 콘텐츠를 소비합니다.
잠재 고객이 즉시 응답하지 않는다고 해서 항상 관심이 없는 것은 아닙니다. 많은 경우 잠재 고객은 추가 노력을 높이 평가하고 신뢰를 구축합니다.
실행 가능한 리드가 생성되기까지 최대 8번의 영업 접촉이 필요할 수 있으며 후속 이메일은 초기 이메일보다 응답할 가능성이 더 큽니다. 즉, 후속 조치는 보상을 받습니다.
게으른 범프 같은 것은 없다는 것을 명심하십시오. 관련 기사 또는 백서를 제공하는 것을 포함하여 잠재 고객을 팔로우할 때 창의력을 발휘할 수 있는 여러 가지 방법이 있습니다.
잠재 고객에게 후속 조치를 취하는 것이 그들에게 죄책감을 줄 기회가 아님을 명심하십시오. 곧 소식을 들을 수 있기를 바랍니다. 대신 잠재 고객에게 당신이 누구이며 왜 응답해야 하는지 말하십시오.
후속 조치는 잠재 고객뿐만 아니라 판매 프로세스를 통한 여정을 이해함으로써 잠재 고객을 육성하는 행위입니다. 그들이 그 과정에서 어디에 있고 지금 그들에게 중요한 것이 무엇인지 안다면 그들이 어디에 있는지와 관련된 메시지를 전달하는 것이 더 쉬울 것입니다.
판매 캠페인 팁 #4: 개인화하기
감정적 구매 결정이 일반적입니다. 캠페인은 고객의 고통에 대해 말해야 하며 현재 상태에 머무르는 것이 변화를 위한 조치를 취하는 것보다 더 고통스럽다는 것을 이해해야 합니다.
개인화는 청중에게 도달하는 효과적인 방법입니다. 고통을 일반화하거나 다른 페르소나에 대한 메시지를 복제하는 것은 성공하지 못할 것입니다.
개인 이메일의 내용은 실제 사람이 작성한 것처럼 보여야 합니다. 내가 축구에서 아이들을 데리러 와서 당신에게 빠른 메모를 던지고 싶었던 것처럼 간단한 것이 누군가의 관심을 끌 수 있습니다.
사람들이 무엇에 대해 이야기하는지 알고 제품이나 서비스가 어떻게 고통을 해결하는지 보여줄 수 있다면 대화를 인간화하는 데 도움이 될 것입니다.
판매 캠페인 팁 #5: 스태킹 효과 활용
때때로, 그들을 변화시키는 것은 리드에게 손을 내미는 사람이 아닙니다. 팀의 누군가 또는 영향력 있는 사람일 수 있습니다.
최고의 판매 캠페인은 이상적인 고객을 중심으로 터치를 디자인하는 캠페인입니다. 그렇게 하면 일관성이 보장되고 친숙함이 형성됩니다.
스택 효과는 더 많은 전화, 이메일, LinkedIn 메시지 및 댓글을 추가하여 답변을 받을 확률을 높이는 방법입니다.
쌓기 효과를 사용할 때 모든 계란을 한 바구니에 담지 않습니다. 청중에게 가장 효과적인 것에 집중하고 다양한 커뮤니케이션 채널이 있는지 확인하고 싶습니다.
이를 방지하기 위해 회사는 첫날 연락 전략에 전화 통화와 이메일 메시지를 모두 포함하고 있습니다.
당신의 이야기는 고객이 신뢰할 수 있는 사람이 될 수 있는 기회입니다. 트렌드를 지적하고 성공을 축하해야 합니다.
판매 캠페인 팁 #6: 숫자를 따르십시오
데이터 덕분에 직관이 판매를 장악했습니다. 이제 캠페인과 전략을 최적화하는 데 도움이 될 수 있는 측정 가능한 통찰력이 있기 때문에 회사가 습관이나 편견에 의존하는 것만으로는 충분하지 않습니다.
보고 플랫폼을 사용하면 많은 데이터에 액세스할 수 있습니다. 그러나 어떤 사람들은 당신의 편이 아닐 수도 있습니다.
공개 비율 및 응답 비율과 같은 측정항목에 속지 마십시오. 그들은 전체 이야기를 말하지 않습니다.
데이터를 사용하여 AB 테스트 실험을 안내합니다. 다양한 제목, CTA 및 채널을 사용하여 점진적으로 개선할 수 있는 사항을 배우게 됩니다.
회사에서 새로운 것을 시도하는 것을 두려워하지 마십시오.
캠페인에서 FaceTime을 사용하거나 맞춤형 판매 비디오를 만들 수 있습니다. 이것은 상자 밖에서 생각하고 이 모든 데이터로 다른 일을 할 수 있는 좋은 기회입니다.
영업 캠페인 팁 #7: AI는 당신의 새로운 베스트 프렌드입니다.
우리는 뒤돌아보지 않고 앞으로 나아갈 수 없습니다. 우리는 우리의 전임자들이 무엇을 했는지 살펴보고 그 지식을 미래로 나아가는 방법으로 사용해야 합니다.
그러나 백업할 데이터가 없거나 처음부터 시작하는 경우 반복적인 접근 방식이 너무 오래 걸릴 수 있습니다. 중단된 프로세스를 자동화하면 ROI를 얻을 수 없습니다.
AI를 사용하면 고성능 기준선을 더 빨리 얻을 수 있습니다. 가치 실현 시간과 기회 비용을 낮출 것입니다.
판매 캠페인 팁 #7.5 그냥 하세요
자신감 부족이 판매 성공을 방해하지 않도록 하십시오.
작은 것부터 시작하여 더 잘 해보십시오. 성공할 때까지 계속 시도하십시오.
몇 년 동안 계획할 수 있습니다. 그러나 당신을 발전시킬 유일한 것은 의도적 인 행동입니다.
영업 전망 프로세스를 자동화하는 데 도움이 필요하십니까?
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다양한 필터를 통해 도달하려는 리드에 집중하십시오. 이것은 매우 구체적이지만 다음과 일치하는 모든 사람을 찾을 수 있습니다.
- 금융 서비스 또는 은행 산업에 종사하는 회사
- 직원이 10명 이상인 자
- AdWords에 돈을 쓰는 것
- Hubspot을 사용하는 사람
- 현재 마케팅 지원을 위한 채용 정보가 있는 사람
- HR 관리자의 역할로
- 이 역할을 맡은 지 1년 미만입니다.