Przeprowadzanie analizy SWOT dla Twojej firmy

Niezależnie od branży, przyjrzenie się swojej firmie z bliska i krytycznie jest zawsze dobrą rzeczą. Po pierwsze, pozwala to zidentyfikować swoje podstawowe mocne i słabe strony, a także ocenić szanse na sukces i ryzyko, z którym możesz się spotkać. Ponadto uzyskanie głębokiego wglądu w podstawowe czynniki wpływające na efektywność i rentowność Twojej firmy jest niezbędne do budowania dalszych strategii rozwoju. W tym miejscu pojawia się analiza SWOT.

Co to jest analiza SWOT?

„SWOT” to akronim oznaczający mocne strony, słabe strony, szanse i zagrożenia. To podstawowe parametry, które musisz ocenić, aby dowiedzieć się, jak Twoja firma trzyma się na rynku i czy jest w stanie przetrwać konkurencję.

Podobnie jak badania rynku, analiza SWOT jest ćwiczeniem, które pomaga określić, w których obszarach Twoja firma wyróżnia się i co sprawia, że ​​pozostaje w tyle za konkurencją. Nie tylko pozwala zobaczyć szeroki obraz, ale także wskazuje właściwy kierunek, w jaki sposób możesz wykorzystać swoje zalety, aby się rozwijać i osiągać większe zyski, jednocześnie minimalizując słabości i łagodząc ryzyko.

Znajomość czynników mających bezpośredni lub pośredni wpływ na Twój biznes ma kluczowe znaczenie dla planowania strategicznego. Ponieważ podejście „jeden rozmiar pasuje do wszystkich” jest niezgodne z dynamicznie zmieniającymi się realiami rynkowymi, analizę SWOT można postrzegać jako sposób na zrobienie „migawki” Twojej firmy w obecnych okolicznościach i na pewnym etapie jej rozwoju z ostatecznym celem określenia, jak pasuje do obecnego otoczenia biznesowego.

Jednak analiza SWOT niekoniecznie dotyczy firmy lub konkretnej marki jako całości. Można go równie skutecznie wykorzystać do oceny poszczególnych projektów, kampanii marketingowych, strategii w mediach społecznościowych itp. Na przykład analiza SWOT produktu to świetny sposób na ocenę rentowności produktu na rynku. Nawet pozornie drobne decyzje, takie jak stworzenie nowej witryny biznesowej, można skutecznie przeanalizować za pomocą analizy SWOT.

Przygotowanie szablonu SWOT

Jak wspomniano powyżej, analiza SWOT implikuje identyfikację mocnych i słabych stron, szans i zagrożeń przypisywanych firmie, projektowi, produktowi itp. Najwygodniejszym sposobem uporządkowania danych wejściowych jest zbudowanie prostej tabeli składającej się z czterech kwadrantów, po jednej dla każdego kategoria czynników. Ta tabela jest często nazywana szablonem SWOT i zwykle wygląda tak:

Identyfikacja czynników wewnętrznych (mocnych i słabych stron)

Atrybuty, takie jak mocne i słabe strony, są uważane za wewnętrzne czynniki wpływające na efektywność Twojej firmy, ponieważ możesz je faktycznie kontrolować. Powiedzmy, że powolny cykl produkcyjny jest twoją słabością. Możesz jednak poprawić sytuację, jeśli zatrudnisz bardziej wykwalifikowaną kadrę lub kupisz lepszy sprzęt.

Potencjalne mocne i słabe strony mogą obejmować:

Aby rozpocząć analizę, musisz zebrać wszystkie informacje o firmie lub produkcie. Uważnie badaj rynek, zwracaj uwagę na grupę docelową i opinie klientów.

Następnie skup się na konkurentach. Porównaj swoją firmę i produkt z ich. Określ czynniki wewnętrzne, które potencjalnie mogą wpłynąć na poziom konkurencyjności firmy. W ten sposób łatwiej będzie Ci określić swoje zalety i wady.

Pamiętaj, że Twoja analiza SWOT powinna uwzględniać zarówno aktualne, jak i prognozowane trendy. Jest to konieczne do jasnego zrozumienia zadań i wyzwań, z którymi będziesz się musiał zmierzyć po zakończeniu analizy. Ważne jest, aby odpowiednio i obiektywnie ocenić swoje mocne i słabe strony. Pamiętaj o tym i nie zapomnij przewidzieć potencjalnie możliwych sytuacji.

Identyfikacja czynników zewnętrznych (szanse i zagrożenia)

Chociaż mocne i słabe strony są czynnikami wewnętrznymi, szanse i zagrożenia są uważane za zewnętrzne, ponieważ pochodzą ze środowiska zewnętrznego i zwykle są poza twoją kontrolą. Na przykład wejście na rynek kolejnej firmy i zwiększenie konkurencji to negatywny czynnik zewnętrzny, którego nie można zmienić niezależnie od sytuacji w firmie.

Potencjalne szanse i zagrożenia obejmują między innymi:

Aby ocenić możliwości, warto skupić się na takich obszarach jak poszerzanie sfery wpływów, przyciąganie nowych klientów, dywersyfikacja asortymentu, wprowadzanie nowych technologii, optymalizacja cen itp. Innymi słowy wszystko, co można by poprawić dziś i w przewidywaną przyszłość.

Oceniając potencjalne zagrożenia, nie popadaj w przesadną obsesję na punkcie wpływu konkurencji. Należy wziąć pod uwagę więcej czynników, na przykład zmiany stylu życia docelowych odbiorców, nowe normy prawne, upadek gospodarki jako całości, a nawet prawdopodobieństwo, że klienci po prostu zrezygnują z Twoich usług. Jednak nie ma potrzeby przesadzać: zastanawianie się, jakie nieszczęścia czekają na Twój biznes w przypadku Armagedonu i tak Cię nie uratują.

Zbieranie danych do analizy SWOT

Należy podkreślić, że analiza SWOT, w przeciwieństwie do innych rodzajów badań biznesowych, opiera się głównie na subiektywnej ocenie, a nie na dokładnych danych. Zwykle tylko wtajemniczeni, którzy znają wszystkie tajniki biznesu, mogą najdokładniej określić jego atrybuty. Nie znaczy to, że outsiderzy nie są w stanie spójnie ocenić na podstawie istniejącej wiedzy o marce, jej produktach i ogólnych wrażeniach, ale w pełni trafną analizę SWOT, uwzględniającą każdy drobny aspekt danego biznesu, może przeprowadzić tylko jego kierownictwo i pracownicy.

Aby złagodzić subiektywizm swoich badań, postaraj się zaangażować jak najwięcej punktów widzenia. Nie powinieneś przeprowadzać analizy sam, nawet jeśli uważasz, że jesteś doskonale świadomy wszystkich stałych i zmiennych. Najlepszą opcją jest poproszenie kilku osób (lub nawet grup osób) o różnych perspektywach i stawkach o wypełnienie szablonu SWOT. Możesz nawet przeprowadzić ankietę w każdym dziale Twojej firmy!

Alternatywnie możesz rozpocząć sesję burzy mózgów, aby przyspieszyć działanie. Zaproś przedstawicieli z każdego działu (np. kierownictwa, sprzedaży, rozwoju, obsługi klienta itp.) i przeanalizuj każdą kategorię punkt po punkcie. Nie ma potrzeby szczegółowo omawiać każdego wymienionego czynnika, ponieważ Twoim głównym celem jest zebranie jak największej liczby ważnych sugestii.

Po zakończeniu pracy skompiluj dane i dokładnie je przestudiuj. Twoim celem jest teraz wydestylowanie najistotniejszych czynników z każdej kategorii i uporządkowanie ich według priorytetów. Zrób tabelę lub listę, która będzie wygodna do dalszej analizy. Kompilacja i zestawienie elementów w ramach kategorii może odbywać się również w formie zbiorowej sesji burzy mózgów.

Analiza wyników

Po zebraniu i uporządkowaniu danych uważaj, że analiza SWOT jest prawie ukończona. Pozostaje jeszcze tylko jedno: przeanalizować informacje i wyciągnąć odpowiednie wnioski. W związku z tym najlepszym sposobem na przekształcenie surowych danych w dogłębny wgląd jest ustalenie, w jaki sposób mocne i słabe strony, szanse i zagrożenia nakładają się na siebie. Dzięki temu zobaczysz, jak wykorzystać swoje mocne strony, aby stworzyć więcej możliwości i złagodzić zagrożenia, a także poprawić słabe strony.

Oto jak dopasowujesz swoje atrybuty:

• Mocne strony vs. Możliwości. Przeanalizuj, w jaki sposób każdy z Twoich mocnych punktów można wykorzystać w różnych możliwych warunkach, aby stworzyć więcej możliwości rozwoju i wyższych zysków.
• Słabe strony VS. Możliwości. Określ, które z niedociągnięć lub wad należy wyeliminować, aby otworzyć tę lub inną możliwość. Innym sposobem spojrzenia na to jest zadanie pytania: jak uchronić istniejące możliwości przed wpływem słabości?
• Mocne strony vs. Zagrożenia. Ten jest dość prosty. Czy widzisz jakieś konkretne zagrożenia, które mogą zaszkodzić Twojej firmie? Zastanów się, jak Twoje mocne strony mogą pomóc Ci je zwalczyć. Innymi słowy, zminimalizuj ryzyko!
• Słabe strony VS. Zagrożenia. Oczywiście nikt nie lubi przyznawać się do swoich słabości. W końcu mogą zwiększać zagrożenia z zewnątrz. Twoi konkurenci nigdy nie śpią, a w każdej chwili mogą pojawić się wszelkiego rodzaju niesprzyjające okoliczności! Dlatego ważne jest, aby dowiedzieć się, jak zarządzać i stale usuwać swoje słabości, aby zmniejszyć zagrożenia.

Wniosek

Jak widać analiza SWOT nie jest trudna do przeprowadzenia i nie zajmuje dużo czasu. Co więcej, w Internecie dostępnych jest wiele przykładów analizy SWOT, dzięki czemu można je łatwo sprawdzić i wykorzystać jako plan. Wyniki analizy mogą być całkiem pouczające. W codziennej rutynie bardzo łatwo jest pogubić się w drobnych zadaniach i drobnych szczegółach przedsiębiorstwa, a tym samym przeoczyć całościowy obraz.

W idealnym przypadku wyniki analizy powinny przełożyć się na zestaw celów, strategię dalszego rozwoju i wzrostu. Niemniej jednak nie trzeba tego komplikować. Kluczem do skutecznej analizy jest zwięzłość i Twój ekspercki pogląd na biznes i rynek w ogóle.

Brenda Peterson

Brenda jest specjalistą technicznym w Ning

Zobacz wszystkie posty