Por qué debería dejar de usar la llamada a la acción "Comprar ahora" y qué decir en su lugar

Por qué debería dejar de usar la llamada a la acción "Comprar ahora" y qué decir en su lugar

Los llamados a la acción se convirtieron en una parte integral de las estrategias de conversión para muchas empresas en línea y los efectos de los botones de llamado a la acción se han probado una y otra vez.

Han sido tan efectivos durante bastante tiempo, que ahora están anclados en el marketing en términos de ser un factor en una campaña exitosa. CTA es un elemento que debe planificarse y probarse cuidadosamente antes de salir a bolsa.

El propósito de una llamada a la acción es captar la atención de la audiencia e impulsarla a actuar. Si no tiene una buena tasa de clics (CTR), es hora de hacer un cambio.

Otro factor del bajo éxito de sus llamadas a la acción podría ser que los consumidores estén cada vez más informados que nunca. Se han acostumbrado a algunos de los trucos y métodos más comunes.

Por eso es importante adaptarse a los cambios actuales, lo que significa que probablemente sea el momento de considerar cambiar su estrategia de CTA. Las llamadas a la acción como "Compre ahora" pueden ser demasiado agresivas para los consumidores de hoy que están más orientados a las soluciones y necesitan ser más convincentes antes de realizar una compra. En este artículo, hablaremos sobre por qué evitarlo, cómo crear una gran CTA y veremos algunos buenos ejemplos utilizados por otras marcas.

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Dejar de usar "Comprar ahora"

Como se mencionó, los consumidores se están volviendo más agudos y es posible que las llamadas a la acción comunes, como "Compre ahora", no obtengan los resultados deseados. Rara vez llegan a su página de lead magnet completamente equipados con toda la información, por lo que un CTA mandón podría alejarlos.

Tu llamada a la acción siempre debe centrarse en el beneficio. Trate de enfatizar lo que el lector obtiene (después de leer su contenido), en lugar de lo que está dando. "Comprar ahora" suena fácilmente como una invitación para que el lector venga y gaste su dinero en su sitio web.

Si vende un producto o servicio, su enfoque es vender una cantidad significativa y, para usted, la acción perfecta que puede realizar un lector es realizar una compra. Pero el interés de su lector es bastante diferente. Lo que buscan es cómo obtener toda la información que necesitan para decidir si le dan su dinero.

Entonces, para ser claros, aléjese de los CTA que hacen que parezca que el lector tiene que dar, en lugar de obtener cualquier valor. Cubriremos algunos ejemplos más adelante. Primero, profundicemos en el proceso de pensamiento al crear un CTA excelente.

Decide cuales son tus metas

La creación de cualquier contenido en su sitio web debe tener un propósito. Al redactar una copia de un sitio web o escribir una publicación de blog, debe tener una imagen en su mente, lo que quiere que el lector haga cuando termine de leer. Para crear una llamada a la acción exitosa con una alta conversión, debe determinar sus objetivos principales.

En lugar de Comprar ahora , sus CTA basados ​​en objetivos podrían ser:

• Inscríbeme hoy (para recibir el boletín)
• Descargar ahora (una aplicación)
• Más información (para acceder a una determinada página web)
• Desbloquea mi oferta (obtén un descuento especial)
• Llámenos ahora (para transferirlos a un vendedor para una mayor probabilidad de conversión)
• Registrarme (registrar una cuenta)
• Muéstrame más (ver más productos)
• Obtener gratis (prueba)

Depende de tu negocio, pero normalmente tendrás más de unos pocos objetivos.

Es importante decidir cuáles son clave para usted. Después de eso, es más fácil comenzar a pensar en una copia que presente los beneficios que obtiene el lector y las acciones que desea que tomen.

Apégate a lo básico

Crear una llamada a la acción eficaz no es ciencia espacial. Si sigue las reglas básicas, ya está en el camino correcto. No podemos decirle exactamente qué CTA usar, ya que hay muchos factores diferentes para incluir. Pero podemos ilustrarle con algunas reglas básicas a seguir.

Quizás los consumidores evolucionaron y algunas tendencias han cambiado, pero la psique humana esencialmente se ha mantenido igual.

Todavía leen en primera persona, siempre querrán obtener algo de ti, gratis si es posible, y pueden tener un poco de miedo de perder una oportunidad. Teniendo esto en cuenta, le sugerimos que siga estos 4 consejos básicos sobre cómo crear una gran CTA:

Mantenlo simple

Aquí no hay lugar para mensajes confusos. Sea directo y directo al usar una llamada a la acción, y no olvide decir qué obtiene el lector al hacer clic en ese botón.

Siempre debe aspirar a provocar entusiasmo y entusiasmo en la mente del consumidor.

"Llámanos ahora" puede usarse como simple y directo, pero es un gran ejemplo. Tiene el verbo que llama a la acción y tiene la urgencia del adverbio "ahora". Es posible que los usuarios no tengan tiempo para leer la página completa, o simplemente les gustaría hablar con una persona real antes de decidir darte su dinero.

Usar un verbo

Sea directo sobre la acción que su lector debe tomar. Combina la acción usando un verbo, con el beneficio que obtienen. Algo como - "Desbloquea mi oferta", contiene un verbo que desencadena la acción de una manera muy atractiva.

Necesita comunicarse bien para crear conversiones, así que piense en algo simple y pegadizo. Además, este ejemplo está escrito en la perspectiva de primera persona, que es nuestra siguiente regla básica.

Escríbelo en primera persona

La mayoría de las veces, los consumidores están solos con sus pensamientos cuando se encuentran con su sitio web o anuncio. Cuando están pensando para sí mismos lo hacen en primera persona. Entonces, ¿por qué no escribir el CTA en primera persona para que sientan que ELLOS tienen derecho a algo o que te han quitado algo?

Mencionamos el llamado a la acción "Desbloquear mi oferta". Este es un gran ejemplo, ya que el lector podría pensar que la oferta ya está ahí para que la tomen. ¡Todo lo que necesitan es "desbloquearlo"!

Crear urgencia

Sigamos con el ejemplo anterior. Agregue un adverbio de tiempo para que el lector sienta que se trata de una oportunidad instantánea.

"Desbloquea mi oferta hoy" hace que parezca que solo está disponible hoy. El lector debe tomar medidas antes de que expire la oferta. Esa urgencia puede provocar que su consumidor objetivo tome una decisión a su favor.

Elija las ubicaciones adecuadas para su CTA

Dependiendo de sus objetivos, debe crear contenido que fluya directamente a las manos de un CTA fuerte, como llevar a los usuarios a una determinada página de destino.

Por otro lado, algunos goles están siempre activos, combinados con una simple copia. Un buen ejemplo de ello es invitar a las personas a que se suscriban a su boletín. Si ese no es un objetivo principal, no es necesario que tenga una ventana emergente que cubra la mayor parte de la página.

Teniendo en cuenta que existen diferentes factores, hemos creado una lista de ubicaciones de CTA que varían de un objetivo a otro:

• Intención de salida: puede configurar su sitio web para que pueda detectar cuándo alguien está a punto de abandonar su página, de modo que envíe un "último saludo maría" en forma de oferta, incluida una razón bien escrita por la que debe aceptar una acción. Esto podría usarse para objetivos primarios y secundarios.
• Deslizamiento: por lo general, saltan en las esquinas de su página, capturando la atención del lector para que pueda influir en él para que realice una acción. Le sugerimos que utilice este tipo de CTA para objetivos relacionados con su contenido, como registrarse en la oferta o seguirlo en las redes sociales.
• Barra flotante: se utiliza mejor para porterías laterales. La barra flotante cubre su pie de página o encabezado y no interrumpe al lector. Todavía permanece anclado cuando se desplaza por su página, por lo que puede atraer la atención de un lector.
• Publicación posterior: este tipo de CTA aparece después del contenido deseado. Esta ubicación se utiliza para su objetivo principal y está dirigida a que los usuarios acepten su oferta, compren un producto o dejen su información de contacto.
• Barra lateral: esta ubicación para su CTA está en el lateral, como dice el nombre. Este no interrumpe al usuario mientras lee o mira un video, pero aún atrae el foco de atención. Esto se usa principalmente para objetivos secundarios, ya que puede ser tan sutil que los usuarios pueden perderlo.

Estos son algunos de los ejemplos de sus ubicaciones de CTA, pero todo depende de sus objetivos y metas. Hablemos de algunos ejemplos reales de CTA.

Aprenda de estos ejemplos

Netflix

El popular servicio de transmisión utiliza la llamada a la acción común: Comenzar para que se registre para una prueba gratuita . Lo que marca la diferencia para ellos es que agregan "Cancelar en cualquier momento" para que parezca que no hay ningún riesgo relacionado con su oferta.

Shopify

Otro gran ejemplo de combinación de dos CTA diferentes. También utilizan una llamada a la acción común para empezar , pero en la copia anterior se centran en provocar emociones y entusiasmo: "Construye un negocio en línea, sin importar en qué negocio estés".

Es simple, da en el blanco para cualquier aspirante a emprendedor, que solo necesita un poco de ayuda.

Barkbox

Esta marca es un gran ejemplo de un CTA único combinado con uno más común. La CTA principal resaltada dice "Elige tu BarkBox" y la secundaria dice "Da un regalo".

Cualquiera de estos botones de llamada a la acción se usa para conversiones, pero de una manera diferente. Se presentan como si el lector estuviera en el poder de tomar una decisión, pero ambas opciones resultan en una conversión para la marca. ¡Carrera!

Terminando

La llamada a la acción es un método probado para obtener más conversiones. Puede ser una gran herramienta si se usa de la manera correcta. El espectador promedio de anuncios nota los patrones cuando se usan con frecuencia. Es por eso que los CTA como "Compre ahora" podrían ser marcados en la mente del lector como una señal de que alguien quiere su dinero.

Por eso es importante crear CTA que sean directos, simples y griten en voz alta todos los beneficios y sus características. Utilice verbos y adverbios e intente configurarlo para que el lector pueda leer en primera persona. "Desbloquear mi oferta" es un gran ejemplo que hemos mencionado.

Creemos que cuando determinas tus objetivos y creas contenido relacionado con ellos, los CTA vendrán por sí mismos. Siga las reglas básicas de las que hemos hablado anteriormente y estará en el camino correcto.