Como iniciar um negócio de aluguel de banheiras de hidromassagem: zero a US $ 1.000 por mês

Você já ouviu falar do Hot Tub Time Machine , mas como soa o Hot Tub Cash Machine ?

Esse é efetivamente o modelo de negócios do convidado desta semana, Steve Nadramia.

Steve é ​​professor de história e economia do ensino médio em Nova York e ouvinte do programa.

Ele entrou em contato após o nosso episódio de Ação de Graças, que abordou o aluguel de sótão e até vans e semi-caminhões como fontes potenciais de receita recorrente.

Seu negócio de aluguel não convencional?

Banheiras de hidromassagem portáteis!

Steve começou um negócio de aluguel de banheiras de hidromassagem para substituir sua renda de verão, com o objetivo de ganhar $ 1.000 por mês. Hoje, ele tem mais de 25 banheiras em sua “frota”, entrega-as com sua caminhonete e está fazendo milhares de dólares em reservas todos os meses.

Steve explicou que alugar banheiras de hidromassagem é bastante comum na Europa, mas ainda não há muita concorrência nos EUA.

Sintonize para ouvir:

• como Steve teve a ideia para este negócio
• como ele é comercializado e expandiu seus negócios
• a logística de como tudo funciona

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Inspiração para começar a alugar banheiras de hidromassagem?

O trabalho diário de Steve é ​​como professor do ensino médio, ele ensina história e economia. Ele também teve um emprego de verão por muitos anos trabalhando em parques e recreação. Steve começou como salva-vidas, depois tornou-se gerente e, eventualmente, administrava toda a operação durante os verões.

“Foi como um sonho tornado realidade”, Steve me disse.

No entanto, chegou o dia em que ele tinha um novo chefe com quem não concordava, então Steve começou a procurar outro emprego de meio período / verão.

Foi quando ele começou a pensar em um negócio de aluguel. Ele sabia que as pessoas alugavam muitas coisas ao ar livre em Nova York, como barracas, cadeiras, infláveis ​​e assim por diante.

Depois de analisar essas coisas, Steve descobriu que “era realmente um negócio saturado”.

Então Steve encontrou alguém alugando banheiras de hidromassagem em Syracuse, Nova York. Isso o atraiu muito mais, então ele estendeu a mão para o cara. Steve acabou indo encontrá-lo, aprendendo as coisas do negócio e comprando três banheiras de hidromassagem dele.

Analise competitiva

Steve admitiu que não fazia muitas análises competitivas.

Ele podia ver que aquele cara estava fazendo isso funcionar no norte do estado de Nova York e sabia que não havia ninguém fazendo isso onde ele morava em Long Island.

Há mais de 1 milhão de pessoas vivendo em Long Island e em algumas áreas bastante ricas. Então, ele tinha uma boa ideia de que haveria demanda.

No momento de comprar aquelas primeiras banheiras de hidromassagem, o objetivo de Steve em mente era substituir sua renda de verão. Ele estava ganhando US$ 10 mil por ano com seu emprego de verão, então Steve estabeleceu a meta de ganhar US$ 1 mil por mês ao longo do ano alugando suas banheiras de hidromassagem.

Inventário inicial e custos de inicialização

Das três banheiras que Steve comprou do cara do interior de Nova York, ele disse que duas estavam em ótimas condições e a outra seria usada como reserva, pois não estava nas melhores condições.

Steve pagou US$ 6.500 por essas três banheiras.

Ele já tinha uma caminhonete e um trailer, então não havia investimento adicional ali. Se você não tiver um trailer, isso é algo que você terá que levar em consideração. As banheiras de hidromassagem são bastante portáteis, elas rolam e as peças podem ser removidas, mas pesam cerca de 200 libras.

Steve nunca havia construído um site antes, mas deu uma chance usando o Squarespace. Ele conseguiu o site o mais longe que pôde, então contratou a ajuda de um freelancer por 3-4 horas. Ele também pagou algumas placas para o caminhão e algumas outras peças, mas é só isso que ele me disse.

Os clientes que visitam seu site podem reservar uma banheira de hidromassagem ligando para ele, deixando uma nota no Google Voice, enviando e-mail ou entrando em contato pelo Facebook e Instagram.

Marketing de um negócio de aluguel de banheiras de hidromassagem

Steve disse que o desafio é que ele realmente está fazendo duas vendas:

1. Apresentando a ideia a alguém, já que muitas pessoas não estão pensando ativamente em alugar uma banheira de hidromassagem.
2. Vendendo o aluguel da banheira de hidromassagem para eles.

Esses são os principais canais que Steve usa para impulsionar as vendas.

Facebook

O Facebook tem sido uma grande força motriz para pedidos e consultas de clientes. “Não consigo imaginar o crescimento desse negócio da maneira que temos feito sem o Facebook”, Steve me disse.

Steve tirava fotos depois de montar uma banheira de hidromassagem e as publicava na página do Facebook do LIHotTubRentals. Ele disse que começou a ver tração no Facebook desde o início porque as banheiras de hidromassagem são muito visuais.

Ele também publicava suas fotos em grupos e comunidades locais e descobriu que outras pessoas também compartilhavam suas fotos.

Boca a boca

Steve disse que uma grande parte de seus clientes veio como uma referência boca a boca. O que, levando em conta a natureza de seu negócio, é muito importante – e não surpreende.

Clientes recorrentes

Steve me disse que fez cerca de 700 aluguéis neste momento, e em qualquer mês cerca de metade deles são de clientes que retornam.

pesquisa orgânica

Em virtude de não haver concorrentes reais, Steve também está conquistando novos clientes organicamente a cada mês. Seu site está classificado para palavras-chave como 'aluguel de banheiras de hidromassagem de Long Island', o que está trazendo visitantes orgânicos para o site LIHotTubRentals.

Preços de aluguel de banheira de hidromassagem

“Gostaria de dizer que realmente estudei o mercado e analisei todos os tipos de dados. Realmente, eu olhei para o que eu precisava fazer para me livrar desse emprego de verão”, Steve me disse.

Com duas banheiras, Steve disse que sua matemática básica era precificá-las em US$ 199/semana e alugá-las com 50% da capacidade ao longo do ano. Isso o renderia perto dos $ 1k/mês que ele almejava e substituiria sua renda de $ 10k no verão.

Ele veio com os US $ 199, pois isso parecia o que ele pagaria. Ele também sabia que coisas alternativas como férias curtas ou uma festa de aniversário também estavam em torno desse preço.

Veja como estão os preços hoje:

• $ 209 para um fim de semana
• $ 269 por uma semana inteira
• $ 499 por um mês inteiro

Matemática básica: arredondando para cima, digamos que uma banheira de hidromassagem usada custa US $ 3.000. Se você alugar por US $ 500 por mês, é um ROI anual de 200%.

Sim, há mão de obra envolvida, mas em comparação com uma propriedade de aluguel tradicional, que pode custar US$ 200.000 e render US$ 18.000 em aluguel anual (9% ROI), parece bastante atraente.

Como você está recebendo reservas durante o dia?

Steve trabalha em tempo integral como professor do ensino médio, então ele não pode estar disponível para atender chamadas o dia todo. A maioria das chamadas vai direto para o Google Voice e as pessoas são solicitadas a deixar uma mensagem. Sua esposa pega a maioria delas e as encaminha para Steve ou as responde.

Steve disse que pode verificar seu e-mail e responder a essas perguntas ao longo do dia. Ele disse que com esse sistema eles são capazes de responder a todos os clientes no mesmo dia, a maioria em apenas algumas horas.

Quando ele liga de volta para um cliente e confirma uma data disponível para uma banheira de hidromassagem, Steve pede um depósito de US $ 50 e recebe o pagamento pela Square. O saldo é então pago na entrega.

Como é a entrega e a configuração?

A configuração da banheira de hidromassagem faz parte do serviço. Tudo o que Steve precisa é de uma fonte de alimentação e água, e ele vai montar a banheira e deixar instruções escritas sobre como operar a banheira.

Ele geralmente começa a encher a banheira para que o cliente possa ver o funcionamento e adiciona os produtos químicos. Ele então os deixará para encher toda a banheira, pois normalmente leva 40 minutos ou mais.

Armazenamento Entre Aluguéis

Steve tem cerca de 30 banheiras, se ele tivesse que armazenar todas ao mesmo tempo, compreensivelmente, causaria um problema em termos de espaço.

O bom de alugar seu estoque – e estar com tanta demanda – é que ele raramente tem muitos em sua propriedade.

Na verdade, na época em que conversamos, Steve não tinha banheiras de hidromassagem em sua casa, que é onde ele as guarda entre as contratações.

Alguma história de terror?

Qualquer negócio que envolva o aluguel de itens para os clientes pode esperar acumular algumas histórias de pesadelo ao longo do tempo.

Steve disse que não foi tão ruim até agora. Ele comprou algumas banheiras que pensou que poderia consertar, mas acabou percebendo que não podia. Ele também teve alguns acessórios caindo do caminhão durante o trânsito.

Fora esses tipos de problemas, ocasionalmente Steve recebe um pedido de alguém em um bloco de apartamentos em Nova York. É um pouco trabalhoso fazer a banheira de hidromassagem passar por um prédio de apartamentos e sair para um pequeno espaço ao ar livre, então isso é um pouco de dor de cabeça para ele.

A menos que seja um aluguel de longo prazo, Steve cobrará uma taxa de entrega pelo tempo extra necessário para instalar a banheira de hidromassagem.

Os benefícios de usar uma marca de banheira de hidromassagem

Steve usa apenas uma marca de banheira de hidromassagem (SofTub). Ele faz isso porque é a melhor opção para o que ele precisa; tamanho, peso, durabilidade, portabilidade e assim por diante.

Mas também porque torna a manutenção de suas banheiras de hidromassagem muito mais fácil e menos cara. Ele tem que conhecer bem a marca, então ele mesmo pode fazer a maioria dos reparos. Isso também significa que as peças são intercambiáveis, para que ele possa facilmente trocar peças de uma banheira para outra.

Quem está trabalhando no negócio?

Agora é apenas Steve e sua esposa cuidando de tudo. Steve não tem planos de deixar seu emprego diário. Esta é a principal razão pela qual ele oferece um desconto para aluguéis de longo prazo, significa menos retiradas e devoluções para ele.

Steve faz todas as entregas e coletas sozinho. Sua esposa cuida de toda a programação e garante que ele esteja dirigindo rotas eficientes, etc.

Eles analisaram vários softwares e sistemas de reservas, mas não conseguiram encontrar um que atenda às suas necessidades. A partir de agora, a esposa de Steve está lidando com as reservas atribuindo banheiras a um calendário por seu número e mantendo o controle dessa maneira.

Limpando-os entre as locações

Quando Steve pega uma banheira, ele bombeia cerca de 75% da água, deixando cerca de 30 centímetros de água na banheira.

Ele então 'super-clora' essa água e corre as banheiras. A solução superclorada então passa por todas as partes internas da banheira de hidromassagem e sobre as superfícies que as pessoas tocam e dá uma boa limpeza.

Ele então bombeia essa água e leva a banheira para casa. Uma vez que ele tem a banheira em sua casa, ele a enche com água fresca e a liga novamente. Ele então faz uma corrida final com água e sabão, agita a banheira e é bom sair para o próximo cliente.

Seguro e Responsabilidade

“Água e eletricidade são definitivamente um coquetel que você quer manter separado”, disse Steve.

Seu negócio é formado como uma LLC, e ele tem seguro adequado para danos materiais e danos pessoais.

Confira um serviço como CoverWallet para obter uma cotação.

Qual é o próximo?

Sem planos de deixar seu emprego diário, quando Steve atingir a marca de 30 banheiras, ele planeja contratar ajuda de meio período. Caso contrário, não será possível gerenciar tantas banheiras em seu tempo livre.

Steve também está brincando com algumas outras ideias para expandir o negócio. Ele recebe ligações de todo o estado, muito longe de onde ele pode entregar atualmente. Então ele está pensando em criar subsidiárias em outras localidades ou até mesmo criar um modelo de franquia.

Dica nº 1 de Steve para Side Hustle Nation

“Fale com todos os clientes.”

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Links e recursos deste episódio

• LIHotTubRentals.com
• Squarespace
• Google Voice
• Quadrado

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