Co to jest testowanie dzielone? Jak z niego korzystać, aby ulepszyć swoje kampanie marketingowe

Opublikowany: 2018-11-22

M arketing profesjonalny są wszędzie działa na jeden cel, aby zwiększyć konwersje stron docelowych z ciasnych taktyki i technik. To jest powód, dla którego firmy są gotowe wydać ogromne pieniądze na mocną i bezbolesną metodę optymalizacji, która nazywa się testami dzielonymi. A więc, jak bardzo jesteś pewien testów dzielonych?

Są szanse, że testy dzielone są dla Ciebie tylko techniką zwiększania współczynnika konwersji wiadomości e-mail, strony internetowej lub jakiejkolwiek reklamy itp. Ale czy kiedykolwiek rozważałeś testy dzielone w celu zwiększenia wydajności kampanii content marketingowych? Pomimo swojego znaczenia w optymalizacji strony docelowej, testy podzielone mogą być stosowane w każdej sytuacji, w której chcesz zoptymalizować wydajność.

Opierając się na najnowszych trendach marketingowych, ponad 88 proc. firm B2B korzysta z content marketingu, a tylko sześć proc. z nich jest bardzo skutecznych. Statystyki mówią, że jest tutaj pewne pole do poprawy. Najlepszym sposobem, który polecę tutaj, jest użycie Split Testu. Więc chciałeś dowiedzieć się więcej? Jeśli tak, zacznijmy naszą dyskusję od definicji testu podzielonego.

Tematy, które zostaną omówione na blogu, obejmują:

  1. Co to jest testowanie dzielone?
  2. Typowe błędy popełniane przez marketerów podczas wykonywania testów dzielonych
  3. Jak pomyślnie przeprowadzić test dzielony?
  4. Cztery obszary do przeprowadzenia testów Split i optymalizacji wyniku

Co to jest testowanie dzielone?

Split Testing, w niektórych miejscach nazywany również testami A/B , pozwala marketerom porównywać różne wersje strony internetowej, aby sprawdzić, która z nich działa najlepiej pod względem konwersji. W idealnym przypadku istnieją tylko niewielkie różnice, które można lepiej zrozumieć za pomocą testów dzielonych. Pozwól nam zrozumieć tę koncepcję nieco głębiej za pomocą przykładu –

Co to jest testowanie dzielone? Jak z niego korzystać, aby ulepszyć swoje kampanie marketingowe

Istnieje jedna strona internetowa z dwoma różnymi nagłówkami, z których jedna jest świadkiem większej liczby konwersji niż druga. Jak wiesz, jest tylko jedna różnica między tymi dwiema stronami, więc znasz powód, dla którego nagłówek został podniesiony w stosunku do współczynnika konwersji. Tak więc testowanie rozdzielone działałoby w idealnym świecie, w którym w danym momencie wprowadzana jest tylko jedna zmiana.

Głównym problemem jest to, że nie żyjemy w idealnym świecie i gdy testowana jest jedna zmiana, to w takim przypadku wiele prób wydajności może być nieskończonych. Przyjrzyjmy się więc praktycznemu podejściu do przeprowadzania testów dzielonych w przestrzeni marketingowej. Jeśli chcesz zwiększyć liczbę konwersji na stronie docelowej, wprowadź następujące zmiany, o których mowa poniżej:

  • Najpierw zmień nagłówek z „jak generować leady dla Twojej firmy” na „tajemnice, aby generować więcej leadów wykorzystywanych przez odnoszących sukcesy marketerów”.
  • Zmień wezwanie do działania z „Prześlij” na „Pokaż mi sekret”.
  • Na koniec zmniejsz formularz i zmniejsz pola do nazwy i adresu e-mail, zamiast pytać o nazwę firmy i numer kontaktowy.

Dzięki wprowadzeniu tych zmian z pewnością możesz zwiększyć współczynnik konwersji nawet o 8 procent więcej niż w oryginale. Hurra, to jest sukces! Cóż, czy znasz powód, dla którego to się stało? Większość firm koncentruje się na wynikach, a nie na przyczynach, ale zalecamy skupienie się również na logice, aby osiągnąć długoterminowy sukces. A jest to możliwe dzięki testom dzielonym tutaj.

Typowe błędy popełniane przez marketerów podczas wykonywania testów dzielonych

Każdy marketer dokłada wszelkich starań, aby zwiększyć współczynniki konwersji. Tak więc, gdy tylko dowiadują się o korzyściach płynących z testów dzielonych, chętnie się w to zagłębiają. To jest powód, dla którego takie podejście prowadzi do popełniania typowych błędów podczas wykonywania testów dzielonych.

Co to jest testowanie dzielone? Jak z niego korzystać, aby ulepszyć swoje kampanie marketingowe

1). Zaczynają testować bez powodu

W większości przypadków marketerzy próbują tej samej strategii, która była skuteczna w innych kampaniach, ale nie zdają sobie sprawy, że ich firma, strona docelowa, odbiorcy, cele były różne. Nie mówimy, że ta sama taktyka nie jest dla ciebie, prawdopodobnie może działać dobrze, ale szanse są naprawdę znikome. Więc wyświadcz sobie tutaj przysługę i natychmiast zatrzymaj te rzeczy.

Zamiast podążać za innymi, wypróbuj coś odpowiedniego dla Twojego obszaru biznesowego na podstawie spostrzeżeń analizy danych. Byłoby wspaniale, gdybyś był w stanie określić, gdzie masz zaległości w wydajności. W ten sposób zawsze możesz zaprojektować hipotezę, która rzeczywiście może zwiększyć liczbę konwersji.

2). Ślepo postępują zgodnie z najlepszymi praktykami

Wszyscy są zajęci dyskusją, kto się myli, ale nie zdali sobie sprawy, że wszyscy mają rację, ale popełniają pewne błędy metodologiczne podczas testowania. Konwersja strony docelowej zależy od wielu rzeczy, takich jak odbiorcy, nisza biznesowa i usługi itp. To prawda, że ​​to, co działa dla Ciebie, może nie działać dobrze dla innych. To jest powód, dla którego wszystkie testy powinny być zakorzenione we własnych danych.

3). W ogóle nie są pewni najlepszych praktyk

Kiedy ślepo stosujesz najlepsze praktyki, istnieją pewne zasady, które są wspólne dla wszystkich stron internetowych. Na przykład nie jest to dobry pomysł na testowanie strony docelowej z nawigacją, ponieważ zabija współczynniki konwersji i daje potencjalnym klientom wiele bramek do wyjścia. Skoncentruj się również na przycisku wezwania do działania, jego treści, pokoloruj wszystko, aby uzyskać najlepsze wyniki. To prawda, że ​​zawsze istnieją najlepsze praktyki projektowania stron internetowych i nie trzeba ich testować za każdym razem, ponieważ byłaby to tylko strata czasu.

4). Testują głupie rzeczy do zrobienia windy

Kiedyś Google przetestowało 41 odcieni niebieskiego, aby upewnić się, co najbardziej przyciąga ludzi. Ale powiedz mi, czy możesz wesprzeć tego typu testy? Mam nadzieję, że nie jest to możliwe w przypadku zwykłych biznesów. Google ma wszystkie przychody i oddany zespół testowy do wykonywania tego typu rzeczy, ale normalny biznesmen nie może poświęcić na takie rzeczy tyle czasu. Dlatego powinieneś testować tylko niezbędne rzeczy, które mają sens dla Twojej firmy.

5). Zakładają, że testy podzielone są największym atutem konwersji kampanii

Testy dzielone mogą być jedną z funkcji równania konwersji, ale nie mogą być traktowane jako metoda optymalizacji dla największego wzrostu. Na przykład, zamiast cały czas zwiększać konwersje, czasami zwiększająca się liczba odwiedzających będzie działać również dla Ciebie. Czasami zadziała zwiększenie reklam i uatrakcyjnienie ich. Zanim zaczniesz testowanie Split, upewnij się, że w Twojej istniejącej technice marketingowej nie ma złej dziury.

Więc teraz znasz typowe pułapki, które popełniają nawet doświadczeni marketerzy. Szczerze mówiąc, nadszedł czas, aby przygotować kampanię na testy Split. Jeśli jesteś gotowy, porozmawiajmy o metodach skutecznego przeprowadzania testów dzielonych?

Jak pomyślnie przeprowadzić testy dzielone?

Oto kroki, które należy wykonać od początku do końca podczas przeprowadzania testów dzielonych.

Co to jest testowanie dzielone? Jak z niego korzystać, aby ulepszyć swoje kampanie marketingowe

A). Zawsze zaczynaj testowanie mając powód

Jak omówiono wcześniej, testy dzielone powinny zawsze być oparte na danych. Sprawdź w Google Analytics, ile średnio czasu spędzają potencjalni użytkownicy na Twoim landingu? Jeśli opuszczenie strony w ciągu zaledwie pięciu sekund, przyczyną może być nagłówek, obraz, treść itp. Jest coś, co nie jest w stanie pomóc w zwróceniu uwagi potencjalnych użytkowników. Może się zdarzyć, że użytkownicy poczują się wprowadzani w błąd i zostaną przekierowani na dowolną inną stronę internetową. Najlepszym pomysłem jest zatrudnienie ekspertów i odpowiednie zaprojektowanie treści, które idealnie pasują do Twojej strony docelowej i niszy biznesowej.

B). Stwórz jedną hipotezę

Przede wszystkim zadaj sobie pytanie, co tak naprawdę chcesz poprawić? Na przykład średni czas pobytu każdego użytkownika to zaledwie 5 sekund. Musisz więc poważnie nad tym popracować. Zmień nagłówek lub wezwanie do działania i przetestuj je pojedynczo, aby zobaczyć, co działa najlepiej. Docelowo otrzymasz coś, co prowadzi do lepszych konwersji i zwiększenia średniego czasu spędzanego przez użytkowników. Na podstawie ostatecznego wyniku możesz odrzucić lub zaakceptować dowolną konkretną hipotezę.

C). Oblicz wielkość próbki

Zanim faktycznie zakończysz test podziału, najpierw trzeba popracować nad istotnością statystyczną. Termin istotność statystyczna powie Ci o całkowitej liczbie użytkowników dla każdej strony, którą musisz uzyskać, zanim będziesz mógł podsumować wyniki. W większości przypadków wartość istotności statystycznej wynosi 95 procent i tylko 5 procent szans na niepowodzenie wyników. Więc teraz masz ponad 90 procent pewności, że Twój landing page będzie działał na Twoją korzyść.

Oto technika ręcznego obliczania wielkości próbki. Ta kalkulacja zawiera oczywiście poważne koncepcje matematyczne. Istnieje również wiele narzędzi, które ułatwiają obliczenia, zamiast podążać tą samą staromodną drogą. Istnieje również jeden kalkulator do tego samego celu, w którym dodajesz dane wejściowe i dzielisz je na dokładną wielkość próbki. Zobaczmy, jak faktycznie działa ten proces. Istnieją trzy popularne metody dokładnego określenia wielkości próbki. To są -

  • Podstawowy współczynnik konwersji : sprawdź współczynnik konwersji oryginalnej strony docelowej. Wyższy współczynnik konwersji, szanse na odwiedziny przed zakończeniem testu są tylko minimalne.
  • Minimalny wykrywalny efekt : Tutaj musisz ustawić limit minimalnego współczynnika konwersji. Na przykład, jeśli jest to 30 procent, to można zakończyć test, gdy współczynnik konwersji zostanie osiągnięty do 30 procent. Jeśli jest niższy, to więcej wizyt potrzebujesz, aby osiągnąć ten współczynnik konwersji.
  • Istotność statystyczna : jej wartość może być wyższa lub niższa, ale nie zaleca się używania wartości poniżej 95 procent. Aby uzyskać dokładne wyniki biznesowe, nie jest to mądry pomysł opierający się na nierealistycznych danych. Im wyższa wartość istotności statystycznej, tym więcej wizyt potrzeba przed zakończeniem testu.

Gratulacje, dzięki tej dyskusji uzyskałeś wielkość próbki!

D). Dokonaj niezbędnych zmian

Jeśli to jest nagłówek, nie czekaj i szybko go napraw. Jeśli obejmuje zmianę polecanego obrazu, zrób to. Dzięki wielu platformom dostępnym na rynku technicznym, łatwo jest wprowadzić zmiany w elementach strony internetowej w kilka sekund bez pomocy jakiegoś informatyka. Pamiętaj, że strona docelowa jest nadal taka sama, w przeciwnym razie podstawa testów nie byłaby w takim przypadku dokładna.

MI). Wyeliminuj zmienne współzałożycielskie

W większości przypadków testy dzielone przeprowadzane są w próżni. Tak więc nawet niewielka zmiana może źle wpłynąć na wydajność i może skutkować tutaj nieprzyjemnym wynikiem. Upewnij się, że wyeliminowałeś tutaj niechciane zmienne, które mogą wpłynąć na wyniki testu. Lepiej jest popracować nad nimi na początku, w przeciwnym razie może to później spowodować przeszkody.

F). Upewnij się, że kampania działa prawidłowo

Sprawdź wszystko przed opublikowaniem testu. Czy Twój landing page wygląda tak samo w każdej przeglądarce? Czy Twój przycisk CTA działa? Czy wszystkie linki w reklamach są prawidłowe? Zanim zaczniesz cokolwiek prowadzić, ważne jest, aby sprawdzić każdy aspekt kampanii, aby upewnić się, że nic nie zagraża dokładności wyników.

G). Przyciągnij większy ruch do swojej witryny

To właściwy moment, aby zwiększyć ruch w witrynie i sprawdzić źródła. Czasami ruch pochodzi z miejsca, które jest całkowicie bezużyteczne. Tak więc, gdy źródło jest nieprawidłowe, jak zniekształci wyniki twojego testu. W takim przypadku poproś ludzi o zapisanie się przez e-mail. Jeśli podają swoje adresy e-mail, są bardziej niż przeciętnymi użytkownikami i mogą być przydatne dla Twojej witryny.

To czas na optymalizację strony, która może pomóc w zaprezentowaniu lojalnego ruchu, ale zdarza się to tylko w rzadkich przypadkach. Gdy masz pewność co do źródeł ruchu i obliczysz wielkość próbki, nadszedł właściwy moment na uruchomienie przypadków testowych. Zawsze odwiedzający mają znaczący wpływ na konwersje i są bardziej otwarci na komunikaty marketingowe niż inni. Spróbuj zbadać wielkość próbki przez cały tydzień i wyeliminuj mylące zmienne, które mogą mieć wpływ na Twoje dane. Gdy skończysz, nadszedł czas, aby przyjrzeć się wynikom.

H). Analizuj stronę docelową i optymalizuj

Teraz przeanalizuj zmiany i przekonaj się, że albo konwersje dają wielkie życie, albo nie działają dobrze. Gdy współczynnik konwersji przekracza 30 procent, masz pewność, że korekty zostały wprowadzone prawidłowo. W przypadku, gdy wytwarzasz większy lifting, zoptymalizowałeś wyniki perfekcyjnie. Jeśli nie, to Twoja kampania nie była idealna i jest jeszcze coś do przetestowania.

Cóż, nie stresuj się i spróbuj odkryć rzeczy, które wpłyną na współczynnik konwersji na Twojej stronie. Kontynuuj, dokładnie testuj. W następnej sekcji omówimy cztery główne obszary, które są wysoce odpowiednie do przeprowadzania testów dzielonych i optymalizacji końcowego wyniku.

Cztery obszary do przeprowadzenia testów Split i optymalizacji wyniku

Testy dzielone to jeden z najpotężniejszych sposobów zwiększania współczynników konwersji i uzyskiwania pożądanych wyników. Oto cztery pomysły, na których powinieneś się skupić, aby zoptymalizować swoją obecność w Internecie.

Co to jest testowanie dzielone? Jak z niego korzystać, aby ulepszyć swoje kampanie marketingowe

i). Skoncentruj się na nagłówku strony

Nagłówek strony jest głównym kryterium testowania średniej liczby odwiedzających Twoją witrynę. Czasami użytkownicy spędzają tylko kilka sekund i od razu opuszczają stronę. Tutaj bardzo ważne jest, aby Twój nagłówek był bardziej atrakcyjny i przetestowany, gdziekolwiek ma to zastosowanie.

ii). Skoncentruj się na ofertach lub promocjach

Wspaniałe oferty i programy promocyjne mogą zawsze zmienić Twoją markę. Upewnij się, że oszczędzają czas użytkownika, a ludzie są bardziej skłonni do żądania jednego nad drugim. Na przykład może się zdarzyć, że Twoi odbiorcy są bardziej zainteresowani bezpłatną wysyłką. Przeprowadź tutaj test podziału, zwolnij wysyłkę przez określony czas i w takim przypadku skup się na współczynniku konwersji.

iii). Skoncentruj się na wezwaniu do działania

Funkcja wezwania do działania zobowiązuje użytkowników do wykonania określonej czynności. Jeśli nie jest to interesujące, użytkownik natychmiast opuści Twój landing page. Przeprowadź więc testy dzielone tutaj i sprawdź wynik w różnych sytuacjach.

iv). Skoncentruj się na kolorach i obrazach

Za kolorami i obrazami kryje się tyle psychologii. Są traktowane jako jedna z ważnych części projektu strony docelowej. Wypróbuj różne rzeczy tutaj i zobacz, jak wpływa to na współczynnik konwersji.

Warto więc pracować nad tymi czterema obszarami podczas optymalizacji strony docelowej i przeprowadzania testów dzielonych. W ponad 95 procentach przypadków te cztery obszary optymalizacji wystarczą, aby zwiększyć ogólny współczynnik konwersji dla Twojej strony internetowej.

Ogólny werdykt:

Omówiliśmy tutaj coś znaczącego i interesującego, co faktycznie będzie działać na Twojej stronie docelowej i sprawi, że Twój test podziału będzie dokładniejszy lub skuteczniejszy. Jest to możliwe przeprowadzanie testów dzielonych bez żadnego eksperta IT i analizowanie za pomocą najbardziej zaawansowanego pulpitu analitycznego na świecie. Życzę więc powodzenia i mam nadzieję, że dzięki temu blogowi nauczyłeś się czegoś dobrego.