Tot ce ai vrut să știi despre Cause Marketing

Marketingul cauzat sau adesea cunoscut sub numele de marketing legat de cauze este unul dintre tipurile de responsabilitate socială corporativă în care organizațiile nonprofit și întreprinderile se leagă pentru beneficiile lor reciproce.

Este practic o colaborare între o organizație nonprofit și o afacere cu scop profit.

Pe lângă faptul că sunt transparente pentru consumatori, companiile realizează că consumatorii sunt îngrijorați de modul în care o afacere influențează societatea. Doar pentru a adăuga câteva statistici:

• Aproximativ 70% dintre consumatori sunt dispuși să știe cum o marcă abordează problemele de mediu și sociale.
• Peste 46% dintre consumatori urmăresc îndeaproape ceea ce face o marcă.

Pentru o marcă, marketingul de motive joacă un rol important în creșterea responsabilității lor sociale corporative, împreună cu crearea unui impact mare în societate, deoarece clienții acordă mai multă atenție mărcii. Și pentru organizațiile nonprofit, a fi conectat la un brand crește gradul de conștientizare a cauzei lor.

Să aruncăm o privire rapidă asupra unor beneficii ale marketingului cauzat.

Beneficiile Cauze Marketing

O senzație bună pe care marketingul o creează în rândul clienților nu este singurul beneficiu. În epoca actuală, clienții nu caută doar tarife ieftine sau oferte mai bune. Există atât de mulți clienți bazați pe credințe, iar numărul lor este în creștere. Pentru că marketingul joacă un rol important atunci când vine vorba de a lua o decizie cu privire la cumpărarea de la o anumită marcă sau nu.

O mulțime de companii implementează acum marketing legat de cauze. Și nu este nimic de șocat. S-ar putea să vedem o creștere a acestui tip de marketing și în viitorul apropiat, deoarece această abordare aduce o mulțime de avantaje pentru mărcile de afaceri.

Citiți Cum pot ONG-urile să aplice monitorizarea media

Construiește un angajament autentic

Cu marketingul cauzat, companiile pot obține un angajament autentic cu cumpărătorii și potențialii clienți. Conform cercetării, aproape 72% dintre clienții din Statele Unite cred că cumpără de la mărcile care reflectă valorile lor.

Cu marketingul cauzat, fiecare achiziție are puterea de a fi autentică și captivantă, dând putere cumpărătorilor să aleagă o organizație caritabilă. Pur și simplu, marca oferă clienților șansa de a sprijini o cauză, creând în același timp o conexiune emoțională prin vânzări online sau în magazin.

Citiți 5 moduri inteligente de a îmbunătăți implicarea utilizatorilor în 2022

Atrage mai multi clienti

Pe lângă faptul că diferiți oameni au seturi diferite de așteptări și nevoi, unele cercetări privind modelele de comportament au ajuns la concluzia că tânăra generație este mai interesată de problemele de mediu și sociale.

Aproximativ 90% din generația Z consideră că mărcile ar trebui să acționeze într-un fel pentru a ajuta o cauză socială sau de mediu. Dintre acești 90 la sută, 75 la sută vor continua să cerceteze dacă compania este sinceră cu poziția sa sau nu. Studiul arată cât de mult este preocupată această tânără generație de problemele sociale și de mediu.

Așadar, dacă un brand ajută o organizație nonprofit să strângă niște bani cu marketingul cauzei, le aduce și noi clienți. Potrivit unui sondaj realizat de DoSomething Strategic, pentru a-și arăta sprijinul față de organizațiile de caritate, 76% dintre oameni au cumpărat de la un anumit brand. În plus, 23 la sută ar cumpăra, iar 53 la sută ar lua în considerare achiziționarea de la acel anumit brand.

Citiți Trei moduri de a utiliza monitorizarea media pentru a vă crește vânzările

Menține clienții fideli

Fără îndoială, încrederea unui client față de un brand este cel mai important lucru. Și un brand nu va dori niciodată să-l piardă. Potrivit studiului realizat de IBM, aproape 33% dintre clienți nu vor mai cumpăra de la o marcă în care își pierd încrederea. Și aproape un număr similar de cumpărători au încetat deja să cumpere de la mărcile lor preferate de mult timp.

43% dintre consumatori cheltuiesc mai mulți bani cumpărând de la o marcă în care au încredere și căreia îi sunt loiali. Clienții nu doar cheltuiesc bani, dar gura lor este mai importantă decât păstrarea altor clienți fideli și conectați la brand.

Loialitatea nu se construiește doar cu calitatea și prețurile produselor. Este o conexiune mai profundă între un client și o marcă bazată pe convingeri comune. Prin urmare, nu există nimic mai bun decât să cauți marketingul pentru a câștiga loialitatea clienților tăi.

Crește veniturile

Pentru că marketingul nu numai că creează un impact mare asupra loialității clienților și asupra construirii mărcii, dar crește și veniturile. Potrivit unui studiu, 71 la sută dintre mileniali au declarat în mod clar că ar cumpăra de la o companie dacă ar ști că un anumit procent din vânzare va fi către o organizație de caritate pentru o cauză bună.

Există o creștere uriașă a achizițiilor bazate pe credințe, ceea ce a conferit marketingului cauzat o importanță semnificativă. Companiile care adoptă această strategie observă beneficii multiple, de la conștientizarea mărcii până la loialitatea clienților și creșterea veniturilor din afaceri.

Are un mare impact

Obiectivul final pe care un brand l-ar lua din cauza marketingului este acela de a crea un impact în lume și în echipa sa. Dacă contribuiți la o cauză dincolo de marca dvs., aceasta nu numai că va asigura viitorul operațiunilor dvs. de vânzare cu amănuntul, ci și va împuternici echipa.

Conform studiului Kantar Purpose 2020, există o creștere a impactului pozitiv la o rată de două ori mai mare pentru mărcile implicate în marketingul de cauză în comparație cu alte mărci.

Cum să construiți o campanie de succes de marketing pentru cauze

După cum sa discutat, o campanie eficientă de marketing pentru cauze poate aduce beneficii incontestabile unui brand, de la construirea de noi clienți până la creșterea loialității clienților. Dacă este făcută corect, nu numai că vă poate crește vânzările, dar vă poate crește gradul de cunoaștere a mărcii. Dar întrebarea este ce este nevoie pentru a construi o campanie de succes de marketing pentru cauze.

Veți avea nevoie de un plan de marketing strategic înainte de a vă lansa campania, astfel încât brandul și organizația dvs. nonprofit să poată profita la maximum de ea.

1. Identificați cauza

În primul rând, este important să identificați o cauză care poate reflecta valorile companiei dvs. și ale clienților. Știm, există exemple de mărci care au campanii de marketing de succes, chiar și cu o cauză care nu are legătură. Dar va crește șansele ca campania dvs. să aibă succes dacă cauza dvs. este legată de marca dvs. și vorbește cu clienții dvs. Asta a făcut Pampers colaborând cu UNICEF.

Identificarea interesului și comportamentului publicului dvs. și crearea unei campanii în jurul acestora va ajuta atât brandul, cât și organizația nonprofit.

În plus, va crește loialitatea mărcii și mai mulți dintre clienții tăi vor participa la o astfel de campanie. În plus, va îmbunătăți rezultatul general al campaniei dvs. de marketing pentru cauze.

2. Modul de a contribui

Ajutarea financiară a organizațiilor nonprofit nu este singura modalitate de a arăta sprijinul unei cauze. Uneori, a da bani nu este suficient pentru a-ți convinge consumatorii și poate părea necinstit. Din fericire, departamentul dvs. de afaceri și marketing poate oferi mult mai mult unei organizații nonprofit, inclusiv

• Campanii de direct mail
• Copywriting pentru print și social media
• Campanii de email marketing
• Idei de campanii de publicitate
• Fotografie pentru rețelele sociale
• Donații de produse și servicii
• Servicii video pentru evenimente caritabile
• Grupuri de voluntari din compania dumneavoastră
• Planificarea evenimentului

Cu aceste servicii, puteți crea o legătură puternică între activitatea nonprofit și produsele dvs. În plus, nu este esențial să donați o anumită sumă prin cec unei organizații nonprofit. De asemenea, puteți folosi diferite moduri de a dona bani. De exemplu, puteți crea o promoție care să spună că la fiecare vânzare anume, o anumită sumă va fi donată pentru o cauză.

3. Implicarea publicului

Un alt esențial pentru marketingul de cauză este implicarea publicului în campanie. Puteți pur și simplu să utilizați rețelele sociale sau să creați o pagină de destinație personalizată pentru a vă motiva publicul să participe la campania dvs. Vă puteți invita clienții la:

• Interacționează cu partenerii nonprofit
• Donează pentru cauză
• Cereți clienților să-și distribuie postările pe rețelele sociale
• Participa la un anumit eveniment

În acest fel, vei răspândi conștientizarea cauzei, vei adăuga conținut suplimentar campaniilor tale de marketing și vei prezenta produsul/serviciile într-o nouă lumină.

4. Promovați împreună cu organizația nonprofit

Dacă doriți ca campania dvs. să performeze în cel mai bun mod, este foarte important ca dvs. și organizația nonprofit să o promovați în colaborare. Există câteva lucruri pe care ar trebui să le faci:

• Declarați-vă asociația într-un buletin informativ
• Etichetați-vă unul pe altul pe postările de pe rețelele sociale
• Scrieți postări despre experiențele dvs. și împărtășiți-le
• Trimiteți un comunicat de presă comun către instituțiile de știri
• Folosiți unul altuia siglele în campanii

În acest fel, vei putea profita la maximum de campania ta de marketing pentru cauze. Unele campanii de succes au dezvoltat, de asemenea, strategii de marketing omnicanal care au crescut expunerea și gradul de conștientizare.

Concluzie

Rezumând, pot doar să spun că marketingul de motive este una dintre cele mai bune modalități de a-ți îndeplini responsabilitatea socială corporativă, împreună cu oferirea mărcii tale de beneficii reale. A fost adoptat atât de mărcile mai mari, cât și de cele mai mici. Dar, mai presus de toate, poate aduce angajamente extraordinare, poate crește gradul de conștientizare a mărcii și, de asemenea, poate stimula creșterea veniturilor.

Claudia Jeffrey lucrează în prezent ca editor la Crowd Writer UK. Ea a fost asociată cu această organizație timp de șapte ani și a făcut parte din cele patru campanii de marketing ale acestora. Claudia adoră să împărtășească experiența ei cu cititorii.