Czym jest Marketing Automation? 20 najlepszych narzędzi oprogramowania do automatyzacji marketingu

As my zmierzamy w kierunku całkowicie cyfrowego świata, istnieje wiele zmian, które widzieliśmy wykonanych i przeprowadzonych w naszym workflow procesów biznesowych. Przeszliśmy długą drogę od reklam w radiach, przez billboardy, po reklamy i dżingle. Większość działań marketingowych jest teraz zautomatyzowana. Czemu? Ponieważ każda firma chce wykorzystać to, co nazywa się „czasem”, maksymalnie oszczędzając, maksimum to ich udział w przychodach. Tu właśnie pojawia się automatyzacja.

Automatyzacja odnosi się do technologii, dzięki której technika lub procedura jest wykonywana przy minimalnej pomocy człowieka. ISA definiuje automatyzację jako „ tworzenie i stosowanie technologii do monitorowania i kontrolowania produkcji oraz dostarczania produktów i usług. ”

Marketing automation to proces mechanizacji działań związanych z kampaniami marketingowymi za pomocą oprogramowania lub narzędzi. Dzisiaj porozmawiamy o niuansach związanych z marketing automation, jego narzędziami, korzyściami itp. Trzymaj się mocno, zapnij pasy, bo podróż jest trochę długa, ale uwierz mi, że warto!

Temat do omówienia w Marketing Automation

1. Czym jest Marketing Automation?
2. Korzyści z automatyzacji marketingu
3. 20 najlepszych narzędzi oprogramowania do automatyzacji marketingu

Czym jest Marketing Automation?

Komputeryzacja reklamy to rodzaj programowania, który umożliwia organizacjom realne kierowanie do klientów za pomocą zmechanizowanych komunikatów prezentujących w poprzek kanałów, w tym poczty e-mail, witryn, uchwytów w mediach społecznościowych i wiadomości błyskawicznych w celu tworzenia potencjalnych klientów. Ta innowacja jest częścią zarządzania relacjami z klientami, w skrócie CRM, i jest zwykle wykorzystywana przez biura reklamowe jako podejście do usuwania żmudnych zadań z procesów pracy personelu i zwiększania wskaźników efektywności marketingu.

Dzięki automatyzacji marketingu organizacje mogą kierować do klientów wiadomości, które są wysyłane w sposób naturalny, na co wskazują zestawy kierunków zwanych procesami pracy. Procesy pracy mogą charakteryzować się układami, tworzonymi od podstaw na zamówienie lub dostosowanymi w trakcie kampanii, aby osiągnąć lepsze wyniki.

Działy marketingu i sprzedaży wykorzystują automatyzację marketingu do robotyzacji działań związanych z reklamą internetową i ćwiczeniami dotyczącymi transakcji, zarówno w celu zwiększenia dochodów, jak i zwiększenia produktywności. W momencie, gdy komputeryzacja jest odpowiednio wykorzystywana do żmudnych przedsięwzięć, pracownicy mogą zajmować się sprawami o wyższym stopniu zaawansowania, a zakres ludzkich błędów ulega zmniejszeniu.

Automatyzacja marketingu pomaga w generowaniu leadów, procedurach wspierających leady i scoringu, a także w szacowaniu ogólnego ROI otrzymanego w kampaniach marketingowych. Wpływ wzrostu robotyzacji na oszczędność czasu i kosztów w miarę rozwoju stowarzyszenia i jego wieloaspektowy charakter. Świetne ramy komputeryzacji marketingu są przeznaczone do skalowania wraz z Twoją firmą.

Korzyści z automatyzacji marketingu

Zanim przejdziemy do omawiania tematu, przejrzyjmy kilka zrzutów ekranu zaczerpniętych ze strony Salesforce.

Mam nadzieję, że masz już pomysł, jak marketing automation może zmienić dla Ciebie całą dziedzinę biznesu . Takie są poglądy niektórych pionierów w dziedzinie biznesu i marketingu.

6 najważniejszych korzyści z automatyzacji marketingu

1). Zmniejsz koszty personelu

Wykorzystując techniki automatyzacji marketingu, jeden przedstawiciel może konkurować z 50-osobowym biurem marketingu i sprzedaży. W jaki sposób? Poprzez tworzenie działań wspierających i reklamowych, które są naturalnie aktywowane w zależności od określonego kryterium.

Po kilku miesiącach budowania tych zmechanizowanych bitew Twoja firma może codziennie przekazywać ogromną liczbę spersonalizowanych wiadomości na autopilocie.

2). Zwiększone przychody i średnia wielkość transakcji

Zrobotyzując strategiczne prezentacje, oferty dodatkowe i kolejne spotkania z klientami, prawdopodobnie zauważysz wzrost wartości życiowej klienta. Kiedy dołączysz do tego z lepszą administracją potencjalnych klientów i ustalaniem priorytetów, możliwe, że Twój ruch biznesowy przyniesie wyższy zwrot z inwestycji.

3). Mniej powtórzeń, więcej kreatywności

Kiedy zastępujesz ręczną monotonną pracę skomputeryzowanymi wytycznymi i krucjatami, zwykle uwalniasz swój personel, aby uzyskać idealną okazję do skupienia się na bardziej pomysłowych sprawach.

Chociaż ma to wyraźne zalety w postaci rentowności i adekwatności personelu, istnieje łagodniejsza i mniej niewątpliwa zaleta w zakresie innowacyjności, a ogólnie rzecz biorąc, szczęście, które wynika z skoncentrowania personelu na pracy przesuniętej z wyobraźnią, a nie na zwykłych, zbędnych przedsięwzięciach, sprawia, że ​​pracownicy są bardziej zadowoleni.

4). Udoskonal swoje procesy marketingowe

Jedną z przyzwoitych reakcji aktualizacji programowania automatyzacji marketingu jest to, że w przypadku, gdy jeszcze tego nie zrobiłeś, oczekuje się, że wyobrazisz sobie podróż swojego klienta i promowanie technik tworzenia procedur celnych wokół nich.

Chociaż prawdopodobnie nie zabrzmi to porywająco, opracowywanie procedur wokół przedsięwzięcia z klientem umożliwia ci stopniowe udoskonalanie sposobu namierzania i utrzymywania potencjalnych klientów.

5). Przenieś swoje działania marketingowe na bardzo ukierunkowany poziom

Zdolność do podejmowania ukierunkowanych działań reklamowych na ogromną skalę jest obecnie jedną z największych otwartych drzwi dostępnych dla reklamodawców. Ponieważ, zgodnie z instrukcją marketingu 101, im bardziej adekwatna jest oferta lub przedmiot dla potencjalnego klienta, tym bardziej prawdopodobne jest, że przekaże Ci swoją gotówkę.

W żadnym innym momencie nie miałbyś szansy ani korzyści, aby w całkowicie zmechanizowany sposób osiągnąć 1000 różnych potencjalnych klientów z 1000 unikalnych wiadomości.

6). Oszczędzaj czas spędzony na zarządzaniu kampaniami w mediach społecznościowych

Większość narzędzi automatyzacji marketingu umożliwia radzenie sobie z większością internetowych krucjat życiowych z poziomu jednego pulpitu nawigacyjnego i publikowanie w wielu rekordach za jednym razem. Chociaż od dłuższego czasu nie było to trudne z urządzeniami takimi jak Tweetdeck i Hootsuite, ciężko jest powiązać je z podobnym frameworkiem, którego używasz do śledzenia potencjalnych klientów.

20 najlepszych narzędzi oprogramowania do automatyzacji marketingu

Oto lista dwudziestu najbardziej niesamowitych narzędzi do automatyzacji marketingu, które zapewniają różne funkcje. Musisz zobaczyć, którego szukasz.

1). Marketo

Marketo jest prawdopodobnie najbardziej znanym obecnie instrumentem automatyzacji marketingu na rynku. Wyróżnia się wśród najbardziej rozwiniętych urządzeń, z pełnym zestawem funkcji, które pomagają reklamodawcom nadzorować krucjaty e-mailowe, a także zapewniają zdumiewające narzędzia dla grup sprzedażowych. Marketo ma również centrum handlowe o nazwie LaunchPoint, z wieloma dostępnymi opcjami integracji.

2). Eloqua

Możesz uznać Eloqua za Ferrari automatyzacji marketingu. Jest całkowicie ułożony, zapewnia doskonały poziom administracji i towarzyszy skoordynowanej cenie naklejki. Jednym z kluczowych wyróżników Eloqua jest miara czasu, jaki poświęcają na edukację i pomaganie swoim klientom w korzystaniu z konkretnego produktu. Podobnie jak Marketo, Eloqua ma również niesamowite centrum handlowe z wieloma opcjami integracji dostępnymi z administracjami zewnętrznymi.

3). Klient.io

Głównym powodem, dla którego cenimy Customer.io jest jego zdolność adaptacji. To instrument, który naprawdę da Ci szansę na otrzymanie w zamian tego, czego potrzebujesz. Chociaż nie jest to funkcjonalność wyjściowa z pudełka, jeśli chcesz zainwestować trochę czasu projektanta, możesz naprawdę przerobić swoje spotkanie z Customer.io. Kolejną niesamowitą cechą tego urządzenia jest jego lekki interfejs użytkownika i szybkie, indywidualne wsparcie klienta. Customer.io jest jednym z bardziej aktualnych graczy; szybko się rozwijają iz pewnością są organizacją, na którą trzeba uważać. W przeciwieństwie do zdecydowanej większości bardziej znanych urządzeń, Customer.io pracuje nad wyzwalaniem komunikatów zależnych od zdarzeń, a nie tylko wizyt w witrynie.

4). Punkt centralny

Korzystna pozycja i przeszkoda w korzystaniu z HubSpot to jedno i to samo: framework uzupełnia po trochu wszystkiego, z wyjątkiem tego, że nie robi nic na głębokim poziomie. HubSpot przedstawia się jako „programowanie przychodzące promujące”, co oznacza, że ​​oferuje szereg instrumentów, z których jednym jest komputeryzacja reklam. To ogólne podejście może być niezwykle korzystne.

5). Dokładny cel

Byliśmy bardzo pod wrażeniem demonstracji ExactTarget w Dreamforce (organizację przejęło ostatnio salesforce.com). Jedną z rzeczy, które pojawiły się w ExactTarget, jest zdolność frameworka do kierowania korespondencji w wielu kanałach. Większość urządzeń promujących mechanizację skupia się na poczcie e-mail, ale ExactTarget wykracza poza to i daje możliwość kierowania ostrzeżeń aplikacji przenośnych, a nawet wiadomości na desce rozdzielczej samochodu klienta (jeśli na przykład byłeś producentem samochodów).

6). Lis użytkownika

Userfox to kolejny nowy gracz w przestrzeni marketing automation, który został właśnie przejęty przez AdRoll. Mamy nadzieję, że połączona siła zespołów AdRoll i userfox oznacza ekscytujące rzeczy dla przyszłości ich produktu. Wiemy, że zespół Userfox ma niesamowity talent, ponieważ jeden z ich współzałożycieli pracował wcześniej z nami w Woopra.

Userfox to kolejny nowy gracz w przestrzeni marketing automation, który w rzeczywistości został po prostu zakupiony przez AdRoll. Ufamy połączonej intensywności grup AdRoll i Userfox, co oznacza zwiększenie energii dla przyszłości ich produktu. Co więcej, wiemy, że grupa Userfox ma niesamowity talent, ponieważ jeden z ich głównych zwolenników współpracował już z Wooprą.

7). Stały kontakt

Consistent Contact to znakomity automatyczny aparat do e-mail marketingu dla niezależnych firm. Działa znakomicie, zapewniając podstawową użyteczność w sposób, który jest łatwy do wykorzystania nawet dla nietechnicznych klientów. Jego największymi wyróżnikami są użyteczność i rozsądny koszt. Constant Contact jest dla przedsiębiorcy, który musi szybko zacząć od uporządkowanej reklamy e-mailowej i nie przewiduje konieczności stosowania zaawansowanych funkcji.

8). Infusionsoft

Infusionsoft był kiedyś nazywany „Rolls Royce” platform automatyzacji marketingu; Drogie, ale warte wysokiej ceny naklejki. Ramy CRM w Infusionsoft są intensywne. Podobnie jak większość CRM, możesz mieć nadzieję, że zobaczysz scoring potencjalnych klientów, nieograniczone etykiety, zmechanizowane oświadczenia, ogłoszenia w potoku i znacznie więcej.

Jeśli masz pakiet eCommerce, możesz również wykorzystać Infusionsoft do radzenia sobie ze strukturą eCommerce Twojej witryny, która wyraźnie i naturalnie włącza klientów do Twojego CRM, zwiększając ofertę, promując cykl życia klienta i tak dalej.

9). ActiveCampaign Enterprise

Jeśli jesteś przedsiębiorczą marką z wymagającymi potrzebami w zakresie automatyzacji, ActiveCampaign Enterprise jest prawdopodobnie podstawowym instrumentem, na który powinieneś się przyjrzeć. Otrzymujesz wszystko, co najlepsze w zakresie CRM, komputeryzacji i wiadomości e-mail ActiveCampaign w bardziej elastycznym i doskonałym środowisku dla dużych organizacji.

Przede wszystkim otrzymujesz nieograniczone konta klientów z niestandardowymi zgodami klientów. Możesz również wysyłać nieograniczoną liczbę wiadomości i otrzymujesz własną niestandardową przestrzeń serwera poczty jako główny aspekt pakietu. Innym intrygującym elementem jest skomputeryzowane gromadzenie informacji społecznościowych ActiveCampaign, które zbiera interesujące Cię punkty społecznościowe od większości Twoich kontaktów i umożliwia wykorzystanie ich do podziału – dzięki czemu możesz na przykład skontaktować się ze wszystkimi klientami LinkedIn poniżej 30 roku życia w Twojej ogólnej okolicy.

10). Otrzymać odpowiedź

Jeśli jesteś podobny do wielu osób, Twoje biuletyny e-mailowe są wysyłane w określonych z góry sytuacjach. Czy w tym momencie nie powinny zostać włączone do twojego harmonogramu? Aparat autorespondera GetResponse wykorzystuje intuicyjne podświetlenia, dzięki czemu administracja terminarzem jest dla Ciebie bardzo łatwym zadaniem.

Możesz również wysyłać głęboko skoncentrowane autorespondery do osób wspierających w zależności od tego, w jaki sposób dostali się na Twoją listę e-mailową, korzystając z kampanii GetResponse + OptinMonster.

11). KonwertujKit

Potrzebujesz części bardziej zaawansowanych funkcji CRM bez ceny naklejki? ConvertKit umożliwia wysyłanie skoncentrowanych autoresponderów do subskrybentów w zależności od ich współpracy z Twoimi wiadomościami z Regułami Automatyzacji. Mają nawet plany, które możesz wykorzystać do szybkiego tworzenia sukcesji autoresponderów w każdych okolicznościach.

12). Uzyskaj powiadomienie

GetNotify to bezpłatne urządzenie, które informuje Cię w momencie, gdy Twój e-mail zostanie przejrzany przez odbiorcę. Po prostu wysyłasz wiadomości tak, jak zwykle, ale dołączasz „.getnotify.com” na adres e-mail odbiorcy. Twój beneficjent tego nie zobaczy i nie zorientuje się, że śledzisz ich otwarcia.

13). OptinMonster

Wszystko razem, aby każdy e-mail prezentujący bitwę strużkową lub broszurę był skuteczny, potrzebujesz osób wspierających. Dzięki OptinMonster możesz w ciągu kilku minut skonstruować formularze o wysokiej konwersji dla swoich witryn i punktów docelowych. Poza tym możesz podzielić leady i klientów za pomocą personalizacji prowadzenia i przekierować ich bezpośrednio do swoich skomputeryzowanych kampanii, aby ich jeszcze bardziej zwabić.

14). Ostra Wiosna

SharpSpring jest najlepiej znany jako „narzędzie do automatyzacji marketingu dla biur”. Podobnie jak większość innych narzędzi komputeryzacji reklamy, jego architektura obejmuje mechanizację poczty e-mail, niejawne ramy CRM i zdolność do koordynowania ponad 700 urządzeń innych firm, więc nie musisz mieć ochoty na wszystko, co robisz, w jednym miejscu.

15). Technologia dialogowa

Dialog Tech jest wyjątkowy w automatyzacji marketingu głosowego, dzięki czemu możesz zwiększyć ROI dzięki automatyzacji połączeń i badaniu. Możesz ulepszyć współpracę głosową za pomocą aparatów Dialog Tech, szacując swoje zyski i dokonując podobnych zmian. Najważniejsze cechy obejmują śledzenie połączeń, recenzje telefonów, informacje o profilu gościa, zapytanie o przełącznik, badanie dyskusji, punktację w trakcie połączenia, sterowanie geolokalizacją, komunikację głosową, SMS-y, a to dopiero początek, jest o wiele więcej.

16). Pardot

Pardot, organizacja Salesforce, to pakiet do automatyzacji marketingu, idealny do zwiększania przychodów. Zwiększ swoje zaangażowanie dzięki wdrożeniu CRM, reklamom e-mail, utrzymywaniu leadów, punktacji leadów i raportowaniu ROI. To urządzenie jest idealne, aby pomóc grupom sprzedaży w skróceniu cykli transakcji.

17). Kroplówka

Wizualny e-mail prezentujący narzędzie do budowania i automatyzacji wysiłku, Drip umożliwia organizacjom modyfikację i komputeryzację procesów roboczych kampanii e-mail. Wspiera różnego rodzaju kampanie e-mailowe dla organizacji, grup, a nawet osób. Daje to klientom możliwość wysyłania ukierunkowanych wiadomości i wiadomości do subskrybentów. Dzięki urządzeniu możesz włączyć istniejące frameworki, ponieważ towarzyszy ono interfejsowi API obok integracji z zewnętrznymi. To odpowiednio rozwija możliwości programu, umożliwiając organizacjom zwiększenie znaczących ilości wiedzy.

18). Dzienna historia

DailyStory jest przeznaczony dla prywatnych przedsięwzięć, dając im możliwość wyróżnienia się i nawiązania kontaktu z najlepszymi klientami. Daje klientom rozsądną perspektywę gości i sprawia, że ​​myślą o skutecznych metodach zaangażowania. Aranżacja obejmuje całe przedsięwzięcie klienta, dając urządzenia, dzięki którym można śledzić, konwertować i nadzorować klientów, a na dłuższą metę uczynić z nich wiernych klientów.

DailyStory pomaga w tworzeniu znaczących kontaktów z klientami, przekazując fenomenalne doświadczenie. W przeciwieństwie do innych instrumentów, osiąga to nie za pomocą śledzenia, fragmentów wiedzy i badań, przekracza liczby, dając klientom lepsze zrozumienie gości witryny.

19). Muzyka

Narzędzie do automatyzacji marketingu o otwartym kodzie źródłowym, Mautic, może być wykorzystywane za pośrednictwem uproszczonego formularza pobranego z jego oficjalnej strony. Platforma wykorzystuje swoje kontakty, aby umożliwić klientom tworzenie i nadzorowanie napędów, obserwowanie, jakie strony odwiedzają potencjalni klienci i ich ćwiczenia, które są całkowicie umieszczone w jednym obszarze

20). AeroLeads

AeroLeads umożliwia zbudowanie listy e-mailowej w czasie rzeczywistym w celach marketingowych i sprzedażowych. Dzięki AeroLeads możesz wyszukiwać, dodawać potencjalnych i potencjalnych klientów w AeroLeads, aby uzyskać ich zweryfikowane adresy e-mail i numery kontaktowe firm.
Bezkonkurencyjne narzędzie do generowania leadów, posiadające wbudowaną funkcję analizy odrzuceń oraz dodatkowe funkcje, takie jak wykrywanie nadużyć, fałszywych domen, pułapek spamowych i jednorazowych wiadomości e-mail. AeroLeads to jedno z najlepszych programów CRM, które umożliwia dodawanie danych osobowych i informacji związanych z IP w celu lepszego czyszczenia. Wykorzystuje system weryfikacji SMTP, który jest dostarczany wraz ze sprawdzaniem składni adresu e-mail.

Wniosek

Sprzedawanie czegokolwiek to rzemiosło i nie każdy ma to rzemiosło. Jeśli go masz i potrzebujesz wsparcia technologii, aby uczynić go jeszcze lepszym, najlepszym rozwiązaniem są narzędzia do automatyzacji marketingu . Większość z tych narzędzi oferuje bezpłatne wersje próbne i bezpłatne wersje dla ograniczonej liczby użytkowników. Wszystko, co musisz zrobić, to jak najlepiej je wykorzystać. Oceń wymagania swojej firmy, a następnie wybierz narzędzie, które może zaspokoić większość wymagań.