Cum să definiți obiectivele de marketing pentru compania dvs.

Obiectivele de marketing conduc creșterea companiei dvs., ajutându-vă să vă atingeți obiectivele de afaceri. Stabilind obiective de marketing, puteți crea și desemna sarcini pentru care echipa dvs. de marketing să lucreze. Dacă sunteți o echipă de marketing pentru o singură persoană, obiectivele de marketing vă vor ajuta să vă setați propriul program de marketing. Indiferent de dimensiunea echipei dvs., definirea obiectivelor și obiectivelor de marketing poate îmbunătăți linia de jos pentru afacerea dvs.

Obiective și obiective de marketing

Deci, care este diferența dintre obiectivele de marketing și obiective? Ei bine, obiectivele de marketing constau în obiective specifice și măsurabile. Obiectivele de marketing includ declarații generale care se aliniază cu obiectivele companiei.

În cazul relațiilor publice vs. marketing, profesioniștii din PR tind să se concentreze mai mult pe obiectivele de marketing pentru a menține o imagine de marcă pozitivă. În plus, profesioniștii din marketing se concentrează mai mult pe obiectivele de marketing pentru a atinge un obiectiv precis.

Ce este un obiectiv de marketing?

Pur și simplu, un obiectiv de marketing își propune să atingă un obiectiv general pentru compania dvs. Obiectivele de marketing nu trebuie să fie specifice sau măsurabile. În timp ce obiectivele de marketing nu stabilesc obiective precise pentru dvs., ele vă ghidează pe dvs. și echipa dvs. să rămâneți pe drumul cel bun. Este important să vă mențineți echipa de marketing pe drumul cel bun pentru a lucra către obiectivele generale ale companiei. Deci, cum vă stabiliți un obiectiv de marketing pentru a vă deplasa în continuare în direcția corectă?

Cum să stabiliți un obiectiv de marketing

Urmați acești pași pentru a stabili obiective de marketing pentru echipa dvs. de marketing:

# 1: Examinați declarația dvs. de misiune

Declarația dvs. de misiune ar trebui să încorporeze valorile companiei dvs. cu obiectivele companiei. Prin revizuirea și respectarea declarației dvs. de misiune, obiectivele de marketing pe care le-ați stabilit se vor alinia la orice își propune să realizeze afacerea dvs. Dacă obiectivele dvs. de marketing nu îndeplinesc declarația dvs. de misiune, asigurați-vă că le reevaluați.

# 2: Definiți-vă obiectivele

După ce v-ați revizuit declarația de misiune, ar trebui să aveți o idee mai bună despre unele ținte pe care doriți să le stabiliți în vizorul dvs. Țintele dvs. explică obiectivele generale pe care ar trebui să le atingă echipa dvs. de marketing.

# 3: Planificați și implementați o strategie de marketing

O strategie de marketing prezintă viitoarele eforturi de marketing. Strategiile de marketing pot include orice, de la o campanie de socializare pe termen scurt, de o săptămână, până la o schimbare de marcă pe termen lung, de un an. O strategie de marketing vă va ajuta să vă atingeți obiectivele de marketing și obiectivele de marketing, menținându-vă organizat. În plus, puteți privi înainte pentru a vă asigura că viitoarele eforturi de marketing se aliniază obiectivelor companiei.

Există nenumărate abordări pentru a stabili o strategie de marketing. Puteți genera o campanie de socializare, puteți dezvolta o strategie de marketing pentru conținut sau puteți difuza reclame cu plată. Mai bine, puteți încorpora numeroase eforturi de marketing pentru a construi o strategie de marketing completă.

# 4: Incorporează obiective de marketing

Prin strategia dvs. de marketing, ar trebui să vă legați obiectivele de marketing de obiectivele dvs. de marketing. După cum sa discutat anterior, obiectivele de marketing stabilesc obiective mai definite. Țintele specifice și măsurabile vă pot ajuta să măsurați factori care să vă ajute să determinați dacă v-ați atins sau nu obiectivele.

# 5: Analizați-vă rezultatele

Nu uitați cel mai important pas către stabilirea obiectivelor de marketing. Odată ce ți-ai stabilit obiectivele și le-ai încorporat în strategia ta de marketing, treaba nu se termină. Analiza rezultatelor campaniei dvs. vă va ajuta să determinați eficacitatea eforturilor. Când vă stabiliți strategia, asigurați-vă că includeți metode de măsurare a rentabilității investiției (ROI) a campaniei dvs.

Deci, cum determinați un ROI bun pentru campania dvs. de marketing? Ei bine, o campanie de marketing ar trebui să vă ofere rezultate precum venituri crescute sau o mai bună cunoaștere a mărcii. Indiferent dacă căutați rezultate tangibile, cum ar fi profitul sau rezultate intangibile, cum ar fi recunoașterea mărcii, ar trebui să aveți metode de măsurare a rezultatelor. În general, rentabilitatea investiției dvs. ar trebui să se alinieze obiectivelor de marketing stabilite în strategia dvs.

Ce este un obiectiv de marketing?

Obiectivele de marketing vă ajută să vă vizualizați obiectivele prin obiective specifice și măsurabile. Cu obiective tangibile, puteți genera obiective mai detaliate pentru tine și echipa ta pentru a te strădui. Mai precis, obiectivele SMART vă vor ajuta să vă atingeți obiectivele de marketing. Dar, care este un obiectiv SMART?

Obiective SMART

Obiectivele SMART vă asigură că obiectivele și obiectivele dvs. de marketing sunt specifice, măsurabile, realizabile, relevante și în timp util.

Specific

Când vă stabiliți obiectivele de marketing, doriți ca acestea să fie clare și specifice. Fără obiective definite în mod specific, tu și echipa dvs. nu veți ști exact la ce să lucrați. Lipsa clarificărilor va provoca confuzie în rândul echipei dumneavoastră. În plus, o înțelegere neclară a obiectivelor va duce la pierderea motivației pentru atingerea obiectivelor.

Cum vă asigurați că stabiliți obiective specifice? Trebuie să răspundeți la cele cinci întrebări „W”: Ce doriți să realizați? De ce vrei să realizezi obiectivul? Cine vă va ajuta să atingeți obiectivul? Unde vei realiza obiectivul? Ce resurse sunt disponibile și ce limitări aveți?

Măsurabil

Măsurarea obiectivelor dvs. vă va ajuta să faceți obiectivele specifice. Măsurându-vă obiectivele, vă puteți urmări progresul și vă puteți determina rezultatele. Măsurarea obiectivelor vă va ajuta, de asemenea, să rămâneți motivați să continuați să faceți o muncă excelentă sau să determinați dacă trebuie să faceți modificări strategiei.

Atunci când stabiliți obiective și obiective de marketing, trebuie să vă asigurați că puteți măsura anumite aspecte ale obiectivului dvs. Aceste aspecte se numesc indicatori cheie de performanță de marketing (KPI). Puteți căuta să măsurați profiturile, conversiile, impresiile sau orice alt factor care vă determină rezultatele. Asigurați-vă că nu omiteți acest pas, deoarece este crucial pentru progresul strategiei dvs. și pentru determinarea rezultatelor dvs.

Realizabil

În timp ce vă stabiliți obiectivele și obiectivele de marketing, doriți să vă asigurați că obiectivele sunt rezonabile și realizabile. Desigur, ar trebui să vă propuneți să vă întindeți limitele și să produceți cele mai puternice rezultate posibile, dar nu vă întindeți prea subțire.

De exemplu, dacă doriți să măsurați implicarea unei campanii de socializare, aruncați o privire asupra rezultatelor campaniilor dvs. anterioare. Ar trebui să vă propuneți să vă stabiliți obiectivele și obiectivele de marketing mai mari decât implicarea campaniilor dvs. anterioare. Dar mai întâi, va trebui să comparați campaniile anterioare pentru a determina de ce sunteți capabili cu adevărat dvs. și echipa dvs. Dacă nu ați derulat nicio campanie anterioară, efectuați cercetări cu privire la KPI-urile din industria dvs. și comparați-le cu companii similare.

Relevant

Relevanța constituie, de asemenea, un factor extrem de important de stabilire a obiectivelor. Când vă stabiliți obiectivele, trebuie să vă asigurați că acestea se raportează la obiectivele companiei dvs. și să vă propulseze declarația de misiune. Când stabiliți obiective, asigurați-vă că obiectivele se dovedesc utile și că obiectivele au sens, având în vedere condițiile și mediul dvs. de afaceri.

De asemenea, trebuie să vă asigurați că luați pașii relevanți către îndeplinirea obiectivelor dvs. Asigurați-vă că atribuiți obiective în mod corespunzător persoanelor potrivite și alegeți momentele potrivite pentru a finaliza sarcinile. De exemplu, probabil că nu doriți ca un scriitor de conținut din echipa dvs. de marketing să proiecteze grafică pentru social media.

La timp

Obiectivele SMART ar trebui, de asemenea, să se dovedească oportune. Când vă stabiliți obiectivele și obiectivele de marketing, alegeți datele țintă. Datele țintă nu trebuie să includă doar date pentru îndeplinirea obiectivelor generale, ci și date pentru obiective specifice de marketing. Acest lucru vă va ajuta să vă realizați atât obiectivele pe termen lung, cât și pe cele pe termen scurt.

Cum să stabiliți un obiectiv de marketing

Deoarece obiectivele de marketing sunt mai detaliate decât obiectivele, există pași specifici pentru stabilirea obiectivelor de marketing. În funcție de obiectivele dvs., este posibil să aveți nevoie de unii sau de toți pașii următori:

1. Determinați venitul vizat: dacă obiectivele dvs. de marketing includ obținerea de venituri crescute, analizați veniturile anterioare și stabiliți un obiectiv de venituri realizabil.
2. Definiți vânzările țintă: dacă obiectivele dvs. de marketing includ obținerea de vânzări crescute, analizați vânzările anterioare și stabiliți un obiectiv de vânzări realizabil.
3. Determinați traficul țintă: dacă obiectivele dvs. de marketing includ obținerea unui trafic online crescut, analizați traficul anterior și stabiliți un obiectiv de trafic realizabil.
4. Identificați criteriile de referință: stabilirea și îndeplinirea obiectivelor și a obiectivelor de marketing nu se întâmplă rapid. Stabiliți criterii specifice pe care doriți să le atingeți până la anumite date și continuați să le măriți pe măsură ce progresați în campanie.

Exemple de obiective de marketing

În timp ce obiectivele de marketing nu se dovedesc întotdeauna specifice și măsurabile, există nenumărate exemple de obiective de marketing. Unele exemple de obiective de marketing includ, dar nu se limitează la: creșterea gradului de conștientizare a mărcii; leadership în creștere; și creșterea valorii clienților.

Creșterea gradului de conștientizare a mărcii

Cunoașterea mărcii vă ajută să vă puneți compania acolo și să vă faceți cunoscută afacerea către mai mulți oameni. Lucrul la obiective de marketing specifice, cum ar fi postarea pe Instagram patru zile pe săptămână, va contribui la creșterea gradului de cunoaștere a mărcii.

Conducerea gândirii în creștere

Conducerea gândirii vă promovează compania ca lider în industrie, cu o bogăție de cunoștințe de la care să învățați. Obiectivele specifice de marketing, cum ar fi publicarea a 3 postări pe blog pe săptămână, vă vor ajuta să vă dezvoltați poziția de lider în gândire.

Creșterea valorii clienților

Valoarea clientului vă ajută să profitați la maximum de clienții dvs. prin relații reciproc avantajoase. Stabilirea unui obiectiv de marketing specific, cum ar fi conversia a zece clienți pe săptămână printr-un program de recomandare, vă va ajuta să creșteți valoarea clientului.

Exemple de obiective de marketing

Obiectivele de marketing stabilite de dvs. ar trebui să conste întotdeauna din obiective specifice și măsurabile. Exemplele de obiective de marketing includ, dar nu se limitează la: creșterea vânzărilor generale; conversia cablurilor; și atragerea de noi clienți.

Creșterea vânzărilor globale

Creșterea vânzărilor globale va îmbunătăți rezultatul din câți bani câștigă afacerea dvs. Deși creșterea vânzărilor generale poate fi unul dintre obiectivele dvs. de marketing, trebuie să vă uitați și la rentabilitatea investiției pentru a vă asigura că rentabilitatea dvs. este mai mare decât contribuția dvs.

Conversia clienților potențiali

Conversia clienților potențiali vă crește baza de clienți transformând clienții potențiali în clienți reali. Prin conversia clienților potențiali prin una sau mai multe pâlnii de marketing, veți continua să câștigați vânzări și să creșteți și veniturile.

Atragerea de noi clienți

Atragerea de noi clienți vă ajută, de asemenea, să vă dezvoltați baza de clienți. Când atrageți clienți noi, veți continua să vă dezvoltați afacerea și să atingeți aceste obiective de marketing.

Întrebări frecvente:

• Care sunt obiectivele de marketing?
• Care sunt indicatorii cheie de performanță?
• Cum stabiliți obiective de marketing?
• Care sunt obiectivele SMART?
• De ce trebuie să stabilesc obiective de marketing?