De ce ar trebui să nu mai folosiți CTA „Cumpărați acum” și ce să spuneți

De ce ar trebui să nu mai folosiți CTA „Cumpărați acum” și ce să spuneți

Îndemnurile au devenit o parte integrantă a strategiilor de conversie pentru multe afaceri online, iar efectele butoanelor de îndemn s-au dovedit din când în când.

Au fost atât de eficiente de ceva timp, încât sunt acum ancorate în marketing în ceea ce privește faptul că sunt un factor într-o campanie de succes. CTA este un element care ar trebui să fie atent planificat și testat înainte de a fi publicat.

Scopul unui CTA este de a atrage atenția publicului și de a-i determina să ia măsuri. Dacă nu are o rată de clic (CTR) bună, atunci este timpul pentru o schimbare.

Un alt factor pentru succesul scăzut al CTA-urilor dvs. ar putea fi faptul că consumatorii devin mai informați ca niciodată. S-au obișnuit cu unele dintre cele mai comune trucuri și metode.

De aceea este important să te adaptezi la schimbările actuale, ceea ce înseamnă că probabil că este timpul să te gândești la schimbarea strategiei de CTA. CTA-urile precum „Cumpărați acum” ar putea fi prea insistente pentru consumatorii de astăzi, care sunt mai orientați spre soluții și au nevoie de mai multă convingere înainte de a face o achiziție. În acest articol, vom vorbi despre de ce să o evităm, despre cum să construiți un CTA grozav și să trecem prin câteva exemple bune folosite de alte mărci.

Descoperiți cum să publicați în câteva secunde, nu în ore

Înscrieți-vă acum pentru a obține acces exclusiv la Wordable, împreună cu și pentru a afla cum să încărcați, formatați și optimizați conținutul în câteva secunde, nu ore.

Începeți să publicați

Nu mai folosiți „Cumpărați acum”

După cum am menționat, consumatorii devin din ce în ce mai atenți, iar CTA-urile obișnuite, cum ar fi „Cumpărați acum”, ar putea să nu obțină rezultatele dorite. Ei vin rar la pagina dvs. de lead magnet complet echipat cu toate informațiile, așa că un CTA șef i-ar putea îndepărta.

CTA ar trebui să se concentreze întotdeauna pe beneficiu. Încearcă să subliniezi ceea ce primește cititorul (după ce citește conținutul tău), în loc de ceea ce oferă. „Cumpără acum” sună ușor ca o invitație pentru cititor să vină și să-și cheltuiască banii pe site-ul tău.

Dacă vindeți un produs sau un serviciu, concentrarea dvs. este să vindeți un număr semnificativ și, pentru dvs., acțiunea perfectă pe care o poate face un cititor este să facă o achiziție. Dar interesul cititorului tău este destul de diferit. Ceea ce caută este cum să obțină toate informațiile de care au nevoie pentru a decide dacă să-ți dea banii.

Așa că, pentru a fi clar, îndepărtați-vă de CTA-uri care fac să pară că cititorul trebuie să ofere, în loc să primească orice valoare. Vom acoperi câteva exemple mai târziu. Mai întâi, să ne aruncăm în procesul de gândire atunci când creăm un CTA ucigaș.

Decide care sunt obiectivele tale

Crearea oricărui conținut pe site-ul dvs. ar trebui să aibă un scop. Când compuneți o copie a site-ului sau scrieți o postare pe blog, ar trebui să aveți o imagine în minte, ceea ce doriți să facă cititorul când a terminat de citit. Pentru a crea un CTA de succes cu o conversie mare, ar trebui să vă determinați obiectivele principale.

În loc de Cumpărați acum , CTA-urile dvs. bazate pe obiective ar putea fi:

• Înscrie-mă astăzi (pentru newsletter)
• Descărcați acum (o aplicație)
• Aflați mai multe (pentru a ajunge pe o anumită pagină web)
• Deblocați oferta mea (obțineți o reducere specială)
• Sunați-ne acum (pentru a le transfera unui agent de vânzări pentru o șansă mai mare de conversie)
• Înregistrează-mă (înregistrează un cont)
• Arată-mi mai multe (vezi mai multe produse)
• Obțineți gratuit (probă)

Depinde de afacerea ta, dar de obicei vei avea mai mult de câteva obiective.

Este important să decideți care sunt cheia pentru dvs. După aceea, este mai ușor să începeți să vă gândiți la o copie care să prezinte beneficiile pe care le primește cititorul și ce acțiuni doriți să întreprindă.

Rămâneți la elementele de bază

Crearea unui CTA eficient nu este știință rachetă. Dacă urmați regulile de bază, sunteți deja pe calea cea bună. Nu vă putem spune exact ce CTA să utilizați, deoarece există o mulțime de factori diferiți de inclus. Dar, vă putem lumina cu câteva reguli de bază de urmat.

Poate că consumatorii au evoluat și unele tendințe s-au schimbat, dar psihicul uman a rămas în esență același.

Ei încă citesc la persoana întâi, vor dori întotdeauna să obțină ceva de la tine, gratuit dacă este posibil, și pot fi puțin speriați că ar putea rata o oportunitate. Având în vedere acest lucru, vă sugerăm să urmați aceste 4 sfaturi de bază despre cum să creați un CTA grozav:

Nu te complica

Nu există loc pentru mesaje confuze aici. Fiți direct și direct atunci când utilizați un CTA și nu uitați să spuneți ce obține cititorul făcând clic pe acel buton.

Ar trebui să urmăriți întotdeauna să provocați entuziasm și nerăbdare în mintea consumatorului.

„Sună-ne acum” poate fi folosit ca simplu și direct, dar un exemplu grozav. Are verbul care cheamă la acțiune și are urgența adverbului „acum”. Este posibil ca utilizatorii să nu aibă timp să citească întreaga pagină sau ar dori doar să vorbească cu o persoană reală înainte de a decide să vă ofere banii.

Folosește un verb

Fiți direct cu privire la acțiunile pe care cititorul dvs. trebuie să o ia. Combină acțiunea folosind un verb, cu beneficiul obținut. Ceva de genul — „Deblocați oferta mea”, conține un verb care provoacă acțiune într-un mod foarte atrăgător.

Trebuie să comunicați bine pentru a crea conversii, așa că gândiți-vă la ceva simplu și atrăgător. De asemenea, acest exemplu este scris în perspectiva la persoana întâi, care este următoarea noastră regulă de bază.

Scrie-o la persoana întâi

De cele mai multe ori, consumatorii sunt singuri cu gândurile lor când văd site-ul sau anunțul dvs. Când se gândesc singuri, o fac la persoana întâi. Așadar, de ce să nu scrieți CTA la persoana întâi, astfel încât să simtă că EI au dreptul la ceva sau că ți-au luat ceva.

Am menționat CTA „Deblocați oferta mea”. Acesta este un exemplu grozav, deoarece cititorul ar putea crede că oferta este deja disponibilă pentru a o accepta. Tot ce au nevoie este să-l „deblocheze”!

Creați urgență

Să rămânem la exemplul anterior. Adăugați un adverb de timp pentru ca cititorul să simtă că aceasta este o oportunitate instantanee.

„Deblocați oferta mea astăzi” face să pară că este disponibilă doar astăzi. Cititorul trebuie să ia măsuri înainte ca oferta să expire. Această urgență poate provoca consumatorul vizat să ia o decizie, în favoarea dumneavoastră.

Alegeți destinațiile de plasare potrivite pentru CTA

În funcție de obiectivele dvs., ar trebui să creați conținut care să curgă direct în mâinile unui CTA puternic, cum ar fi direcționarea utilizatorilor către o anumită pagină de destinație.

Pe de altă parte, unele obiective sunt întotdeauna active, combinate cu o simplă copie. Un bun exemplu în acest sens este invitarea oamenilor să se înscrie pentru buletinul informativ. Dacă acesta nu este un obiectiv principal, nu este nevoie ca acesta să aibă o fereastră pop-up care să acopere cea mai mare parte a paginii.

Având în vedere că există diferiți factori, am creat o listă de destinații de plasare CTA care variază de la obiectiv la obiectiv:

• Intenția de ieșire — vă puteți configura site-ul web astfel încât să poată detecta când cineva este pe cale să părăsească pagina dvs., astfel încât să trimită o „ultimă salutare marie” sub forma unei oferte, inclusiv un motiv bine scris pentru care să luați o acțiune. Acesta ar putea fi folosit pentru scopuri primare și secundare.
• Slide-in - de obicei sar în colțurile paginii dvs., captând atenția cititorului, astfel încât să-l puteți influența să ia o acțiune. Vă sugerăm să utilizați acest tip de CTA pentru obiective în legătură cu conținutul dvs., cum ar fi înscrierea la ofertă sau urmărirea dvs. pe rețelele sociale.
• Bară flotantă — este cel mai bine folosită pentru goluri secundare. Bara plutitoare acoperă subsolul sau antetul și nu întrerupe cititorul. Rămâne încă ancorat atunci când derulați pagina dvs., astfel încât poate atrage privirea unui cititor.
• După postare — acest tip de CTA apare după conținutul dorit. Această destinație de plasare este utilizată pentru obiectivul dvs. principal și este destinată utilizatorilor să vă accepte oferta, să cumpere un produs sau să-și lase informațiile de contact.
• Bară laterală — această locație pentru CTA este în lateral, așa cum spune și numele. Acesta nu întrerupe utilizatorul în timp ce citește sau vizionează un videoclip, dar tot atrage atenția ochiului. Acesta este folosit mai ales pentru obiective secundare, deoarece poate fi atât de subtil încât utilizatorii l-ar putea rata.

Acestea sunt câteva dintre exemplele pentru destinațiile dvs. de plasare CTA, dar totul depinde de obiectivele și obiectivele dvs. Să vorbim despre câteva exemple reale de CTA.

Învață din aceste exemple

Netflix

Popularul serviciu de streaming folosește CTA obișnuit — Începeți pentru a vă face să vă înscrieți pentru o încercare gratuită . Diferența pentru ei este că adaugă „Anulează oricând”, astfel încât se pare că nu există niciun risc legat de oferta lor.

Shopify

Un alt exemplu grozav de combinare a două CTA-uri diferite. Ei folosesc, de asemenea, un CTA obișnuit pentru Începeți , dar în copia de mai sus se concentrează pe provocarea de emoții și entuziasm – „Construiți o afacere online – indiferent de afacerea în care vă aflați”.

Este simplu, atinge direct ținta pentru orice antreprenor aspirant, care are nevoie doar de puțin ajutor.

Barkbox

Acest brand este un exemplu grozav de CTA unic combinat cu unul mai comun. CTA evidențiat principal spune „Alege-ți BarkBox”, iar cel secundar spune „Oferă un cadou”.

Oricare dintre aceste butoane CTA este folosit pentru conversii, dar într-un mod diferit. Sunt prezentate ca și cum cititorul ar fi în puterea de a face o alegere, dar ambele opțiuni au ca rezultat o conversie pentru brand. Home run!

Încheierea

Îndemnul este o metodă dovedită pentru a obține mai multe conversii. Poate fi un instrument grozav dacă este folosit în mod corect. Vizionatorul mediu de reclame observă modelele atunci când sunt folosite des. De aceea, CTA-uri precum „Cumpără acum” ar putea fi semnalate în mintea cititorului ca un semn că cineva își dorește banii.

Acesta este motivul pentru care este important să creați astfel de CTA care să fie directe, simple și să strige cu voce tare toate beneficiile și caracteristicile sale. Folosiți verbe și adverbe și încercați să le configurați astfel încât cititorul să poată citi la persoana întâi. „Deblocați oferta mea” este un exemplu grozav pe care l-am menționat.

Credem că atunci când vă determinați obiectivele și creați conținut care este în relație cu acesta, CTA-urile vor veni de la sine. Urmați regulile de bază despre care am vorbit mai sus și veți fi pe calea cea bună!