21 dintre cele mai bune moduri de a optimiza o pagină de produs de comerț electronic pentru a crește conversiile

Dacă citiți acest articol, atunci este posibil să dețineți un magazin online și să căutați modalități de a vă optimiza pagina de produs. Procesul poate fi plictisitor, dar rezultatul final merită! În această postare pe blog, vom discuta 21 dintre cele mai bune modalități de a face acest lucru.

1. Utilizați îndemnuri clare

Una dintre cele mai bune modalități de a crește conversiile este să utilizați îndemnuri clare (CTA) . CTA sunt acolo pentru a atrage atenția, așa că asigurați-vă că ies în evidență și oferă un pas clar următor. De asemenea, nu vă fie teamă să utilizați mai multe CTA pe o singură pagină.

2. Folosiți puterea dovezii sociale

Dovada socială este un lucru puternic. Dacă poți arăta câte alte persoane ți-au cumpărat deja produsul, atunci ești de obicei într-o poziție mai bună de a-i convinge și pe alții să facă o achiziție! Puteți adăuga recenzii ale clienților reali pe site-ul dvs. din surse de renume, cum ar fi Trustpilot sau Feefo, care vă vor ajuta să convertiți mai multe browsere în cumpărători.

3. Creați urgență

Una dintre cele mai eficiente moduri de a stimula conversiile este crearea unui sentiment de urgență. Acest lucru se poate face prin afișarea unui temporizator de numărătoare inversă pe pagină sau folosind expresii precum „Disponibilitate limitată!” De fapt, acesta este unul dintre cele mai vechi trucuri de marketing din carte.

4. Oferiți transport gratuit atunci când este posibil

Adăugarea de transport gratuit este o modalitate de a vă devansa concurenții și de a vă crește rata de conversie. De fapt, cu majoritatea companiilor care oferă acum transport gratuit, mulți clienți nu vor cumpăra dacă trebuie să plătească pentru transport.

De asemenea, poate doriți să oferiți retururi gratuite, ceea ce este util mai ales dacă vindeți îmbrăcăminte sau alte produse specifice mărimii, deoarece le va oferi clienților mai multă încredere pentru a face o achiziție.

5. Afișați întrebări frecvente

Dacă vindeți un produs care este mai complex decât media, atunci este important să vă asigurați că clienții au toate informațiile de care au nevoie înainte de a face achiziția. Aceasta începe cu crearea unei pagini de întrebări frecvente pe site-ul dvs.! Asigurați-vă că fiecare întrebare primește răspuns în detaliu și nu lăsați loc pentru îndoieli sau preocupări.

6. Păstrați o copie concisă, dar informativă

Utilizatorii nu doresc blocuri lungi de text atunci când navighează online, așa că păstrați lucrurile scurte, cu puncte clare care explică ceea ce le este rezervat - cum ar fi ce vor primi, cât costă produsul și ce beneficii le oferă. produsul oferă.

7. Utilizați imagini de înaltă calitate

Elementele vizuale bune fac minuni! Fotografia de produs este una dintre cele mai importante părți atunci când vine vorba de vânzare. Asigurați-vă că fotografiile produselor sunt clare și utilizează lumină naturală pentru fotografii de mai bună calitate, apoi încărcați-le dintr-o sursă originală (adică nu încărcați fotografii trimise prin WhatsApp). De asemenea, ar trebui să luați în considerare utilizarea funcțiilor de zoom, astfel încât clienții potențiali să poată vedea detaliile mai fine înainte de a cumpăra.

8. Optimizare pentru dispozitive mobile

Este foarte important să vă asigurați că paginile dvs. de produse sunt compatibile cu dispozitivele mobile, deoarece aici au loc majoritatea achizițiilor de comerț electronic. Dacă nu aveți un site receptiv, atunci vor apărea unele probleme serioase de lizibilitate și utilizare. Ca atare, optimizați pentru dispozitivele mobile cât mai curând posibil.

9. Utilizați în mod eficient up-sells și cross-sells

A întreba un utilizator online dacă dorește altceva în plus față de achiziția sa nu este întotdeauna ușor, dar poate duce la creșterea veniturilor. Up-selling-ul este o tehnică prin care oferiți produse care îl completează pe cel pe care îl cumpără, în timp ce vânzările încrucișate implică promovarea articolelor din categorii conexe.

De exemplu, dacă cineva cumpără o pereche de blugi, atunci oferindu-le diferite culori sau stiluri ar putea fi eficient - dar faceți acest lucru numai dacă magazinul dvs. are un inventar extins pentru a susține aceste alegeri! Dacă aveți nevoie de mai multe idei pentru a vă crește vânzările, consultați postarea noastră de blog despre idei de marketing pentru magazinul dvs. online!

10. Folosiți o combinație de elemente vizuale pentru a sparge copia

Știm cu toții că cumpărătorilor online le place să-și folosească atât ochii, cât și degetele atunci când navighează pe site-uri de comerț electronic, așa că asigurați-vă că aveți o mulțime de imagini pe site-ul dvs. - indiferent dacă acestea sunt fotografii promoționale cu persoane care folosesc produsele dvs. sau imagini înainte/după care le arată. in actiune. De asemenea, merită să adăugați videoclipuri, care le vor ajuta să arate utilizatorilor exact cum funcționează ceva.

11. Afișați o Politică de retur

Clienții doresc să știe că vor fi mulțumiți de achiziția lor și că vor primi produsul așa cum se aștepta. De aceea , este important ca site-ul dvs. să aibă o politică clară de returnare , astfel încât clienții să poată vedea care sunt opțiunile lor dacă există o problemă.

12. Furnizați informații detaliate despre produs

Este important ca clienții să știe nu numai ce cumpără, ci și de ce este o alegere bună. Aceasta înseamnă că toate descrierile produselor ar trebui să conțină detalii despre caracteristici, beneficii și specificații, astfel încât potențialii cumpărători vor putea lua o decizie informată dacă produsul se potrivește sau nu nevoilor lor.

13. Folosiți un proces simplificat de plată

Cea mai importantă parte a oricărui magazin de comerț electronic este procesul de finalizare a achiziției – care s-a dovedit a avea un impact uriaș asupra ratelor de satisfacție a clienților și a conversiilor! Asigurați-vă că a dvs. este cât mai simplu posibil, folosind link-uri informative, inclusiv toate informațiile necesare în avans și eliminând pași ori de câte ori este posibil.

14. Folosiți insigne de încredere acolo unde este cazul

Simbolurile de încredere, cum ar fi „Verified by Visa” și „Secure Site Guarantee” pot fi o modalitate excelentă de a construi încrederea clienților. Dacă aveți o pagină de Facebook, atunci merită să adăugați pictograma albastră cu degetul mare pentru a le arăta clienților că au de-a face cu o afacere de renume.

15. Adăugați informații specifice de livrare

Dacă există anumite detalii în ceea ce privește timpii sau costurile de expediere, atunci asigurați-vă că acestea sunt detaliate pe paginile produselor. Aceasta ar putea include specificarea cine va fi compania de curierat, dacă mărfurile necesită semnare sau la ce oră se fac livrările.

16. Oferă o comandă rapidă și sigură

Nu doriți să faceți clienții să aștepte mai mult decât este necesar, așa că vă recomandăm să utilizați o poartă de plată sigură și de renume , cum ar fi PayPal sau Stripe, care se va ocupa de procesarea plăților într-un mod rapid și sigur.

17. Colectați e-mailuri

Lista ta de e-mail este un bun valoros și unul pe care ar trebui să-l folosești. Un site de comerț electronic nu face excepție de la această regulă, așa că adăugați un formular de înscriere prin e-mail pe paginile dvs. de produse pentru a crește implicarea clienților și pentru a ajuta la continuarea eforturilor de marketing.

18. Îmbunătățiți viteza paginii

Este important să oferiți cea mai bună experiență posibilă de utilizator prin optimizarea vitezei paginii pe site-ul dvs. de comerț electronic. Acest lucru se datorează faptului că oamenii sunt mult mai probabil să abandoneze un site web care se încarcă lent și îi face să aștepte prea mult timp.

Puteți să vă faceți site-ul mai rapid prin reducerea balonării site-ului, comprimarea imaginilor și reducerea numărului de interogări media necesare.

Dacă nu sunteți sigur de unde să începeți, încercați să utilizați instrumentul Google PageSpeed ​​Insights, care vă va oferi un scor și sugestii pentru îmbunătățiri.

19. Optimizați pentru SEO

Pentru a vă poziționa bine în Google și în alte motoare de căutare, trebuie să vă asigurați că paginile dvs. de produse sunt optimizate pentru SEO. Puteți face acest lucru scriind conținut cu cuvintele cheie în minte, interconectarea paginilor dvs., făcând site-ul mai rapid și implementând design responsive.

De asemenea, ar trebui să luați în considerare utilizarea Google Search Console pentru a obține feedback cu privire la performanța site-ului dvs. și la orice domenii în care există loc de îmbunătățire.

20. Utilizați un titlu captivant

Un titlu bun este important – așa că încercați să faceți textul cât mai descriptiv și captivant posibil, astfel încât oamenii să fie atrași. Ar trebui, de asemenea, cuvinte cheie relevante în toate titlurile sau anteturile, deoarece acest lucru vă poate crește clasamentul organic pe Google.

21. Adăugați un videoclip pe pagina de produs

Videoclipurile sunt o modalitate excelentă de a capta atenția oricărui cumpărător online. În primul rând, sunt mult mai memorabile decât imaginile singure. Și pentru că timpul oamenilor este prețios în zilele noastre, videoclipurile facilitează clienților tăi să vadă cum funcționează ceva fără a fi nevoie să citească prea mult text!

De asemenea, ar trebui să luați în considerare adăugarea de videoclipuri educaționale sau tutoriale despre cum funcționează produsele dvs. Va ajuta să răspundă la multe întrebări pe care le-ar putea avea potențialii cumpărători, ceea ce va face minuni pentru conversiile dvs.

Concluzie

În concluzie, există o serie de moduri de a optimiza o pagină de produs de comerț electronic pentru a stimula conversiile. Am enumerat 21 de metode care pot fi utilizate, cum ar fi utilizarea îndemnurilor clare și a dovezilor sociale, păstrarea copiei concise, dar informative, adăugarea de imagini de înaltă calitate, adaptarea dispozitivului mobil și multe altele! Încercați aceste sfaturi și spuneți-ne cum vă descurcați. Dacă doriți să aflați mai multe, avem o postare care acoperă 14 elemente esențiale pe care ar trebui să le aibă fiecare site de comerț electronic!