Dlaczego powinieneś przestać używać CTA „Kup teraz” i co zamiast tego powiedzieć

Dlaczego powinieneś przestać używać CTA „Kup teraz” i co zamiast tego powiedzieć

Wezwania do działania stały się integralną częścią strategii konwersji dla wielu firm internetowych, a efekty działania przycisków wezwania do działania zostały udowodnione raz po raz.

Były tak skuteczne od dłuższego czasu, że teraz są zakotwiczone w marketingu, jeśli chodzi o bycie czynnikiem udanej kampanii. CTA to element, który należy dokładnie zaplanować i przetestować przed upublicznieniem.

Celem CTA jest przyciągnięcie uwagi odbiorców i skłonienie ich do działania. Jeśli nie ma dobrego współczynnika klikalności (CTR), to czas na zmiany.

Innym czynnikiem niskiego sukcesu CTA może być to, że konsumenci stają się bardziej kompetentni niż kiedykolwiek. Przyzwyczaili się do niektórych z najczęstszych sztuczek i metod.

Dlatego ważne jest, aby dostosować się do bieżących zmian, co oznacza, że ​​prawdopodobnie nadszedł czas, aby rozważyć zmianę strategii CTA. Wezwania do działania, takie jak „Kup teraz”, mogą być zbyt nachalne dla dzisiejszych konsumentów, którzy są bardziej zorientowani na rozwiązania i potrzebują więcej przekonywania przed dokonaniem zakupu. W tym artykule porozmawiamy o tym, dlaczego tego unikać, jak zbudować świetne CTA i omówimy kilka dobrych przykładów używanych przez inne marki.

Dowiedz się, jak publikować w kilka sekund, a nie godzin

Zarejestruj się teraz, aby uzyskać wyłączny dostęp do Wordable, a także dowiedzieć się, jak przesyłać, formatować i optymalizować zawartość w ciągu kilku sekund, a nie godzin.

Rozpocznij publikację

Przestań używać „Kup teraz”

Jak wspomniano, konsumenci stają się ostrzejsi, a popularne CTA, takie jak „Kup teraz”, mogą nie przynieść oczekiwanych rezultatów. Rzadko trafiają na stronę lead magnet w pełni wyposażoną we wszystkie informacje, więc apodyktyczne wezwanie do działania może ich odepchnąć.

Twoje wezwanie do działania powinno zawsze koncentrować się na korzyściach. Staraj się podkreślać to, co otrzymuje czytelnik (po przeczytaniu Twoich treści), zamiast tego, co daje. „Kup teraz” łatwo brzmi jak zaproszenie dla czytelnika, aby przyszedł i wydał swoje pieniądze na Twojej stronie internetowej.

Jeśli sprzedajesz produkt lub usługę, koncentrujesz się na sprzedaży znacznej liczby, a dla Ciebie idealnym działaniem, jakie może podjąć czytelnik, jest dokonanie zakupu. Ale zainteresowanie czytelnika jest zupełnie inne. To, czego szukają, to jak uzyskać wszystkie informacje, których potrzebują, aby zdecydować, czy przekazać Ci swoje pieniądze.

Żeby było jasne — trzymaj się z dala od CTA, które sprawiają, że wydaje się, że czytelnik musi dawać, zamiast uzyskiwać jakąkolwiek wartość. Kilka przykładów omówimy później. Najpierw zagłębmy się w proces myślowy podczas tworzenia zabójczego CTA.

Zdecyduj, jakie są Twoje cele

Tworzenie dowolnych treści na Twojej stronie powinno mieć jakiś cel. Tworząc kopię strony internetowej lub pisząc post na blogu, powinieneś mieć w głowie obraz tego, co chcesz, aby czytelnik zrobił, gdy skończą czytać. Aby stworzyć skuteczne wezwanie do działania z wysoką konwersją, powinieneś określić swoje główne cele.

Zamiast Kup teraz , wezwania do działania ukierunkowane na cel mogą wyglądać tak:

• Zapisz mnie już dziś (do newslettera)
• Pobierz teraz (aplikację)
• Dowiedz się więcej (aby wylądować na określonej stronie internetowej)
• Odblokuj moją ofertę (uzyskaj specjalną zniżkę)
• Zadzwoń do nas teraz (aby przekazać je sprzedawcy, aby uzyskać większą szansę na konwersję)
• Zarejestruj mnie (zarejestruj konto)
• Pokaż więcej (zobacz więcej produktów)
• Pobierz bezpłatnie (próbny)

To zależy od Twojej firmy, ale zazwyczaj masz więcej niż kilka celów.

Ważne jest, aby zdecydować, które z nich są dla Ciebie kluczowe. Po tym łatwiej jest zacząć myśleć o kopii, która przedstawia korzyści, jakie otrzymuje czytelnik i jakie działania chcesz, aby wykonali.

Trzymaj się podstaw

Tworzenie skutecznego CTA nie jest nauką o rakietach. Jeśli przestrzegasz podstawowych zasad, jesteś już na dobrej drodze. Nie możemy dokładnie powiedzieć, jakiego CTA użyć, ponieważ należy uwzględnić wiele różnych czynników. Ale możemy oświecić Cię kilkoma podstawowymi zasadami, których należy przestrzegać.

Być może konsumenci ewoluowali i niektóre trendy się zmieniły, ale ludzka psychika zasadniczo pozostała taka sama.

Nadal czytają w pierwszej osobie, zawsze będą chcieli coś od ciebie dostać, jeśli to możliwe za darmo, i mogą się trochę bać, że mogą przegapić okazję. Biorąc to pod uwagę, sugerujemy zastosowanie się do tych 4 podstawowych wskazówek, jak stworzyć świetne wezwanie do działania:

Nie komplikuj

Nie ma tu miejsca na mylące wiadomości. Używaj CTA bezpośrednio i prosto, i nie zapomnij powiedzieć, co czytelnik otrzymuje po kliknięciu tego przycisku.

Zawsze należy dążyć do wywołania entuzjazmu i zapału w umyśle konsumenta.

„Zadzwoń do nas teraz” może być użyte jako prosty i bezpośredni, ale świetny przykład. Zawiera czasownik wzywający do działania i pilność przysłówka „teraz”. Użytkownicy mogą nie mieć czasu na przeczytanie całej strony lub po prostu chcą porozmawiać z prawdziwą osobą przed podjęciem decyzji o przekazaniu Ci swoich pieniędzy.

Użyj czasownika

Bezpośrednio informuj, jakie działania musi podjąć Twój czytelnik. Połącz akcję za pomocą czasownika, z korzyścią, jaką uzyskają. Coś w stylu „Odblokuj moją ofertę” zawiera czasownik, który w bardzo atrakcyjny sposób pobudza do działania.

Aby tworzyć konwersje, musisz dobrze się komunikować, więc wymyśl coś prostego i chwytliwego. Również ten przykład jest napisany z perspektywy pierwszej osoby, co jest naszą kolejną podstawową zasadą.

Napisz to w pierwszej osobie

W większości przypadków konsumenci są sami ze swoimi przemyśleniami, gdy napotykają Twoją witrynę lub reklamę. Kiedy myślą sobie, robią to w pierwszej osobie. Dlaczego więc nie napisać CTA w pierwszej osobie, aby poczuli, że mają do czegoś prawo lub coś od ciebie zabrali.

Wspomnieliśmy o CTA „Odblokuj moją ofertę”. To świetny przykład, ponieważ czytelnik mógłby pomyśleć, że oferta już jest dla nich do wzięcia. Wszystko, czego potrzebują, to „Odblokować” to!

Utwórz pilność

Pozostańmy przy poprzednim przykładzie. Dodaj do niego przysłówek czasu, aby czytelnik poczuł, że jest to natychmiastowa okazja.

„Odblokuj moją ofertę już dziś” sprawia wrażenie, jakby była dostępna tylko dzisiaj. Czytelnik musi podjąć działania przed wygaśnięciem oferty. Ta pilność może sprowokować docelowego konsumenta do podjęcia decyzji na Twoją korzyść.

Wybierz odpowiednie miejsca docelowe dla swojego CTA

W zależności od Twoich celów, powinieneś tworzyć treści, które trafiają w ręce silnego CTA, na przykład prowadząc użytkowników do określonej strony docelowej.

Z drugiej strony niektóre cele są zawsze aktywne w połączeniu z prostą kopią. Dobrym tego przykładem jest zapraszanie ludzi do zapisywania się do newslettera. Jeśli nie jest to główny cel, nie ma potrzeby, aby wyskakujące okienko zakrywało większość strony.

Biorąc pod uwagę różne czynniki, stworzyliśmy listę miejsc docelowych wezwania do działania, które różnią się w zależności od celu:

• Zamiar wyjścia — możesz skonfigurować swoją witrynę tak, aby wykrywała, kiedy ktoś ma zamiar opuścić Twoją stronę, aby wysyłała „ostatnie zdrów mario” w formie oferty, w tym dobrze napisany powód, dla którego warto akcja. Można to wykorzystać do celów głównych i drugorzędnych.
• Wsuwane — zwykle wskakują w rogach strony, przyciągając uwagę czytelnika, dzięki czemu możesz wpłynąć na niego do podjęcia działania. Sugerujemy, abyś używał tego typu CTA do celów związanych z Twoimi treściami, takich jak rejestracja w ofercie lub śledzenie Cię w mediach społecznościowych.
• Pływający pasek — najlepiej sprawdza się przy bramkach bocznych. Pływający pasek zakrywa stopkę lub nagłówek i nie przeszkadza czytnikowi. Nadal pozostaje zakotwiczony podczas przewijania strony, dzięki czemu może przyciągnąć wzrok czytelnika.
• After-post — ten rodzaj CTA pojawia się po żądanej treści. To miejsce docelowe jest używane w głównym celu i jest skierowane do użytkowników, którzy skorzystają z Twojej oferty, kupią produkt lub pozostawią swoje dane kontaktowe.
• Pasek boczny — to miejsce dla Twojego CTA znajduje się z boku, jak sama nazwa wskazuje. Ten nie przeszkadza użytkownikowi podczas czytania lub oglądania wideo, ale nadal przyciąga uwagę oka. Jest to używane głównie do celów pobocznych, ponieważ może być tak subtelne, że użytkownicy mogą go przegapić.

To tylko niektóre przykłady miejsc docelowych wezwania do działania, ale wszystko zależy od Twoich celów i celów. Porozmawiajmy o kilku prawdziwych przykładach CTA.

Ucz się z tych przykładów

Netflix

Popularna usługa przesyłania strumieniowego korzysta ze wspólnego CTA — Rozpocznij, aby umożliwić zarejestrowanie się w bezpłatnej wersji próbnej . Różnica polega na tym, że dodają „Anuluj w dowolnym momencie”, więc wydaje się, że nie ma ryzyka związanego z ich ofertą.

Shopify

Kolejny świetny przykład połączenia dwóch różnych CTA. Używają również wspólnego CTA „ Rozpocznij” , ale w powyższym tekście skupiają się na wywoływaniu emocji i entuzjazmu — „Zbuduj biznes online — bez względu na to, w jakim biznesie pracujesz”.

To proste, trafia w cel dla każdego początkującego przedsiębiorcy, który potrzebuje tylko odrobiny pomocy.

Kora

Ta marka jest doskonałym przykładem unikalnego CTA połączonego z bardziej powszechnym. Pierwotne wyróżnione CTA mówi „Wybierz swój BarkBox”, a drugie mówi „Daj prezent”.

Każdy z tych przycisków CTA służy do konwersji, ale w inny sposób. Przedstawia się je tak, jakby czytelnik miał możliwość dokonania wyboru, ale obie opcje skutkują konwersją dla marki. Bieg do domu!

Zawijanie

Wezwanie do działania to sprawdzona metoda uzyskiwania większej liczby konwersji. Może być świetnym narzędziem, jeśli jest używany we właściwy sposób. Przeciętny widz reklamy zauważa wzorce, gdy są często używane. Dlatego wezwania do działania, takie jak „Kup teraz”, mogą zostać oznaczone w umyśle czytelnika jako znak, że ktoś chce ich pieniędzy.

Dlatego ważne jest, aby tworzyć takie CTA, które są bezpośrednie, proste i wykrzykują wszystkie korzyści i funkcje. Użyj czasowników i przysłówków i spróbuj ustawić to tak, aby czytelnik mógł czytać w pierwszej osobie. „Odblokuj moją ofertę” to świetny przykład, o którym wspomnieliśmy.

Wierzymy, że kiedy określisz swoje cele i stworzysz treści, które są z nimi związane, CTA przyjdą same. Postępuj zgodnie z podstawowymi zasadami, o których mówiliśmy powyżej, a znajdziesz się na właściwej ścieżce!