Jak wypełnić kalendarz mediów społecznościowych [Strategia + Szablon]
Opublikowany: 2017-01-09Masz problemy ze znalezieniem świetnych treści do udostępnienia w mediach społecznościowych?
Czujesz się tak, jakbyś bez końca szukał idealnej treści?
Jeśli czujesz się przytłoczony planowaniem, organizowaniem i publikowaniem w mediach społecznościowych, potrzebujesz kalendarza.
Ale rozumiem. Tworzenie od podstaw kalendarza w mediach społecznościowych może wydawać się trudne.
Aby pomóc Ci zacząć, udokumentowałem dokładną strategię, którą stosowałem od lat.
Poniżej dowiesz się, jak skonfigurować kalendarz treści w mediach społecznościowych i zbudować lojalną i zaangażowaną społeczność.
Jak wypełnić kalendarz mediów społecznościowych [Strategia + Szablon]
Jak plan treści w mediach społecznościowych pomaga Ci odnieść sukces
1. Jakość to za mało
Jakość a ilość. To odwieczna bitwa między marketerami. Czy mniej naprawdę więcej, czy bardziej nowa czerń?
Mniej znaczy więcej. Ale tylko wtedy, gdy ta treść jest:
- Istotnych
- Cenne i
- Spersonalizowane
Kliknij, aby tweetować
Poza tym daje odbiorcom ważny wgląd w to, kim jesteś. Teraz sparuj wysokiej jakości treści z odpowiednią treścią, a otrzymasz zwycięską kombinację.
Ty także tworzysz zróżnicowanie. Zamiast wtopić się w te same stare posty i tweety, wyróżniasz się. Definiujesz niszę, tworzysz głos i pozycjonujesz swoją firmę jako zasób, do którego się wybierasz.
Pomyśl o tym w ten sposób…
Zaufanie fanów i obserwatorów do Twoich treści przekłada się na zaufanie do Twojej marki i produktu. Jak wskazuje Ron Guirguis w ankiecie Edelman Trust,
„Ludzie nie kupują już tylko produktów, kupują firmy, które wytwarzają produkty, wartości, które reprezentują i to, co reprezentują”.
Wdrożenie solidnego planu treści w mediach społecznościowych może pomóc w budowaniu tego zaufania.
Zapewnia również najwyższy poziom umysłu i najlepszy wybór, gdy zdecydują się zainwestować w Ciebie lub Twoją konkurencję.
Innymi słowy, Twoje treści stają się pomostem, skracając czas między pozyskaniem (świadomością) a przychodem.
2. Marketing atrakcji
Tworząc treści wysokiej jakości, przyciągasz publiczność. Ale jakie to ma znaczenie, jeśli nie jest to publiczność gotowa do działania?
Dzielenie się niewłaściwymi treściami z niewłaściwymi ludźmi oznacza, że otrzymujesz wiele rzeczy, których nie chcesz.
Zwycięska kombinacja ma miejsce, gdy przenosisz pasywnych czytelników do potencjalnych klientów, potencjalnych klientów, a następnie sprzedaży.
Jeśli masz obecnie problemy z konwersjami w mediach społecznościowych, jest to bardziej niż prawdopodobne z tego powodu:
Marnujesz czas na produkowanie i udostępnianie niewłaściwych treści.
Ale dobra wiadomość jest taka:
Możesz to naprawić.
I nie wymaga to mnóstwa czasu, pieniędzy ani wysiłku. Możesz naprawić statek w kilku łatwych krokach, aby zawartość była na torze i nuciła zaangażowanie.
3. Sam kalendarz nie zapisze Twoich treści
Jednym z najlepszych sposobów ciągłego tworzenia treści jest kalendarz redakcyjny w mediach społecznościowych. Utworzenie jednego będzie działać jako Twój codzienny przewodnik po treści.
Zamiast siedzieć i wpatrywać się bezmyślnie w ekran komputera, kiedy przychodzi czas na pisanie, Twoja inspiracja zostanie wcześniej zaprojektowana.
Ale sam kalendarz nie rozwiąże problemów z zaangażowaniem w media społecznościowe. Lub oddaj swój dzień.
Kluczem do tego, aby to zadziałało, jest:
- Przejrzystość — wiedza, kim są Twoi odbiorcy i jaki problem rozwiązujesz.
- Cel – Zrozumienie celu treści. Dowiedz się, dlaczego każdy element treści wspiera Twoje cele biznesowe i rozwój.
- Działanie – Plan bez działania to, no cóż – tylko plan. Jeśli chcesz tworzyć lepsze treści, musisz od czegoś zacząć.
[clickToTweet tweet=”Przestań marzyć, marzyć i zapisywać cele #socialmedia. Zajmij się wykonywaniem! FREE Template” quote = „Przestań marzyć, marzyć i zapisywać cele w mediach społecznościowych. Zajmij się wykonywaniem na nich.”]
Tworzenie kalendarza redakcyjnego treści
Krok 1: Ustal cele i spraw, by się trzymały
Zanim przejdziesz do codziennych zadań w mediach społecznościowych, musisz znać swoje cele i zadania. Nadadzą kierunek twojej strategii.
Dają też upust Twoim pomysłom. Jak ujął to Thomas Oppong (jeden z moich ulubionych autorów na Medium),
„Ocenia się cię na podstawie wyników, a nie myśli. Opłaca się podjąć realne działania w kierunku swoich celów.”
Więc przejdźmy do tego.
Ustal swoje cele i zadania w mediach społecznościowych.
Wizualizuj je, a następnie zamień je w działanie.
Zapisz codzienne kroki, które musisz podjąć, aby osiągnąć te cele.
Określ, jakie codzienne, cotygodniowe i comiesięczne dyscypliny mediów społecznościowych pomogą Ci osiągnąć te cele. Zapisz je, zaczynając od tego procesu.
Twoje cele:
Co chcesz osiągnąć?
- Wzrost sprzedaży
- Zwiększaj ruch
- Popraw jakość obsługi klienta
- Zwiększenie świadomości marki
Według ankiety przeprowadzonej przez Simply Measured, 71% ankietowanych marketerów wymieniło „świadomość marki” jako cel nr 1 w mediach społecznościowych.
Jeśli to również Twoje, zbuduj swoje cele wokół harmonogramu kreatywnych treści, który maksymalizuje każdą sieć społecznościową, z której aktywnie korzystasz.
Twoje cele i taktyka:
Teraz podziel te cele na cele i konkretne taktyki.
Co osiągniesz, aby wesprzeć Twoje nadrzędne cele?
Kilka przykładów:
Wzrost sprzedaży
- Twórz 5 konkretnych treści dla Facebooka i Twittera co tydzień
- Zaprojektuj obraz na Pinterest dla każdego nowego posta na blogu
Zwiększaj ruch
- Tweetuj 1-2 wiecznie zielone posty na Twitterze każdego dnia
- Użyj CTA (wezwania do działania) na blogu
Popraw jakość obsługi klienta
- Skróć normalny czas reakcji
- Zezwalaj na łatwiejszy dostęp do wsparcia
Zwiększenie widoczności marki
- Korzystaj z transmisji na żywo, aby połączyć się z rynkiem wcześniej nietkniętym
- Utwórz nową serię wywiadów
Zapisz obszary, które wymagają poprawy, aby osiągnąć swoje cele.
Ustal termin dla każdego z celów i umieść go w swoim kalendarzu!
Krok 2: Burza mózgów treści
Najważniejszym elementem na początku tworzenia kalendarza jest określenie, jakie tematy są najważniejsze dla Twoich klientów.
Będzie to wymagało badań, gdy zagłębisz się w pragnienia i potrzeby potencjalnych klientów, kupujących i użytkowników.
W tym momencie narzędzie takie jak Google Analytics staje się Twoim najlepszym przyjacielem. Zidentyfikuj najpopularniejsze słowa kluczowe i frazy, których Twoi odbiorcy aktywnie wyszukują w internecie.
Terminy te staną się wtedy Twoim cotygodniowym tematem lub tematem w mediach społecznościowych.
Oto jak to zrobić…
Generuj pomysły dotyczące treści za pomocą Analytics
Analityka (Google, Facebook, Twitter, Pinterest) to fantastyczne źródło informacji (i inspiracji). Zaczniemy od Google Analytics.
Udaj się do swojego i spójrz na:
- Jakie posty na blogu uzyskały najwięcej wyświetleń.
- Przejrzyj swoje top 50 i posortuj według tematu. np. Facebook vs Twitter
Teraz zapytaj: czy jest szansa, aby —
- Utworzyć 10-20 tweetów z tych treści?
- Projektować obrazy z cytatami z treści?
- Napisz dodatkowe treści na ten temat?
Prawie zawsze odpowiedź na wszystkie powyższe pytania brzmi: TAK!
To pomoże ci stworzyć dwie rzeczy:
- Motywy lub cotygodniowe/miesięczne tematy w mediach społecznościowych
- Opinia na temat rodzaju treści najbardziej interesujących dla Twoich odbiorców
Kiedy już to wiesz, możesz skupić się na tworzeniu więcej tego, co lubią (a mniej tego, czego nie lubią).
Spójrz na swoją konkurencję
Nie ograniczaj się do własnych treści – zajrzyj na blogi i strony internetowe innych osób z Twojej branży.
Zobacz, jakie treści udostępniają Twoi konkurenci i jakie typy są najczęściej udostępniane.
BuzzSumo to moje ulubione narzędzie, które zapewnia szybki podgląd dowolnego tematu, słowa kluczowego lub strony internetowej.
Przejdź do zakładki „Content Research”, wpisz dowolny adres URL, a następnie spójrz na zaangażowanie społeczne. Czy jest temat, o którym mógłbyś napisać?
Jeśli ich publiczność jest podobna do Twojej, tworzenie treści w oparciu o sprawdzoną wydajność jest mądrym posunięciem.
Krok 3: Określ typy treści
Pewnie nie jest to wielka niespodzianka, ale…
Nie możesz losowo udostępniać treści i mieć nadzieję, że przyniesie to rezultaty.
Musisz udostępnić rodzaj treści, która podlega konwersji.
Więc jak to wygląda?
Poniżej znajduje się kilka formatów treści, które gwarantują konwersję za każdym razem.
Koncentrują się na największych wyzwalaczach zakupu, takich jak zaufanie, wiarygodność i wzajemność.

Formaty treści, które konwertują
- Posty na blogu
- Webinaria
- E-booki
- Studium przypadku
- Raporty specjalne
- białe papiery
- Skoroszyty / Pliki do pobrania
- Wywiady podcastowe
- Listy kontrolne / poradniki
- Przewodniki wideo i samouczki
Twoje następne kroki:
Wybierz jeden na raz. Powtórzę to:
Pojedynczo. (to jest dla wszystkich tych, którzy osiągają wysokie wyniki. Widzę cię i wiem, kim jesteś) ?
Teraz określ, w jaki sposób wesprze to Twoje cele dotyczące treści. Kiedy już to zrobisz, czas się tym zająć. Na przykład: po przetestowaniu, jak działają webinary, przejdź do następnego pomysłu.
Połączenie zbyt wielu pomysłów naraz spowoduje kilka rzeczy:
- Będziesz mieć trudności, aby nadążyć za ilością pracy potrzebnej do realizacji każdego z tych pomysłów
- Będziesz mieć trudności ze śledzeniem czasu, który pomysł ma największy wpływ, chyba że prowadzisz strategię Inbound Marketingu na pełną skalę
Oto spojrzenie na kilka formatów treści i sposób ich wykorzystania jako punktu wyjścia do burzy mózgów.
Webinaria (na żywo i nagrane)
Webinary to fantastyczny sposób na zbudowanie listy i jej sprzedaż. Są skuteczne zarówno w marketingu B2B, jak i B2C.
Ale pamiętaj: maksymalna skuteczność ma miejsce tylko wtedy, gdy zapewniasz znaczną wartość.
Mój proces tworzenia webinariów jest podobny do prezentacji. (pisałem o tym tutaj)
e-booki
E-booki zwiększają wiarygodność Twojej marki i przenoszą potencjalnych klientów przez lejek marketingowy.
e-Booki przyniosą najlepsze wyniki, jeśli jest to temat odpowiedni dla Twoich odbiorców, a Ty jesteś wiarygodnym źródłem.
Wykorzystaj je jako bezpłatną ofertę, aby poprowadzić ich do kolejnych kroków, zbudować swoją listę i…
Oznacz swoje nazwisko jako wiarygodne, kompetentne i godne zaufania.
Raporty specjalne
Celem raportów jest pomoc czytelnikowi w rozwiązaniu konkretnego problemu.
Na przykład, jeśli byłeś trenerem zdrowia i diety, możesz stworzyć raport dla potencjalnych klientów.
Pokażesz, jak wybrać odpowiedniego trenera zdrowia w zależności od konkretnych potrzeb i celów.
Rozwiąże problemy każdego, kto szuka trenerów zdrowia i diety. Ustawi to również autora jako potencjalny wybór, gdy przyjdzie czas na zatrudnienie kogoś.
Skoroszyty / Pliki do pobrania
Skoroszyty lub pliki do pobrania zwykle idą w parze z e-bookami lub raportami. Mogą być wspaniałym narzędziem do konwersji.
Pomagają czytelnikowi podjąć niezbędne działania i przejść od potencjalnego klienta lub doprowadzić do prawdziwego klienta.
Na przykład zeszyt ćwiczeń dotyczący zdrowego odżywiania może stanowić uzupełnienie e-booka o zdrowym stylu życia.
Książka elektroniczna generuje nowych potencjalnych klientów, podczas gdy skoroszyt lub arkusz roboczy przekształca ich w klientów. Ten poniżej jest jednym z moich najbardziej udanych pobrań i przeniósł ludzi z celów mediów społecznościowych do marketingu treści i strategii celów biznesowych.
Pomyśl o efekcie końcowym, który chcesz osiągnąć.
Studium przypadku
Case studies to artykuły, które pokazują czytelnikowi, jak Twoja firma rozwiązuje problemy.
Skupiają się na samym problemie i szczegółowo wyjaśniają, jak go rozwiązałeś, dla kogo go rozwiązałeś i efekt końcowy.
Case studies budują wiarygodność w marketingu B2B lub B2C oraz dla firm zorientowanych na usługi.
Mogą mieć od 4 do 40 stron, w zależności od rodzaju udostępnianych informacji i niszy.
Wykorzystujemy je w Post Planner, aby pokazać czytelnikom bloga, jak nasi obecni użytkownicy odnoszą sukcesy z aplikacją. Możesz zrobić to samo ze swoimi największymi fanami i sympatykami.
Białe papiery
White papers są najskuteczniejsze w marketingu B2B. Są przewodnikami lub raportami, które dają czytelnikowi wszystkie potrzebne informacje na temat konkretnego problemu.
Chociaż nie są niczym nowym w świecie online, ich cel jest nadal korzystny.
Chcesz pomóc swoim czytelnikom zrozumieć konkretny problem i przeprowadzić ich przez proces podejmowania decyzji.
Podobnie jak w przypadku studiów przypadku, białe księgi zaczynają się od podsumowania, a następnie przechodzą do wyzwania. Następnie koncentrują się na tym, jak produkt lub usługa rozwiązuje ten konkretny problem.
Białe księgi kończą się wnioskiem i wezwaniem do działania, które prowadzi czytelnika do następnego kroku. Obejmują one od 10 do 30 stron.
Krok 3: Kalendarz treści
Teraz zaczyna się zabawa!
Ten krok obejmuje przeprowadzone badania i łączy je z praktycznym planem.
Tworzenie kalendarza treści może być tak proste lub tak szczegółowe, jak chcesz. Możesz używać programu Excel, Dysku Google lub dokumentu Word w zależności od poziomu komfortu i potrzeb.
KROK 1: Skoncentruj się na swoim temacie na każdy tydzień. Twój motyw jest oparty na Twoich tematach, a te są powiązane ze słowami kluczowymi lub terminami, z których chcesz być znany.
Na przykład, jeśli sprzedajesz biżuterię, Twoimi tematami mogą być „biżuteria ze srebra wysokiej próby” lub „biżuteria z kamieni Birthstone”.
KROK 2: Teraz weźmiesz te tematy i podzielisz je na codzienny cel. Oto jak to zrobić: traktuj każdy motyw jako zasobnik treści. Powiedzmy, że wiadro z zawartością nr 1 to biżuteria ze srebra wysokiej próby.
Teraz zapisz 5 różnych pytań, na które możesz odpowiedzieć na ten temat. Dodaj jedno z tych pytań do każdego tygodnia w swoim kalendarzu.
- Przykładowe pytanie: Jaki rodzaj biżuterii ze srebra wysokiej próby powinienem kupić na swój ślub?
- Temat Twojego kalendarza: Jak wybrać najlepszą biżuterię srebrną na swój ślub?
KROK 3: Określ miejsce docelowe.
np. sieć społecznościowa (Facebook, Twitter, Instagram, YouTube itp.)
KROK 4: Wezwanie do działania i cel ścieżki.
W jaki sposób zbudujesz świadomość, pielęgnujesz swoje relacje w mediach społecznościowych lub aktywujesz i inspirujesz ich do działania?
Poznaj kolejne kroki i umieść wezwanie do działania w każdym ze swoich postów.
Określ, czym jest to działanie:
- Kliknij link
- Zaakceptuj
- Pobierać
- Zapisz się
- Dołącz do webinaru
Możliwości są nieograniczone, ale każdy post wymaga wyraźnego CTA, w przeciwnym razie przegapisz ogromną okazję.
KROK 5: Jakie treści wezwania do działania uwzględnisz.
Są to linki, obrazy lub filmy, które udostępniają Twoje treści w formacie bloga, strony docelowej, pobrania białej księgi… masz obraz.
Twoim celem jest dodanie wszystkiego, czego potrzebujesz, aby mieć to na wyciągnięcie ręki. Nie chcesz tracić czasu na szukanie powiązanego elementu, gdy przygotowujesz się do opublikowania.
Uprość, przechowując wszystko w jednym miejscu.
Krok 4: Strategia publikowania
Po zakończeniu planowania i wizualizacji aspektów strategii dotyczącej treści nadszedł czas na stworzenie strategii publikowania.
To jest lista kontrolna Twoich codziennych, tygodniowych i miesięcznych zadań.
Zdecyduj, w których kanałach mediów społecznościowych udostępnisz swój post. Utwórz osobną kolumnę w swoim kalendarzu treści dla Facebooka, Twittera, Instagrama, LinkedIn i Pinteresta z przykładem rodzaju udostępnianych multimediów.
Czy udostępnisz obraz, link, film, infografikę, oficjalny dokument lub bezpłatny e-book do pobrania?
Zmiana przeznaczenia treści do mediów społecznościowych jest ważnym elementem procesu blogowania i musi być włączona do kalendarza treści.
Teraz nadszedł czas, aby określić, jak często będziesz publikować. Zajrzyj do swoich danych analitycznych, aby uzyskać informacje o tym, kiedy Twoi odbiorcy są najbardziej zaangażowani, a kiedy są online.
Jeśli potrzebujesz codziennej listy kontrolnej mediów społecznościowych, stworzyłem ją we wcześniejszym poście. Weź to i dodaj do swojej codziennej listy rzeczy do zrobienia.
A oto darmowy kalendarz, dzięki któremu planowanie z wyprzedzeniem będzie dziecinnie proste.
Krok 5: Użyj odpowiednich narzędzi
Czy spędzasz więcej czasu niż starasz się nadążyć za mediami społecznościowymi?
Jeśli tak, musisz włączyć kilka narzędzi automatyzacji.
Automatyzacja pozwala zaplanować posty z wyprzedzeniem. Ale co więcej, pozwala Ci pokazać swoje treści odbiorcom, gdy są najbardziej aktywni.
Jeśli chcesz wiedzieć, kiedy jest najlepszy czas na publikowanie , musisz zagłębić się w swoje analizy.
Uzbrojony w te informacje, możesz podejmować decyzje oparte na danych.
True Social Metrics to narzędzie, którego używam codziennie, aby lepiej zrozumieć, kiedy i jak moi odbiorcy spędzają czas w Internecie.
Analiza danych pozwala zobaczyć, kiedy Twoi klienci wchodzą z Tobą w interakcję online . Zamiast wyrzucać posty z nadzieją na wynik, przewidujesz go na podstawie danych.
Gdy już wiesz, kiedy najlepiej publikować, weź je i dodaj do swojego ulubionego narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi. Dla mnie to Agorapulse i Sprout Social.
W Agorapulse mogę dodać te czasy do mojej kolejki. Teraz wkracza automatyzacja.
