Associações versus cursos online: qual modelo de negócios é ideal para você?

Existem várias maneiras de ganhar dinheiro online – mas a raiz de todas elas se resume a ajudar as pessoas.

Duas maneiras comuns de os empreendedores ajudarem um público amplo são reunindo seus conhecimentos e experiências em um curso de treinamento online ou em um programa/comunidade de associação.

Mas qual modelo faz mais sentido para o seu negócio?

Para descobrir, é hora de outro Side Hustle Showdown!

Para o debate, convidei dois favoritos do Side Hustle Show:

• Jacques Hopkins vendeu mais de US$ 2 milhões em seu principal curso online, Piano in 21 Days, e ensina outras pessoas a criar seus próprios cursos no TheOnlineCourseGuy.com.
• Shane Sams e sua esposa Jocelyn venderam seu site principal de associação por mais de US$ 1 milhão e agora ajudam outras pessoas a criar e aumentar seus próprios sites de associação em FlippedLifestyle.com.

Sintonize a semana para aprender:

• como Jacques e Shane abordam a criação de conteúdo para seus negócios
• as diferenças nos modelos de negócios entre associações e cursos
• o compromisso de tempo envolvido para ambos os modelos de negócios
• dicas para definir preços e aumentar as conversões
• e mais

Estratégia de conteúdo para criar um curso

Pode haver muita sobreposição em termos de como você abordaria a criação de conteúdo para um curso e um site de associação, mas ele destacou algumas diferenças importantes.

A principal diferença é que, quando alguém se inscreve em um curso, normalmente procura “algum tipo de transformação que acontece rapidamente”, explicou Jacques.

Foi por isso que ele colocou uma curta linha do tempo no título de seu curso; Aprenda piano em 21 dias .

Quando alguém se junta a uma associação, você quer que eles permaneçam por mais tempo. O conteúdo precisa ser mais de longo prazo e orientado a valor, acrescentou.

Jacques também disse que alguém provavelmente está procurando uma comunidade quando se junta a uma associação. Junto com um lugar onde eles podem fazer perguntas, obter dicas e ferramentas contínuas para ajudá-los e muito mais.

Estratégia de conteúdo para criar uma associação

“Uma associação para nós representa apenas uma receita estável e previsível, ao longo do tempo com uma produção de energia menor”, ​​Shane me disse.

Quando ele e Jocelyn começaram sua primeira associação, ainda trabalhavam em tempo integral. Não tiveram tempo de construir um curso completo e lançá-lo como produto.

Eles também queriam substituir seus contracheques, então criar uma associação com pagamentos mensais recorrentes fazia mais sentido e se ajustava melhor à sua situação.

Dentro de suas associações, Shane disse que está criando conteúdo que fornecerá um “caminho com curadoria para um objetivo de longo prazo” para seus membros.

Ele concordou com Jacques que onde as associações diferem dos cursos é que ele é capaz de se aprofundar muito mais na comunidade e no serviço.

Um curso ou associação serviria melhor ao seu público?

Com tanta sobreposição, às vezes não fica claro se um produto ou serviço deve ser empacotado como um curso ou uma associação.

Shane disse que vê as associações como algo que se encaixa em praticamente qualquer coisa, e há uma série de produtos que simplesmente não podem ser entregues como um curso.

A plataforma de membros que Shane e sua esposa construíram em torno de currículos escolares e ensino não poderia ser empacotada como um curso.

Shane disse que seus membros precisam de recursos e materiais contínuos, “quase como uma biblioteca de acesso sob os cursos que os ensinam a fazer coisas individuais”, explicou Shane.

Ele disse que isso também pode se aplicar ao ensino de música, assim como Jacques faz com Aprenda Piano em 21 Dias.

Shane tem um membro em sua comunidade que ensina as pessoas a tocar guitarra. Ele faz isso sob o modelo de associação e ensina seus membros a tocar novas músicas a cada mês e construiu uma comunidade ativa.

Isso é algo que Jacques começou a incluir em seu curso à medida que continuou a construí-lo. Ele começou com um grupo no Facebook e agora tem uma seção de comunidade embutida em seu curso.

Jacques ainda prefere cobrar um preço mais alto antecipadamente pelo acesso vitalício em vez de uma taxa mensal contínua, mesmo com os elementos de seu curso oferecendo suporte contínuo.

Quanto tempo leva para executar um site de associação?

Shane explicou que as associações aumentam à medida que mais membros se juntam e mais receita chega.

Isso significa que você pode contratar pessoas para ajudar à medida que os números crescem e se afastar mais das operações do dia-a-dia.

Ele está em um ponto em que se envolve nas coisas que mais gosta, como as perguntas e respostas ao vivo, e contratou ajuda para moderar fóruns e outras tarefas demoradas.

Em um dia típico, Shane cuidará de coisas pessoais até as 10 da manhã. Ele então grava ou aparece em podcasts das 22h às 15h e está envolvido em sua comunidade.

Ele também tem passado mais tempo na estrada fazendo seminários de fim de semana e falando em conferências.

Shane gosta de quão previsível é o modelo de adesão. Ele disse que não precisa investir rajadas de energia no lançamento e relançamento de cursos.

Em vez disso, ele é capaz de prever sua renda com vários meses de antecedência, pode adicionar novos recursos ao longo do tempo e ser mais consistente com seu investimento de tempo.

Quanto tempo leva para criar e executar um curso online?

Jacques disse que há um maior investimento de tempo inicial ao criar um curso, e ele disse que isso é algo que ele não gosta no modelo.

Mas tem seus benefícios, e hoje em dia ele tem alguns membros da equipe ajudando e pode ser mais prático.

Ele grava vídeos em lotes para lançamento programado e participa de uma sessão de perguntas e respostas semanal para seus alunos. Na verdade, ele estava treinando alguém para assumir as perguntas e respostas em um futuro próximo quando conversamos.

Além disso, Jacques só precisa verificar seus e-mails todos os dias para ver se há algo importante que ele precisa atender.

Aumentar o público-alvo versus aumentar o curso

Comparando qual modelo é mais fácil de decolar ou crescer em número, Shane me disse: “Eu não preciso de tantos leads ou pessoas para fazer o modelo de associação”.

Quando ele lançou o ElementaryLibrarian.com, ele tinha 250 em uma lista de e-mail. No primeiro mês, ele conseguiu que 25 dessas pessoas pagassem US$ 50/mês.

Isso rendeu US$ 2.500/mês desde o início, e Shane conseguiu crescer organicamente para 300 pessoas por mês até o final do primeiro ano.

Shane disse que conseguiu aumentar seu número de membros tão rapidamente atendendo seu pequeno público e vendo o crescimento através do boca a boca.

Ele disse que isso dá menos trabalho do que crescer um canal no YouTube, focando em SEO e usando anúncios pagos como Jacques teve que fazer para aumentar seu alcance orgânico.

Como atrair membros pagantes

Alcançar as pessoas organicamente é a primeira parte da equação, convertê-las em clientes pagantes é o que gera receita.

As principais avenidas que Shane usa para converter pessoas em membros pagantes são:

• Executando testes e promoções gratuitas
• Seu podcast
• Marketing de email

Distribuir testes gratuitos e realizar promoções é o método número um para converter leads quentes.

“Não é difícil fazer com que as pessoas paguem pelo segundo mês quando você dá a elas o primeiro mês de graça,” Shane me disse.

Como atrair alunos pagantes

“Temos que ter tráfego, então temos que convertê-los em compradores de alguma forma”, Jacques me disse.

Jacques dedica muito tempo e esforço para aumentar seu tráfego e também para conseguir que alguém se inscreva em seu curso.

Ele recebe muitos visitantes orgânicos por meio de seu canal no YouTube o ano todo. Jacques também dedicou muito tempo ao SEO e usa alguns anúncios pagos para direcionar mais tráfego para seu funil.

Jacques disse que recebe cerca de 100 opt-ins por dia em seu funil perene, e cerca de 3% desses se convertem em vendas.

Isso é cerca de US$ 1.500/dia de seu funil perene. Ele também está fazendo um relançamento de um quarto de sua lista todo mês, o que gera vendas de pessoas que ele inscreveu em sua lista até 9 anos atrás.

Qual é o valor vitalício de um cliente do site de associação?

A receita por trás de um modelo de associação depende do valor da vida útil (LTV) de um membro. Shane disse que tem algumas táticas para ajudar a aumentar o LTV médio de seus membros.

A primeira é oferecer um ótimo produto, claro. Quanto mais valor um membro estiver obtendo de sua associação, mais tempo ele permanecerá.

A segunda coisa é tentar fazer upsell para os membros na época em que você acha que eles provavelmente deixarão de pagar. Shane oferece planos anuais para amarrá-los por mais tempo.

No ano seguinte, Shane também oferece a oportunidade de se inscrever por mais um ano com desconto, ou eles podem voltar a pagar mensalmente.

Shane também está continuamente adicionando assinaturas a produtos e serviços. Isso acumula um pouco mais de dinheiro em pagamentos mensais e dá aos membros mais motivos para continuar sua assinatura.

Como precificar uma associação

“É a clientela que vai determinar o preço,” Shane me disse.

O preço da associação pode variar de alguns dólares por mês a milhares. Vai realmente se resumir ao seu nicho e ao que você está oferecendo.

Uma coisa interessante que Shane disse é que o preço da associação sempre será mais alto do que você pensa.

Ele recomenda tentar o primeiro preço que vier à sua cabeça e, em seguida, ver o quão alto você pode aumentá-lo ao longo do tempo, mantendo o número de membros aumentando.

Como precificar um curso online

Jacques atualmente oferece um teste gratuito, que é um pico dentro de seu curso. Ele então oferece dois níveis de preços e disse que seu preço mais alto é de longe o mais popular.

Durante anos, o pacote principal pelo qual Jacques vendeu seu curso foi de US$ 497. Recentemente, ele fez um teste A/B do mesmo produto por US$ 797 e disse que o preço mais alto está, na verdade, superando o mais baixo.

Jacques perguntou a Shane que preço ele recomendaria se ele mudasse seu modelo para um modelo de membro.

Shane disse que sempre diz às pessoas nessa situação: “Se você dividir por 10 e estiver abaixo de US $ 100, costumo dizer que vá em frente”.

Ao implementar algumas de suas táticas para aumentar o LTV médio de um membro, Shane disse que esperaria que Jacques ganhasse mais dinheiro por cliente usando um modelo de associação.

Ferramentas e recursos para administrar uma associação

Shane administra quase todo o seu negócio de membros através da Kajabi. Kajabi é uma plataforma tudo-em-um que ele usa para hospedar todos os seus itens de associação em seu site WordPress.

Para gerenciamento de projetos, Shane está usando o Monday.com. Ele disse que essa ferramenta tem sido um grande trunfo e a descreveu como “como uma planilha se encontra com a Asana, com o Zapier”.

Ferramentas e recursos para hospedar/vender um curso

Jacques disse que partiu em uma missão há cerca de um ano para descobrir todas as melhores opções de tecnologia para seu curso e seus alunos e atualmente está usando:

• LearnDash – Este é um sistema de gerenciamento de aprendizado do WordPress que Jacques usa para hospedar seu curso.
• BuddyBoss – Este é um aplicativo WordPress altamente personalizável que Jacques usa para construir os recursos da comunidade em seu curso.
• ActiveCampaign – Este é o software que Jacques usa para lidar com sua lista de e-mail.
• DeadlineFunnel – Jacques usa o DeadlineFunnel para aumentar as conversões, definindo prazos personalizados para os clientes comprarem seu curso a um preço específico.
• Asana – Esta é uma ferramenta popular de gerenciamento de projetos que ajuda as equipes a organizar seu trabalho.
• Bonjoro – Este é um aplicativo que permite gravar vídeos pessoais facilmente. Jacques enviou mais de 5.000 vídeos pessoais dando as boas-vindas às pessoas que se inscrevem em seu curso.

Argumentos de encerramento de associações versus cursos

O argumento final de Jacques foi: “Não acho que as associações sejam adequadas para todos, e não acho que os cursos sejam adequados para todos”.

Ele acrescentou que ambos são de muita responsabilidade, mas ele acha que os cursos são um pouco mais simples e disse que é preciso muito esforço para construir e manter uma associação.

Shane concordou, em parte, dizendo que se resume a “O que você quer fazer? Além disso, o que você quer construir?”

Ele disse que ambos os modelos oferecem a flexibilidade de ser o centro das atenções e a cara do negócio ou ficar em segundo plano e ninguém precisa saber que você está envolvido.

Então, para Shane, tudo se resume a como você quer que sua vida seja. Depois de saber disso, você pode escolher o modelo de negócios certo para o seu negócio e ajustá-lo.

Links e recursos deste episódio

• PianoIn21Days.com
• TheOnlineCourseGuy.com
• FlippedLifestyle.com
• Kajabi
• LearnDash
• BuddyBoss
• Campanha ativa | Minha revisão e demonstração completas do ActiveCampaign
• PrazoFunil
• Asana
• Bonjoro
• Monday.com

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