Abonamente vs. Cursuri online: care model de afaceri este potrivit pentru tine?

Există o mulțime de moduri de a câștiga bani online, dar rădăcina tuturor se rezumă la a ajuta oamenii.

Două moduri obișnuite în care antreprenorii ajută un public larg este să-și împacheteze cunoștințele și experiența într-un curs de formare online sau într-un program/comunitate de membru.

Dar care model are cel mai mult sens pentru afacerea ta?

Pentru a afla, este timpul pentru un alt Side Hustle Showdown!

Pentru dezbatere, am invitat înapoi două favorite Side Hustle Show:

• Jacques Hopkins a vândut în valoare de peste 2 milioane de dolari din cursul său online emblematic, Piano in 21 Days, și îi învață pe alții cum să-și creeze propriile cursuri la TheOnlineCourseGuy.com.
• Shane Sams și soția sa Jocelyn și-au vândut site-ul principal de membru pentru peste 1 milion de dolari și acum îi ajută pe alți oameni să creeze și să crească site-uri proprii de abonament la FlippedLifestyle.com.

Acordați-vă săptămâna pentru a învăța:

• modul în care Jacques și Shane abordează crearea de conținut pentru afacerile lor
• diferențele de modele de afaceri dintre abonamente și cursuri
• angajamentul de timp implicat pentru ambele modele de afaceri
• sfaturi pentru stabilirea prețurilor și creșterea conversiilor
• și altele

Strategia de conținut pentru crearea unui curs

Pot exista multe suprapuneri în ceea ce privește modul în care ați aborda crearea de conținut pentru un curs și un site de membru, dar el a evidențiat unele diferențe cheie.

Principala diferență este că atunci când cineva se înscrie la un curs, de obicei caută „un fel de transformare care are loc destul de repede”, a explicat Jacques.

Acesta a fost motivul pentru care a pus o scurtă cronologie în titlul cursului său; Învață pian în 21 de zile .

Când cineva se alătură unui abonament, vrei să rămână mai mult timp. Conținutul trebuie să fie mai pe termen lung și bazat pe valoare, a adăugat el.

Jacques a mai spus că probabil cineva caută o comunitate atunci când se alătură unui membru. Împreună cu un loc în care pot pune întrebări, pot primi sfaturi și instrumente în curs de desfășurare care să îi ajute și multe altele.

Strategie de conținut pentru crearea unui membru

„O calitate de membru pentru noi reprezintă doar venituri stabile, previzibile, în timp, cu o producție de energie mai mică”, mi-a spus Shane.

Când el și Jocelyn și-au început primul statut de membru, încă mai lucrau cu normă întreagă. Nu au avut timp să construiască un curs complet și să-l lanseze ca produs.

De asemenea, doreau să-și înlocuiască salariile, așa că crearea unui membru cu plăți lunare recurente avea mai mult sens și se potrivea mai bine cu situația lor.

În cadrul abonamentelor lor, Shane a spus că creează conținut care va oferi membrilor lor o „cale organizată către un obiectiv pe termen lung”.

El a fost de acord cu Jacques că, în cazul în care calitatea de membru diferă de cursuri, este că el poate merge mult mai adânc în comunitate și serviciu.

Un curs sau calitatea de membru ți-ar servi mai bine publicul?

Cu atât de multă suprapunere, uneori nu este clar dacă un produs sau serviciu ar trebui să fie ambalat ca un curs sau ca membru.

Shane a spus că vede abonamentele ca fiind potrivite pentru aproape orice și că există o serie de produse care pur și simplu nu pot fi livrate ca un curs.

Platforma de membri Shane și soția sa construită în jurul programelor școlare și al predării nu a putut fi ambalată ca un curs.

Shane a spus că membrii săi au nevoie de resurse și materiale continue, „aproape ca o bibliotecă de acces sub cursurile care îi învață cum să facă lucruri individuale”, a explicat Shane.

El a spus că acest lucru se poate aplica și în predarea muzicii, la fel cum face Jacques cu Learn Piano in 21 Days.

Shane are un membru în comunitatea sa care îi învață pe oameni să cânte la chitară. El face acest lucru sub modelul de membru și îi învață pe membrii săi cum să cânte melodii noi în fiecare lună și a construit o comunitate activă.

Acesta este ceva ce Jacques a început să includă în cursul său, pe măsură ce a continuat să-l dezvolte. A început cu un grup de Facebook, iar acum are o secțiune de comunitate încorporată în cursul său.

Jacques încă preferă să perceapă în avans un preț superior pentru accesul pe viață, spre deosebire de o taxă lunară continuă, chiar dacă elementele cursului său oferă asistență continuă.

Cât timp durează rularea unui site de membru?

Shane a explicat că numărul de membri crește pe măsură ce se înscriu mai mulți membri și se înregistrează mai multe venituri.

Acest lucru înseamnă că puteți angaja oameni care să vă ajute pe măsură ce numărul crește și să vă îndepărtați mai mult din operațiunile de zi cu zi.

Se află într-un punct în care se implică în lucrurile care îi plac cel mai mult, cum ar fi întrebările și răspunsurile live, și a angajat ajutor pentru a modera forumuri și alte sarcini care consumă timp.

Într-o zi obișnuită, Shane se va ocupa de lucrurile personale până la aproximativ 10 dimineața. Apoi fie înregistrează, fie apare pe podcasturi între orele 22 și 15 și este implicat în comunitatea sa.

De asemenea, a petrecut mai mult timp pe drum, făcând seminarii de weekend și vorbind la conferințe.

Lui Shane îi place cât de previzibil este modelul de membru. El a spus că nu trebuie să investească explozii de energie în lansarea și relansarea cursurilor.

În schimb, este capabil să-și prezică veniturile cu câteva luni, poate adăuga noi resurse în timp și să fie mai consecvent cu investiția sa de timp.

Cât timp durează crearea și desfășurarea unui curs online?

Jacques a spus că este o investiție mai mare de timp în avans atunci când se creează un curs și a spus că acesta este ceva ce nu-i place la model.

Totuși, are beneficiile sale, iar în zilele noastre el are câțiva membri ai echipei care îi ajută și este capabil să nu fie mai ușor.

El înregistrează videoclipuri în loturi pentru lansarea programată și participă la un Q&A săptămânal pentru studenții săi. De fapt, el antrena pe cineva să preia întrebările și răspunsurile în viitorul apropiat când am vorbit.

În afară de asta, Jacques trebuie doar să-și verifice e-mailurile în fiecare zi pentru a vedea dacă este ceva important la care trebuie să se ocupe.

Creșterea unui public de membri vs creșterea unui curs

Comparând care model este mai ușor de lansat sau de crescut în număr, Shane mi-a spus „Nu am nevoie de atât de mulți clienți potențiali sau oameni pentru a face modelul de membru”.

Când a lansat prima dată ElementaryLibrarian.com, avea 250 pe o listă de e-mail. În prima lună, a făcut ca 25 dintre acești oameni să plătească 50 USD/lună.

Acest lucru a adus 2.500 USD/lună de la început, iar Shane a reușit să crească organic la 300 de persoane pe lună până la sfârșitul primului an.

Shane a spus că a reușit să-și dezvolte numărul de membri atât de repede, deservindu-și publicul mic și apoi văzând creșterea prin cuvântul în gură.

El a spus că aceasta este mai puțină muncă decât dezvoltarea unui canal YouTube, concentrarea pe SEO și utilizarea reclamelor plătite, așa cum a trebuit să facă Jacques pentru a-și crește acoperirea organică.

Cum să atragi membri plătitori

A ajunge la oameni în mod organic este prima parte a ecuației, transformarea acestora în clienți plătitori este ceea ce aduce venituri.

Principalele căi pe care Shane le folosește pentru a transforma oamenii în membri plătitori sunt:

• Desfășurarea de încercări și promoții gratuite
• Podcast-ul lui
• Marketing prin e-mail

Oferirea de teste gratuite și promovarea promoțiilor este metoda numărul unu pentru convertirea clienților potențiali.

„Nu este greu să-i faci pe oameni să plătească pentru a doua lună când le oferi prima lună gratuit”, mi-a spus Shane.

Cum să atrageți studenți plătitori

„Trebuie să avem trafic, apoi trebuie să-i transformăm într-un fel în cumpărători”, mi-a spus Jacques.

Jacques depune mult timp și efort atât pentru a-și crește traficul, cât și pentru a convinge pe cineva să se înscrie la cursul său.

El primește o mulțime de vizitatori organici prin canalul său YouTube pe tot parcursul anului. Jacques a dedicat mult timp SEO și folosește niște reclame plătite pentru a genera mai mult trafic în canalul său.

Jacques a spus că primește aproximativ 100 de înscrieri pe zi în pâlnia lui veșnic verde, iar aproximativ 3% dintre acestea se transformă în vânzări.

Asta înseamnă aproximativ 1.500 USD/zi din pâlnia lui veșnic verde. De asemenea, face o relansare a unui sfert din lista sa în fiecare lună, ceea ce atrage vânzări de la oamenii pe care i-a înscris pe lista lui până în urmă cu 9 ani.

Care este valoarea pe viață a unui client al site-ului de membru?

Veniturile din spatele unui model de abonament se bazează pe valoarea de viață (LTV) a unui membru. Shane a spus că are câteva tactici pentru a ajuta la creșterea LTV-ului mediu al membrilor săi.

Primul este de a oferi un produs grozav, desigur. Cu cât un membru primește mai multă valoare din calitatea sa de membru, cu atât va rămâne mai mult timp.

Al doilea lucru este să încercați să vândă în plus membrilor în perioada în care credeți că probabil că vor înceta să plătească. Shane oferă planuri anuale pentru a le lega mai mult.

Anul următor, Shane oferă, de asemenea, posibilitatea de a se înscrie pentru încă un an la o rată redusă, sau pot reveni la plata lunar.

De asemenea, Shane adaugă continuu abonamente la produse și servicii. Acest lucru adună mai mulți bani în plăți lunare și oferă membrilor mai multe motive pentru a-și continua abonamentul.

Cum să stabiliți prețul unui membru

„Clienta este cea care va determina prețul”, mi-a spus Shane.

Prețurile de membru pot varia de la câțiva dolari pe lună la mii. Chiar se va reduce la nișa ta și la ceea ce oferi.

Un lucru interesant a spus Shane este că prețurile de membru vor fi întotdeauna mai mari decât crezi că este.

El vă recomandă să încercați primul preț care vă trece prin cap, apoi să vedeți cât de mult îl puteți crește în timp, menținând în același timp numărul de membri în creștere.

Cum să stabiliți prețul unui curs online

Jacques oferă în prezent o încercare gratuită, care este un vârf în cursul său. Apoi oferă două niveluri de preț și a spus că prețul său mai mare este de departe cel mai popular.

Ani de zile, pachetul principal la care Jacques și-a vândut cursul a fost de 497 USD. Recent, el a fost împărțit testând același produs pentru 797 USD și a spus că prețul mai mare îl depășește de fapt pe cel mai mic.

Jacques l-a întrebat pe Shane ce preț i-ar recomanda dacă ar fi să-și schimbe modelul pe unul de membru.

Shane a spus că întotdeauna le spune oamenilor în acea situație: „Dacă împărțiți la 10 și este sub 100 de dolari, de obicei spun că mergeți la ea”.

Prin implementarea unora dintre tacticile sale de a crește LTV-ul mediu al unui membru, Shane a spus că s-ar aștepta ca Jacques să câștige mai mulți bani per client folosind un model de membru.

Instrumente și resurse pentru rularea unui abonament

Shane își conduce aproape toată afacerea de membru prin Kajabi. Kajabi este o platformă all-in-one pe care o folosește pentru a găzdui toate articolele sale de membru pe site-ul său WordPress.

Pentru managementul proiectelor, Shane folosește Monday.com. El a spus că acest instrument a fost un atu imens și l-a descris ca „cum o foaie de calcul întâlnește Asana, întâlnește Zapier”.

Instrumente și resurse pentru găzduirea/vânzarea unui curs

Jacques a spus că a plecat într-o misiune în urmă cu aproximativ un an pentru a descoperi cele mai bune opțiuni tehnologice pentru cursul său și studenții săi și că în prezent folosește:

• LearnDash – Acesta este un sistem WordPress de management al învățării pe care Jacques îl folosește pentru a-și găzdui cursul.
• BuddyBoss – Aceasta este o aplicație WordPress extrem de personalizabilă pe care Jacques o folosește pentru a construi funcțiile comunității în cursul său.
• ActiveCampaign – Acesta este software-ul pe care Jacques îl folosește pentru a gestiona lista de e-mailuri.
• DeadlineFunnel – Jacques folosește DeadlineFunnel pentru a crește conversiile prin stabilirea unor termene limită personalizate pentru ca clienții să-și cumpere cursul la un anumit preț.
• Asana – Acesta este un instrument popular de management de proiect care ajută echipele să-și organizeze munca.
• Bonjoro – Aceasta este o aplicație care vă permite să înregistrați cu ușurință videoclipuri personale. Jacques a trimis peste 5.000 de videoclipuri personale în care îi întâmpină oamenii atunci când se înscriu la cursul său.

Argumente de închidere a abonamentului vs. cursuri

Argumentul final al lui Jacques a fost: „Nu cred că abonamentele sunt potrivite pentru toată lumea și nu cred că cursurile sunt potrivite pentru toată lumea”.

El a adăugat că ambele sunt o mare responsabilitate, dar consideră că cursurile sunt puțin mai simple și a spus că este nevoie de multă efort pentru a construi și menține un membru.

Shane a fost de acord, în parte, spunând că se reduce la „Ce vrei să faci? De asemenea, ce vrei să construiești?”

El a spus că ambele modele oferă flexibilitatea de a fi fie în centrul scenei și fața afacerii, fie să stea pe bancheta din spate și nimeni nu trebuie să știe că ești implicat.

Așadar, pentru Shane, totul se reduce la cum vrei să arate viața ta. Odată ce știți acest lucru, puteți alege modelul de afaceri potrivit pentru afacerea dvs. și îl puteți adapta.

Link-uri și resurse din acest episod

• PianoIn21Days.com
• TheOnlineCourseGuy.com
• FlippedLifestyle.com
• Kajabi
• LearnDash
• BuddyBoss
• ActiveCampaign | Revizuirea și demonstrația mea completă ActiveCampaign
• Termen limită Funnel
• Asana
• Bonjoro
• Monday.com

Sponsori

• Freshbooks.com – Începeți astăzi perioada de încercare gratuită de 30 de zile!

Vrei mai mult Side Hustle Show?

Premiat Side Hustle Show este un
Top 10 podcasturi antreprenoriale
cu peste 1.000 de evaluări de 5 stele!

Ascultă în aplicația ta de podcast preferată sau direct în browser.