Online Business Due Diligence: 6 rzeczy do zweryfikowania | FE Międzynarodowy

Po złożeniu oferty na biznes, zaakceptowaniu jej przez sprzedającego i podpisaniu listu intencyjnego (LOI), transakcja zostanie poddana badaniu due diligence . W przypadku większych przejęć witryn internetowych, w zależności od względnej wielkości i złożoności, analiza due diligence będzie prawdopodobnie najdłuższym aspektem procesu sprzedaży firmy.

Należyta staranność w biznesie internetowym może być trudna, ale jeśli zastosujesz ustrukturyzowane podejście i zadbasz o to, aby zrobić to szczegółowo , przepłyniesz bez problemu. Oceniając strony internetowe do sprzedaży, zawsze powinieneś mieć na uwadze kwestie związane z należytą starannością online.

Dlaczego należy przeprowadzać należytą staranność?

W efekcie należyta staranność, zarówno w sensie offline, jak i online, opiera się na założeniu, że każda większa inwestycja powinna być analizowana z wielu różnych perspektyw, aby odkryć wszelkie podstawowe ryzyko, które nie zostało należycie uwzględnione, a które może wpłynąć na ostateczne negocjacje i decyzje. zrobienie.

Dlatego należyta staranność jest krytycznym krokiem, jaki musi podjąć każda firma lub osoba fizyczna przed podjęciem zobowiązania do zawarcia jakiejkolwiek prawnie wiążącej umowy. Przeprowadzona dobrze iz zachowaniem odpowiedniego standardu staranności, należyta staranność powinna zapewnić spokój zarówno kupującym, jak i sprzedającym .

Due Diligence w biznesie online – sztuka czy nauka?

Należytą staranność należy traktować jako obiektywne ćwiczenie mające na celu ustalenie faktów (nauka) wykorzystywane do kształtowania subiektywnego podejmowania decyzji (art . ) . Jeśli chcesz wiedzieć, jak dochować należytej staranności, pamiętaj, że nie ma dobrej ani złej drogi, a punkt widzenia jednej osoby lub interpretacja przedstawionych informacji może znacznie różnić się od innej.

Inwestorzy Sharp będą skrupulatnie przeprowadzać analizę due diligence i podejść do zadania z dociekliwością, wykorzystując szeroki zakres zebranych danych do podjęcia ostatecznej decyzji typu „go/no go”. Pod koniec dnia, jeśli coś pójdzie nie tak w trakcie należytej staranności, przynajmniej zostało to odebrane przed podpisaniem w linii przerywanej. Nie bój się też poprosić brokera o pomoc w tym, czego szukać.

Jak już wspomniano, badanie due diligence można przeprowadzić na wiele różnych sposobów, poziom szczegółowości może zależeć od wielkości inwestycji i związanego z nią ryzyka, a także charakteru prowadzonej działalności internetowej lub strony internetowej przeznaczonej do sprzedaży. Aby ożywić należytą staranność w kontekście online, zbadamy sześć kluczowych zasad solidnego procesu należytej staranności w biznesie internetowym :

1. Ruch drogowy
2. Budżetowy
3. Właściciel
4. Operacyjny
5. Techniczny
6. Prawny

Warto wspomnieć, że niektóre części procesu mogą być uważane przez niektórych inwestorów za ważniejsze od innych. Podobnie, niektóre będą miały większe znaczenie dla niektórych modeli biznesowych niż dla innych. Niezależnie od tego wszystkie aspekty powinny być przynajmniej do pewnego stopnia zbadane.

1) Weryfikacja ruchu – oceń ruch przed przejściem

Weryfikacja ruchu polega na analizie zgłoszonego ruchu na stronie, sprawdzeniu anomalii i upewnieniu się, że profil linków wygląda naturalnie.

Oceniając ruch (na przykład za pomocą Google Analytics), upewnij się, że każdy kupiony ruch pojawia się w rachunku zysków i strat i uwzględnia wydane pieniądze i wygenerowany ruch. Jak zawsze przejrzystość ze sprzedawcą jest kluczowa, jeśli sprzedawca kupuje ruch bez pełnego ujawnienia, może wystąpić istotne wprowadzenie w błąd.

Nawet jeśli natężenie ruchu wygląda na uzasadnione, źródła ruchu mogą nadal wymagać weryfikacji. Ważne jest, aby szukać oznak płatnych lub sponsorowanych linków, które niekoniecznie zostały zadeklarowane . Na przykład, dobrze oceniana strona internetowa, która zawiera wiele linków, może wydawać się dobra na papierze, ale w rzeczywistości sprzedawca może płacić (i nie ujawniać) tysięcy dolarów rocznie w postaci sponsoringu za ten przywilej. Dobrym pomysłem jest ogólna ocena profilu linków (narzędzia do tego opisane poniżej) i sprawdzenie, ile linków wstecznych zostało dodanych w ciągu ostatnich sześciu do dwunastu miesięcy i jaki jest charakter tych dodatków.

Inne rzeczy, na które warto zwrócić uwagę, to:

Średni czas w witrynie – jak długo (średnio) każdy użytkownik spędza w witrynie? Jeśli ta liczba jest niska (<30 sekund), to linki do witryny mogą być złej jakości lub UX/treść jest złej jakości, w zależności od charakteru zawartości witryny.

Liczba odwiedzonych stron – ile stron przegląda gość? Jeśli jest wysoki, treść na tych stronach może być atrakcyjna, a publiczność jest zachwycona.

Liczby ruchu a finanse – ile generuje każdy unikalny odwiedzający pod względem przychodów, jeśli nie są ze sobą skorelowane, prawdopodobnie istnieją alternatywne źródła ruchu (np. nieorganiczne).

Źródła ruchu – skąd pochodzi ruch? Źródła ruchu obejmują wyszukiwanie, media społecznościowe i odesłanie. Czy witryna jest nadmiernie uzależniona od jednego konkretnego źródła ruchu, które można uznać za niestabilne? Jak te źródła ewoluowały w czasie i czy są ich wyjaśnieniami dla zmian?

Jest najlepszą praktyką do sprzedawcy, aby umożliwić dostęp do nabywcy do Google Analytics lub inny 3 ^rd analityki ruchu partia platformie oni wykorzystać w celu ułatwienia analizy ruchu podczas należytą starannością.

Użyteczne narzędzia:

• Google Analytics
• SEM Rush
• Ahrefs
• Narzędzie karne na stronie internetowej

2) Weryfikacja finansowa – ocena sytuacji finansowej

Weryfikacja finansowa jest kluczowym etapem zarówno due diligence, jak i całego procesu zakupu. Przy przejmowaniu firmy ważne jest, abyś był w pełni świadomy historycznej i aktualnej sytuacji finansowej firmy . W tym celu sprawdź, czy firma od początku swojego istnienia prowadziła dokładną i szczegółową dokumentację finansową.

Kupujący powinni rozpocząć ścieżkę audytu, porównując miesięczne wyciągi podmiotów stowarzyszonych i/lub wyciągi z procesorów handlowych z wyciągami bankowymi dostarczonymi przez sprzedającego. Zeznania podatkowe są często wymagane, ale rzadziej przydatne. Większość internetowych firm lub stron internetowych na sprzedaż jest zarządzana przez właścicieli i zwykle jest częścią większej spółki LLC, więc przeglądanie zeznań podatkowych pokazuje niejasny obraz. Połączenie wyciągów handlowców/partnerów i dokumentacji bankowej jest zazwyczaj wystarczające, aby rozwiać wszelkie wątpliwości dotyczące ścieżki audytu finansowego.

Kontrola dokumentów to pierwsza runda weryfikacji, kupujący powinni również zawsze poprosić sprzedawcę o udostępnienie ekranu na żywo, aby przejść przez zaplecze strony, partnerów stowarzyszonych i ewentualnie portale bankowości internetowej w celu przeprowadzenia ^drugiego etapu weryfikacji finansowych, a także uwierzytelnianie własności.

Warto również prześledzić wszelkie historyczne, obecne lub prawdopodobne przyszłe długi/zobowiązania związane z biznesem (sprawdzenie ratingu kredytowego to dobry początek). Spowoduje to, że będziesz mógł ocenić, czy firma jest z finansowego punktu widzenia w zdrowym czy niezdrowym stanie.

Użyteczne narzędzia:

• Przeglądarka zespołu
• Google Analytics

Kupujesz biznes online?

Pobierz nasz bezpłatny 83-stronicowy przewodnik po zakupach i dowiedz się wszystkiego, co musisz wiedzieć

3) Weryfikacja właściciela – wiedz, z kim masz do czynienia

Niektórym może się to wydawać oczywiste, ale weryfikacja właściciela jest ważna. Oznacza to upewnienie się, że właściciel jest tym, za kogo się podaje. W przeciwieństwie do świata offline rzadko zdarza się, że kupujący spotykają się ze sprzedającymi podczas procesu sprzedaży. Zapewnienie, że sprzedawca ma firmę, historię, przyzwoitą reputację i legalną ścieżkę audytu, powinno być kluczowym krokiem w procesie weryfikacji .

Rozwój mediów społecznościowych sprawił, że stało się to łatwiejsze, choć wciąż stosunkowo subiektywne. Możesz spróbować wyszukać sprzedawcę na LinkedIn, Facebooku lub Twitterze. Jeśli nie istnieją, może istnieć prawdopodobny powód, dla którego warto je zbadać. Strony internetowe takie jak Scam to przydatne sposoby na szybkie sprawdzenie wiarygodności sprzedawcy.

Użyteczne narzędzia:

• Facebook
• Świergot
• LinkedIn
• Oszustwo

4) Weryfikacja techniczna – unikaj inwestowania w płonącą platformę

W zależności od branży i technologii, na której się opierasz, ważne jest, aby czuć się komfortowo z poziomem ryzyka technicznego . Po przeniesieniu nie chcesz być pozostawiony w sytuacji, w której problem techniczny mógłby zagrozić ciągłości działalności biznesowej. Na przykład, jeśli chcesz przejąć firmę e-commerce, która działa na platformie Magento, zastanów się, czy użyto niestandardowych wtyczek lub rozszerzeń. Jeśli tak, czy będziesz miał dostęp do czystego kodu, który w razie potrzeby można szybko i tanio zmodyfikować? Jeśli nie, czy skontaktujesz się z wewnętrznymi programistami, jeśli pojawią się problemy techniczne?

W przypadku witryn z treścią obsługiwanych na WordPressie przeprowadź audyt używanych wtyczek i upewnij się, że zostały one opłacone i licencjonowane przez sprzedawcę . W przypadku SaaS i oprogramowania, upewnij się, że otrzymasz próbkę kodu źródłowego do audytu, aby zapewnić autentyczność, a także zyskać komfort z jakością i adnotacjami kodu dla wszelkich przyszłych poprawek.

Użyteczne narzędzia:

• Zbudowany z

5) Weryfikacja operacyjna – zrozumienie wielkości czekającego zadania

Przed złożeniem formalnej oferty kupujący powinni zweryfikować zaangażowanie czasowe wymagane do skutecznego prowadzenia biznesu. Chociaż trudno jest określić dokładny czas/wysiłek, sprzedawca powinien być w stanie rozbić zadania, obowiązki i oszacować liczbę godzin potrzebnych do prowadzenia działalności .

Analizując te informacje, powinieneś być w stanie dobrze zrozumieć rozmiar stojącego przed Tobą zadania.

6) Weryfikacja prawna – trzymaj się prawa

Mówiąc prościej, czy sprzedaż internetowa lub strona internetowa jest nielegalna? Może nie być nielegalne w twoim kraju pochodzenia, ale może być nielegalne w innym. W związku z tym możliwości rozwoju mogą być ograniczone, ograniczając w ten sposób wartość, jaką przypisujesz jej jako firmie. Mogą prowadzić witrynę, która jest całkowicie legalna tam, gdzie mieszkają, ale tam, gdzie ją kupujesz, niekoniecznie jest to legalne.

Wraz ze wzrostem wielkości transakcji, tym bardziej wymagana będzie prawna należyta staranność, czego trafnym przykładem są umowy. Typowe kwestie sporne obejmują na przykład naruszenie znaków towarowych i licencjonowanie obrazów.

Użyteczne narzędzia:

• Wyszukiwanie znaków towarowych
• Kontrola zawartości
• Akredytacja źródła obrazu

Ostatnie przemyślenia – due dilligence online

Podsumowując, należyta staranność ma kluczowe znaczenie dla każdej większej transakcji biznesowej ; pomaga uspokoić zarówno kupującego, jak i sprzedającego. Nadszedł czas, aby wskazać i omówić wszelkie podstawowe zagrożenia, które mogą wpłynąć na decyzję o zakupie.

Przestrzeganie opisanego powyżej sześcioetapowego procesu jest dobrą podstawą do przeprowadzenia due diligence biznesu internetowego , ale bądź elastyczny i nie bój się podejść do niego w inny sposób, w zależności od specyfiki konkretnej transakcji. Pamiętaj: NIGDY nie kupuj strony internetowej lub biznesu internetowego bez zachowania należytej staranności.

Kupujesz biznes online?

Pobierz nasz bezpłatny 83-stronicowy przewodnik po zakupach i dowiedz się wszystkiego, co musisz wiedzieć